نتائج البحث عن: بي دي إف

مهارات 360 – تطوير نهج مقنع (2)

Skills 360 - Developing a Persuasive Approach in Business 2

مرحبا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال مهارات 360 البودكاست بينما نواصل نظرتنا إلى كيفية تطوير نهج مقنع في الاعمال.

أن تكون مقنعا في الأعمال التجارية, أنت بحاجة إلى أكثر من الحقائق والمنطق, ويجب عليك أيضًا التواصل عاطفيًا. يتخذ الناس قراراتهم بعقولهم وقلوبهم, لذا فإن إظهار الدفء والود يساعد في جعلهم أكثر انفتاحًا على أفكارك.

لا تحتاج إلى أن تكون اجتماعيًا بشكل مفرط; إن مجرد إظهار التعاطف والاهتمام الحقيقي بالآخرين يكفي. إن طرح الأسئلة لا يبني العلاقة فحسب، بل يمنحك أيضًا نظرة ثاقبة حول ما يحفز الأشخاص, مما يسمح لك بتكييف نهجك.

تلعب العواطف دورًا رئيسيًا في الإقناع. يمكنك مناشدة الخوف ("قد تنخفض المبيعات إذا لم نتصرف"), يأمل ("هذه الخطة ستعيد لنا عطلات نهاية الأسبوع"), أو الفخر ("هذا سيجعلنا قادة في مجالنا"). هناك عاطفة قوية أخرى وهي الانتماء – يريد الناس أن يشعروا بأنهم جزء من مجموعة أو رؤية مشتركة. يمكنك استخدام ذلك من خلال تأطير رسالتك حول العمل الجماعي أو اتجاهات الصناعة ("الصناعة بأكملها تتحرك بهذه الطريقة").

هناك طريقتان مفيدتان هما التناقض والمبالغة. التباين يعني تقديم خيارين حيث يدعم أحدهما رسالتك بوضوح. إضافة المبالغة, أو المبالغة المتعمدة, يمكن أيضًا أن يجعل رسالتك لا تُنسى ("قد يكون هذا القرار الأكثر أهمية في تاريخ شركتنا").

الإقناع ليس مجرد تمرين في المنطق. ليست عقول الناس فقط هي التي تحتاج إلى أخذها بعين الاعتبار, ولكن أيضًا قلوبهم. لهذا السبب نحاول التواصل معهم عاطفياً, أو شخصيا. نحاول التعرف عليها حتى نتمكن من تكييف نهجنا. نحن نناشد مجموعة واسعة من مشاعرهم. ونحن نستخدم تقنيات مثل التباين والمبالغة لزيادة تأثير أفكارنا.

Members: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

مهارات 360 – تطوير نهج مقنع (1)

Skills 360 - Developing a Persuasive Approach 1

مرحبا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال مهارات 360 البودكاست ونحن ننظر إلى كيفية تطوير أ نهج مقنع في الاعمال.

الإقناع هو واحد من أكثر المهارات قيمة في الأعمال التجارية, تمكين المهنيين من التأثير على القرارات, الحصول على الدعم, والفكار المتقدمة. لكن الإقناع الفعال لا يتعلق بالحديث أو التلاعب – يعتمد على الإخلاص والتقنيات التي تم اختيارها جيدًا.

الإخلاص هو الأساس. يتم إقناع الناس عندما يعتقدون أنك تصدق حقًا ما تقوله. إذا كان جمهورك يستشعر خيانة الأمانة أو الدوافع الخفية, الثقة تتآكل بسرعة. لإظهار الصدق, شارك كيف جئت إلى أن تؤمن بفكرتك. فمثلا, الاعتراف بالشكوك الأولية وشرح ما الذي غير وجهة نظرك. تلعب الشفافية أيضًا دورًا رئيسيًا. إذا كنت ستستفيد شخصيًا, الاعتراف به علانية مع التأكيد على فوائد أوسع. هذا الصدق يبني الثقة والمصداقية.

بمجرد إنشاء الإخلاص, يأتي الإقناع لتصميم نهجك مع جمهورك. يستجيب المفكرون المنطقيون للتفكير المنظم, مثل تحديد معايير واضحة للخطة. قد يتأثر الآخرون أكثر بالسلطة أو الإثبات الاجتماعي, في هذه الحالة ، يمكن أن يكون الإشارة إلى الأرقام أو المؤيدين المحترمين فعالة. المفتاح هو فهم ما الذي يحفز الأشخاص الذين تحاول التأثير عليه.

أبعد من التكيف مع العقلية الفردية, العديد من التقنيات فعالة على نطاق واسع. التكرار يعزز الأفكار ويجعلها أكثر لا تنسى. فمثلا, التأكيد على سلسلة من الأسباب والنتيجة – مثل خفض التكاليف مما يؤدي إلى نمو أقوى – يخلق التأثير. الأسئلة الخطابية هي أداة قوية أخرى, تأطير الخيارات بطريقة توجه الجمهور نحو استنتاجك دون إخبارهم بشكل مباشر بما يجب التفكير فيه.

باختصار, الإقناع الناجح يمزج الإخلاص مع الإستراتيجية. يؤمن برسالتك, كن شفافًا بشأن دوافعك, ثم تطبيق التقنيات التي يتردد صداها مع جمهورك. مع توازن الثقة هذا والمهارة, يمكنك تعزيز قدرتك بشكل كبير على إقنتك في العمل.

Members: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 417 – اللغة الإنجليزية للمحاسبة: مناقشة التدقيق (2)

BEP 417 LESSON - English for Accounting: Audits 2

مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم, الجزء الثاني من اللغة الإنجليزية المالية سلسلة على مناقشة التدقيق.

المال هو لغة العمل, وعمليات التدقيق هي إحدى الطرق التي تثبت بها الشركات أنها يمكن الوثوق بها. تحقق من التدقيقات ما إذا كانت السجلات المالية دقيقة وموثوقة. أنها تساعد المستثمرين, المديرون, ويرى الجمهور أن الأرقام تخبر الحقيقة بأموال المنظمة.

إذا كنت جزءًا من مناقشة حول التدقيق, ستعرف أن هناك الكثير من اللغة المتخصصة في عالم التمويل. وبعض هذه اللغة هي ما نسميه المتلازمات, أو مجموعات طبيعية من الكلمات. نستخدم collocations طوال الوقت. في الحقيقة, نقوم بتخزين تجميع في ذاكرتنا كوحدة واحدة, بدلا من الكلمات الفردية.

ربما تكون قد لاحظت بعض التحويلات التي استخدمتها بالفعل. سابقًا, قلت "السجلات المالية,وهي الوثائق المتعلقة بتمويل الشركة. قلت أيضًا "لقول الحقيقة,"هو الفعل بالإضافة إلى الاسم, توضيح أن التجميعات تتضمن مجموعات من أنواع مختلفة من الكلمات. وإذا تعلمت هذه المجموعات, يمكنك أن تفهم بشكل أفضل وتبدو أكثر بطلاقة.

في حوار اليوم, سوف نسمع محادثة بين راي وإلين, الذين يعملون في شركة دولية مررت للتو بمراجعة. راي هو المدير المالي, أو المدير المالي, وإلين هو الرئيس التنفيذي. في محادثتهم حول نتائج التدقيق, يستخدمون العديد من collocations. سنشرح هذه التحويلات لاحقًا في استخلاص المعلومات.

أسئلة الاستماع

1. يقول راي إن "نتائج التدقيق" كشفت عن فجوة. ما هي العملية المالية التي تتعلق بها هذه الفجوة?
2. ما هو السؤال الذي تطرحه إيلين حول الإبلاغ?
3. ماذا يقترح راي طرح هذا الربع لتحسين الإجراءات?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 416 – اللغة الإنجليزية للمحاسبة: مناقشة التدقيق (1)

BEP 416 LESSON - English for Accounting: Discussing an Audit 1

مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم, الأول في سلسلة من جزأين اللغة الإنجليزية المالية لمناقشة التدقيق.

التدقيقات المالية لديها وسيلة لزيادة التوتر داخل الشركة. فجأة ، اهتمام الجميع مع فحص التقارير, تتم مراجعة الأرقام, والتفاصيل التي بدت بسيطة أمس أصبحت عاجلة اليوم. يمكن أن تشعر عمليات التدقيق بالرضا, لكنهم جزء مهم من ممارسة الأعمال الجيدة.

مثل العديد من العمليات المالية الأخرى, عالم عمليات التدقيق لديه لغته أو مفرداته. ويأتي الكثير من هذه اللغة في شكل "collocations". collocations هي كلمات تتجمع بشكل طبيعي. إنها مجموعات من الكلمات التي نتعلمها كمجموعة, بدلا من بشكل فردي.

فمثلا, قبل دقيقة ، قلت "الجميع يولي اهتمامًا فجأة". نستخدم دائمًا هذا الفعل "الدفع" مع الاسم "الانتباه". إنه تجميع قوي. يتضمن هذا التعبير فعلًا واسمًا, لكن يمكن أن تتميز collocations بأي نماذج كلمات. "على سبيل المثال" هو تجميع يحتوي على حرف الجر والاسم, على سبيل المثال.

في حوار اليوم, سوف نسمع محادثة بين راي ومارسيا. راي هو المدير المالي لشركة دولية. Marcia هي مدقق مدقق لدى شركة محاسبة تم تعيينه للقيام بمراجعة شركة Ray. أثناء محادثتهم حول التدقيق القادم, يستخدم راي ومارسيا العديد من عمليات التحويل الإنجليزية. سنشرح هذه التحويلات لاحقًا في استخلاص المعلومات.

أسئلة الاستماع

1. ما الذي يأمل راي في فعله في الأسبوع الذي يلي 15 من الشهر?
2. ماذا تريد مارسيا "المشي من خلال,"أو مراجعة, مع راي?
3. يسأل راي عن شيء هو موضوع ساخن, في رأي مارسيا. ماذا يسأل عنه?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أخبار اللغة الإنجليزية للأعمال 60 – التعريفات: تجديد التجارة العالمية

Business English News 60 - Tariffs

في هذا اللغة الإنجليزية للأعمال درس الأخبار حول آثار التعريفات على التجارة العالمية, نحن ننظر إلى مفردات اللغة الإنجليزية للأعمال ذات الصلة سلسلة التوريد العالمية والاقتصاد.

مع تحركاته الأخيرة, لقد سقط دونالد ترامب الاقتصاد العالمي في عصر جديد من المنافسة التجارية. صفع التعريفات على العديد من الشركاء التجاريين حتى عندما أنهى صفقات جديدة مع الآخرين, مثل اليابان والاتحاد الأوروبي. قال الأمر التنفيذي للرئيس الأمريكي الشهر الماضي معلنًا عن التعريفة الجمركية إنهم مصممون لتقليل العجز التجاري لأمريكا. كما تقارير واشنطن بوست:

منذ العودة إلى المكتب, قام ترامب برفع التعريفات الخاصة بنا إلى أعلى مستوى له منذ ثلاثينيات القرن الماضي, بمتوسط ​​معدل حوالي 17% على تقريبا 45% من جميع الواردات. جديد 25% تم الإعلان عن التعريفة الجمركية في الهند, مع 50% على الواردات البرازيلية والنحاس. على الرغم من أن الإدارة قد وقعت صفقات إطار مع الشركاء الرئيسيين مثل الاتحاد الأوروبي واليابان, يحذر المحللون من أن هذه الاتفاقيات تظل هشة وغير كافية لتعويض ارتفاع تكاليف المدخلات والتحديات القانونية.

يتم الشعور بعواقب الزيادات في التعريفة الجمركية هذه في عمق آليات التجارة العالمية. مع ارتفاع التكاليف وتبقى الاتفاقيات غير مؤكدة, الشركات تكافح للحفاظ على الاستقرار التشغيلي. لا يوجد مكان أكثر وضوحًا من سلاسل التوريد العالمية.

Free Resources: PDF Transcript | Quizzes | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 45C – التنشئة الاجتماعية: الاستمرار في المحادثة

BEP 45c - English for Socializing: Keeping a Conversation Going

مرحبًا بك مرة أخرى في جراب Business English للحصول على درس اليوم حول كيفية الحفاظ على المحادثة أثناء التواصل الاجتماعي في العمل.

بعض الناس يتحدثون الطبيعية. يبدو أنهم قادرون على بدء المحادثات, والحفاظ على المحادثات, بهذه السهولة. قد تعتقد أن هذه قدرة يولد الناس بها. إما أن لديك أو لا تفعل ذلك. إما أن لديك شخصية اجتماعية, أو لا تفعل ذلك. لكن المحادثة هي في الواقع مهارة.

وإذا كانت المحادثة مهارة, ثم يمكنك تطويره من خلال التدريب. في درسنا الأخير, مارسنا بدء محادثة مع شخص ما. بمجرد بدء المحادثة, من المؤكد أنه غير مريح إذا كنت لا تعرف كيفية الاستمرار في ذلك. لذلك نحن بحاجة إلى مجموعة مختلفة من المهارات واللغة للحفاظ على تدفق المحادثة.

شيء واحد قد تفعله في هذا الموقف هو توجيه المحادثة أو تغيير الموضوع. وإبقاء الشخص الآخر مخطوب, ستحتاج إلى إظهار الاهتمام والتعليق على ما يقولونه. هذا يجعلهم يشعرون بالرضا ويريدون الاستمرار في المحادثة. غالبًا ما يعني إظهار الاهتمام طرح أسئلة المتابعة وإظهار التعاطف أو العناية الشخصية أو الاهتمام.

في هذا الدرس, سنعود إلى الحوار الأول الذي سمعناه في الدرس السابق, الذي ظهر بيني وجورج. يعمل بيني وجورج لشركة دولية تدعى Multi-Fresh, الذي يستضيف مؤتمرا لموظفيها. سوف نسمع كيف تطور بيني محادثتها مع جورج.

أسئلة الاستماع

1. ما هي الكلمة أو الموضوع الذي يستخدمه بيني لتغيير موضوع المحادثة?
2. ما هي تجربة جورج التي لا يظهرها بيني?
3. كيف تتفاعل بيني عندما يخبرها جورج عن مدى صعوبة تجربته?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 44C – التنشئة الاجتماعية: بدء محادثة باللغة الإنجليزية

BEP 44c - English for Socializing: Starting a Conversation

مرحبًا بك مرة أخرى في جراب Business English للحصول على درس اليوم حول كيفية بدء محادثة أثناء الاختلاط في العمل.

لكثير من الناس, يمكن أن يكون بدء محادثة مع شخص ما تحديًا كبيرًا. ولا يصبح الأمر أسهل عندما تفعل ذلك بلغة أخرى! لكنها واحدة من أهم المهارات لبناء الاتصالات المهنية. يمكن أن تؤدي محادثة بسيطة في مؤتمر أو حدث إلى فرص جديدة, الأفكار, أو جهات الاتصال مفيدة لحياتك المهنية.

إن تعلم الشبكة بثقة سيساعدك على الشعور بالراحة والاستعداد في المواقف المهنية والاجتماعية. إذن ما هي بعض الأشياء التي يجب أن تفكر فيها? حسنًا, قد تبدأ من خلال تقديم نفسك, خاصة بالنسبة لشخص تتعرف عليه ولكن لم تقابل شخصيًا من قبل. يمكنك أيضًا استخدام أسئلة لكسر الجليد وبدء محادثة حول موضوع بسيط وآمن.

المحادثات غير الرسمية يمكن أن تكون صعبة. لأجل شئ واحد, تحتاج إلى معرفة كيفية التعامل مع الموقف الذي تنسى فيه اسم شخص ما. يجب أيضًا أن تكون قادرًا على إيجاد طرق للحفاظ على محادثة و, عندما يدعو الوضع إلى ذلك, أنهيها بأدب.

في هذا الدرس, سنسمع حوار اثنين من الحوار الذي يتم في مؤتمر للموارد البشرية لشركة دولية تدعى Multi-Fresh. في الحوار الأول, سوف نسمع بيني محادثة مع جورج. في الحوار الثاني, يحاول بات إضفاء محادثة مع جورج.

أسئلة الاستماع

1. ما هي المعلومات التي تقدمها بيني عندما تقدم نفسها لجورج?
2. ما هو الموضوع الذي ذكره بيني لبدء المحادثة?
3. ما العذر الذي يقدمه جورج لإنهاء محادثته مع بات?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 43C – لقاء الانجليزية: إدارة المناقشة

BEP 43c - Meeting English: Managing a Meeting

مرحبًا بك مرة أخرى في جراب Business English للحصول على درس اليوم حول كيفية إدارة المناقشة أثناء أ الاجتماع باللغة الإنجليزية.

يمكن أن تضيع الاجتماعات السيئة الوقت وتترك الجميع في حيرة. لكن الاجتماع الذي يديره جيد يمكن أن يساعد في إنشاء أفكار جديدة, حل المشاكل, ونقل المشروع إلى الأمام. إن إدارة اجتماع رائع أكثر من مجرد اتباع جدول أعمال. وهذا يعني توجيه المحادثة بفعالية.

إذا كنت تعمل اجتماعات رسمية كمدير أو قائد فريق, هذه المهارة ضرورية. ولكن حتى لو كنت عضوًا في الفريق يريد التأكد من أن فريقك يجري مناقشات جيدة, من الجيد أن نفهم ما هو وراء إدارة الاجتماع. وأنت لا تعرف أبدًا متى قد تكون وظيفتك لتسهيلها.

غالبًا ما تعني إدارة الاجتماعات الجيدة الحفاظ على التركيز على المناقشة ودعوة وجهات نظر مختلفة أو الآراء. وهذا يعني أيضًا توسيع المناقشة, الانتقال إلى عنصر جدول أعمال جديد, والتحقق من الاتفاق.

في هذا الدرس, سننضم إلى اجتماع حول تخفيضات الميزانية في شركة شحن دولية. مارتن, المدير العام, يسهل الاجتماع. سوف نسمع أيضًا ساندرا, سام, وديفيد, ثلاثة موظفين في الاجتماع.

أسئلة الاستماع

1. كيف يستجيب مارتن لتعليق سام حول البيتزا?
2. ماذا يقول مارتن بمجرد انتهائهم من الحديث عن قضية الاستعانة بمصادر خارجية?
3. في نهاية المحادثة, ما هو السؤال الذي يسأله مارتن الجميع إذا وافقوا على?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 42C – الاجتماع باللغة الإنجليزية: بدء اجتماع

BEP 42c - Meeting in English: Starting a Meeting

مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال للحصول على درس اليوم حول كيفية بدء مشروع الاجتماع باللغة الإنجليزية.

تتطلب العديد من الوظائف منا أن نقضي الكثير من الوقت في الاجتماعات. في بعض الأحيان قد نعتقد أن هناك الكثير من الاجتماعات. في جزء, قد نشعر بهذه الطريقة لأن الكثير من الاجتماعات لا يتم تشغيلها بشكل جيد للغاية أو تسهيلها بفعالية.

هناك فرصة جيدة أن تضطر إلى تشغيل الاجتماعات يومًا ما, إذا لم تقم بالفعل. لديك فرصة للتأكد من أن هذه الاجتماعات فعالة من خلال إدارة الاجتماع بشكل جيد. لحسن الحظ, يتضمن تشغيل اجتماع المهارات التي يمكنك تعلمها.

اليوم سوف نركز على بدء اجتماع, الذي يبدأ بجذب انتباه الناس والاعتراف بهم. التالي, قد تذكر بوضوح الغرض من الاجتماع أو أهداف الاجتماع قبل مراجعة جدول الأعمال مع الجميع. ثم يمكنك دعوة شخص ما للبدء في التحدث عن العنصر الأول على جدول الأعمال.

في هذا الدرس, سوف نسمع بداية اجتماع حول تخفيضات الميزانية في شركة شحن دولية. ويقود الاجتماع مارتن, المدير العام. سوف نسمع أيضًا ساندرا, ديفيد, وسام, الموظفين الذين يحضرون الاجتماع.

أسئلة الاستماع

1. ما الذي يعتذر عنه مارتن وهو يعترف بالحضور في الاجتماع?
2. ماذا يقول مارتن هو هدف الاجتماع?
3. ماذا يدعو مارتن ساندرا للقيام به في نهاية المحادثة?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

مهارات 360 – تعزيز ثقافة التعاون (2)

Skills 360 LESSON - Collaboration 2

مرحبا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال مهارات 360 بودكاست ونحن ننظر إلى كيفية بناء ثقافة في مكان العمل التعاوني.

حتى في الشركات الأكثر تنافسية, التعاون هو مفتاح النجاح. في لدينا الدرس السابق, نظرنا في فوائد التعاون, مثل الابتكار ومشاركة الموظفين. الآن سننظر في الأنظمة والمناهج لتحقيق ذلك.

يبدأ التعاون بالقيادة. يحتاج القادة إلى التركيز على "نحن,"ليس" I. " هذا يعني الوثوق بفردهم, الانفتاح حول الأهداف والتحديات, وإشراك الآخرين في القرارات. عندما تشعر الفرق بالثقة والمشاركة, من المرجح أن يعملوا معًا.

التواصل هو المفتاح أيضًا – ويتغير عند التخلي عن السيطرة. لم يعد الأمر يتعلق فقط بإعطاء تعليمات واضحة. يتعلق الأمر بالاستماع, فهم الأفكار المختلفة, وبناء الإجماع. هذا يستغرق المزيد من الوقت والجهد, مما يعني أن الفرق تحتاج إلى بعض المرونة في جداولها.

يحتاج التعاون أيضًا إلى هيكل. فرق متعددة الوظائف, أدوار مشتركة, ومجتمعات الممارسة كلها تساعد في تحطيم الصوامع. والأدوات الرقمية مثل Slack أو منصات إدارة المشاريع تسهل مشاركة العمل والأفكار.

بالتاكيد, لا يجب اتخاذ كل قرار كمجموعة. بعضها بسيط أو عاجل. وعندما تكون الثقة منخفضة, قد يكون من الأفضل التركيز على إعادة بناء ذلك أولاً.

ولكن إذا كنت تريد الفوائد الحقيقية للتعاون, تحتاج إلى إنشاء البيئة المناسبة: واحد مبني على الثقة, اتصال مفتوح, والأنظمة لدعم العمل الجماعي.

Members: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3