Kapsuła z językiem angielskim biznesowym / Telefon po angielsku / Strona 8

BEP 132 – Rozmowy kwalifikacyjne: Wywiad telefoniczny

Zaawansowany, Angielski biznesowy, Podcast ESL, Rozmowa kwalifikacyjna w języku angielskim, Telefon po angielsku /

W tym odcinku Business English Pod przyjrzymy się, jak przeprowadzić rozmowę telefoniczną w sprawie nowej pracy. Jeśli do nas dołączysz, możesz sprawdzić BEP 82 i BEP 83 najpierw dowiedz się, jak rozmawiać o swoich doświadczeniach podczas wywiadu twarzą w twarz. Jednostka 301 z naszego Wywiady e-book daje również dobry przegląd wszystkich naszych poprzednich lekcje na rozmowach kwalifikacyjnych.

Będziemy słuchać Jamesa, który ma duże doświadczenie w swojej dziedzinie, ale ostatnio stracił pracę z powodu redukcji w swojej firmie. Ubiegał się o pracę i ukończył serię testów umiejętności i postaw w agencji reprezentującej Xeon IT, międzynarodowa firma informatyczna.

Angie, który pracuje w dziale zasobów ludzkich w centrali Xeon, wieczorem wzywa Jamesa do domu na rozmowę kwalifikacyjną. Musi zadać mu wstępne pytania, aby zdecydować, czy zostanie zaproszony na rozmowę bezpośrednią w Xeon.

Pytania do słuchania

1) Dlaczego James chce oddzwonić do Angie??
2) Dlaczego James opuścił poprzednią pracę?
3) Jak długo James musi czekać, aby dowiedzieć się, czy ma drugi wywiad z Xeonem?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 128 – Telefonowanie: Obsługa połączeń sprzedażowych

Angielski biznesowy, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski, Sprzedaż w języku angielskim, Telefon po angielsku /

Już wcześniej zastanawialiśmy się, jak umówić się na spotkanie przez telefon z osobą, którą już znasz (BEP 119), ale co jeśli nie spotkałeś jeszcze tej osoby ani nie nawiązałeś z nią relacji?? W dzisiejszym podcaście Business English, zastanowimy się, jak nawiązać kontakt z potencjalnym klientem i, na przeciwległym końcu linii, sprawdzimy, jakiego języka możesz użyć, aby grzecznie odmówić prośby o informacje lub spotkanie.

Mario z Viva Fashions poznaliśmy już w poprzednich odcinkach. Teraz Mario chce się spotkać z głównym kupcem sieci amerykańskich sklepów należących do DeBourg Brands, ale, w tym momencie, nie zna nawet imienia kupującego. Mario zamierza „zadzwonić na zimno” do firmy i sprawdzić, czy uda mu się dotrzeć do kupującego. Pierwszy, potrzebuje imienia, a następnie musi spróbować porozmawiać z kupującym, aby umówić się na spotkanie.

Pytania do słuchania – Pierwsze połączenie:
1) Jakich technik używa Mario, aby uzyskać informacje od Joan??
2) Jak myślisz, dlaczego Joan zgadza się pomóc Mario?

Pytania do słuchania – Drugie połączenie:
1) Dlaczego Mario po złożeniu prośby ciągle mówi „dziękuję” zamiast „proszę”.?
2) Jakiego języka używa Mario, podając powód swojej rozmowy telefonicznej, i dlaczego?
3) Przez całą rozmowę, Mario używa nieformalnego języka, aby zminimalizować swoją prośbę. Czy potrafisz wskazać kilka przykładów??

Członkowie premium: Notatki do nauki | Quizy internetowe | PhraseCast | Moduł lekcji

Pobieranie: Podcast MP3

BEP 120 – Telefonowanie: Sprawdzanie zamówienia

Angielski biznesowy, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski, Sprzedaż w języku angielskim, Telefon po angielsku /

Prowadzenie działalności między granicami wymaga precyzyjnej koordynacji, szczególnie w erze “Just-in-Time” dostawa, w której towary muszą zostać wysłane do klienta w dokładnym czasie. Kiedy produkt jest wytwarzany w jednym kraju, zmontowane w innym, i sprzedawane w trzecim, Zaangażowane firmy muszą być w ciągłej komunikacji od początku do końca. Zapewnienie, że zamówienia są realizowane i dostarczane na czas, jest niezbędną częścią międzynarodowego biznesu, a wiele monitorowania zostanie wykonane telefonicznie. Więc, w tym odcinku przyjrzymy się sposobom sprawdzania postępu zamówienia przez telefon.

Jakiś czas w BEP 92 & 93 Spotkaliśmy Billa, kupujący Bancroft, łańcuch damskich sklepów odzieżowych w USA. Złożył duże zamówienie z Viva, Włoska firma modowa, który jest koordynowany przez Catherine Traynor, Kierownik wysyłki Foxtrrot. Foxtrot to USA. dystrybutor.

To już kilka miesięcy później, a zamówienie ma zostać dostarczone. Ale Bill właśnie otrzymał telefon z magazynu Bancroft, aby poinformować go, że do tej pory tylko połowa zamówienia została dostarczona. Teraz dzwoni do Catherine, aby sprawdzić resztę dostawy.

Pytania do słuchania:

1. Jak Catherine poinformuje Billa, że ​​szuka informacji o jego zamówieniu?
2. Gdzie jest druga część wysyłki?
3. Co Catherine oferuje, aby uniknąć osobnych dostaw w przyszłości?

Członkowie premium: Notatki do nauki | Quizy internetowe | PhraseCast | Moduł lekcji

Pobieranie: Podcast MP3

BEP 119 – Telefonowanie: Umawiać się na spotkanie

A2, Angielski biznesowy, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski, Telefon po angielsku /

W tym podcastie Business English, przyjrzymy się językowi, w którym umawiasz się na telefon.

Żyjemy w erze komunikacji na odległość: telekonferencje, wideokonferencje, i spotkania online. Coraz więcej wysiłków grupowych odbywa się na odległość. W teorii, przynajmniej, możliwa jest ścisła współpraca z kimkolwiek na świecie bez opuszczania naszych biurek. Niemniej jednak, w spotkaniu twarzą w twarz jest coś, czego nie może zastąpić żaden wirtualny. Nadal musimy podawać ludziom ręce, czytać ich język ciała, i nawiąż osobiste kontakty. Dlatego – nawet dzisiaj – jednym z najczęstszych zastosowań telefonu jest umawianie spotkań. W tym odcinku, przyjrzymy się bliżej ustalaniu terminów przez telefon.

Gordon Knight pracuje dla Bridgewater, USA. Fundusz emerytalny. (Fundusze emerytalne to instytucje inwestujące oszczędności emerytalne.) Na ostatniej konferencji, Gordon poznał Penny Yip, starszy analityk finansowy w biurze Asia Markets w Solomon-Clyde. Solomon to butik – lub małe i specjalistyczne – globalna firma inwestycyjna, która obsługuje tylko klientów instytucjonalnych – bardzo duzi klienci, jak Bridgewater. Teraz, Gordon planuje być w Malezji, i dzwoni do Penny, aby umówić się na spotkanie w celu omówienia możliwości inwestycyjnych.

Pytania do słuchania:

1. Gdzie i kiedy Gordon mówi, że spotkał Penny?
2. Kiedy Gordon sugeruje spotkanie z Penny?
3. Dlaczego chce się spotkać z Penny?
4. O której godzinie ostatecznie się zgadzają?

Członkowie premium: Notatki do nauki | Quizy internetowe | PhraseCast | Moduł lekcji

Pobieranie: Podcast MP3

BEP 89 – Telefonowanie: Dokonywanie uzgodnień

A2, Angielski biznesowy, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski, Telefon po angielsku, Podróż /

W tej lekcji Business English Podcast przyjrzymy się przydatnemu językowi do obsługi praktycznych szczegółów wizyty biznesowej, takich jak odbiór z lotniska i rezerwacja restauracji lub hotelu. Będziemy także ćwiczyć sposoby tworzenia i utrzymywania dobrej woli, wykazując się elastycznością i grzecznie reagując przez telefon.

Viva to włoska firma modowa. Przedstawiciele Viva Marco i Francesca przygotowują się do udziału w targach mody w Las Vegas ze swoim amerykańskim dystrybutorem, Fokstrot. Wystawa modowa, lub ekspozycja, jest rodzajem targów lub konferencji, na których potencjalni kupcy patrzą na producentów’ dobra.

W oknie dialogowym Marco dzwoni do Adriany do Foxtrot, aby omówić szczegóły wizyty. Podczas słuchania spróbuj odpowiedzieć na następujące pytania.

Pytania do słuchania

1) Jakie informacje otrzymuje Adriana od Marco?
2) W czym Marco potrzebuje pomocy?
3) Czy Marco ma jakieś specjalne wymagania dotyczące hotelu?
4) Jakie jedzenie Marco ma zamiar zjeść?

Członkowie premium: Notatki do nauki | Quizy internetowe | PhraseCast | Moduł lekcji

Pobieranie: Podcast MP3