Kapsuła z językiem angielskim biznesowym / Wyniki wyszukiwania dla 'PDF' / Strona 57

Wyniki wyszukiwania dla: PDF

BEP 101e – Prezentacje: Przedstawiamy swoją prezentację

Angielski biznesowy, Biznesowe e-booki po angielsku, Prezentacja w języku angielskim /

Ta lekcja została zaktualizowana – zobacz ulepszoną lekcję tutaj.

Twoje wprowadzenie jest zapowiedzią naszego nadchodzącego audio / ebook na temat umiejętności i języka prezentacji. W tym pierwszym rozdziale przyjrzymy się, jak dobrze rozpocząć, a także ogólnej strukturze prezentacji. To nagranie jest ponownie zredagowaną i rozszerzoną wersją jednego z naszych najwcześniejszych podcastów – BEP 101. Ebook będzie miał dziewięć jednostek, w tym cztery nigdy nie publikowane lekcje na temat opisywania wykresów i trendów, używając głosu i podkreślając swój przekaz.

Prezentacje są ważne dla Twojej kariery? Dla większości z nas, odpowiedź brzmi tak. Przedstawiamy nasze produkty, historie sukcesów, wyzwania i rozwiązania – to jest serce komunikacji biznesowej, gdzie często zarabia się lub traci pieniądze. I, w dzisiejszym globalizującym się środowisku biznesowym, coraz częściej jesteśmy wezwani do wygłaszania prezentacji w języku angielskim.

Prezentacja na sukces to obszerny przewodnik po języku i umiejętnościach potrzebnych do płynniejszego prowadzenia prezentacji w języku angielskim, pewniej i skuteczniej. Ucz się w podróży dzięki ponad 3-godzinnym lekcjom audio, przejrzyj kluczowy język ze szczegółowym 120-stronicowym przewodnikiem do nauki, w tym pełne transkrypcje każdej lekcji, i przećwicz użyteczne zwroty na końcu 100 quizy online.

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast

BEP 158 – Radzenie sobie z Angry Caller (Część 2)

Angielski biznesowy, Obsługa klienta, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski, Telefon po angielsku /

To druga z dwóch części Kapsuła z językiem angielskim biznesowym serial o rozwiązywaniu złych rozmówców przez telefon.

Mamy nadzieję, że wszyscy nasi klienci są zadowoleni. Rzeczywiście, Podstawowym celem w biznesie jest zadowolenie klientów i powrót do nich. Ale nie możemy zadowolić wszystkich ludzi przez cały czas. Gniewni dzwoniący są często zdenerwowani, ponieważ nie rozumieją, dlaczego coś się stało lub nie zgadzają się z polityką. Mogą wierzyć, że firma popełniła błąd. I aby uzyskać pożądane wyniki, mogą być niegrzeczni, krzyczeć, lub chcesz porozmawiać z kimś upoważnionym.

Obsługa tego typu połączeń jest łatwiejsza, gdy możesz spokojnie i wyraźnie odpowiadać. Więc dzisiaj przyjrzymy się, jak wyjaśnić problem i zaproponować rozwiązanie. Omówimy sposoby obsługi klientów, którzy krzyczą, używaj prostego języka, lub chcesz porozmawiać z menedżerem. Wreszcie, omówimy, jak sobie poradzić, gdy Twoja firma popełniła błąd.

W dzisiejszej lekcji, usłyszymy więcej rozmowy między Dianą, agent obsługi klienta dla firmy wydającej karty kredytowe, i Jay Rothschild, zły klient, którego karta kredytowa została zablokowana po dokonaniu dużego zakupu. Diana już otrzymała informacje o koncie Jaya i jest gotowa do rozwiązania problemu.

Pytania do słuchania

1. Dlaczego karta kredytowa Jaya została zablokowana??
2. Dlaczego Jay chce rozmawiać z kierownikiem?
3. Jak Diana rozwiązuje problem?

Premium Members: PDF Transcript | Online Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 157 – Radzenie sobie z Angry Caller (Część 1)

Angielski biznesowy, Obsługa klienta, Średniozaawansowany angielski, Telefon po angielsku /

To pierwsza z dwóch części Angielski biznesowy Seria „Pod” dotycząca radzenia sobie ze złym rozmówcą przez telefon.

Wszyscy wcześniej mieliśmy do czynienia ze złymi ludźmi. Ale radzenie sobie z gniewną osobą przez telefon, w otoczeniu biznesowym, może być trudne. Czasami nie znasz tej osoby, więc jego sytuacja może być dla ciebie zupełnie nowa. Nie możesz zobaczyć tej osoby, więc nie możesz czytać wyrazu twarzy ani mowy ciała. Czasami osoba krzyczy lub mówi tak szybko, że nie można dokładnie zrozumieć, co one oznaczają. A czasem mogą być niegrzeczni, co może cię zdenerwować.

Ważna jest umiejętność radzenia sobie ze złym rozmówcą. Często, ci rozmówcy są klientami i nie chcesz stracić firmy. Zadowoleni klienci wrócą i polecą Twoją firmę innym. Zły klienci zrobią coś przeciwnego.

Więc w dzisiejszej lekcji, omówimy sposoby na uspokojenie złych rozmówców, używając spokojnego tonu głosu, i daj im znać, że słuchasz. Przyjrzymy się również językowi, który pozwala wyrazić uczucia i frustrację wściekłego klienta, okazując empatię. Wreszcie, omówimy sposoby rozwiązywania problemów, abyś mógł je szybko rozwiązać.

Posłuchajmy, jak Diana, agent obsługi klienta dla firmy wydającej karty kredytowe, obsługuje Jay, zły klient, którego karta kredytowa została zablokowana, lub niepełnosprawny.

Pytania do słuchania

1. Jakie miasto odwiedza Jay?
2. Co Jay kupił swojej żonie na urodziny??
3. Kiedy karta kredytowa Jaya była zablokowana?

Premium Members: PDF Transcript | Online Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

VV 19 – Marketingowe słownictwo angielskie: Branding (2)

Angielski biznesowy, Biznesowe słownictwo angielskie, Angielskie wideo, Podcast ESL, Marketingowy angielski /
YouTube video

W dzisiejszym Lekcja wideo Vocab to druga z dwuczęściowej serii biznesowe słownictwo angielskie związane z marketingiem i brandingiem. W ostatnim odcinku, skupiliśmy się na rozwoju marki. Dzisiaj, przyjrzymy się sposobom na sukces marki.

Ta lekcja jest również dostępna na naszej nowej stronie internetowej: www.VideoVocab.TV.

Subskrybuj Video Vocab TV w iTunes i odbierz darmowa kopia notatek studyjnych dla VV 18 & 19:
http://itunes.apple.com/us/podcast/video-vocab/id363384247

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | MP3 Audio Only

Download: Podcast Video

VV 18 – Marketingowe słownictwo angielskie: Branding (1)

Angielski biznesowy, Biznesowe słownictwo angielskie, Angielskie wideo, Podcast ESL, Marketingowy angielski /
YouTube video

To Lekcja wideo Vocab to pierwsza z dwuczęściowej serii poświęconej słownictwu biznesowemu związanemu z marketingiem i brandingiem. W części pierwszej, skupimy się na zasadniczych elementach budowania odnoszącej sukcesy marki.

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | MP3 Audio Only

Download: Podcast Video

Angielski biznesowy

Angielski biznesowy dla spotkania prezentacje wywiady telefonowanie negocjacje Twoja praca

Ucz się angielskiego biznesowego w dowolnym miejscu, w każdej chwili.

Przetestuj za darmo
ANGIELSKI BIZNESOWY

Wybrać z 600 lekcje i kursy obejmujące niezbędny biznesowy język angielski i umiejętności.

Angielski biznesowy

Spotkania

Telefonowanie

Prezentacje

Rozmowy kwalifikacyjne

negocjacje

Towarzyskie

Słownictwo

CO JEST NA TOPIE

Lekcje angielskiego biznesowego

BEP 359 - Konferencje wideo 1: Spotkania wideokonferencyjne

BEP 359 - Konferencje wideo 1: Spotkania wideokonferencyjne

Naucz się angielskiego biznesowego do pracy w zdalnych zespołach i wideokonferencjach.
BEP 338 - Telekonferencja w języku angielskim: Udział w spotkaniach online

BEP 338 - Telekonferencja w języku angielskim: Udział w spotkaniach online

Ucz się angielskiego biznesowego, biorąc udział w telekonferencjach i połączeniach konferencyjnych w języku angielskim.
BEP 306 - Angielski dla zarządzania projektami 1: Otwarcie spotkania (1)

BEP 306 - Angielski dla zarządzania projektami 1: Otwarcie spotkania (1)

Naucz się angielskiego biznesowego w zarządzaniu projektami i prowadzeniu spotkania, aby rozpocząć projekt.
BEP 300 - Spotkania zewnętrzne w języku angielskim (Część 1)

BEP 300 - Spotkania zewnętrzne w języku angielskim (Część 1)

Ucz się angielskiego biznesowego podczas spotkań i dyskusji zewnętrznych.
925 język angielski - Lekcja 4: Mówiąc o swojej pracy po angielsku

925 język angielski - Lekcja 4: Mówiąc o swojej pracy po angielsku

Naucz się angielskiego biznesowego, aby opisać swoją pracę i pracę w języku angielskim.
BEP 289 - Umiejętności wywiadu angielskiego 1: Mówiąc o doświadczeniu

BEP 289 - Umiejętności wywiadu angielskiego 1: Mówiąc o doświadczeniu

Naucz się angielskiego biznesowego, aby omówić swoje doświadczenia podczas rozmowy kwalifikacyjnej w języku angielskim.
BEP 22c - Telefon po angielsku: Robienie zapytań

BEP 22c - Telefon po angielsku: Robienie zapytań

Naucz się angielskiego biznesowego do zadawania pytań telefonicznych i sprawdzania informacji.
BEP 274 - Umiejętności prezentacji w języku angielskim 1: Pierwsze kroki

BEP 274 - Umiejętności prezentacji w języku angielskim 1: Pierwsze kroki

Dowiedz się, jak dobrze rozpocząć prezentacje Business English.
KORZYŚCI CZŁONKOWSKIE

Treść lekcji

NASI KLIENCI

Referencje

"Doskonałe treści i naprawdę przyjemne lekcje. Nauczyłem się o wiele więcej, niż sobie wyobrażałem w krótkim czasie."
ELSIE DURANGO
"Dziękuję za poprawienie mi angielskiego. Moja praca wymaga coraz większej liczby spotkań, więc możliwość jasnej i skutecznej komunikacji jest kluczowa."
MARGARET JONES

Skorzystaj z bezpłatnej wersji próbnej

Zacznij uczyć się biznesowego angielskiego już dziś!

ROZPOCZNIJ DARMOWY OKRES PRÓBNY

BEP 156 – Angielski w celach towarzyskich: Networking (Część 2)

Angielski biznesowy, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski, Sprzedaż w języku angielskim, Towarzyskie /

To druga z dwuczęściowej lekcji biznesowej po angielsku na temat sieci biznesowych.

Networking dotyczy ludzi i połączeń. Nigdy nie wiadomo, kiedy ktoś, kogo spotkasz na konferencji lub targach, może być w stanie pomóc Twojej firmie w przyszłości. Podobnie, Możesz być w stanie pomóc komuś innemu. Dlatego niezbędne jest budowanie i utrzymanie sieci kontaktów biznesowych.

Ale po spotkaniu z potencjalnym kontaktem, Jak utrzymujesz to połączenie? Na tym będziemy dziś skupione. Porozmawiamy o sposobach prowadzenia rozmowy w kierunku prowadzenia. Omówimy również sposoby strzelania na spotkanie i wytrwałość. I spojrzymy na drugą stronę i omówimy sposoby uprzejmego pozostawienia rozmowy.

Dzisiejsza lekcja dotyczy głównie sprzedaży, Ale funkcje te można łatwo zastosować do innych sytuacji.

Ostatni raz, Spotkaliśmy Iana, przedstawiciel handlowy firmy farmaceutycznej, i Marissa, Kierownik apteki w szpitalu dziecięcym. Spotkali się na konferencji, a Marissa wspomniała o jej frustracji z jej obecnego dostawcy farmaceutycznego. Dostawy są często spóźnione i czasami są zapakowane nieprawidłowo. Martwi się, że dostanie zapasy do szpitala w klinikach szczepionek. I właśnie tam rozmowa wznawia się dzisiaj.

Pytania do słuchania

1. Jakich zapasów potrzebuje apteka Marissy?
2. Dlaczego Ian sugeruje złapanie filiżanki kawy?
3. Jaki jest teraz harmonogram Marissy?

Premium Members: PDF Transcripts | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 155 – Angielski w celach towarzyskich: Networking (Część 1)

Angielski biznesowy, Średniozaawansowany angielski, Sprzedaż w języku angielskim, Towarzyskie /

Jest to pierwsza dwuczęściowa seria biznesowa po angielsku na temat tworzenia sieci.

W biznesie, Tyle zależy od tego, kogo wiesz. Sieć to grupa kontaktów biznesowych, które mają zasoby, które pomogą sobie nawzajem. Byli i obecni koledzy, Poza Business Associates, dostawcy, przyjaciele, znajome – Wszystkie mogą być częścią Twojej sieci.

Termin “sieciowanie” odnosi się do opracowania tej grupy kontaktów. Większość przedsiębiorstw chce rozszerzyć swoje sieci – dla potencjalnych klientów, Polecenia o pracy, Informacja, i porady. Networking oznacza także pomoc dla innych. Powinny być wzajemne korzyści dla wszystkich zaangażowanych.

Networking często wymaga zbliżania się do ludzi, których nie znasz, co może być trochę niezręczne. Jak nawiązywać kontakty w sposób, który wydaje się autentyczny? W tej lekcji, Przyjrzymy się sposobom podejścia do ludzi. Omówimy również pozdrowienia i wprowadzenie, 10-Druga winda, i mówienie o swojej branży.

Dzisiaj posłuchamy pierwszej interakcji Iana i Marissy na konferencji farmaceutycznej. Ian jest przedstawicielem handlowym firmy farmaceutycznej. Marissa jest kierownikiem apteki szpitalnej. Apteka to miejsce, które dystrybuuje medycynę i leki.

Pytania do słuchania:

1. Jak Ian łamie lód z Marissą? Innymi słowy, Jak rozpoczyna ich pierwszą interakcję?
2. Jak Ian dowiedział się o klinikach szczepionek przeciw grypie?
3. Dlaczego Marissa jest sfrustrowana swoim dostawcą?

Premium Members: PDF Transcripts | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 154 – Zarządzanie po angielsku: Motywowanie zespołu (2)

Zaawansowany, Angielski biznesowy, Komunikacja, Zarządzanie po angielsku /

Management English - Motivating your Team 2

To już druga z dwóch części Podcast w języku angielskim w biznesie seria włączona motywowanie zespołu.

Istnieje wiele strategii, których możesz użyć, aby motywować ludzi. Jednym ze sposobów jest ich nagrodzenie. Ta nagroda może być emocjonalna, takie jak podziękowania lub pochwały za dobrze wykonaną pracę. Lub, może być bardziej konkretne, jak premia gotówkowa lub nagroda.

W tej lekcji, przyjrzymy się motywacji poprzez nagrody. Omówimy, jak docenić wysiłki Twojego zespołu i pochwalić. Przyjrzymy się również, jak wprowadzać wyzwania, przyjazna konkurencja, i zachęty. Wreszcie, porozmawiamy o sposobach zakończenia spotkania, aby Twój zespół był pełen energii do dalszej pracy.

Ostatni raz, słuchaliśmy Joe, kierownik działu sprzedaży w ośrodku wypoczynkowym, motywowanie swojego zespołu po serii zwolnień. Dzisiaj, wrócimy do zespołu Joe miesiąc później. Poczynili duże postępy od ich pierwszego spotkania, a Joe chce utrzymać motywację swoich pracowników, aby mogli dalej odnosić sukcesy.

Pytania do słuchania

1. Dlaczego zespół jest zadowolony z Nicka?
2. Jaka jest pierwsza nagroda w konkursie sprzedaży?
3. Co Deborah myśli o wyzwaniu?

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 153 – Zarządzanie po angielsku: Motywowanie zespołu (1)

Angielski biznesowy, Komunikacja, Podcast ESL, Zarządzanie po angielsku /

Management English - Motivating your Team 1

To jest pierwsza z dwóch części Angielski biznesowy Seria podów o motywowaniu zespołu.

Motywacja to ważna siła w biznesie. Wiele z tego, co zostaje osiągnięte, zależy od motywacji zespołu. Kiedy pracownicy czują się podekscytowani projektem, są bardziej skłonni do wnoszenia pomysłów i ciężkiej pracy na drodze do sukcesu. Ale jeśli nie mają motywacji, ich zaangażowanie – i szanse na sukces – zmniejszać.

Czasami, motywacja jest trudna do osiągnięcia. Okoliczności takie jak zła gospodarka lub redukcja zatrudnienia mogą zrujnować morale pracowników, lub optymizm. Pracownicy mogą czuć się pokonani, niepewni swojej przyszłości, i wcale nie jestem podekscytowany nadchodzącą pracą.

W tej lekcji, przyjrzymy się kilku sposobom motywowania Twojego zespołu. Omówimy, jak rozpoznać przeszkody, które mogą powstrzymać zespół. Omówimy sposoby wyrażania entuzjazmu i sprawiania, by ludzie czuli się doceniani. Porozmawiamy o tym, jak członkowie zespołu mogą wnieść swój wkład w dyskusja i burza mózgów.

Dziś posłuchamy Joe, kierownik ośrodka wypoczynkowego, spróbuj zmotywować swój zespół sprzedaży. Departament został znacznie zmniejszony, a morale jest niskie. Nadal, mają ważną pracę do wykonania.

Pytania do słuchania:

1. Dlaczego Joe mówi, że zespół wygląda teraz inaczej?
2. Jaki pomysł proponuje Carl?
3. Jaki jest pomysł Nicka?

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3