BEP 206 – Inglês para feiras 3: Reunião com um cliente potencial
Esta é a terceira lição em nossa série de Pod de Inglês para Negócios sobre como fazer negócios em um exposição comercial.
As feiras de negócios são ótimas oportunidades para encontrar clientes em potencial. E se você tiver a atitude certa e as habilidades de comunicação, você deve ser capaz de fazer algumas vendas.
Agora, se você conseguiu estabelecer uma conexão com um líder forte e a pessoa volta para uma segunda consulta, O que você faz em seguida? Como você sabe que tem um comprador real na sua frente e não apenas alguém procurando informações? Você não pode simplesmente deixar um cliente em potencial navegar em seu catálogo e fazer perguntas. Você precisa assumir o controle e descobrir exatamente o que e com quem está lidando.
Habilidades de questionamento são essenciais. E é nisso que vamos nos concentrar hoje. Começaremos examinando como fazer perguntas abertas. Então, vamos perguntar sobre as necessidades, autoridade de compra, orçamentos, e cronogramas. Se você pode fazer isso direito, você estará em uma ótima posição para realmente fazer uma venda.
Vamos nos juntar a Jenny, que trabalha para uma empresa de embalagens chamada D-Pack. Ela está conversando com um cliente em potencial chamado Andrew, que voltou para um bate-papo sobre os produtos da D-Pack. Jenny fará muitas perguntas para avaliar o que Andrew precisa e como o D-Pack pode ajudar.
Perguntas de escuta
1. O que Andrew diz sobre as necessidades de sua empresa?
2. Por que Jenny pergunta a Andrew se ele é gerente de compras?
3. Quando a empresa de Andrew precisa que o trabalho seja feito?
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