Habilidades 360 – Habilidades avançadas de entrevista para uma contratação eficaz (1)

Advanced English Interview Skills (1)

Bem-vindo de volta ao Inglês de negócios Habilidades 360 podcast enquanto olhamos habilidades avançadas de entrevista para entrevistar e contratar a melhor equipe.

Entrevistando efetivamente é uma habilidade que vai além de fazer perguntas comuns – trata-se de descobrir o candidato ideal que se adapta tanto à função quanto à cultura da organização. Veja como elevar seu jogo de entrevistas.

Comece com Ajuste
Entrevistar não envolve apenas verificar habilidades; trata-se de avaliar o ajuste. Um candidato pode ter a experiência certa, mas ainda assim pode não estar alinhado com os valores da sua empresa, missão, ou estilo de trabalho. Enquadre suas perguntas em torno deste conceito. Por exemplo, “Você pode descrever um local de trabalho onde você se sentiu mais produtivo?”ajuda a identificar se as preferências deles correspondem ao seu ambiente.

Valores são importantes
Compreender os valores de um candidato é fundamental para prever como ele se integrará à equipe. Faça perguntas abertas como, “O que mais te motiva no seu trabalho?” ou “O que é sucesso para você?”Essas perguntas fornecem insights mais profundos sobre seus principais motivadores e compatibilidade com a cultura da sua organização.

Avalie habilidades interpessoais durante a entrevista
Fortes habilidades sociais, como comunicação, colaboração, e Solução de problemas muitas vezes fazem a diferença no desempenho da equipe. Use a entrevista para se aprofundar: peça aos candidatos que compartilhem exemplos de como lidar com conflitos ou superar desafios. Observe suas respostas para maior clareza, tom, e adaptabilidade. Isso o ajudará a avaliar sua inteligência interpessoal e emocional.

Construa relacionamento sem preconceitos
Criar um ambiente confortável ajuda os candidatos a mostrarem seu verdadeiro eu. Comece com uma conversa fiada relacionada ao trabalho, evitando tópicos potencialmente delicados, como família ou saúde. Lembrar, o relacionamento não deve ofuscar a diversidade. Um painel de contratação com perspectivas variadas pode fornecer informações e ajuda valiosas contra-preconceitos.

Adote práticas justas
Triagem cega de currículos e consistente, perguntas estruturadas da entrevista podem mitigar preconceitos e garantir objetividade. Esta abordagem prioriza encontrar o candidato mais qualificado em vez daquele que entrevista com mais facilidade.

Finalmente, uma entrevista eficaz não é sobre quem você mais gosta pessoalmente – trata-se de encontrar evidências de alinhamento com o trabalho, a equipe, e a empresa. Aperfeiçoar sua estratégia de entrevistas é a base para uma contratação bem-sucedida.

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Habilidades 360 – Resolução de problemas 2: O processo de resolução de problemas

Business English Skills 360 - Problem-Solving Skills 2

Bem-vindo de volta ao Inglês de negócios Habilidades 360 podcast enquanto continuamos nossa análise da solução de problemas. Nesta lição, vamos nos concentrar no processo de resolução de problemas.

Como falamos em nossa última lição, o primeiro passo para Solução de problemas é análise. Isso significa reunir todas as informações relevantes e compreender as causas do problema. É importante olhar para a situação de diferentes perspectivas e garantir que todos os envolvidos tenham uma compreensão partilhada da questão.. Sem isso, você corre o risco de encontrar soluções que não são viáveis ​​ou aceitáveis.

Uma vez que o problema é compreendido, o próximo passo é definir seus objetivos. Muitas pessoas ignoram isso, mas é essencial esclarecer como seria uma boa solução. Defina diretrizes claras, incluindo sua linha do tempo, despesas, e quem é responsável pelo quê. Isso garante que todos estejam alinhados e focados nos mesmos objetivos.

Agora, você pode passar para debate possíveis soluções. Incentive a criatividade e busque a opinião de diversas pessoas. É importante separar a geração de ideias da avaliação. Não julgue ideias muito rapidamente, concentre-se apenas em criar o maior número possível. Isso lhe dará uma ampla gama de opções para escolher mais tarde.

Depois de gerar ideias, é hora de avaliar e selecionar a melhor solução. A “melhor” solução é aquela que se adapta aos objetivos e critérios que você definiu anteriormente. Lembrar, não há solução perfeita, apenas o mais prático e eficaz dadas as circunstâncias. Certifique-se de que a solução escolhida seja algo que todos possam apoiar.

Finalmente, a última etapa é a avaliação. Depois de implementar a solução, reserve um tempo para refletir. Funcionou como esperado? Poderia alguma coisa ter sido feita de forma diferente? Esta reflexão ajuda a melhorar seu processo de resolução de problemas e prepara você para desafios futuros.

A resolução de problemas requer uma clara, abordagem estruturada. Seguindo estas cinco etapas – análise, definição de metas, debate, tomando uma decisão, e avaliação – você pode resolver os problemas de forma mais eficaz e encontrar a solução ideal.

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Habilidades 360 – Resolução de problemas 1: Desenvolvendo as habilidades certas

Business English Skills 360 - Problem-Solving Skills 1

Bem-vindo de volta ao Inglês de negócios Habilidades 360 podcast enquanto analisamos a solução de problemas. Nesta lição, vamos nos concentrar nas habilidades que você precisa para resolver problemas.

Os problemas são uma parte inevitável da vida e do trabalho, e nos negócios, sua capacidade de resolvê-los é crítica. Felizmente, habilidades de resolução de problemas podem ser desenvolvidas.

A primeira habilidade chave é o pensamento analítico. Em vez de tentar encontrar uma solução antiga, reserve um tempo para entender completamente o problema. O que causou isso? Pode ser dividido em partes? Analisar um problema requer pensamento crítico, o que ajuda você a entender as conexões, priorizar, e identificar padrões.

O próximo é a criatividade, que envolve olhar para o problema de diferentes perspectivas e fazer perguntas abertas. Criatividade, combinado com habilidades analíticas, leva a soluções inovadoras, pois ajuda você a se libertar do pensamento convencional. No entanto, tentativa e erro geralmente fazem parte do processo, e é aí que entra a resiliência. Resiliência é a capacidade de manter o foco e a calma quando os problemas ficam difíceis. É uma questão de perseverar, mesmo quando sua primeira ideia não funciona.

A colaboração é outra habilidade crucial, já que a resolução de problemas muitas vezes envolve trabalhar com outras pessoas. A comunicação eficaz e a inteligência emocional são vitais para navegar em dinâmicas de grupo complexas, especialmente quando as tensões são altas. Finalmente, determinação é essencial para evitar ficar preso em “paralisia da análise.” Tomando decisões, mesmo com informações limitadas, é crucial para avançar.

Desenvolvendo essas habilidades – análise, criatividade, resiliência, colaboração, e determinação – irá melhorar significativamente suas habilidades de resolução de problemas.

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Habilidades 360 – Como superar o preconceito cognitivo

Skills 360 - Overcoming Cognitive Bias

Bem-vindo de volta ao Inglês de negócios Habilidades 360 podcast enquanto continuamos aprendendo sobre preconceito cognitivo. Nesta lição, veremos como lidar com os preconceitos que afetam nossa tomada de decisão.

Confiar na sua intuição e tomar decisões rápidas pode funcionar em alguns casos. Mas se você acha que sua capacidade de tomar decisões se baseia em um raciocínio perfeito e em informações completas, bem, você está errado. Afinal, você é apenas humano. E seu mecanismo de tomada de decisão é falho. Em nossa última lição, analisamos mais de perto exatamente os tipos de preconceitos que levam a decisões abaixo do ideal. Então, como você pode superar esses preconceitos?

É uma pergunta que todo bom gestor deveria se perguntar. E tomar decisões melhores e evitar preconceitos se resume a alguns aspectos importantes: conhecimento, curiosidade, e evidências. Vamos começar com consciência. Agora, se você assistiu nossa última lição quando falamos sobre diferentes tipos de preconceito, então você já está no caminho certo.

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Habilidades 360 – O que é preconceito cognitivo?

Business English 360 - Understanding Cognitive Bias

Bem-vindo de volta ao Inglês de negócios Habilidades 360 podcast para a lição de hoje sobre preconceito cognitivo. Estes são fatores que afetam nossa capacidade de tomar boas decisões e julgamentos razoáveis.

Vieses cognitivos são fatores que podem impactar negativamente nossa tomada de decisões e julgamentos. Tomamos inúmeras decisões diariamente, variando desde questões importantes, como contratar funcionários, até questões menores, decidir onde ir almoçar. Essas decisões geralmente dependem da intuição, Informação, e outros’ perspectivas. No entanto, preconceitos, que são tendências inconscientes, pode levar a decisões abaixo do ideal.

Um viés comum é o viés de confirmação, onde nos concentramos em informações que apoiam nossas crenças existentes e ignoramos evidências contraditórias. Isso pode fazer com que fiquemos entrincheirados em visões incorretas. Outra é a falácia do custo irrecuperável, onde nos apegamos a uma decisão devido a investimentos anteriores, mesmo quando não é a melhor escolha.

O efeito halo e o efeito chifres são preconceitos em que uma característica de uma pessoa influencia nossa percepção geral dela., muitas vezes levando a erros de julgamento. Por exemplo, a atratividade pode ser erroneamente equiparada à competência, enquanto traços negativos podem ofuscar as capacidades de uma pessoa.

A intuição às vezes pode nos enganar, tornando os dados cruciais para decisões. No entanto, vieses como negligência do tamanho da amostra, onde tiramos conclusões de dados insuficientes, ainda pode ocorrer. O viés de disponibilidade nos faz superestimar a probabilidade de eventos recentes, como temer voar depois de ouvir sobre um acidente, apesar de sua relativa segurança.

A falácia do planejamento nos leva a subestimar o tempo necessário para as tarefas, muitas vezes porque consideramos apenas os melhores cenários. Reconhecer esses preconceitos é o primeiro passo para mitigar seus efeitos.

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