Habilidades 360 – Lidando com pessoas problemáticas (Parte 2)

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Estamos estudando como lidar com pessoas problemáticas. Estas são as pessoas em seu escritório que o deixam maluco porque são tão difíceis de conviver. Na semana passada, conversamos sobre como lidar com incidentes específicos. Hoje, estamos falando sobre problemas contínuos.

Isso é sobre o espinho constante em seu lado, seja seu colega, seu chefe, ou o cara de TI que fica irritado toda vez que você pede alguma informação. Em casos extremos, essas pessoas podem fazer você temer ir trabalhar todos os dias. Então, como podemos lidar com eles?

Questões de discussão

1. Você já teve que lidar com um colega de trabalho que lhe causou problemas contínuos?
2. Em que ponto você acha que deve envolver um supervisor quando tiver um problema com um colega ou colega de trabalho?
3. Você naturalmente discute os problemas abertamente ou tende a manter as coisas sob controle?

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