أفضل الممارسات البيئية 214 – هاتف انجليزي: البقاء على اتصال (1)

أفضل الممارسات البيئية 214 - هاتف انجليزي - البقاء على اتصال 1

في هذا اللغة الإنجليزية للأعمال درس قرنة, نحن ننظر في كيفية البقاء على اتصال مع زملائك وعملائك على مدار هاتف.

هل يمكنك تخيل القيام بعملك بدون هاتفك? إنه جزء منتظم من يوم عمل معظم الناس. التحدث إلى الناس هو جزء كبير من الأعمال. والحديث الذي نقوم به لا يتعلق دائمًا بالعمل. سواء كان ذلك مع عميل, عميل, أو زميل, عادةً ما تحتوي المحادثات التي نجريها على الهاتف على عنصر اجتماعي أيضًا.

هناك سبب وجيه جدا لذلك. العمل الجيد يعتمد على العلاقات الجيدة. وإذا كان بإمكانك التواصل مع شخص ما على المستوى الشخصي, سيكون عملك أسهل وأكثر سلاسة. وعندما لا يعمل هذا الشخص في نفس المكتب, غالبًا ما يحدث هذا الاتصال على الهاتف. لا يهم إذا كانوا عبر الشارع أو في جميع أنحاء العالم.

إذن ما هي المهارات التي تحتاجها للبقاء على اتصال عبر الهاتف? حسنا اليوم, سنلقي نظرة على العديد من التقنيات المهمة, بما في ذلك قطع إلى قضايا العمل, سؤال شخص ما عن القضايا الماضية والشخصية, وتخصيص عمليات تسجيل الخروج لدينا, أو الوداع.

في الحوار سنسمع سوزان, سمسار شحن في أمستردام, يتحدث مع كريس, زميل في المملكة المتحدة. اعتادت سوزان وكريس العمل في نفس المكتب معًا, لكنهم الآن في بلدان مختلفة وعليهم البقاء على اتصال عبر الهاتف. دعونا نستمع ونرى كيف يتماشون.

أسئلة الاستماع

1. ما هو الغرض من مكالمة سوزان?
2. ما الإصدار السابق الذي سألت سوزان كريس عنه?
3. ماذا دعت سوزان كريس للقيام به?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 195 – محادثة قصيرة قبل اجتماع باللغة الإنجليزية (2)

محادثة محادثة صغيرة باللغة الإنجليزية 2

هذا هو الجزء الثاني من كبسولة اللغة الإنجليزية للأعمال المكونة من جزئين درس في الحديث الإنجليزية الصغيرة, أو محادثة عادية, في اجتماعات عمل.

تخيل أنك جالس في غرفة مع العديد من زملاء العمل. أنت تنتظر الاجتماع للبدء. هل الصمت يشعر بالراحة? على الاغلب لا. يجب أن تتحدث. لكن حول ماذا?

حسنًا, هذا هو المكان الذي فن حديث قصير تأتي في متناول اليدين. وهذا ليس شيئًا نقوم به فقط قبل الاجتماع. نستخدم محادثة قصيرة في صالة المطار, في القطار, أو الوقوف في طابور فيلم. نحن نستخدمه مع الزملاء, عملاء, والمعارف. وهو شيء يتطلب الممارسة للقيام بعمل جيد والشعور بالراحة معه.

في السابق نظرنا في بعض موضوعات وتقنيات المحادثة الشائعة, بما في ذلك كيفية التعامل مع الموضوعات التي لا تعرف الكثير عنها. في هذا الدرس سنلقي نظرة على موضوعين أكثر شيوعًا: الحديث عن الطقس والتحدث عن الأحداث الجارية. سنغطي أيضًا استراتيجيات تغيير الموضوع وتوجيه المحادثة نحو الأعمال.

في حوار اليوم, سنعود إلى ليز, كوبي, وشون وهم يستعدون لاجتماع آخر. كما كنت قد خمنت, لم يصل زميلهم جوردون بعد ، لذا يتحادثون فيما بينهم أثناء انتظار حضوره.

أسئلة الاستماع

1. ما رأي شون في طقس الصيف?
2. لماذا يبدو كوبي مستاءًا أو مصدومًا?
3. كيف تقود ليز المحادثة نحو الأعمال?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 194 – محادثة قصيرة قبل اجتماع باللغة الإنجليزية (1)

محادثة محادثة صغيرة باللغة الإنجليزية 1

مرحبًا بك مرة أخرى في النسخة الإنجليزية للأعمال من الجزء الأول في سلسلتنا المكونة من جزأين حول حديث صغير باللغة الإنجليزية قبل الاجتماع باللغة الإنجليزية.

هذا موقف ربما مررت به مرات لا تحصى: تصل لحضور اجتماع 10 قبل دقائق. هناك العديد من الناس هناك بالفعل. تقول مرحبا ثم ماذا تتحدث? ماذا تقول? في هذا الوضع, يجب أن تكون قادرًا على إجراء محادثة قصيرة. الحديث الصغير هو محادثة غير رسمية. نحن نستخدم المصطلح “حديث قصير” لأنه لا يتعلق بتبادل المعلومات أو اتخاذ القرارات أو إجراء مناقشة جادة. إنها طريقة لتجنب حالات الصمت المزعجة وبناء علاقات أقوى.

قد يبدو الحديث الصغير وكأنه لا شيء مهم, لكن حديث قصير نفسها مهمة. ستسمح لك القدرة على إجراء محادثة قصيرة بجعل نفسك جزءًا من مجموعة. سوف يمهد الطريق لأنواع أكثر جدية من الاتصالات. في هذا الدرس, سنلقي نظرة على بعض الطرق المختلفة لبدء المحادثات الصغيرة والرد عليها.

سننضم إلى ثلاثة زملاء, كوبي, ليز, وشون, الذين وصلوا لحضور اجتماع وينتظرون انضمام شخص رابع. كما ينتظرون, ينخرط الزملاء في نوع المحادثة غير الرسمية التي تسمعها غالبًا في مكتب يتحدث الإنجليزية.

أسئلة الاستماع

1. لماذا سيتأخر جوردون عن الاجتماع?
2. ماذا فعل شون في عطلة نهاية الأسبوع?
3. ما هي الرياضة التي يتحدث عنها كوبي?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 188 – التنشئة الاجتماعية: استضافة حفل عشاء 2

This is the second in a two-part Business English Pod lesson on hosting visitors. اليوم, we’re going to look at drawing the evening to a close.

Hosting visitors is a great way to get to know the people you do business with. Sharing a meal and drinks in someone’s home can really help strengthen a relationship. It gives us a chance to get to know people on a more personal level. But at some point, the evening has to end.

في حلقتنا الأخيرة, we heard Tanya and Mark hosting Tanya’s business colleagues, Grace and Lee. The group sat down to dinner and had very pleasant conversation about their home, family, and the food.

Today we’re going to rejoin this group. They’ve had a lovely evening, but all good things must come to an end. Grace and Lee are going to draw the evening to a close and express their appreciation. We’ll also hear the hosts and guests invite each other to future social events.

أسئلة الاستماع

1. Why does Lee say that he and Grace should leave?
2. What does Grace want to do for Tanya and Mark?
3. What does Mark offer to do for Grace and Lee?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 187 – التنشئة الاجتماعية: استضافة حفل عشاء 1

هذا هو الجزء الأول من جزئين درس اللغة الإنجليزية للأعمال قرنة on hosting a dinner party for overseas visitors.

Have you ever had the good fortune to be invited to someone’s home during a رحلة عمل? Perhaps it was a client or a prospective client. Maybe it was a colleague or potential business partner. And have you ever had the opportunity to have overseas visitors in your own home?

These are great chances to get to know the people you do business with. You are engaging with people on a personal level and building better relationships. And it’s important to do that right. The language you use, either as a host or a guest, requires great care.

في درس اليوم, we’re going to hear a conversation among four people. Grace and Lee are on a business trip to their company offices in California. During their trip, they have been invited to visit the home of a work colleague, Tanya. Tanya and her husband, علامة, are hosting a dinner for the two guests.

This is a perfect situation to learn some important aspects of English. We’ll look at how to make people comfortable, how to show interest in others, how to refuse offers politely, and how to show modesty. These are all essential skills when you sit down to dinner with colleagues or clients.

أسئلة الاستماع

1. What does Grace say is usual on business trips?
2. What is interesting about Tanya and Mark’s home?
3. What is Grace hoping to do if they finish their work on time?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3