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BEP 119c – Telefon Englisch: Einen Termin vereinbaren

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BEP 119c - Telephoning: Making an Appointment

Willkommen zurück zu Business Englisch Pod für die heutige Lektion zur Terminvereinbarung über Telefon.

Trotz der vielen Möglichkeiten der Kommunikation, Das Telefon ist immer noch die schnellste und einfachste Möglichkeit, manche Dinge zu erledigen. Das gilt im Geschäftsleben ebenso wie im Privatleben. Es gibt viele Gründe, das Hin und Her von E-Mails oder SMS zu überspringen und einfach jemanden anzurufen.

Ein guter Grund ist die Terminvereinbarung. Es könnte ein Geschäftstreffen sein, ein Gespräch mit Ihrem Anwalt, ein Besuch bei einem Kunden, oder ein Arzttermin. In diesem Fall, Das eigentliche Geschäft muss persönlich stattfinden. Dieser persönliche Termin muss jedoch vereinbart und vereinbart werden.

Wenn wir telefonisch einen Termin vereinbaren, Wir nennen oft den Grund unseres Anrufs, bevor wir um ein Treffen bitten. Und es ist eine gute Idee, einen klaren Grund für dieses Treffen oder diesen Termin anzugeben. Sie müssen auch bestehende Pläne besprechen und Termine für das Treffen vorschlagen.

Im heutigen Dialog, Wir werden hören, wie Gordon Knight anruft, um einen Termin mit Penny Yip zu vereinbaren. Gordon arbeitet für eine Pensionskasse, während Penny für eine Investmentgesellschaft arbeitet. Gordon hat Penny kürzlich auf einer Konferenz kennengelernt und möchte nun nachkommen und sie treffen, wenn er in Malaysia ist.

Fragen zum Zuhören

1. Was erzählt Gordon der Assistentin über den Grund seines Anrufs??
2. Was erzählt Gordon Penny über den Grund seines Treffens??
3. Um wie viel Uhr schlägt Penny vor, dass sie sich treffen??

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BEP 89c – Telefon Englisch: Termine vereinbaren

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BEP 89c - Telephone English: Making Arrangements

Willkommen zurück zu Business Englisch Pod für die heutige Lektion zum Treffen von Vorkehrungen Telefon.

Die Kommunikation mit einer Person, die direkt vor Ihnen steht, kann schwierig genug sein. Noch schwieriger wird es, wenn Sie telefonieren und die Person nicht sehen können. Und wenn alles in einer anderen Sprache als Ihrer Muttersprache ist, Nun, sagen wir einfach, die Dinge sind nicht einfach!

Beim Telefonieren, Klarheit ist entscheidend. Sie sehen, wie wichtig es ist, bei der Planung klar zu sein. Wenn Sie über Zeiten und Orte sprechen und Pläne schmieden, Verwirrung könnte zu verpassten Terminen führen, verpasste Flüge, oder verpasste Gelegenheiten.

Einige Fähigkeiten sind bei allen Telefongesprächen nützlich, Als würde man fragen, ob jemand beschäftigt ist, wenn man ihn anruft. Andere Fähigkeiten sind besonders nützlich, um Vorkehrungen zu treffen, Zum Beispiel jemanden zu unterbrechen, um Informationen zu bestätigen und nach Vorlieben zu fragen. Möglicherweise müssen Sie die Menschen auch beruhigen und bei der Planung Flexibilität zeigen.

Im heutigen Dialog, wir schließen uns einem an Telefongespräch in Geschäftsenglisch zwischen Marco und Adriana. Marco arbeitet für ein italienisches Modeunternehmen namens Viva. Adriana arbeitet für Foxtrot, Viva-Vertriebspartner in den USA. Marco ruft an, um einen Besuch in den USA zu vereinbaren. für eine Messe, oder Messe.

Fragen zum Zuhören

1. Was fragt Marco Adriana, bevor er beginnt, ihre Reisevorbereitungen zu besprechen??
2. Als Marco beginnt, Adriana von seinen Flugplänen zu erzählen, Wie unterbricht sie ihn??
3. Wie antwortet Marco auf Adrianas Frage, welche Art von Essen sie essen möchten??

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BEP 419 – Englisch für Projekte: Umgang mit Konflikten mit Auftragnehmern 2

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BEP 419 LESSON - English for Project Management: Conflict with Contractors 2

Willkommen zurück zu Business Englisch Pod für den zweiten Teil unseres Blicks Umgang mit Konflikten mit Subunternehmern. In dieser Lektion konzentrieren wir uns auf den Umgang mit Scope Creep, Kostenstreitigkeiten und widersprüchliche Prioritäten.

Wenn es mit Auftragnehmern schief läuft, Es liegt selten an einem großen Fehler. Meist häufen sich tausend kleine Meinungsverschiedenheiten. Unterschiedliche Erwartungen, unklare Ziele, oder sich verschiebende Prioritäten können eine vermeintlich gesunde Zusammenarbeit zerstören. Wenn Sie lernen, mit diesen Konflikten umzugehen, können Sie Ihre Projekte auf Kurs halten und das Vertrauen wahren.

Wenn Probleme auftauchen, schlau Projektmanager Vermeiden Sie nicht die harten Gespräche. Stattdessen, Sie stehen den Dingen direkt gegenüber. Dies erfordert gute Kommunikationsfähigkeiten, und zum Glück, Diese Fähigkeiten können erlernt werden.

Konflikte über den Umfang eines Projekts oder über Ressourcen können zu Konflikten führen. Und wundern Sie sich nicht, wenn Sie in Geldfragen anderer Meinung sind, oder Kosten. Zu lernen, sich diesen Problemen direkt zu stellen, ist eine Sache. Aber Sie müssen auch die Kunst des Kompromisses erlernen und nach konstruktiven Lösungen suchen.

Im heutigen Dialog, Wir nehmen an einem Telefongespräch zwischen einer Projektmanagerin namens Celia und einem Subunternehmer namens Raj teil. Celia arbeitet für ein Softwareentwicklungsunternehmen, das Rajs Team damit beauftragt hat, ein Zahlungsgateway-Modul für eine neue Banking-App zu entwickeln.

Fragen zum Zuhören

1. Über welche Arbeit sind sich Celia und Raj nicht einig?, in Bezug darauf, ob es Teil des Projektumfangs ist?
2. Welchen Kompromiss schlägt Celia zum Thema Kosten vor??
3. Am Ende des Dialogs, Welche Lösung gibt Celia an, die sie sehen möchte, um weitere Probleme zu verhindern??

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BEP 418 – Englisch für Projekte: Umgang mit Konflikten mit Auftragnehmern 1

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BEP 418 LESSON - English for Projects: Managing Conflict with Contractors 1

Willkommen zurück im Business English Pod zum ersten Teil einer zweiteiligen Lektion zum Thema Englisch für das Projektmanagement und Umgang mit Subunternehmern. In dieser Lektion schauen wir uns an, wie man Konflikte mit einem externen Auftragnehmer bewältigt.

Nur sehr wenige Projekte laufen perfekt reibungslos. Es sind einfach zu viele Variablen beteiligt, als dass man erwarten könnte, dass nichts schief geht. Eine der schwierigsten Variablen in jedem Projekt sind die beteiligten Personen. Und einige der schwierigsten Personalprobleme sind Konflikte mit Subunternehmern oder externen Lieferanten.

Konflikte mit Subunternehmern sind nahezu vorprogrammiert. Verschiedene Unternehmen haben unterschiedliche Ziele, Prioritäten, und Kommunikationsstile. Projektmanager, die wissen, wie man mit Spannungen frühzeitig umgeht, können eine Eskalation verhindern und eine produktive Arbeitsbeziehung aufrechterhalten. Und das kann dafür sorgen, dass sich alle auf Ergebnisse statt auf Ressentiments konzentrieren.

Eine gute Konfliktbewältigung erfordert eine sehr knifflige Balance. Sie müssen Probleme und Verantwortung direkt angehen, und dabei diplomatisch bleiben. Sie müssen Erwartungen wecken, aber vermeiden Sie zu viele Schuldzuweisungen. Und es kann sehr hilfreich sein, während du das tust, auf Dokumente verweisen, um Klarheit zu schaffen.

Im heutigen Dialog, Wir hören uns ein Telefongespräch mit a an Projektmanager namens Celia bei einem Softwareentwicklungsunternehmen. Ihr Unternehmen hat das Payment-Gateway-Modul einer neuen Banking-App ausgelagert. Jetzt spricht sie mit Raj vom Subunternehmer über ihre erste Lieferung, was nicht den Erwartungen entspricht.

Fragen zum Zuhören

1. Welche Probleme stellt Celia gleich zu Beginn des Dialogs vor??
2. Auf welches Dokument bezieht sich Celia, um ihre Vereinbarung zu klären??
3. Am Ende des Dialogs, Celia stellt klare Erwartungen. Welchen Zeitplan erwartet sie für die von ihr erwähnten Maßnahmen??

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925 Englischunterricht 35 – An das Telefon gehen

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In diesem 925 Englischunterricht, Wir werden einige Ausdrücke für die Beantwortung des Telefons in Englisch lernen.

Die Nutzung des Telefons ist ein wichtiger Bestandteil des Geschäftslebens. Aber die Art und Weise, wie wir kommunizieren, unterscheidet sich ein wenig von persönlichen Gesprächen. Wir haben einige spezielle Ausdrücke, die wir verwenden, um ans Telefon zu gehen, Fragen zur Klärung, und erhalten Sie einen Rückruf.

Zu Beginn eines Telefonats, Es ist eine gute Idee, sicherzustellen, dass die andere Person weiß, wer Sie sind. Sie können sich auf verschiedene Arten identifizieren. Abgesehen davon, dass ich sage: „Mein Name ist,„Wir verwenden oft den Ausdruck „das ist“ vor unserem Namen. Versuchen Sie jedoch nicht, diesen Ausdruck persönlich zu verwenden. „Das ist Tim“ sage ich nur, wenn ich telefoniere.

925 Englisch ist eine neue Serie von Englische Videos für Anfänger (GER-Niveau A2). Mit 925 Englisch kann man lernen Geschäftsenglisch Ausdrücke für die Arbeit.

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Zusätzlich zur obigen Lektion, Mit Ihrer kostenlosen Testversion erhalten Sie Zugriff auf die Unterrichtsmaterialien für die unten aufgeführten Lektionen.

BEP 34c – Klärung und Bestätigung des Gesagten

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Business English - BEP 34c - Clarifying What Was Said

Willkommen zurück zu Business Englisch Pod für die heutige Lektion darüber, wie man das Gesagte während eines Gesprächs klarstellt.

Kommunikation ist selten einfach. Es gibt so viel, was in einem Gespräch schiefgehen kann, vor allem am telefon. Möglicherweise hören wir jemanden nicht gut, wir könnten sie falsch hören, und wir verstehen Wörter oder Ausdrücke möglicherweise nicht auf die gleiche Weise. Aus diesem Grund, Wir müssen in der Lage sein, das Gesagte zu klären.

Es gibt einige grundlegende Möglichkeiten zur Klärung, die äußerst nützlich sind. Wir können „WH“-Fragen verwenden, wie wer, Was, Wo, Wann, und warum. Wir können die Leute bitten, zu wiederholen, was sie gesagt haben, und Dinge für andere zu wiederholen, wenn sie uns nicht verstanden haben. Und wir können Tag-Fragen verwenden, um zu bestätigen, dass wir richtig gehört haben.

Heute hören wir a Telefongespräch in Geschäftsenglisch zwischen drei Kollegen: Benny, Wim, und Andre. Sie telefonieren zum ersten Mal seit langem wieder. Während ihres Gesprächs, Sie verwenden mehrere Ausdrücke, um das Gesagte zu verdeutlichen.

Fragen zum Zuhören

1. Was sagt die Rezeptionistin, was Benny nicht sofort versteht??
2. Welche Frage stellt Benny Wim, die wiederholt werden muss??
3. Welche Frage stellt Benny noch einmal zum Fluss in Rotterdam??

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BEP 384 – Geschäft per Telefon 4: Unerwarteter Anruf

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BEP 384 - Business English for Telephone 4: Unexpected Call

Willkommen zurück zu Business-Englisch-Pod Routinemäßiges wöchentliches Check-in-Meeting. Letztes Mal haben wir uns einen angesehen Letztes Mal haben wir uns einen angesehen. Unerwarteter Anruf, Unerwarteter Anruf, Unerwarteter Anruf.

Englisches Telefongespräch Telefongespräch in Geschäftsenglisch Telefongespräch in Geschäftsenglisch. Unerwarteter Anruf. Unerwarteter Anruf? Was ist, wenn die andere Person Ihnen schwierige Fragen stellt, auf die Sie keine einfachen Antworten haben?? Insbesondere, Was ist, wenn die andere Person Ihnen schwierige Fragen stellt, auf die Sie keine einfachen Antworten haben??

Was ist, wenn die andere Person Ihnen schwierige Fragen stellt, auf die Sie keine einfachen Antworten haben?. Für Starter, Was ist, wenn die andere Person Ihnen schwierige Fragen stellt, auf die Sie keine einfachen Antworten haben?. Nächste, Was ist, wenn die andere Person Ihnen schwierige Fragen stellt, auf die Sie keine einfachen Antworten haben?. Was ist, wenn die andere Person Ihnen schwierige Fragen stellt, auf die Sie keine einfachen Antworten haben?. Und schlussendlich, Es ist eine gute Idee, Feedback freundlich und höflich anzunehmen.

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Fragen zum Zuhören

1. Wenn Sie sich unsere letzte Lektion über einen routinemäßigen Check-in angehört haben?
2. Wenn Sie sich unsere letzte Lektion über einen routinemäßigen Check-in angehört haben?
3. Was wird Sonny in Zukunft basierend auf dem Feedback, das er erhält, anders machen??

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BEP 383 – Geschäft per Telefon 3: Routinemäßiges Check-in-Meeting

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BEP 383 - Business English for Telephone 3: Routine Check-in

Willkommen zurück zu Business-Englisch-Pod Routinemäßiges wöchentliches Check-in-Meeting. Routinemäßiges wöchentliches Check-in-Meeting Routinemäßiges wöchentliches Check-in-Meeting.

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Fragen zum Zuhören

1. es gibt immer viel zu erzählen?
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Fähigkeiten 360 – Zeiteinteilung 1: Priorisieren und Planen

Business Englisch, Die Berufsqualifikationen 360, Management-Englisch /

Business English Skills 360 - Time Management (1)

Willkommen zurück im Kenntnisse in Business-Englisch 360 Podcast für die heutige Lektion zum Thema Zeiteinteilung.

Wenn wir von „Management“ und „Managern“ sprechen,„Wir denken normalerweise darüber nach, Menschen zu managen. Und das beinhaltet viele verschiedene Fähigkeiten. Aber all diese Fähigkeiten sind nutzlos, wenn der Manager sich nicht selbst verwalten kann. Gutes Management beginnt also mit gutem Selbstmanagement. Und ein wesentlicher Bestandteil des Selbstmanagements ist ein effektives Zeitmanagement, was wiederum von einer effektiven Planung abhängt.

Also, als Manager, Wie stellt man einen funktionierenden Zeitplan ein?? Gut, das fängt beim priorisieren an. Sie können sich Aufgaben in zwei Dimensionen vorstellen: Wichtigkeit und Dringlichkeit. Der erste Schlüssel zu einem guten Zeitmanagement besteht darin, Dinge zu vermeiden, die weder dringend noch wichtig sind. Dazu gehören tägliche Ablenkungen, triviale Aufgaben, und alles kleine was einfach zeit verschwendet. Der zweite Schlüssel besteht darin, Dinge zu minimieren, die dringend erscheinen, aber nicht wichtig sind. Viele Treffen, E-Mails, Telefonanrufe, und Unterbrechungen fallen in diese Kategorie.

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925 Englischunterricht 36 – Telefonanruf beenden

925 Englisch, A2, Business Englisch, Englisches Video, Telefon Englisch /
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In der heutigen 925 Englisches Video Lektion, Wir werden lernen, wie man a beendet Telefonat auf Englisch.

Letztes Mal, Wir haben uns viele nützliche Dinge angeschaut Ausdrücke für den Anrufbeantworter und einen Anruf starten. Aber was ist mit dem Beenden eines Anrufs?? Wenn Sie Ihr Gespräch beendet haben, Was können Sie sagen, um den Anruf höflich zu beenden??

Nun, für den Anfang, Eine Sache, die Sie vermeiden möchten, ist, sich plötzlich zu verabschieden. Um ein Geschäftsgespräch professionell zu beenden, Es sind drei einfache Schritte zu befolgen. Zuerst signalisieren Sie, dass Sie Schluss machen möchten, zweitens, Sie überprüfen Ihre Aktionspunkte, und schließlich verabschieden Sie sich.

925 Englisch ist eine neue Serie von Englisches Video Unterricht für Anfänger (GER-Niveau A2). Mit 925 Englisch kann man lernen Geschäftsenglisch Ausdrücke und Redewendungen für die Arbeit.

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