Inglese di gestione dei progetti | Pod di inglese commerciale

BEP 334 – Inglese di gestione dei progetti 10: Riunione di debriefing interna

Inglese commerciale, Inglese per riunioni, Gestione del progetto / Dicembre 11, 2018

Bentornato a Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi su gestione del progetto inglese per il debriefing di un progetto con il tuo team.

Gestione di progetto può essere un affare complicato. Puoi pianificare, ma non puoi davvero prevedere tutte le sfide e gli ostacoli che si presenteranno. Quindi su ogni progetto, e soprattutto nella gestione agile dei progetti, devi imparare e adattarti man mano che procedi. E alla fine, è una buona idea discutere ciò che hai imparato in una riunione di debriefing del progetto. Se stai seguendo un agile approccio, potresti anche organizzare retrospettive sugli sprint, che sono come mini-debrief alla fine di ogni sprint. Che si tratti di un debriefing del progetto o di una di queste retrospettive sugli sprint, tratterai argomenti simili.

Una riunione di debriefing del progetto potrebbe iniziare con una revisione degli obiettivi del progetto. Vuoi guardare indietro e vedere cosa avevi deciso di fare in primo luogo. Quindi puoi parlare dei successi durante il progetto. Cosa hai fatto bene?? Cosa rifaresti?? Da li, puoi passare a discutere degli errori, e cosa vorresti cambiare in futuro. E infine, ti consigliamo di riassumere tutto ciò che hai imparato. L'intera idea, ovviamente, è che sarai in grado di fare le cose meglio la prossima volta.

Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo un project manager di nome Martin, chi sta conducendo una riunione di debriefing alla fine di un progetto di sviluppo software. Ascolteremo anche Jill e Sumita, due degli ingegneri che hanno lavorato al progetto. Insieme, il gruppo sta discutendo del lavoro svolto e di ciò che ha imparato.

Domande sull'ascolto

1. Dopo aver discusso gli obiettivi del progetto, cosa chiede Martin??
2. La discussione sugli errori porta Martin a porre una domanda correlata su quale argomento?
3. Cosa fa Martin alla fine della riunione?

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BEP 329 – Inglese di gestione dei progetti 9: Incontro di consegna

Inglese commerciale, Gestione del progetto / settembre 12, 2018

Bentornato a Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi su gestione del progetto inglese per la consegna al cliente di un progetto finito.

Nessuno dimentica di tenere a Iniziare la riunione per iniziare un progetto. Ma sfortunatamente, molti team non riescono a tenere una riunione finale per portare a termine il loro progetto in modo pulito. Sia che tu stia seguendo un approccio agile o più tradizionale, una riunione di consegna del progetto è essenziale. Per una cosa, è un'opportunità per parlare di come è andato il progetto e ottenere alcuni preziosi feedback dal cliente. È anche un'opportunità per prendersi cura di eventuali piccoli problemi contrattuali e assicurarsi che il cliente accetti di aver raggiunto gli obiettivi del progetto.

Ma una riunione finale di consegna del progetto non riguarda solo il ripensare a ciò che è già stato fatto. Si tratta anche di aprire la porta a lavori futuri. Dopotutto, è molto più facile vendere di più ai clienti esistenti che trovare nuovi clienti. Ciò potrebbe significare un lavoro futuro che si basa su ciò che hai appena completato. Oppure potrebbe significare identificare nuove esigenze a cui puoi aiutare.

Ma prima di iniziare a parlare del lavoro futuro, dovresti dare un tono positivo e chiedere al cliente le loro impressioni sul progetto. Potresti imparare qualcosa di utile che puoi usare in altri progetti. Quindi puoi ricordare al cliente come il tuo lavoro si adatta a un piano più ampio per il futuro. Ciò preparerà il terreno per discutere possibili futuri aggiornamenti o supporto aggiuntivo.

Nella finestra di dialogo di oggi, sentiremo Martin, UN responsabile del progetto con una società di software chiamata OptiTech. Hanno appena finito di sviluppare software per un'azienda di logistica. Martin sta incontrando Liam, il responsabile IT della società di logistica, per la consegna finale del progetto. Durante la discussione, Martin ne utilizzerà alcuni utili gestione del progetto inglese guidare l'incontro verso una conclusione positiva.

Domande sull'ascolto

1. Qual è la prima domanda che Martin pone a Liam?
2. Cosa suggerisce Martin di cui la compagnia di Liam potrebbe aver bisogno se cresce o cambia?
3. Cosa propone Martin che Liam considera alla fine del dialogo?

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BEP 328 – Inglese di gestione dei progetti 8: Soluzioni di negoziazione

Inglese commerciale, Negoziare, Gestione del progetto / settembre 1, 2018

Bentornato a Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi su negoziazione soluzioni durante un progetto.

Non sarebbe bello se ogni progetto andasse esattamente come previsto? Ma semplicemente non è realistico. I progetti sono tanto diversi quanto le persone coinvolte. E ogni progetto incontra degli ostacoli, sfide, o anche gravi guasti. Una buona pianificazione può aiutare a evitare alcuni di questi problemi, ma è più che probabile che dovrai usare il tuo Capacità di risoluzione dei problemi ad un certo punto.

Alcuni di questi problemi potrebbero riguardare il tuo team di progetto. Ma altri potrebbero coinvolgere il cliente. In molti casi, questo significa che a metà progetto viene fuori qualcosa che nessuno di voi aveva previsto. Mancanza di informazioni, problemi di timeline, modifiche dell'ambito – ci sono migliaia di problemi diversi che potrebbero emergere che metteranno alla prova il tuo capacità di gestione del progetto.

La risoluzione di questo tipo di problemi richiederà più che semplici operazioni di base gestione del progetto inglese. Per i principianti, potrebbe essere necessario spiegare diverse opzioni al cliente. Ma dovrai stare attento a evitare responsabilità quando puoi, e potresti anche dover resistere all'impegno in una sequenza temporale. Questi sono aspetti importanti di Inglese per negoziare una soluzione.

E la parola “soluzione” è la chiave. Il tuo obiettivo è arrivare a una soluzione che entrambi potete concordare in modo che il progetto possa ancora raggiungere i suoi obiettivi originali. E proprio come in ogni trattativa, ciò comporterà probabilmente la proposta di un compromesso. Ovviamente, gli accordi dovrebbero essere messi per iscritto, quindi dovrai documentare tutte le soluzioni su cui sei d'accordo.

Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo Jill, un project manager con uno sviluppatore di software. Hanno costruito un nuovo sistema per un'azienda di logistica. Jill sta parlando con Liam, il responsabile IT per il cliente, su un problema che si è presentato verso la fine del loro progetto. Jill deve negoziare una buona soluzione al problema.

Domande sull'ascolto

1. Quali sono le opzioni che Jill propone all'inizio della riunione?
2. Quando Liam chiede quanto tempo ci vorrà, come risponde Jill?
3. Qual è la soluzione di compromesso che suggerisce Jill?

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BEP 322 – Gestione del progetto 7: Debriefing dei test utente

Inglese commerciale, Inglese informatico e IT, Gestione del progetto / aprile 7, 2018

Bentornato a Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi su Inglese per la gestione del progetto e debriefing test utente durante un progetto software.

Chiedi a chiunque nel mondo della tecnologia e ti diranno che il test degli utenti è la chiave per un buon sviluppo del software. Infatti, non è del tutto vero, perché la chiave è in realtà un buon test utente. Gli utenti non ti danno sempre esattamente le informazioni di cui hai bisogno. Oppure potrebbero non darti tutte le informazioni di cui hai bisogno. Per queste ragioni, devi essere in grado di fare un ottimo lavoro di debriefing di un test utente con gli utenti.

Debriefing significa fondamentalmente parlare di un'esperienza. Il debriefing ci aiuta a comprendere i pensieri e i sentimenti di un utente durante la sua esperienza con il software. E nello sviluppo del software, ciò significa che possiamo apportare le modifiche necessarie per migliorare tale esperienza.

Il debriefing di un test utente in modo efficace potrebbe richiedere di fare diverse cose. Per uno, è una buona idea iniziare impostando il focus per il debriefing. E più tardi, potresti dover riportare l'utente in quell'area di interesse. Per avere un senso generale dell'esperienza, potresti chiedere impressioni generali. E per avere maggiori dettagli, potresti chiedere all'utente di parlare del processo di utilizzo del software. È anche una buona idea riconoscere le questioni importanti quando si presentano.

Nella finestra di dialogo di oggi, sentiremo uno sviluppatore di software di nome Jill che fa il debriefing di un test utente con Carla, un impegato d'ufficio. La compagnia di Jill, OptiTech, ha sviluppato un nuovo software per una società di logistica in cui Carla lavora.

Domande sull'ascolto

1. Su cosa dice Jill di volersi concentrare nel debriefing?
2. Come risponde Jill al suggerimento di Carla di poter aggiornare lo stato di un conducente?
3. Come risponde Jill quando Carla dice che le vie stanno cambiando colore troppo presto?

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BEP 321 – Gestione del progetto 6: Avvio del test utente

Inglese commerciale, Inglese informatico e IT, Presentazione in inglese, Gestione del progetto / Marzo 24, 2018

Bentornato a Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi su Inglese per la gestione del progetto e avviare il test utente per un progetto software.

Al centro di ogni progetto software c’è l’utente. Se l'utente trova il software confuso, o se non fa ciò di cui l'utente ha bisogno, qual e il punto? Per questa ragione, il test utente è una parte essenziale del processo di sviluppo.

I test utente possono comportare una serie di attività. Potresti osservare come gli utenti interagiscono con il software. Potresti tracciare o monitorare il modo in cui lo utilizzano. E potresti chiedere loro le loro opinioni. In questo modo, raccogli informazioni e feedback che ti aiutano a creare la migliore esperienza utente possibile. E proprio come il software stesso deve essere facile da usare, lo stesso vale per i test utente. Se le persone non hanno un'idea chiara di cosa dovrebbero fare durante i test, sprecherai un'opportunità.

Quindi quando avvii testing, è importante delineare cosa farai, e che tipo di feedback ti interessa. Perché il software è nuovo per gli utenti del test, dovrai fornire loro istruzioni chiare su come utilizzarlo e fornire loro una panoramica delle funzionalità principali. Potresti anche ritrovarti a enfatizzare i punti chiave lungo il percorso. Dopotutto, è molto più semplice assicurarsi che tutti capiscano in anticipo piuttosto che gestire utenti confusi durante i test.

Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo Jill, uno sviluppatore con una società di software chiamata OptiTech. Stanno sviluppando software per un’azienda di logistica, e ora sono pronti a lanciare il primo round di test sugli utenti. Ascolteremo anche Liam, il responsabile IT per il cliente, e Carla, uno degli utenti di prova.

Domande sull'ascolto

1. Ciò che dice Jill sarà il passaggio finale di questo test?
2. Su quali tre aspetti del software si concentra questo test?
3. Ciò che Jill sottolinea è assolutamente necessario che gli autisti facciano?

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