ビジネスニュース 10 – ViacomがYouTubeを訴える 1 10億ドル

今日は、最近よくニュースになっている会社についてのビジネス英語ニュース記事を取り上げます。 – YouTube. 特に, 法律と法律用語に関するビデオ語彙シリーズで取り上げた重要な語彙の一部を更新して説明します。:

ビデオ語彙 04 – 基本的な法的用語
ビデオ語彙 05 – 裁判例
ビデオ語彙 06 – 商法

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BEP 50 – 否定的な返信を和らげる (一部 2)

これは、ネガティブな返信を柔らかくするための2部構成のビジネス英語ポッドキャストレッスンの2番目です. 前回、あなたは会話の中で否定的な応答を柔らかくすることに取り組み、雰囲気を友好的で協力的に保つために. また, あなたは助けの申し出を拒否し、誰かを優しく倒​​すことを拒否しました.

今日, 私たちは丁寧に拒否し、反対することを検討します.

これらのスキルはすべて、柔らかいまたは穏やかなスピーキングスタイルの一部を形成します, コミュニケーションレパートリーまたはツールボックスの一部を形成するはずです.

リスニングの質問

1) アヴィテクのGMが木曜日にニックと会えないのはなぜですか.
2) キエフの天気はどうですか?

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BEP 49 – 否定的な返信を和らげる (一部 1)

これは、ネガティブな返信を柔らかくするための2部構成のビジネス英語ポッドキャストレッスンで最初です – 言っている “番号” 丁寧に.

“番号” あらゆる言語で最も強力な単語の1つです. それは非常に多くの力を運ぶからです, “番号” 丁寧に言うのは難しいです. しかし、否定的な返事をします, リクエストを反対または拒否することは、私たちが毎日しなければならないすべてのことです. したがって、言い方を学ぶことが重要です “番号” あなたが良い関係を維持することを可能にする方法で. 多くの場合、これにより、より柔らかく、より間接的なアプローチを取る必要があります. ですから、今日は、さまざまな日常の状況で否定的な応答を和らげる方法に取り組みます.

ダイアログでは、ニコラスフィッシャーと再び会います, BEPのHarper-Tollandの欧州営業部長 35 そして 36. 彼は、大規模な潜在的な顧客と会うことにより、地元の営業スタッフをサポートするためにキエフに飛び込んでいます, Avits. これは貨物と消防航空機を製造するウクライナの会社です. 私たちのダイアログで, ニックはウクライナのハーパー・トーランドのセールスマネージャーによって空港で会っています, Oksana Ivanchuk.

リスニングの質問

1) ニックは以前にウクライナに行ったことがありますか?
2) 曜日は何ですか?

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BEP 48 – 勧誘電話: 異論への対応と通話の終了

これは、コールドコールに関する3部構成のビジネス英語ポッドキャストシリーズの最後です. 今日のレッスンで, 潜在的な顧客が提起するかもしれないいくつかの典型的な種類の異議に対処する方法を学ぶでしょう.

スティーブが最初に予約を求めたとき, リンダはすぐに同意しませんでした, 彼女はしました? あなたが知っているように, 良い見通しでさえ、1つまたは2つの否定的な反応を与えることは普通です, したがって、これらに対処し、巧みに「好転」する準備ができていることが重要です.

今日は、リンダとスティーブの間のコールドコールの対話の最後の部分を聞きます. あなたが聞くように, スティーブはリンダの異議をどのように好転させるかに注意してください.

リスニングの質問

1. スティーブが予約を求めるとき, リンダの最初の応答は何ですか?
2. リンダの2番目の異議とは何ですか?
3. スティーブはリンダの異議にどのように対処しますか?

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