La lezione esamina la lingua per chiedere e dare opinioni in inglese sia in situazioni aziendali formali che informali. Puoi dare un'occhiata alla lezione originale qui: BEP 27 – Dare opinioni in inglese
IL Corso di kickstart in inglese commerciale copre il 3 principali competenze in inglese commerciale delle riunioni, presentazioni e parlare al telefono con 20 lezioni appropriate per persone che parlano inglese intermedio. Il corso è disponibile sulla piattaforma Udemy che fornisce accesso desktop e mobile.
Bentornato a Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi sull'uso della diplomazia, o indiretto, linguaggio.
Cosa intendo per linguaggio diplomatico? BENE, immagina di essere in riunione e di non essere d'accordo con qualcuno. È giusto dirlo? “sono in disaccordo con te?” BENE, forse in alcune situazioni. Ma di solito dobbiamo essere meno diretti. Per esempio, potresti dire “Non sono così sicuro di essere d’accordo con questo.” Utilizzando “non così sicuro” lo rende più morbido, o più diplomatico.
Questo tipo di linguaggio è molto importante quando parliamo di problemi, destra? E possiamo usare un linguaggio attento per minimizzare un problema. Cosa è “minimizzare?” Ciò significa far sembrare un problema meno serio. Per esempio, forse il tuo collega è preoccupato per un problema con il computer. Potresti minimizzare il problema dicendo “non c’è motivo di pensare che accadrà di nuovo.” Non hai detto che non c'è un problema, destra? L'hai solo fatto sembrare meno serio.
Così, che tipo di linguaggio attento imparerai oggi? BENE, imparerai come essere in disaccordo attentamente e come guidare le persone verso un'idea chiave. Imparerai anche come interrompere educatamente, minimizzare un problema, ed evidenzia il punto principale.
Nella finestra di dialogo, sentirai un Teleconferenza tra quattro manager che lavorano per una compagnia di chitarre. Nella nostra ultima lezione, abbiamo sentito Jack parlare attentamente di un problema in fabbrica. Alcuni operai si sono ammalati, e gli altri dirigenti erano preoccupati perché i lavoratori si erano lamentati con il governo. Ora quei manager vogliono saperne di più su cosa potrebbe accadere alla fabbrica.
Domande sull'ascolto
1. Jack pensa che gli altri stiano esagerando, o esagerare, il problema. Cosa dice prima di dirgli questo?
2. Dan interrompe Jack quando parla. Come fa Dan a farlo? Cosa ha detto?
3. Secondo Jack, sono questi nuovi problemi?
Bentornato a Business English Pod per la lezione di oggi su come usare inglese diplomatico. Ciò significa che il linguaggio è attento, o non troppo diretto.
Questa lezione fa parte della nostra nuova serie di nuove interpretazioni di alcune delle nostre lezioni precedenti. Abbiamo mantenuto lo stesso dialogo ma abbiamo nuove spiegazioni e esercitazioni per i nostri studenti di livello inferiore.
Ora, come ho detto, il linguaggio diplomatico è attento, gentile, e non troppo diretto. Per esempio, immagina di parlare con il tuo capo di un problema. Potresti semplicemente dire “Abbiamo un problema.” Ma vuoi stare attento, destra? Allora che ne dici di dire: “Potremmo avere un piccolo problema.” Usare parole come “Potrebbe” e “lieve” lo rende più morbido, o più diplomatico, non pensare? Ora immagina di essere il capo e il tuo dipendente sta spiegando un problema, ma tu non capisci. BENE, potresti dire “Non capisco.” Ma non sembra un po’ breve e diretto? Non vuoi iniziare una discussione, vuoi solo capire. Quindi puoi provare qualcosa di simile: “Temo di non essere del tutto sicuro di cosa intendi.” Non pensi che suoni più morbido??
Questo è il tipo di lingua che impareremo e praticheremo oggi. Imparerai come porre attentamente le domande di sondaggio e come chiedere chiarimenti quando non capisci. Imparerai anche a minimizzare, o far sembrare qualcosa più piccolo o meno serio di quanto non sia in realtà. E finalmente imparerai come non essere d'accordo utilizzando attentamente “SÌ, ma” dichiarazioni.
Nella finestra di dialogo, sentirai un riunione in teleconferenza tra quattro manager che lavorano per una compagnia di chitarre. Jack è il direttore di produzione dello stabilimento di chitarre, o fabbrica. Sta parlando con Jim, E, e Angie presso la sede dell'azienda. Stanno parlando attentamente di alcuni problemi recenti nello stabilimento.
Domande sull'ascolto
1. Inizialmente, come fa Jim a chiedere a Jack del problema??
2. Jack non vuole dire “alcuni lavoratori non riescono a respirare” perché sembra troppo serio. Cosa dice invece?
3. Alla fine della finestra di dialogo, Dan vuole essere in disaccordo con Jack. Cosa dice prima di essere in disaccordo?
Condurre una riunione è raramente facile. Devi gestire il tempo, un'agenda, e – più importante – un gruppo eterogeneo di persone. Ora, e se l'incontro avviene per telefono, con ogni persona o piccolo gruppo che chiama da una posizione diversa? Nessuno può vedersi, e ci possono essere una varietà di distrazioni che tu, come leader, non si può chiudere semplicemente chiudendo la porta. Sicuro, la teleconferenza è una meraviglia della tecnologia moderna, ma può essere impegnativo.
Con tecnologia moderna, Non devi essere nella stessa stanza per avere un incontro con altre persone. Gli strumenti di teleconferencing ci consentono di connetterci per telefono, Voip, o video da tutto il paese, o in tutto il mondo. Puoi persino unirti a una riunione da casa, la tua auto o in aereo a 30,000 Piedi in aria. Sicuro, È fantastico, Ma la teleconferenziazione porta sfide speciali, E dobbiamo essere consapevoli delle cose che le riunioni della vita reale non richiedono.
