*** احصل على جميع المهارات 360 دروس مجانية تطبيق اللغة الإنجليزية للأعمال للآيفون & اى باد: قم بالتنزيل من App Store
مرحبا بكم مرة أخرى في مهارات 360 درس اليوم حول كيفية التعامل مع النقد.
النقد شيء علينا جميعا أن نواجهه. أثناء مراجعة الأداء, علينا أن نستمع عندما ينتقد رئيسنا عملنا. في الاجتماعات, الناس ينتقدون أفكارنا. وفي كل يوم قد نسمع الناس ينتقدوننا في غرفة الموظفين وعبر الهاتف. وقد نسمع أيضًا المديح في هذه المواقف, ولكن في أغلب الأحيان تكون لسعة النقد هي التي لا تزال قائمة. ودعونا نواجه الأمر: سماع الناس ينتقدون عملنا, أو ينتقدنا, ليس من السهل أبدا.
التواصل بين الناس ليس كاملاً أبدًا. حتى مع الأشخاص الأقرب إلينا, من تعتقد أنه يمكننا فهمه جيدًا, هناك سوء فهم. في بعض الأحيان لا نسمع الأشياء بشكل صحيح, أو لا نسمعهم على الإطلاق, وأحيانًا لا يعبر الناس عن أفكارهم بدقة. هذا يكفي لتعقيد الوضع, ولكن بعد ذلك يمكننا طرح المعنى الضمني وفهمنا لما يقال بشكل غير مباشر. لكن لا تخف. هناك طرق للعمل من خلال حقل ألغام الاتصال وتوضيح كل شيء. وهذا بالضبط ما سننظر إليه اليوم: توضيح ما قاله الناس.
مرحبًا بك مرة أخرى في مهارات 360 لدرس اليوم حول كيفية تحسين مهارات الاتصال الخاصة بك.
نقضي الكثير من الوقت في البحث عن طرق مختلفة تجعل الآخرين يفهمونها لك الأفكار. ولكن ماذا عن قدرتك على التأكد من أنك تفهم ماذا آخر يقول الناس? يقول بعض الناس أن هناك سببًا وجيهًا لامتلاكنا أذنين وفم واحد: لأننا يجب أن نقضي ضعف الوقت الاستماع كما نتحدث. وقد أكد قادة الأعمال على أهمية مهارات الاستماع الجيد كأساس للتواصل الجيد.
مرحبًا بك مرة أخرى في Business English Pod للاطلاع على درس اليوم حول استضافة a مؤتمر باللغة الإنجليزية.
إذا كان عليك أن تلعب دور المضيف, لعقد مؤتمر, إجتماع, لجمع التبرعات, أو أي نوع آخر من الأحداث, أنت تعلم أنه يتطلب الكثير من العمل. هناك شهور من التخطيط والإعداد, كل ذلك ليوم واحد أو عطلة نهاية أسبوع واحدة. وتريد أن تكون الأشياء مثالية. تريد أن يقضي الحاضرين وقتًا رائعًا. أنت لا تريد أي مشاكل أو مواطن الخلل.
بالتاكيد, نادرا ما يعمل بهذه الطريقة. هناك دائما مشاكل لحلها, ولكن كمضيف, لا يمكنك أن تفقد أعصابك. أنت وجه الحدث, وعليك أن تبتسم وتتأكد من أن الجميع يقضون وقتًا ممتعًا. لذا, كيف يمكنك فعل ذلك?
سنلقي نظرة اليوم على بعض الأساليب التي تحتاجها لتكون مضيفًا رائعًا. بخاصة, سنركز على إعطاء عنوان افتتاحي لبدء مؤتمر أو حدث آخر. سوف نتعلم كيفية الترحيب بالناس رسميًا, تقديم الموضوع, حدد الأهداف والأحداث, وتقديم المتحدث.
في مربع الحوار, ستسمع البداية الرسمية لمؤتمر جمع موظفي الموارد البشرية للشركة من جميع أنحاء الغرب الأوسط الأمريكي. يتم تسليم العنوان الافتتاحي من قبل إيمي, نائب الرئيس للموارد البشرية في الشركة في شيكاغو. سوف تسمع التقنيات التي تستخدمها إيمي كمضيف للمؤتمر.
أسئلة الاستماع
1. ما هو الهدف الأول من المؤتمر الذي تذكره إيمي?
2. ما هي بعض الأحداث في اليوم 1 المؤتمر?
3. ما نوع المعلومات التي تقدمها إيمي عن المتحدث الرئيسي?
مرحبًا بك مرة أخرى في مهارات 360 لدرس اليوم حول تلقي التعليقات بموقف إيجابي.
ما هو شعورك عندما تسمع شيئًا كهذا من مديرك: "استمع, أريد حقًا أن أتحدث إليكم عن العمل الذي كنتم تقومون به في ذلك المشروع الكبير ". إذا كنت مثل معظم الناس, يبدأ قلبك في الخفقان بشكل أسرع قليلاً ويبدأ عقلك بالتسابق. في الحقيقة, هذا رد فعل شائع لفكرة أننا على وشك تلقي التعليقات. نحن بطبيعة الحال لا نحبه. لكنها مهمة, لذلك نحن بحاجة إلى تعلم كيفية تلقي التعليقات البناءة.
