Kommunikationsfähigkeiten in Business-Englisch
Alle Business-Englisch-Lektionen für die Kommunikation auf Englisch. Unsere Lektionen zu Englisch-Kommunikationsfähigkeiten sind unten aufgeführt, wobei die neuesten Lektionen zuerst aufgeführt sind.
Kommunikation
Business-Englisch-Kommunikationsunterricht für die Kommunikation auf Englisch im Geschäfts- und Berufsleben. Erfahren Sie, wie Sie professionell auf Englisch kommunizieren.
Fähigkeiten 360 – Entwicklung eines überzeugenden Ansatzes (2)
Willkommen zurück im Business Englisch Fähigkeiten 360 Podcast, während wir uns weiterhin damit befassen, wie man einen entwickelt überzeugender Ansatz im Geschäft.
Im Geschäftsleben überzeugend sein, Sie brauchen mehr als Fakten und Logik, und man muss sich auch emotional verbinden. Menschen treffen Entscheidungen sowohl mit ihrem Verstand als auch mit ihrem Herzen, Wenn Sie also Wärme und Freundlichkeit zeigen, werden sie offener für Ihre Ideen.
Sie müssen nicht übermäßig sozial sein; Es reicht aus, einfach Empathie und echtes Interesse an anderen zu zeigen. Das Stellen von Fragen baut nicht nur eine Beziehung auf, sondern gibt Ihnen auch Einblick in die Motivation anderer, So können Sie Ihren Ansatz anpassen.
Emotionen spielen eine Schlüsselrolle bei der Überzeugungsarbeit. Sie können an die Angst appellieren („Umsätze können sinken, wenn wir nicht handeln“), Hoffnung („Dieser Plan wird uns unsere Wochenenden zurückgeben“), oder Stolz („Das wird uns zu Spitzenreitern auf unserem Gebiet machen“). Ein weiteres starkes Gefühl ist Zugehörigkeit – Menschen möchten sich als Teil einer Gruppe oder einer gemeinsamen Vision fühlen. Sie können dies nutzen, indem Sie Ihre Botschaft auf Teamarbeit oder Branchentrends ausrichten („Die ganze Branche bewegt sich in diese Richtung“).
Ein paar nützliche Techniken sind Kontrastierung und Übertreibung. Kontrastieren bedeutet, zwei Möglichkeiten zu präsentieren, von denen eine Ihre Botschaft klar unterstützt. Übertreibung hinzufügen, oder absichtliche Übertreibung, kann Ihre Nachricht auch unvergesslicher machen („Dies könnte die wichtigste Entscheidung in unserer Unternehmensgeschichte sein“).
Überzeugungsarbeit ist keine reine Logikübung. Es sind nicht nur die Gedanken der Menschen, die Sie berücksichtigen müssen, sondern auch ihre Herzen. Deshalb versuchen wir, eine emotionale Verbindung zu ihnen aufzubauen, oder persönlich. Wir versuchen, mehr über sie zu erfahren, damit wir unseren Ansatz anpassen können. Wir sprechen ein breites Spektrum ihrer Emotionen an. Und wir nutzen Techniken wie Kontrast und Übertreibung, um die Wirkung unserer Ideen zu verstärken.
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Fähigkeiten 360 – Entwicklung eines überzeugenden Ansatzes (1)
Willkommen zurück im Business Englisch Fähigkeiten 360 Podcast, während wir uns ansehen, wie man einen entwickelt überzeugender Ansatz im Geschäft.
Überzeugungskraft ist eine der wertvollsten Fähigkeiten im Geschäftsleben, Fachkräften die Möglichkeit geben, Entscheidungen zu beeinflussen, Unterstützung gewinnen, und Ideen voranbringen. Bei effektiver Überzeugung geht es jedoch nicht um raffiniertes Gerede oder Manipulation – es beruht auf Aufrichtigkeit und ausgewählten Techniken.
Aufrichtigkeit ist die Grundlage. Menschen sind überzeugt, wenn sie glauben, dass Sie wirklich glauben, was Sie sagen. Wenn Ihr Publikum Unehrlichkeit oder verborgene Motive spürt, Das Vertrauen schwindet schnell. Aufrichtigkeit demonstrieren, Teilen Sie mit, wie Sie an Ihre Idee geglaubt haben. Zum Beispiel, Erkennen Sie anfängliche Zweifel an und erklären Sie, was Ihre Sichtweise verändert hat. Auch Transparenz spielt eine große Rolle. Wenn Sie persönlich davon profitieren, Erkennen Sie es offen an und betonen Sie gleichzeitig die umfassenderen Vorteile. Diese Ehrlichkeit schafft Vertrauen und Glaubwürdigkeit.
Sobald die Aufrichtigkeit hergestellt ist, Bei der Überzeugungsarbeit kommt es darauf an, dass Sie Ihre Herangehensweise an Ihr Publikum anpassen. Logische Denker reagieren auf strukturiertes Denken, wie etwa die Festlegung klarer Kriterien für einen Plan. Andere lassen sich möglicherweise stärker von Autorität oder sozialen Beweisen beeinflussen, In diesem Fall kann es hilfreich sein, angesehene Persönlichkeiten oder Unterstützer zu zitieren. Der Schlüssel liegt darin, zu verstehen, was die Menschen motiviert, die Sie beeinflussen möchten.
Über die Anpassung an individuelle Denkweisen hinaus, Mehrere Techniken sind weitgehend wirksam. Wiederholungen verstärken Ideen und machen sie einprägsamer. Zum Beispiel, Betonung einer Kette von Ursache und Wirkung – wie Kostensenkungen, die zu stärkerem Wachstum führen – schafft Wirkung. Rhetorische Fragen sind ein weiteres wirkungsvolles Werkzeug, Formulieren Sie Entscheidungen so, dass sie das Publikum zu Ihrer Schlussfolgerung führen, ohne ihm direkt zu sagen, was es denken soll.
Zusamenfassend, Erfolgreiche Überzeugung verbindet Aufrichtigkeit mit Strategie. Glauben Sie an Ihre Botschaft, Seien Sie transparent über Ihre Beweggründe, und wenden Sie dann Techniken an, die bei Ihrem Publikum Anklang finden. Mit dieser Balance aus Vertrauen und Können, Sie können Ihre Überzeugungskraft im Geschäftsleben deutlich steigern.
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Fähigkeiten 360 – Wie man kognitive Verzerrungen überwindet
Willkommen zurück im Business Englisch Fähigkeiten 360 Podcast, während wir weiter über kognitive Voreingenommenheit lernen. In dieser Lektion, Wir werden uns damit befassen, wie wir mit den Vorurteilen umgehen können, die unsere Entscheidungsfindung beeinflussen.
In manchen Fällen kann es funktionieren, auf sein Bauchgefühl zu vertrauen und schnelle Entscheidungen zu treffen. Aber wenn Sie glauben, dass Ihre Entscheidungsfähigkeit auf perfektem Denken und vollständigen Informationen basiert?, Nun ja, du liegst falsch. Du bist schließlich nur ein Mensch. Und Ihr Entscheidungsmechanismus ist fehlerhaft. In unserer letzten Lektion, Wir haben uns genau angesehen, welche Vorurteile zu suboptimalen Entscheidungen führen. Wie können Sie diese Vorurteile überwinden??
Diese Frage sollte sich jeder gute Manager stellen. Und um bessere Entscheidungen zu treffen und gleichzeitig Vorurteile zu vermeiden, kommt es auf ein paar wichtige Dinge an: Bewusstsein, Neugier, und Beweise. Beginnen wir mit dem Bewusstsein. Jetzt, wenn Sie unsere letzte Lektion eingeschaltet haben, als wir darüber gesprochen haben verschiedene Arten von Vorurteilen, Dann sind Sie bereits auf dem richtigen Weg.
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Fähigkeiten 360 – Was ist kognitive Verzerrung??
Willkommen zurück im Business Englisch Fähigkeiten 360 Podcast für die heutige Lektion zum Thema kognitive Voreingenommenheit. Dies sind Faktoren, die unsere Fähigkeit beeinflussen, gute Entscheidungen und vernünftige Urteile zu treffen.
Kognitive Vorurteile sind Faktoren, die unsere Entscheidungsfindung und Urteile negativ beeinflussen können. Wir treffen täglich zahlreiche Entscheidungen, Das reicht von wichtigen Aufgaben wie der Einstellung von Mitarbeitern bis hin zu kleineren Aufgaben wie der Entscheidung, wo man zum Mittagessen geht. Diese Entscheidungen beruhen oft auf der Intuition, Information, und andere’ Perspektiven. Jedoch, Vorurteile, Das sind unbewusste Tendenzen, kann zu suboptimalen Entscheidungen führen.
Ein häufiger Bias ist der Bestätigungsbias, Dabei konzentrieren wir uns auf Informationen, die unsere bestehenden Überzeugungen stützen, und ignorieren widersprüchliche Beweise. Dies kann dazu führen, dass wir in falschen Ansichten verharren. Ein weiterer Grund ist der Trugschluss der versunkenen Kosten, wobei wir aufgrund früherer Investitionen an einer Entscheidung festhalten, auch wenn es nicht die beste Wahl ist.
Der Halo-Effekt und der Horn-Effekt sind Vorurteile, bei denen eine Eigenschaft einer Person unsere Gesamtwahrnehmung beeinflusst, führt oft zu Fehleinschätzungen. Zum Beispiel, Attraktivität kann fälschlicherweise mit Kompetenz gleichgesetzt werden, während negative Eigenschaften die Fähigkeiten einer Person überschatten können.
Intuition kann uns manchmal in die Irre führen, Daten entscheidend für Entscheidungen machen. Jedoch, Vorurteile wie die Vernachlässigung der Stichprobengröße, wo wir aus unzureichenden Daten Schlussfolgerungen ziehen, kann immer noch vorkommen. Aufgrund der Verfügbarkeitsverzerrung überschätzen wir die Wahrscheinlichkeit aktueller Ereignisse, Zum Beispiel Angst vor dem Fliegen, nachdem man von einem Absturz gehört hat, obwohl dieser relativ sicher ist.
Der Planungsirrtum führt dazu, dass wir die für Aufgaben benötigte Zeit unterschätzen, oft, weil wir nur die Best-Case-Szenarien berücksichtigen. Das Erkennen dieser Vorurteile ist der erste Schritt zur Abmilderung ihrer Auswirkungen.
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Fähigkeiten 360 – Anpassen Ihres Kommunikationsstils (2)
Willkommen zurück im Kenntnisse in Business-Englisch 360 Podcast für die heutige Lektion zur Anpassung Ihres Kommunikation Stil zu verschiedenen Situationen.
Zweifellos kennen Sie unterschiedliche Kommunikationsstile, Aber glauben Sie, dass jeder nur einen Stil hat?? Es ist wahrscheinlicher, dass Ihr Stil an einem guten Tag anders aussieht als an einem schlechten Tag. Ihr Stil während einer regulären Mitarbeiterbesprechung unterscheidet sich möglicherweise von dem einer Besprechung, bei der Sie den Aufruhr verlesen. In der Tat, Ihr Stil in einer Krise sollte sich von Ihrer täglichen Kommunikation unterscheiden.
Deutlich, Unterschiedliche Situationen erfordern unterschiedliche Herangehensweisen und unterschiedliche Arten der Sprache. Und was hier alles unterstreicht, ist die Bedeutung von Beziehungen. Wenn Sie ein Einzelunternehmer sind, der mit Ihrem eigenen Geld und ohne Personal arbeitet, Also, Wahrscheinlich hören Sie gerade keinen Podcast über Kommunikationsstile!
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