BEP 214 – 電話英語: 連絡を取りあっています (1)

BEP 214 - 電話英語 - 連絡を取りあっています 1

これで ビジネス英語 ポッドレッスン, 同僚や顧客と連絡を取り合う方法を検討します。 電話.

あなたはあなたの電話なしであなたの仕事をすることを想像できますか? それはほとんどの人の仕事の日の定期的な部分です. 人と話すことは大きな部分のビジネスです. そして、私たちが行う話は必ずしも仕事についてではありません. クライアントと一緒かどうか, お客様, または同僚, 電話での会話には通常、社会的な要素もあります.

これには非常に正当な理由があります. 良いビジネスは良い関係に依存しています. そして、あなたが個人的なレベルで誰かとつながることができれば, あなたの仕事はより簡単でスムーズになります. そしてその誰かが同じオフィスで働いていないとき, その接続は電話でよく起こります. 彼らが通りの向こう側にいるのか、世界中にいるのかは関係ありません.

それで、あなたが電話で連絡を取り合うために必要なスキルは何ですか? さて今日, いくつかの重要なテクニックを見ていきます, 仕事の問題への切断を含む, 過去や個人的な問題について誰かに尋ねる, サインオフをパーソナライズします, またはさようなら.

ダイアログでは、スーザンが聞こえます, アムステルダムの海運ブローカー, クリスと話している, 英国の同僚. スーザンとクリスは同じオフィスで一緒に働いていました, でも今は違う国にいて電話で連絡を取り合う必要があります. 聞いて、彼らがどのように仲良くなるか見てみましょう.

質問を聞く

1. スーザンの呼びかけの目的は何ですか?
2. スーザンはクリスにどのような過去の問題について尋ねますか?
3. スーザンはクリスに何をするように勧めますか?

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