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BEP 202 – Fachmesse Englisch 1: Potenzielle Kunden einbeziehen

Business Englisch, Marketing-Englisch, Verkaufs Englisch /

Willkommen zurück zu Business-Englisch-Pod. Mein Name ist Atalie, Und ich werde Ihr Gastgeber für die heutige Lektion über die Arbeit in einer Messe sein.

Handelsshows können fantastische Möglichkeiten sein, gute Aussichten zu erfüllen, Vernetzung mit anderen im Geschäft, und sogar enge Verkäufe. Aber es gibt definitiv Dos und Dons, um die Messeschaltung zu bearbeiten.

Auf einer Messe, Es gibt viele Leute. Das bedeutet viele potenzielle Kunden und Leads, Es kann aber auch einfach sein, Zeit mit schlechten Aussichten zu verschwenden. Sie müssen also kontaktfreudig sein, um Menschen anzuziehen, Sie müssen aber auch schnell herausfinden, mit wem es sich wirklich wert ist, mit dem gesprochen zu werden. Und gute Aussichten einzubeziehen und schlechte loszuwerden, Sie benötigen ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.

In dieser Lektion, Wir werden uns ansehen, wie man zugänglich ist, Verbinde dich mit Kunden, und machen Sie eine schnelle Tonhöhe. Außerdem erfahren Sie, wie Sie einen Interessenten an ein anderes Teammitglied weitergeben und einen Termin vereinbaren.

Wir werden Kevin und Jenny hören, die für ein chinesisches Verpackungsunternehmen namens D-Pack arbeiten. Sie arbeiten an einem Stand auf einer großen Messe. Sie haben es mit Andrew zu tun, der für ein produzierendes Unternehmen arbeitet. Andrew ist am Stand von D-Pack vorbeigekommen, und Kevin und Jenny müssen ihre Magie entfalten.

Fragen zum Zuhören

1. Was will Andrews Unternehmen tun??
2. Warum spricht Kevin über ihre großen US-Kunden??
3. Was werden Jenny und Andrew tun? 10:00 Am nächsten Tag?

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BEN 14 – Schlacht um die mobilen Plattformen

Business Englisch, Vokabular für Business-Englisch, Wirtschaftsnachrichten, IT Englisch und Technik /

Business English Lesson on Mobile Platforms
Der Kampf um die Vorherrschaft der Smartphones hat in den letzten Monaten neue Höhen erreicht, Die Schwergewichte der Branche, Apple und Google, sind führend bei langjährigen mobilen Kraftpaketen wie Research in Motion und Windows.

Informieren Sie sich über den Auftrag, aber ständig weiterentwickelt, Geschichte des Smartphone-Marktes in diesem Monat Business-Englisch-News-Lektion. Wir bieten viele großartige Vokabeln, um über mobile Kommunikation zu sprechen, Vertrieb und Technologie. Verwenden Sie die folgenden Links, um auf das kostenlose Protokoll und die Tests für diese Lektion zuzugreifen.

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BEP 201 – Treffen auf Englisch optimal nutzen (2)

Business Englisch, Englisch für Meetings /

Meeting English Listening

Willkommen zurück im Business English Pod für den zweiten Teil von Machen Sie das Beste aus Ihren Meetings.

Was ist der Unterschied zwischen einem guten und einem schlechten Meeting?? Eine effektive Geschäft Englisch Treffen und eine, in der Leute reden, aber nichts wirklich getan wird? In vielen Fällen, Der Unterschied liegt in der Person, die das Meeting leitet. Ob er oder sie der reguläre Vorsitzende oder ein von außen hinzugezogener Moderator ist, Diese Person muss sicherstellen, dass das Meeting seine Ziele erreicht.

Wie können Sie das tun?? Wie können Sie Meetings zum Laufen bringen?? Darum geht es in dieser Serie. Die Fähigkeiten und Techniken, die wir demonstrieren, sind nicht nur für Besprechungen nützlich. Sie können auch auf alle Arten von Gruppendiskussionen angewendet werden.

Heute, Wir werden lernen, wie man ruhige Menschen ermutigt, auf Klarheit drängen, Vermeiden Sie es, sich auf eine Position festzulegen, Zufriedenheitsprüfungen durchführen, und lobe gute Arbeit. Wir werden uns wieder Tony anschließen, Annette, und Jake, während sie Lösungen für ein Problem in ihrem Unternehmen besprechen. Das Treffen wird von Liz geleitet, Wer wurde von einer anderen Abteilung herangezogen, um sicherzustellen, dass das Meeting effektiv ist?.

Fragen zum Zuhören

1. Was Jake denkt, ist eines der Grundprobleme?
2. Warum will Liz nicht ihre Meinung sagen??
3. Worüber werden sie als nächstes sprechen??

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BEP 200 – Treffen auf Englisch optimal nutzen (1)

Business Englisch, Englisch für Meetings /

Business English Meetings

Dies ist der erste Teil einer zweiteiligen Business English Pod-Lektion, in der Sie das Beste aus Ihrem herausholen Geschäft Englisch Treffen.

Die heutige Lektion ist offiziell unsere 200. BEP-Folge und diese Woche rollen wir auch vorbei 30 Millionen Downloads. Ein herzliches Dankeschön an jeden von Ihnen, der uns dabei geholfen hat, diesen erstaunlichen Meilenstein zu erreichen. Es war eine fantastische Reise und wir freuen uns auf die nächste 200. Wenn Sie an der Feier teilnehmen möchten, Bitte denken Sie darüber nach Bewertung oder Kommentar auf unserer Podcast-Seite in iTunes.

Diese Woche kommt auch die Einführung unserer Course Builder App für Premium-Mitglieder. Sie können sich das Video auf der Website ansehen, um zu sehen, wie einfach es ist, mit Course Builder einen personalisierten Kurs zu erstellen.

Also, Haben Sie jemals ein Treffen angekündigt und gesehen, wie Menschen mit den Augen rollen?? "Ach nein, kein weiteres Treffen,“ scheinen sie zu sagen. Aber jede Organisation braucht Besprechungen. Sie sind wichtig, wenn wir ein Problem diskutieren müssen, Information teilen, planen, oder Entscheidungen treffen. Das Problem ist, dass nicht jedes Meeting ein effektives Meeting ist. Tatsächlich, Es gibt einige gute Gründe, warum viele Leute Meetings als Zeitverschwendung betrachten.

Die Frage ist also: Wie können Sie ein Meeting abhalten, bei dem sich die Leute positiv fühlen?? Wie können wir das Beste aus unseren Meetings machen??

Ein gutes Meeting zu führen erfordert sowohl Führung als auch Fingerspitzengefühl. Sie müssen die Gruppe zu ihren Zielen führen und das Meeting auf Kurs halten. Heute werden wir darüber sprechen, wie Sie dies tun können. Wir werden uns ansehen, wie Sie die Diskussion am Laufen halten und wie Sie sich auf die Themen konzentrieren können, anstatt auf Personen oder Punkte, die nicht auf der Tagesordnung stehen.

In dieser Lektion, Wir hören uns ein Meeting in einem Unternehmen an, das mit unglücklichen Mitarbeitern zu tun hat. Tony, Annette, und Jake sind Manager, und sie versuchen genau herauszufinden, wo das Problem liegt. Das Treffen wird von Liz geleitet, wer wurde von einer anderen Abteilung gebracht, um zu helfen. Sie werden hören, wie Liz verschiedene Techniken einsetzt, um das Meeting auf Kurs zu halten.

Fragen zum Zuhören

1. Was ist der Zweck dieses Treffens?
2. Was Jake sagt, ist ein wichtiges Thema?
3. Warum hält Annette die Mitarbeiterbefragungen für nicht sinnvoll??
http://178.62.22.135/LearningCenter/Premium2008/Quiz/
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Fähigkeiten 360 – Umgang mit Problemleuten (Teil 2)

Business Englisch, Die Berufsqualifikationen 360, Kommunikation /

Der Fähigkeiten 360 Podcast ist jetzt in iTunes verfügbar: Kostenloses Abonnement

Wir haben uns überlegt, wie es geht mit Problemleuten umgehen. Dies sind die Leute in Ihrem Büro, die Sie verrückt machen, weil es so schwierig ist, mit ihnen auszukommen. Letzte Woche haben wir darüber gesprochen, wie wir mit bestimmten Vorfällen umgehen sollen. Heute, Wir sprechen über laufende Probleme.

Hier geht es um den ständigen Dorn im Auge, ob es Ihr Kollege ist, dein Boss, oder der IT-Mitarbeiter, der sich jedes Mal ärgert, wenn Sie nach Informationen fragen. In Extremfällen, Diese Leute können dich fürchten, jeden Tag zur Arbeit zu gehen. Wie können wir mit ihnen umgehen??

Diskussionsfragen

1. Mussten Sie sich mit einem Kollegen auseinandersetzen, der Ihnen ständig Probleme bereitete??
2. Ab wann sollten Sie Ihrer Meinung nach einen Vorgesetzten einbeziehen, wenn Sie ein Problem mit einem Kollegen oder Kollegen haben??
3. Besprechen Sie Probleme natürlich offen oder neigen Sie dazu, die Dinge in den Griff zu bekommen??

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Fähigkeiten 360 – Umgang mit Problemleuten (Teil 1)

Business Englisch, Die Berufsqualifikationen 360, Kommunikation /

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Das neue Jahr ist für die meisten Menschen eine sehr wichtige Zeit. Für eine Sache, Wir nutzen es als Zeit für Ziele setzen. Und wenn Sie dabei Hilfe benötigen, Schauen Sie sich unbedingt die Fähigkeiten an 360 Podcast auf Ihre Ziele erreichen. Das neue Jahr ist auch eine Zeit, in der wir uns erfrischt und optimistisch für die Zukunft fühlen. Es ist ein brandneuer Start, Rechts? Unglücklicherweise, Dieses Gefühl wird nicht von allen geteilt. Sie könnten im neuen Jahr mit einem Lächeln im Gesicht ins Büro gehen, aber es gibt Leute, die entschlossen scheinen, es abzuwischen. Ich spreche von Problemleuten.

Diskussionsfragen

1. Mit welchen Arten von Menschen fällt es Ihnen schwer, bei der Arbeit umzugehen?
2. Wie gehen Sie normalerweise mit Menschen um, die unhöflich oder nicht kooperativ sind??
3. Wollten Sie schon immer einmal den Job wechseln, weil Sie mit jemandem nicht klar gekommen sind??

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BEP 199 – Telefon Englisch: Anruf steuern (2)

Business Englisch, Kommunikation, Kundendienst, Telefon Englisch /

In diesem Business Englisch Lektion, Wir werden uns weiterhin mit Sprache und Techniken befassen Steuern eines Telefongesprächs auf Englisch.

Wenn Sie wie die meisten Menschen sind, am Telefon sprechen ist ein grundlegender Bestandteil des Arbeitslebens. Wir sprechen mit Kollegen, Kunden, potentielle Kunden, Lieferanten, Unternehmensvertreter – Die Liste geht weiter und weiter. Tatsächlich, Das Telefon ist noch wichtiger geworden, da wir weniger Zeit an unseren Schreibtischen verbringen und mehr Zeit mit Menschen aus der Ferne verbringen.

Wie Sie sicher wissen, Telefonieren ist nicht immer einfach. Wir können nicht die gleichen Techniken anwenden, die wir möglicherweise verwenden, wenn wir mit jemandem von Angesicht zu Angesicht sprechen. Wir müssen neue Fähigkeiten erlernen. Es sind diese Fähigkeiten, die wir in dieser Serie über die Steuerung des Anrufs betrachten. Wenn Sie lernen, dies gut zu machen, Sie beenden jedes Gespräch mit einem Gefühl der Leistung und des Zwecks.

In der heutigen Lektion, Wir werden ein Gespräch zwischen Chris und Nick hören. Chris ruft Nick an, um ihn über einige Preisänderungen zu informieren und ein Treffen zu vereinbaren. Wie Sie hören werden, Der Anrufer kontrolliert das Gespräch sorgfältig und erhält das gewünschte Ergebnis.

Fragen zum Zuhören

1. Welchen Grund gibt Chris für die Preisänderung an??
2. Wann werden die Preisänderungen wirksam??
3. Warum will Chris sich mit Nick treffen??

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BEP 198 – Telefon Englisch: Anruf steuern (1)

Business Englisch, Kommunikation, Kundendienst, Telefon Englisch /

In diesem Business Englisch Lektion, Wir werden uns mit der Sprache und den Fähigkeiten zur Steuerung von a befassen Telefongespräch auf Englisch.

Das Telefon ist zu einem wesentlichen Bestandteil der Geschäftstätigkeit geworden, und das nicht nur für Kundendienstmitarbeiter und Rezeptionisten. Egal welche Art von Arbeit Sie machen, Es besteht die Möglichkeit, dass Sie einen Teil des Tages damit verbringen, am Telefon zu sprechen. Dies kann ein einfacher Informationsaustausch oder eine Verhandlung mit hohen Einsätzen sein. Aber obwohl wir alle telefonieren, Wir machen das nicht alle mit dem gleichen Erfolg. Es gibt jedoch Fähigkeiten und Techniken, die Sie lernen können, um effektiver zu werden.

Eins der wichtigsten Telefon Fähigkeiten steuert den Anruf. Sie müssen in der Lage sein, das Gespräch dorthin zu führen, wo Sie es möchten. Dies kann schwierig sein, wenn die andere Person viel zu sagen hat. Sie können jedoch lernen, das Gespräch zu lenken und konzentriert zu halten.

In dieser Lektion, Wir werden ein Gespräch zwischen Mary und Oliver hören. Oliver arbeitet in Kundendienst für einen Internetdienstanbieter, und Mary ruft wegen eines Problems an, das sie mit ihrer Internetverbindung hat. Wir werden hören, wie Oliver das Gespräch sorgfältig kontrolliert und zu einer logischen Schlussfolgerung führt.

Fragen zum Zuhören

1. Was ist das Problem des Kunden??
2. Welche Informationen will Oliver vom Kunden??
3. Welche Möglichkeiten gibt Oliver dem Kunden??

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BEN 13 – Die Eurokrise

Business Englisch, Vokabular für Business-Englisch, Wirtschaftsnachrichten, Finanz-und Rechnungswesen /

BEN Eurozone Crisis

Die Eurozone wurde diesen Monat in eine erneute Krise geworfen, als die EU -Führer Schwierigkeiten hatten, sich auf neue Stabilitätsmaßnahmen zu einigen.

Wie vom Guardian berichtet, “Eine Weltrezession hat sich näher gezogen, nachdem der G20-Gipfel nicht der neuen finanziellen Hilfe für notleidende Länder zustimmen konnten, und das schuldenbezogene Italien war gezwungen, der IWF-Überwachung seines Sparprogramms zuzustimmen.”

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Fähigkeiten 360 – Bereiten Sie sich auf Ihren Jahresrückblick vor

Business Englisch, Die Berufsqualifikationen 360, Personalwesen /

Der Fähigkeiten 360 Podcast ist jetzt in iTunes verfügbar:
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Das Ende von 2011 steht kurz bevor, und es ist die Saison für Leistungsbeurteilungen und Jahresabschlussgespräche.

Die wenigsten freuen sich tatsächlich darauf, sich mit ihrem Vorgesetzten zusammenzusetzen und über das vergangene Jahr zu sprechen. Für die meisten, Es ist eine ziemlich nervenaufreibende Erfahrung. Aber heute möchte ich dir zeigen, dass du vorbereitet bist, Es gibt keinen Grund, in deinen Stiefeln zu zittern.

Diskussionsfragen

1. Überprüft Ihr Unternehmen regelmäßig die Leistung der Mitarbeiter??
2. Wie fühlen Sie sich, wenn Sie für Ihre Arbeit bewertet werden??
3. Welche Vorbereitung ist Ihrer Meinung nach für einen Jahresrückblick wichtig?

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