BEP 352 – ビジネス英語コーチング 1: 分析が必要

BEP 352 - Business English Coaching 1: Needs Analysis

今日のレッスンのためのビジネス英語ポッドへようこそ コーチングのための英語.

スポーツにおける優れたコーチの重要性は誰もが理解しています, しかし、職場で優れたコーチはどうでしょうか? 実際には, コーチングはすべてのマネージャーの仕事の重要な部分です. 人々を管理するということは、単に何をすべきか、どのように行うべきかを指示することではありません. 優れたマネージャーは、従業員が能力を開発し、最大限に発揮できるよう支援します。, スポーツと同じように. それには、オープンで建設的なコーチング関係が必要です.

コーチングには、あなたと従業員の間の継続的な対話が含まれます. 一緒に状況を判断します, 目標を設定します, それらの目標を監視する, 進行に合わせてアクティビティと目的を調整します. はい, 私は「一緒に」と言いました。” 21世紀の監督は1980年代の監督と同じではない. 関係性が違うんだよ. 偉そうにせずにボスにならなくてはいけない. 自分の権限と従業員の自主性を同時に維持する必要がある. それは紙一重だ.

コーチングは多くの場合、ニーズ分析から始まります. あれは, 何がうまくいっているのかを知るために従業員と会っている, まったく機能していないこと, そして改善できることは何ですか. その会話には多くの自由回答の質問が含まれます. 共感を示すことも含まれます, それはリーダーシップの重要な部分です.

従業員のパフォーマンスについて話すとき, 非常に具体的な行動例を示すことが重要です. それらの行動についての意見を聞くことも重要です. 最終的に, 従業員に自分の課題について同意してもらいたい. そうして初めて、解決策について話し合うことができるのです.

今日の対話で, マリオンの声を聞きます, 経験豊富な弁護士, レイチェルという若い弁護士を指導する. マリオンとレイチェルはレイチェルのパフォーマンスについて率直に話し合っています, そして彼女のニーズが何であるかを確立しようとしています.

質問を聞く

1. マリオンが最初の仕事での自分の経験について語るのはなぜですか?
2. マリオンはレイチェルのパフォーマンスのどのような例を議論の対象にしますか?
3. 問題を評価した後, マリオンは会話の最後にレイチェルに何を尋ねますか?

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BEP 345 – 経営英語: 紛争解決 (2)

BEP 345 Lesson - Management English: Conflict Resolution (2)

今日のレッスンのためのビジネス英語ポッドへようこそ 対立を解決する 職場で.

紛争が起こる. それを回避する方法はありません. しかし、誰もが紛争に対して同じ態度をとるわけではありません. そこから逃げる人もいる, あるいはその存在を認めることすら拒否する. 他の人はそれを認めていますが、それが自然に消えることをただ望んでいます. 自信を持ってそれに取り組むことができる人もいます, オープンかつ正直にそれに対処する.

紛争解決の最初のステップは、関係者が腰を据えて自分たちで解決しようとすることです. しかし、それは常にうまくいくとは限りません, そして多くの場合、解決策を見つけるには第三者が必要です. そのサードパーティはピアである可能性があります, または同僚. しかし、ほとんどの場合、それはマネージャーまたはリーダーです. 実際には, 人々の間の対立を調停するのを助けることはマネージャーの重要な役割です.

効果的な調停は難しい仕事です. 人々が一人ではできないかもしれないオープンで正直な会話ができるよう支援する必要があります. その一環として、各人が発言する順番を確保することが含まれます. あなたの目標の一つは, もちろん, 共通理解です, そのため、途中のさまざまなステップで共感を促し、理解を確認する必要があるかもしれません。.

紛争調停者として, あなたの最終的な目的は解決策を見つけることです. そうするために, 共通の目標について人々に同意してもらいたいと思うでしょう. ポジティブな行動に集中するよう依頼することもできます, ネガティブなものではなく. ポジティブ アクションはより解決策に焦点を当てたものになります.

今日の対話で, トレバーとアンドリューの間の対立については引き続き聞きます, 同じ会社の小売マネージャー 2 人. トレバーはアンドリューと個人的な対立について話そうとしました, しかし明確な解決策には到達できていない. そこで、彼らの上司のアンが第三者として介入して紛争解決を支援することになった。.

リスニングの質問

1. 対話の開始時にトレバーがアンドリューの話を遮ったとき、アンはどうしますか?
2. アンドリューが自分の側の話を説明した後, アンはトレバーに何を尋ねますか?
3. アンが提案するソリューションの共通の目標は何ですか?

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BEP 344 – 経営英語: 紛争解決 (1)

Business English Lesson BEP 344 - Management English: Conflict Resolution (1)

ビジネス英語ポッドへようこそ。今日のレッスンは対立を解決する方法です。.

ただ言葉を言ってください “対立” そして人々はたいてい不快になる. ほとんどの人は何としてでも紛争を避けたいと考えています. しかし職場での衝突は避けられない. 実際には, それは人々がグループで働くことの自然な結果です. そして健全な組織では, 対立は実際には建設的になる可能性がある. 個人的および職業上の成長につながる可能性があります, 新しいアイデアや働き方も.

しかし、紛争のこうした前向きな結果は、人々が紛争に直接かつ正直に直面する意欲がある場合にのみ実現されます。. 人々が対立を無視すれば, あるいはそれに直面することを拒否する, そうなると悪いことが起こるかもしれない. 未解決の対立は有害な関係やチームを悪化させる. 十分な時間があれば, それは会社を破壊する可能性があります.

したがって、職場で誰かと衝突を経験した場合は、, 何ができますか? 良い, 最初のステップは、1対1で物事を解決しようとすることです. 話す必要があります, プライベートかつ公然と. そして、あなたがそうするとき、, 他人の行動が与える影響に焦点を当て、問題の根本原因を特定しようとすることが重要です. 同時に, 相手の意見を考慮し、彼らの認識を尋ねるべきです, 自分のことだけに集中するのではなく. 議論を避けながらも事実に固執する, そして常に可能な解決策を探します.

今日の対話で, トレバーという名前の小売マネージャーがアンドリューとの対立を解決しようとするのを聞きます, 同じ会社の他店舗の店長. トレバーは状況に冷静に対処し、仕事上の関係を改善する方法を見つけようとしている.

リスニングの質問

1. トレバーはアンドリューの行動の結果として何を感じたと述べていますか?
2. アンドリューが職場を変えた従業員の例を挙げたとき、トレバーはどう反応しますか?
3. トレバーはどのような解決策を提案しますか?

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BEP 336 – 変更管理について議論するための英語 (2)

BEP 336 - Business English Collocations for Discussing Change Management (2)

今日のレッスンのためのビジネス英語ポッドへようこそ 英語コロケーション 変更管理について話し合うために使用.

21世紀の変化のペースは非常に速いです. そして企業は追いつくために戦わなければなりません, 世界と経済の両方の変化に適応する. 世界中の会議室で, 人々は変化の問題について議論しています. ミレニアル世代をどのように引き付け、維持するか? 新興メディアをどのように活用するか? どうすればより効率的になりますか? どうすれば外部委託できますか? 質問のリストはどんどん続きます.

今日のレッスンで, 大きな成長を遂げた企業での会議に耳を傾けます. しかし、成功すると痛みが増します. 彼らは会社のリストラについて話している, そしてそれについてどうやって行くかを正確に理解しようとしています.

彼らの議論の間, と呼ばれる英語表現をたくさん聞くでしょう。 “コロケーション。” コロケーションは単語の自然な組み合わせです. 例えば, を作ることについて人々が話しているのが聞こえます。 “スムーズな移行。” 私たちは言いません “柔らかい” 移行または “クリーン” 遷移. 英語のネイティブスピーカーはいつもこう言います “スムーズな移行” それは彼らが聞いて育ったものだから, 今では自然なコロケーションです.

英語で育っていなくても, あなたはこれらの自然な表現を学ぶことができます. 勉強することによって ビジネス英語のコロケーション, 語彙を増やし、より流暢に聞こえるようになります. ダイアログを聞くと, これらのコロケーションのいくつかを選んでみてください。後でそれらについての説明で話し合います.

ダイアログ内で, ローレンが聞こえます, フィン, とジェイク. 彼らは、設立した会社を次のレベルに引き上げる方法を決定しようとしています. 特に, 彼らは変化についての議論に会社の従業員を参加させる方法について話している.

リスニングの質問

1. フィンによると, 単に伝えるのではなく、従業員に何を示す必要があるのか?
2. 従業員と話すことに加えて, ローレンは何を評価する必要があると思いますか?
3. ジェイクは、プロセスの「話し合いの段階」で何をするつもりだと述べていますか?

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BEP 335 – 変更管理について議論するための英語 (1)

BEP 335 - English Collocations for Discussing Change Management (1)

今日のレッスンのためのビジネス英語ポッドへようこそ 英語コロケーション 変更管理について議論するため.

変化は一定. これはビジネスほど真実ではありません. 幸運のリストを見てください 500 からの会社 50 数年前. これらの有名な企業の何人が現在なくなっていることに驚くかもしれません. それで、生き残る会社と死ぬ会社の違いは何ですか? それの多くは、彼らがどのように変化を管理するかについてです.

このレッスンでは, 会社を再構築する方法を見つけようとしている3人の同僚をフィーチャーした会議を聴きます. 議論中, 私たちが呼ぶ便利な表現がたくさん聞こえます “コロケーション。” そして、コロケーションとは何ですか? 良い, それは自然に一緒に行く言葉のグループです. あなたは私がこの表現を使うのを聞いた “会社を再構築します。” それはコロケーションです. 言葉は1つの式として一緒になります.

ネイティブスピーカーは自然にコロケーションを学びます. 彼らは何百回も聞いたという式を繰り返すだけです. 英語があなたの第二言語である場合, しかし, それはそれほど自動的に来ないかもしれません. だが, コロケーションを研究することによって, あなたはあなたの語彙を改善することができ、同時により流fluentに聞こえます. 今日の会話を聞くと, これらのいくつかを選んでみてください ビジネス英語のコロケーション これらについては後で説明します.

ダイアログ内で, ジェイクが聞こえます, フィン, そしてローレン. 彼らが設立した会社は成長しました, そして今、彼らは大企業への移行を慎重に管理する必要があります.

リスニングの質問

1. フィンは彼らの会社の変化を管理するために必要なことは何だと思いますか?
2. ローレンが言っていることは、変更管理の最初のステップです?
3. ジェイクは会社の変化を推進していると信じています?

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