أفضل الممارسات البيئية 322 – ادارة مشروع 7: اختبار استخلاص المعلومات من المستخدم

BEP 322 Lesson Module - English for Project Management 7: Debriefing User Testing

مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم اللغة الإنجليزية لإدارة المشاريع واستخلاص المعلومات من اختبار المستخدم أثناء مشروع البرنامج.

اسأل أي شخص في عالم التكنولوجيا وسيخبرك أن اختبار المستخدم هو مفتاح التطوير الجيد للبرامج. في الحقيقة, هذا ليس صحيحا تماما, لأن المفتاح هو بالفعل اختبار المستخدم الجيد. لا يمنحك المستخدمون دائمًا المعلومات التي تحتاجها بالضبط. أو قد لا يعطونك كل المعلومات التي تحتاجها. لهذه الأسباب, يجب أن تكون قادرًا على القيام بعمل ممتاز لاستخلاص المعلومات من اختبار المستخدم مع المستخدمين.

يعني استخلاص المعلومات في الأساس الحديث عن تجربة. يساعدنا استخلاص المعلومات في فهم أفكار المستخدم ومشاعره أثناء تجربته مع البرنامج. وفي تطوير البرمجيات, هذا يعني أنه يمكننا إجراء التغييرات اللازمة لتحسين تلك التجربة.

قد يتطلب استخلاص المعلومات من اختبار المستخدم بشكل فعال القيام بعدة أشياء. لواحد, من الجيد أن تبدأ بوضع التركيز على استخلاص المعلومات. و لاحقا, قد تضطر إلى إعادة المستخدم إلى منطقة التركيز هذه. للحصول على فكرة عامة عن التجربة, قد تسأل عن الانطباعات العامة. وللحصول على مزيد من التفاصيل, قد تطلب من المستخدم التحدث عن عملية استخدام البرنامج. من الجيد أيضًا الاعتراف بالقضايا المهمة عند طرحها.

في حوار اليوم, سنستمع إلى مطور برامج يُدعى جيل يستخلص من اختبار المستخدم مع كارلا, عامل مكتب. شركة جيل, OptiTech, تقوم بتطوير برنامج جديد لشركة لوجستية حيث تعمل كارلا.

أسئلة الاستماع

1. ماذا تقول جيل إنها تريد التركيز في استخلاص المعلومات?
2. كيف تستجيب جيل لاقتراح كارلا حول القدرة على تحديث حالة السائق?
3. كيف تستجيب جيل عندما تذكر كارلا أن المسارات تتغير لونها في وقت قريب جدًا?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 321 – ادارة مشروع 6: بدء اختبار المستخدم

BEP 321 Lesson Module - English for Project Management 6: User Testing

مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم اللغة الإنجليزية لإدارة المشاريع وإطلاق اختبار المستخدم لمشروع برمجي.

في قلب كل مشروع برمجي يوجد المستخدم. إذا وجد المستخدم البرنامج مربكًا, أو إذا لم يفعل ما يحتاج المستخدم إلى القيام به, ما هي النقطة? لهذا السبب, يعد اختبار المستخدم جزءًا أساسيًا من عملية التطوير.

يمكن أن يتضمن اختبار المستخدم مجموعة من الأنشطة. يمكنك مشاهدة كيفية تفاعل المستخدمين مع البرنامج. يمكنك تتبع أو مراقبة كيفية استخدامها. وممكن تسألهم عن آرائهم. في هذا الطريق, تقوم بجمع المعلومات والتعليقات التي تساعدك على إنشاء أفضل تجربة مستخدم ممكنة. وكما يجب أن يكون البرنامج نفسه سهل الاستخدام, وكذلك الأمر بالنسبة لاختبارات المستخدم. إذا لم يكن لدى الأشخاص فكرة واضحة عما يفترض بهم فعله أثناء الاختبار, سوف تضيع فرصة.

لذلك عند بدء الاختبار, من المهم أن تحدد ما ستفعله, ونوع التعليقات التي تهمك. لأن البرنامج جديد لمستخدمي الاختبار, ستحتاج إلى إعطائهم تعليمات واضحة حول كيفية استخدامه ومنحهم نظرة عامة على الميزات الرئيسية. قد تجد أيضًا نفسك تؤكد على النقاط الرئيسية على طول الطريق. بعد كل شيء, فمن الأسهل بكثير التأكد من فهم الجميع مقدمًا بدلاً من التعامل مع المستخدمين المرتبكين أثناء الاختبار.

في حوار اليوم, سنسمع جيل, مطور لدى شركة برمجيات تدعى OptiTech. لقد قاموا بتطوير برامج لشركة لوجستية, وهم الآن على استعداد لإطلاق الجولة الأولى من اختبار المستخدم. سنسمع أيضًا ليام, مدير تكنولوجيا المعلومات للعميل, وكارلا, أحد مستخدمي الاختبار.

أسئلة الاستماع

1. ما الذي ستقوله جيل سيكون الخطوة الأخيرة في هذا الاختبار?
2. ما هي الجوانب الثلاثة للبرنامج التي يركز عليها هذا الاختبار؟?
3. ما تؤكده جيل هو أمر ضروري للغاية بالنسبة للسائقين للقيام به?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 314 – ادارة مشروع 5: اجتماعات سكروم الوقوف (2)

BEP 314 - English for Projects 4: Scrum Stand-up Meetings 2

مرحبًا بك مرة أخرى في Business English Pod للاطلاع على درس اليوم حول المشاركة في a الاجتماع الوقائي سكروم.

يتفق معظم الأشخاص الذين أعرفهم على أن أفضل الاجتماعات هي تلك التي تكون قصيرة ومركزة. وهذا هو بالضبط كيف تم تصميم اجتماع سكرم اليومي. سكرم هو نهج ل ادارة مشروع, خاصة في تطوير البرمجيات. كل يوم يعقد فريق سكرم اجتماعًا قصيرًا حيث يقدم الجميع تحديثًا.

في اجتماع سكرم جيد, يجب أن تستغرق هذه التحديثات فقط 15 الدقائق. سيد سكرم يحافظ على تركيز الجميع. قد يعني ذلك أنه يحظر أي مناقشة لا تتعلق بالأسئلة الثلاثة التي يجب على الجميع الإجابة عنها. وما هي تلك الأسئلة الثلاثة التي يجب أن تجيب عليها في اجتماع الوقوف?

أولا, يجب عليك الإبلاغ عما كنت تعمل عليه. يعني هذا عادةً إخبار الجميع بما أنجزته في اليوم السابق. التالي, ستخبر الجميع بما ستعمل عليه بعد ذلك, أو في يوم الاجتماع. بالفعل يمكنك ملاحظة أن الاجتماع يركز على فترة زمنية محدودة.

السؤال الثالث الذي ستجيب عنه هو ما إذا كنت تواجه أي معوقات. العائق هو عقبة أو تحدي. إزالة هذه العوائق هي مهمة سيد سكرم, ولكن قد يتمكن زملاؤك من أعضاء الفريق أيضًا من المساعدة. لهذا السبب, قد تطلب المساعدة أثناء الاجتماع. عندما ينتهي الجميع من تحديثاتهم, سيد سكرم سيغلق الاجتماع. ولكن ليس قبل تحديد موضوعات الشريط الجانبي للمناقشة بعد الاجتماع.

في حوار اليوم, سنعود إلى اجتماع سكرم في شركة برمجيات. يعمل الفريق على برنامج جديد لشركة لوجستية. سنسمع جيل, سيد سكروم, وكاثرين, الذي يقدم لها التحديثات اليومية. سنسمع أيضًا من Sam, الذي ربما سمعته يقدم تحديثاته الخاصة في درسنا الأخير.

أسئلة الاستماع

1. ماذا تقول كاثرين أنها ستعمل اليوم?
2. ما هو أول عائق ذكرت كاثرين?
3. ماذا تريد كاثرين المساعدة?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 313 – ادارة مشروع 4: اجتماعات سكروم الوقوف (1)

BEP 313 - English for Projects 4: Scrum Stand-up Meetings 1

مرحبًا بكم مرة أخرى في Business English Pod للحصول على درس اليوم حول إجراء وقوف سكروم الاجتماع باللغة الإنجليزية.

ليس الجميع يحب الاجتماعات, ولسبب وجيه. العديد من الاجتماعات سيئة التنظيم وسيئة الإدارة. لكن الاجتماعات جزء ضروري من العمل والأعمال, خاصة في ادارة مشروع. لهذا السبب, ومن المهم أن نجد طرقًا لعقد اجتماعات جيدة.

إذا كنت قد عملت في تطوير البرمجيات, بيئات رشيقة خاصة, ستتعرف على نوع واحد ممتاز من الاجتماعات يسمى اجتماع سكروم أو اجتماع الوقوف. سكروم هو أسلوب لتطوير البرمجيات يستخدم فرقًا متعددة الوظائف. كل يوم, يعقد الفريق اجتماعًا قصيرًا حيث يقوم الأشخاص بإطلاع الآخرين على التقدم المحرز, خطط, والتحديات.

سواء كنت تعمل في مجال تطوير البرمجيات أم لا, تعتبر قيادة اجتماع أسلوب سكروم تجربة مفيدة. سيتعين عليك القيام بالعديد من الأشياء التي تنطبق على جميع الاجتماعات الجيدة. فمثلا, ستحتاج إلى فتح الاجتماع وطلب التحديثات. قد تجد أيضًا فرصة لاقتراح التعاون بين أعضاء الفريق. والشخص الذي يدير الاجتماع مسؤول أيضًا عن التنحية جانبًا, أو الشريط الجانبي, القضايا التي يمكن مناقشتها بعد الاجتماع. هذه كلها تقنيات يمكن أن تساعدك في أي نوع من الاجتماعات, سواء كنت تعمل مع سكروم أم لا.

في حوار اليوم, سنسمع جيل, مدير المشروع ورئيس سكروم, قيادة اجتماع سكروم اليومي. سنستمع أيضًا إلى اثنين من أعضاء الفريق, كاثرين وسام. سيكون سام أول من يقدم تحديثاته. و, كما ستسمع, سوف تساعد جيل في الحفاظ على تركيز الفريق.

أسئلة الاستماع

1. عندما تفتح الاجتماع, ماذا تقترح جيل أن يفعلوا للحفاظ على تركيزهم?
2. عندما يقول سام ما سيفعله اليوم, ماذا تقترح جيل?
3. ما هي المشكلة التي تريد جيل "الشريط الجانبي,"أو المغادرة بعد الاجتماع?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 308 – اللغة الإنجليزية لإدارة المشاريع 3: بناء الاختبار الأولي

اللغة الإنجليزية للأعمال 308 - إدارة المشاريع اللغة الإنجليزية - بناء الاختبار الأولي

مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم حول اللغة الإنجليزية لاجتماعات إدارة المشاريع. في هذا الدرس, سننظر في تقديم بناء اختبار أولي للعميل.

في درسنا الأخير, نظرنا في مدى أهمية وضع توقعات واضحة مع الخير اجتماع انطلاق المشروع. ولكن بغض النظر عن مدى جودة تعليمك للعميل بشأن عملية عملك, لا يزال لديك عمل يتعين عليك القيام به عند تقديم إصدار اختبار أولي. لا يمكنك تسليمه للعميل وانتظار ملاحظاته. سيكون من الرائع لو كانت إدارة المشروع بهذه البساطة, لكنها ليست كذلك. يجب التعامل مع تسليم بناء الاختبار الأولي بعناية.

لأجل شئ واحد, تحتاج إلى إدارة توقعات العميل. يعني هذا التأكد من فهمهم أنك لا تقدم منتجًا نهائيًا. بدلا, أنت تمنحهم شيئًا ما للتجربة, أو اختبار. في هذا الطريق, إدارة المشروع تنطوي على التعاون, أو العمل مع أحد العملاء. وهذا شيء تريد التأكيد عليه عند تقديم بناء الاختبار الأولي.

التعاون مهم بشكل خاص أثناء عملية الاختبار. وإنها لفكرة جيدة أن تحدد الإجراءات بعناية فائقة للعميل. إذا لم تفعل, فمن المحتمل أن تواجه عقبات. عند تسليم بناء اختبار, قد تكتشف أيضًا أن احتياجات العميل قد تغيرت. أو أنهم يريدون شيئًا جديدًا. في هذه الحالة, من المهم تحديد التغيير في نطاق المشروع بوضوح. وتحتاج إلى التأكد من أن العميل يفهم أنه قد تكون هناك تجاوزات في التكاليف مرتبطة بتغيير النطاق.

في حوار اليوم, سنسمع مارتن, مدير مشروع مع OptiTech. لقد كان يقود عملية تطوير برامج جديدة لشركة لوجستية. يعقد مارتن مؤتمرًا هاتفيًا مع زارا, مدير في شركة العميل, وليام, مدير تكنولوجيا المعلومات لديهم. إنهم يناقشون بناء الاختبار الأولي لـ OptiTech.

أسئلة الاستماع

1. في بداية المحادثة, ما الذي يريد مارتن التركيز عليه عندما ينظرون إلى بناء الاختبار الأولي?
2. ما يقوله مارتن هو الخطوة الأولى في عملية الاختبار?
3. كيف يستجيب مارتن لطلب زارا وليام لـ "أدوات مناقصة التحميل?"

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3