No episódio final do nosso Série de podcasts de inglês para negócios sobre negociação em inglês, vamos olhar para fechar o negócio.

Sucesso! O árduo trabalho de negociação valeu a pena. Você chegou a um acordo. Agora é hora de fechar o negócio. Neste episódio, estudaremos habilidades e linguagem para a fase final da discussão. Em particular, vamos nos concentrar em resumir os detalhes, amarrando pontas soltas, reforçando o relacionamento e adotando um estilo positivo. Veremos que o final das negociações representa uma grande oportunidade para construir parcerias mais fortes.

Neste show, veremos dois pequenos diálogos que demonstram diferentes estilos de negociação. Em primeiro, um fornecedor de materiais de construção, Tony, liga para seu cliente, Paulo, concordar com os termos de um acordo. No segundo, um gerente geral, Maxina, liga para o dono de outra empresa, Peter, dizer a ele que seu conselho de administração concordou em comprar sua empresa.

Perguntas de escuta

1. No primeiro diálogo, o que o fornecedor, Tony, deseja confirmar com seu cliente, Paulo?
2. Que tipo de linguagem positiva Tony e Paul usam no final do diálogo para reforçar o relacionamento?
3. No segundo diálogo, Maxine disse que o conselho concordou com o preço sugerido por Peter?
4. Da conversa, parece que Peter continuará trabalhando em sua empresa durante a fusão?

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Neste episódio do nosso contínuo Série de podcasts de inglês para negócios sobre negociações comerciais em inglês, discutiremos como superar o bloqueio em uma negociação.

Geralmente pensamos no bloqueio em termos de obstáculos, ou obstáculos, chegar a um acordo. Mas o bloqueio também pode ser um impedimento à criação de valor máximo. Em outras palavras, não estamos apenas interessados ​​em remover obstáculos a um acordo, mas também em remover obstáculos a um acordo melhor. Fazer isso com sucesso muitas vezes requer pensar fora da caixa, isso é, pensando criativamente.

Então neste episódio, estudaremos como superar barreiras. Em particular, vamos nos concentrar em identificar obstáculos, explorando alternativas, e avançando em direção a um acordo.

Lembre-se que Pedro, proprietário da Textacular, tem tentado comprar a empresa de Maxine, Jogador, como parte de sua estratégia para abrir outras pequenas empresas. Seu objetivo final é aumentar o valor de sua própria operação para que possa vendê-la para uma empresa maior com um lucro considerável.. Em episódios anteriores, Peter tentou adquirir a empresa de Maxine, mas as negociações chegaram a um impasse quando Maxine não desistiu ou reduziu seu preço de 15 milhão.

Na escuta de hoje, Peter liga para Maxine de volta para reiniciar as negociações. Enquanto você escuta, concentre-se na linguagem que eles usam para remover obstáculos ao acordo.

Perguntas de escuta

1. Como Peter sugere reiniciar as negociações com Maxine?
2. O que Peter identifica como o principal obstáculo para um acordo?
3. O que Pedro quis dizer quando disse, “Não é uma questão de crescimento para nós, é uma questão de sobrevivência.”
4. Qual é o principal insight de Peter que permite que Maxine e ele superem seu bloqueio?

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Neste episódio de Podcast de Inglês para Negócios, estudaremos as habilidades e a linguagem da negociação. Este podcast faz parte de um projeto contínuo série sobre habilidades de negociação.

Negociação é o processo de troca ou negociação de concessões – em outras palavras, “Você me dá algo, e eu lhe darei algo em troca.” Isso também é chamado de fazer ofertas e contra-ofertas. O objetivo é chegar a um compromisso – um resultado em que ambos os lados se beneficiam.

A escuta de hoje se concentra em uma situação típica de negociação. Paul é gerente de compras de uma construtora. Tony é um fornecedor de chumbadores – grandes parafusos de metal usados ​​em projetos de construção. Eles estão no meio de uma conversa telefônica em que negociam um pedido. Tony já abriu a discussão e esclareceu as necessidades básicas de Paul. Agora eles precisam chegar a um acordo sobre a quantidade e o preço.

Enquanto você escuta, concentre-se na linguagem que eles usam para trocar concessões e chegar a um acordo.

Perguntas de escuta:

1. O que Paulo quer dizer quando afirma que será “lançando mais negócios em sua direção?”
2. Tony sugere uma maneira de ajudar Paul a conseguir um desconto maior. O que é isso?
3. Quando Tony diz a Paul, “Você faz uma barganha difícil!” o que ele quer dizer?

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As negociações nem sempre correm conforme o planejado. Desentendimento faz parte da vida. Mas para construir relacionamentos duradouros, lidar com o fracasso é ainda mais importante do que comemorar o sucesso. Então neste show, examinaremos um negócio que não foi concluído. Analisaremos como fazer uma oferta final, bem como expressar insatisfação e arrependimento. Em particular, vamos nos concentrar em manter a boa vontade mesmo quando as negociações fracassarem.

Peter é o proprietário de um provedor de toques para celular e jogos, Textacular. Ele está discutindo com Maxine sobre a compra da empresa dela, Jogador. Eventualmente, Peter quer vender seu negócio para uma empresa maior, provedor de serviços regional com lucro, então ele está tentando acumular ou comprar outras pequenas empresas para aumentar o valor de seu negócio. Mas Maxine quer 15 milhões de euros para o seu negócio, e Peter não está preparado para pagar tanto.

Enquanto você escuta, preste atenção em como Peter faz uma oferta final, como Maxine recusa, e como ambos trabalham para manter a boa vontade.

Perguntas de escuta

1) Quais são as razões de Maxine para permanecer firme no preço?
2) O que Pedro diz para justificar não poder pagar mais?
3) Como Maxine deixa aberta a possibilidade de cooperação futura?

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