Habilidades 360 – Dicas de inglês por telefone (Parte 1)

Bem-vindo de volta ao Habilidades 360 podcast.

Hoje, vamos dar uma olhada em uma atividade que fazemos todos os dias: Falando ao telefone. Veremos como iniciar a chamada com a nota certa, usando uma atitude positiva, sorrindo ao telefone, ser educado, e falando claramente.

Questões de discussão

1. Como você costuma atender o telefone no trabalho?
2. O que você acha que uma boa atitude ao telefone envolve?
3. O que você acha que é normal falar informalmente ao telefone?

Recursos Livres: Transcrição | Vocabulário & Questionário | Transcrição em PDF

7 thoughts on “Skills 360 – Dicas de inglês por telefone (Parte 1)”

  1. @ chikoThanks! We’re glad BEP is helpful for you. How do you use business English?

  2. Communication is about manner and patience so that we can reply promptly. Mumbling is truly unnecessary and the use of what instead of pardon is really a common mistake. Will surely keep these fact in my mind.

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