Bem-vindo de volta ao Habilidades 360 podcast.
Hoje, vamos dar uma olhada em uma atividade que fazemos todos os dias: Falando ao telefone. Veremos como iniciar a chamada com a nota certa, usando uma atitude positiva, sorrindo ao telefone, ser educado, e falando claramente.
Questões de discussão
1. Como você costuma atender o telefone no trabalho?
2. O que você acha que uma boa atitude ao telefone envolve?
3. O que você acha que é normal falar informalmente ao telefone?
Download: Podcast MP3
hi ,this website is very nice it really help us
@ chiko – Thanks! We’re glad BEP is helpful for you. How do you use business English?
JE VOUDRAIS SAVOIRE QU-EST-QUE EST LE BUSINESS ENGLISH .MERCI
Thanks for this fantastic site. It’s helping me a lot.
good class!
Communication is about manner and patience so that we can reply promptly. Mumbling is truly unnecessary and the use of what instead of pardon is really a common mistake. Will surely keep these fact in my mind.
Thanks for this great website. It’s helping me a lot.