BEP 333 – Sviluppo aziendale 4: In seguito con i partner

Inglese commerciale - BEP 333 Sviluppo aziendale 4: Seguito con i partner

Bentornato a Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi su come proseguire potenziali partner.

Tutti sanno che il business è un mondo competitivo, a volte brutalmente competitivo. Ma non è tutto “cane mangia cane”.," come dicono. I bravi imprenditori sanno che una delle chiavi del successo è la collaborazione. Trovi altre persone e aziende che stanno facendo grandi cose, e cooperate in modo che entrambi ne traggano beneficio.

Infatti, creare buone partnership è un aspetto importante dello sviluppo del business. E ogni partnership inizia con a conversazione in inglese. O qualche conversazione, Dovrei dire.

Dopo aver identificato qualcuno come potenziale partner, ti consigliamo di dare seguito, telefonicamente o di persona. E quella conversazione potrebbe comportare domande sulle attività lavorative della persona, prima di indirizzare la conversazione verso il tuo campo di lavoro e ciò che sta facendo la tua azienda. Da li, puoi muoverti con attenzione verso l'idea di lavorare insieme. Potresti anche proporre un piccolo sforzo congiunto per avviare la partnership.

Nella finestra di dialogo di oggi, sentiremo Nick, un dirigente dello sviluppo aziendale con Quest HR. Nick sta parlando con Ian, che lavora con una società di consulenza aziendale. I due si sono conosciuti ad un convegno, e Nick identificò rapidamente l’azienda di Ian come potenziale partner. Ora Nick sta cercando di capire come potrebbero lavorare insieme.

Domande sull'ascolto

1. Nick dice che la sua azienda ritiene che sia il segreto del successo?
2. Cosa suggerisce Nick a Ian se è interessato al lavoro dell'azienda di Nick?
3. Quale sforzo congiunto propone Nick alla fine della conversazione?

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BEP 332 – Sviluppo aziendale 3: Seguendo le prospettive

Inglese commerciale - BEP 332 Sviluppo aziendale 3: In seguito con i clienti

Welcome back to Business English Pod for today’s lesson on seguito da potenziali clienti.

Inglese commerciale lo sviluppo riguarda l'arte della conversazione. Un sorriso, qualche chiacchierata, e alcune buone domande dovrebbero essere in grado di dirti se vale la pena dare seguito a qualcuno. E quando segui, dovrai prendere il tuo conversazione in inglese abilità al livello successivo.

Quando stai seguendo un potenziale cliente, probabilmente inizierai con alcuni Chiacchiere in inglese. Ma ben presto dovrai indirizzare la conversazione verso gli affari. More specifically, potresti porre domande importanti per convincere il potenziale cliente a parlare delle sue sfide. Da li, puoi impostare soluzioni, e collegare queste soluzioni ai loro obiettivi. Se hanno dubbi lungo la strada, dovrai affrontarli. E se hai successo, dovresti essere in grado di organizzare una riunione di follow-up.

Nella finestra di dialogo di oggi, sentiremo Nick, che lavora nello sviluppo del business per una società di consulenza HR. Sta parlando al telefono con Andria, il responsabile delle risorse umane per un'azienda manifatturiera. Nick ha incontrato Andria a una conferenza, e ora sta cercando di saperne di più sul potenziale di Andria come cliente.

Domande sull'ascolto

1. Cosa dice Nick di voler capire sui reparti delle risorse umane?
2. In che cosa secondo Nick i sondaggi sul coinvolgimento possono aiutare?
3. Quali dubbi Nick chiede ad Andria di spiegare in modo più dettagliato?

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BEP 326 – Sviluppo aziendale 2: Networking con i partner

Inglese commerciale - BEP 326 Sviluppo aziendale 2

Bentornato a Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi su networking in inglese con potenziali partner.

Ogni professionista dello sviluppo aziendale sa che fare affari in inglese significa sapere come lavorare in una stanza. Vai agli eventi, feste, e raduni. Sorridi, stringere la mano, e parlare con nuove persone. Ma non è tutto. Devi capire come queste persone potrebbero inserirsi nella tua rete. Sono potenziali clienti? O sono potenziali partner?

Le strategie che usi con potenziali partner sono simili a quelle che potresti usare in qualsiasi conversazione inglese di vendita. Devi iniziare rompendo il ghiaccio e chiedendo informazioni sull'azienda e sul lavoro di qualcuno. Ma una volta che ti rendi conto di avere qualcuno che potrebbe essere un buon partner, dovresti iniziare a trovare sovrapposizioni nel tuo lavoro e costruire una connessione con quella persona.

Nella finestra di dialogo di oggi, sentiremo Nick, un professionista dello sviluppo aziendale con Quest HR Consulting. Nick è a una festa dopo cena in una conferenza, quando inizia una conversazione con Ian, un consulente strategico. Nick utilizza alcune tecniche importanti per avviare la conversazione e sviluppare Ian come potenziale partner.

Domande sull'ascolto

1. Quale argomento commenta Nick per rompere il ghiaccio con Ian?
2. Quali sono le sovrapposizioni nel lavoro di Nick e Ian?
3. Quale tema menziona Ian su cui Nick è d'accordo o su cui fa eco?

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BEP 325 – Sviluppo aziendale 1: Networking con i clienti

Inglese per le vendite - BEP 325 Sviluppo aziendale 1

Bentornato a Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi su how to talk with customers in English. Potential customers, questo è.

If you work in sales or business development, a big part of your job is meeting new people in search of new customers. That might include cold-calling, where you phone someone at work or drop by their office. But often this kind of networking takes place at events, like conferences, forums, and pretty much anywhere else you have a lot of people in one place.

At these events, you don’t usually begin a conversation talking about business. Anziché, you talk about the weather, or sports, or other non-work topics. This is where socializzare in inglese and doing business in English are closely connected. You’ve got to break the ice socially before you introduce your company, the work that you do, and other clients. And then you’ve got to lead into talking about the customer’s needs and asking to follow up at a later time. The trick is doing this naturally.

Nella finestra di dialogo di oggi, sentiremo Nick, che lavora nello sviluppo del business per una società di consulenza HR. Nick is at a dinner event during a big HR conference. He is seated at a table with Andria. Nick clearly demonstrates how an English sales conversation works, as he identifies Andria as a potential customer.

Domande sull'ascolto

1. How does Nick introduce his company?
2. What do Nick’s company and Andria’s company have in common?
3. What does Nick ask to identify a gap in Andria’s HR strategy?

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BEP 299 – Inglese commerciale 6: Follow-up post-vendita

BEP 299 - Inglese per il processo di vendita 6: Follow-up post vendita

Bentornato a Business English Pod per la lezione di oggi su come seguire un cliente dopo un vendita in inglese.

In vendita, il tuo lavoro non finisce quando il cliente accetta di acquistare ciò che stai vendendo. I bravi venditori capiscono l'importanza di dare seguito, di assicurarsi che il cliente sia soddisfatto, e di aiutarli a capire il loro nuovo prodotto o servizio. Dopotutto, i clienti felici continuano ad essere clienti, e vendere di più ai clienti esistenti è più facile che trovarne di nuovi.

Come ti assicuri esattamente che i clienti siano soddisfatti? Per una cosa, potresti aver bisogno di rassicurarli sul fatto che ciò che hai venduto loro è la soluzione giusta. Potrebbero preoccuparsi della qualità o dell'affidabilità, ed è tuo compito dire loro chiaramente che non hanno nulla di cui preoccuparsi.

Ma a volte un cliente ha un problema con il suo prodotto, un problema che devi risolvere. In this case, è importante affermare con sicurezza che avranno una soluzione rapida. Oltre a questo tipo di preoccupazioni, è molto utile se puoi mostrare al cliente come funziona il suo prodotto utilizzando un linguaggio chiaro. Potresti anche fornire suggerimenti extra che migliorano la loro esperienza con il prodotto. And finally, spesso discutiamo di cose che il cliente non dovrebbe fare quando utilizza il prodotto.

Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo una conversazione di follow-up post-vendita tra Aaron, Eva, e Dave. Eva è la direttrice di un hotel con un nuovo caffè, bar, e ristorante. Aaron ha appena venduto loro frigoriferi refrigerati per il caffè e il bar. E Dave è un imprenditore che lavora ai lavori di ristrutturazione dell'hotel. Aaron sta parlando con Eva e Dave per assicurarsi che tutto sia andato bene con l'installazione dei refrigeratori.

Domande sull'ascolto

1. What does Aaron promise when Dave points out that there is a “kick plate” missing?
2. Quale consiglio speciale condivide Aaron sulla pulizia delle vetrine?
3. Quale espressione usa Aaron per mettere in guardia Eva dal forzare troppo l'apertura della porta a vetri?

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