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BEP 174 – Réunions: Envisager une proposition 2

Anglais des affaires, Anglais pour les réunions, Négocier, Persuasion /

Ceci est le deuxième d'une série de capsules d'anglais des affaires en deux parties sur une réunion interne pour examiner une proposition.

Comme nous l'avons vu dans le dernier épisode, ce type de rencontre peut s'apparenter à une négociation. Des personnes ayant des opinions différentes s'assoient autour de la table et essaient de se convaincre que leur idée est la meilleure. Alors dans cette situation, vous devez être très persuasif et justifier vos recommandations.

Dans cette leçon, nous verrons comment exprimer le doute, admettre le risque, confirmer la prise en charge, et spéculer sur de possibles situations ou scénarios futurs. Nous aborderons également le langage que vous pouvez utiliser pour mettre en évidence les concessions que vous pourriez avoir obtenues lors d'une négociation précédente..

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous rejoindrons Steve et ses managers pour discuter d'une proposition de formation linguistique. Steve recommande un modèle de formation mixte qui combinerait des sessions en classe avec une formation en ligne.

Questions d'écoute

1. Sur quel avantage de la formation en ligne Steve se concentre-t-il ??
2. Quelle est la principale préoccupation des deux femmes managers?
3. Si l'approche mixte ne fonctionne pas, qu'est-ce qu'ils ont la possibilité de faire?

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BEP 173 – Réunions: Envisager une proposition 1

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Ceci est le premier d'une série de capsules d'anglais des affaires en deux parties sur une réunion interne pour examiner une proposition. Cette leçon fait suite à notre récente série en trois parties sur la rencontre avec un fournisseur externe (BEP 170 – 172).

Se réunir pour discuter d'une proposition est comme une négociation interne. Les personnes à la table peuvent avoir des opinions différentes sur la meilleure option ou la meilleure ligne de conduite. Ces personnes doivent appuyer leurs idées avec des raisons solides et essayer de convaincre les autres de leur position. À la fin, une seule option ou proposition sera choisie, il est donc important de se préparer.

Dans cette leçon, nous nous concentrerons sur la définition des options et sur les avantages et les inconvénients d'une proposition. Nous verrons également comment nous pouvons montrer que nous avons pleinement examiné les antécédents d'un fournisseur potentiel et comment nous pouvons soutenir nos idées avec des raisons solides.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous écouterons Steve rencontrer ses responsables RH et hiérarchiques. Steve a trouvé un fournisseur externe, appelé Lexis, organiser une formation linguistique. Steve tente de convaincre les managers de choisir le modèle de livraison mixte proposé par Lexis.

Questions d'écoute

1. Quels sont les avantages et les inconvénients de la formation en ligne?
2. Que pense le manager masculin de la formation en ligne?
3. Que dit Steve de la réputation de Lexis Training Solution?

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BEP 63 – Persuasion indirecte dans un contexte social

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La vie est en réalité un exercice constant de persuasion, ne dirais-tu pas? Ce que je veux dire, c'est que nous n'avons pas seulement besoin de persuader les gens dans la salle de réunion.; en fait, nous utilisons constamment les outils de persuasion dans une grande variété de situations allant de sérieuses à occasionnelles. En plus des situations formelles, les convictions quotidiennes incluent le moment de se rencontrer, s'il faut prolonger un délai, et même des choses aussi courantes que où déjeuner ou quel film voir.

Ainsi, le processus de persuasion que nous avons appris BEP 59 , 60 & 62 est utile non seulement pour les situations professionnelles formelles, mais dans toutes sortes de contextes qui reviennent plusieurs fois chaque jour. Vous ne voulez pas toujours utiliser l’approche indirecte de la persuasion, mais c'est souvent très utile.

Voici un exemple du processus de persuasion à l’œuvre dans une situation quotidienne: Julie persuade son mari, Steve, essayer un nouveau lieu de vacances.

Pendant que vous écoutez, voyez si vous pouvez identifier les cinq étapes de la séquence Monroe:

1) Avoir de l'attention
2) Établir le besoin
3) Satisfaire ce besoin
4) Visualiser l'avenir
5) Demander de l'action

Parce que c'est une situation informelle, le langage utilisé par Julie est évidemment assez décontracté et elle n'inclut aucun chiffre ni donnée statistique; mais, comme toujours, une description convaincante du problème à l’étape du besoin est la clé d’une persuasion réussie. Et il est important de poser le problème du point de vue du public., qui dans ce cas est le mari de Julie.

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BEP 62 – Persuasion 3: la satisfaction, Visualisation et étapes d'action

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Dans les deux premières leçons d'anglais langue seconde (BEP 59 & BEP 60) dans cette série en trois parties sur la persuasion, nous avons vu comment attirer l'attention de votre public et démontrer un besoin clair était essentiel au processus de persuasion. Nous avons appris que dans la méthode indirecte de persuasion, vous devez démontrer le problème avant de proposer une solution.. Cela reflète le processus psychologique de prise de décision: D'abord, nous ressentons un besoin, et puis nous cherchons un moyen de satisfaire ce besoin.

Après avoir établi le besoin, vous décrivez ensuite les avantages futurs si votre proposition est acceptée. C'est l'étape de visualisation: Parlez de la façon dont l'acceptation de votre proposition aura des résultats positifs à l'avenir ou peut-être de la manière dont ne pas l'accepter aura des résultats négatifs.. finalement, tu dois faire du béton, appel à l'action spécifique – ce que le public peut faire dès maintenant pour mettre en œuvre votre proposition.

Finissons d'écouter Steve donner sa proposition à la direction de Swift. Voyez si vous pouvez identifier la satisfaction, étapes de visualisation et d'action dans son discours.

Questions d'écoute

1. Combien de temps faudra-t-il à Swift pour récupérer son investissement dans la climatisation?
2. Quel profit supplémentaire Swift peut-il réaliser par an en adoptant la proposition de Nick?
3. Quelle action spécifique Steve demande-t-il à son manager de prendre?

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