Bentornato al Competenze 360 per la lezione di oggi su come affrontare le critiche.
A meno che tu non sia perfetto, hai spazio per migliorare. Non sembra un'idea difficile da accettare, ma ciò che è difficile è quando altre persone ce lo fanno notare. Così, nella lezione di oggi, Voglio concentrarmi sulla validità. Questo è, sulla validità della critica, giustificato, o ragionevole. Se è, allora dovremmo considerarlo utile e costruttivo. E se non lo è, allora potremmo aver bisogno di un approccio diverso.
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Bentornato al Competenze 360 per la lezione di oggi su come affrontare le critiche.
Criticism is something we all have to face. During a performance review, we have to listen as our boss criticizes our work. In meetings, people criticize our ideas. And every day we might hear people criticize us in the staff room and over the phone. We might also hear praise in these situations, but more often than not it’s the sting of criticism that lingers. And let’s face it: hearing people criticize our work, or criticize us, is never really easy.
La comunicazione tra le persone non è mai perfetta. Anche con le persone a noi più vicine, chi potresti pensare che possiamo capire molto bene, c'è una cattiva comunicazione. A volte non sentiamo le cose correttamente, o non li sentiamo affatto, e a volte le persone non esprimono le idee con precisione. Tanto basta per complicare la situazione, ma poi possiamo aggiungere un significato implicito e la nostra comprensione di ciò che viene detto indirettamente. Ma niente paura. Ci sono modi per lavorare attraverso il campo minato della comunicazione e rendere tutto chiaro. Ed è esattamente quello che vedremo oggi: chiarire ciò che la gente ha detto.
Bentornato a Competenze 360 per la lezione di oggi su come migliorare le tue capacità di comunicazione.
Passiamo molto tempo a cercare modi diversi in cui puoi far capire agli altri il tuo idee. Ma per quanto riguarda la tua capacità di assicurarti di capire cosa? altro la gente dice? Alcune persone dicono che c'è una buona ragione per cui abbiamo due orecchie ma una bocca: perché dovremmo spendere il doppio del tempo ascoltando mentre parliamo. E i leader aziendali hanno sottolineato l'importanza di una buona capacità di ascolto come fondamento di una buona comunicazione.
Bentornato a Business English Pod per la lezione di oggi sull'hosting a conferenza in inglese.
Se hai mai dovuto fare l'ospite, per una conferenza, un incontro, una raccolta fondi, o qualsiasi altro tipo di evento, sai che è un sacco di lavoro. Ci sono mesi di pianificazione e preparazione, tutto per un solo giorno o singolo weekend single. E vuoi che le cose siano perfette. Vuoi che i partecipanti si divertano. Non vuoi problemi o difetti.
Ovviamente, raramente funziona così. Ci sono sempre problemi da risolvere, ma come l'ospite, non puoi perdere la calma. Sei il volto dell'evento, e devi sorridere e assicurarti che tutti si divertano. Così, come puoi farlo?
Oggi esamineremo alcune delle tecniche necessarie per essere un ottimo anfitrione. In particolare, ci concentreremo sul dare un discorso di apertura per dare il via a una conferenza o altro evento. Impareremo come accogliere ufficialmente le persone, introdurre il tema, delineare obiettivi ed eventi, e presenta un relatore.
Nella finestra di dialogo, ascolterai l'inizio ufficiale di una conferenza che ha riunito il personale delle risorse umane di un'azienda da tutto il Midwest americano. Il discorso di apertura viene consegnato da Amy, il vicepresidente delle risorse umane dell'azienda a Chicago. Ascolterai le tecniche utilizzate da Amy come ospite della conferenza.
Domande sull'ascolto
1. Qual è il primo obiettivo della conferenza di cui parla Amy? 2. Quali sono alcuni degli eventi di Day 1 della conferenza? 3. Che tipo di informazioni fornisce Amy sul relatore principale??
