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技能 360 – 有效招聘的高级面试技巧 (1)

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Advanced English Interview Skills (1)

欢迎回到 商务英语 技能 360 我们看到的播客 高级面试技巧 用于面试和聘用最优秀的员工.

面试 有效地是一种超越提出常见问题的技能 – 这是为了发现既适合该职位又适合组织文化的理想候选人. 以下是如何提升你的面试技巧.

从健身开始
面试不仅仅是为了验证技能; 这是关于评估适合度. 候选人可能拥有合适的经验，但仍然可能与贵公司的价值观不一致, 使命, 或工作风格. 围绕这个概念提出你的问题. 例如, “你能描述一下你觉得最有生产力的工作场所吗？?” 有助于确定他们的偏好是否符合您的环境.

价值观很重要
了解候选人的价值观是预测他们如何融入团队的关键. 提出开放式问题，例如, “工作中最能激励你的是什么?”或“你认为成功是什么样的?” 这些问题可以让您更深入地了解其核心驱动因素以及与组织文化的兼容性.

在面试过程中评估软技能
强大的软技能，例如 沟通, 合作, 和 解决问题 往往会改变团队绩效. 利用采访进行更深入的挖掘: 要求候选人分享处理冲突或克服挑战的例子. 观察他们的反应以确保清晰, 语气, 和适应性. 这将帮助您衡量他们的人际关系和情商.

建立融洽无偏见的关系
营造舒适的环境有利于考生展现真实的自我. 从与工作相关的闲聊开始, 避免潜在的敏感话题，例如家庭或健康. 记住, 融洽关系不应掩盖多样性. 具有不同观点的招聘小组可以提供宝贵的见解和帮助 反偏见.

采取公平做法
简历盲选并一致, 结构化面试问题可以减少偏见并确保客观性. 这种方法优先考虑寻找最合格的候选人，而不是面试最顺利的候选人.

最终, 有效的面试与你个人最喜欢的人无关 – 这是为了寻找与工作相符的证据, 团队, 和公司. 完善面试策略是成功招聘的基础.

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技能 360 – 解决问题 2: 解决问题的过程

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Business English Skills 360 - Problem-Solving Skills 2

欢迎回到 商务英语 技能 360 播客，我们继续着眼于解决问题. 在本课中, 我们将专注于解决问题的过程.

正如我们在上一课中谈到的, 第一步 解决问题 是分析. 这意味着收集所有相关信息并了解问题的原因. 重要的是要从不同的角度看待情况并确保每个相关人员对问题有共同的理解. 没有这个, 您可能会提出不可行或不可接受的解决方案.

一旦问题被理解, 下一步是定义你的目标. 很多人都会跳过这个, 但有必要澄清一个好的解决方案是什么样的. 设定明确的指导方针, 包括你的时间表, 预算, 谁负责什么. 这确保每个人都一致并专注于相同的目标.

现在, 你可以继续 头脑风暴 可能的解决方案. 鼓励创造力并寻求各种人的意见. 将想法的产生与评估分开很重要. 不要太快判断想法, 专注于想出尽可能多的想法. 这将为您提供广泛的选择供以后选择.

产生想法后, 是时候评估并选择最佳解决方案了. “最佳”解决方案是符合您之前设定的目标和标准的解决方案. 记住, 没有完美的解决方案, 考虑到具体情况，只采取最实际、最有效的措施. 确保所选择的解决方案是每个人都可以支持的.

最后, 最后一步是评估. 实施解决方案后, 花时间反思. 是否按预期工作? 是否可以采取不同的做法? 这种反思有助于改善您解决问题的过程，并为您应对未来的挑战做好准备.

解决问题需要思路清晰, 结构化方法. 通过以下五个步骤 – 分析, 目标设定, 头脑风暴, 决策, 和评价 – 您可以更有效地解决问题并找到最佳解决方案.

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技能 360 – 解决问题 1: 培养正确的技能

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Business English Skills 360 - Problem-Solving Skills 1

欢迎回到 商务英语 技能 360 我们着眼于解决问题的播客. 在本课中, 我们将重点关注您解决问题所需的技能.

问题是生活和工作中不可避免的一部分, 并在商业上, 你解决问题的能力至关重要. 幸好, 解决问题的能力是可以培养的.

第一个关键技能是分析思维. 而不是尝试提出任何旧的解决方案, 花时间彻底理解问题. 是什么原因造成的? 可以拆成几部分吗? 分析问题需要批判性思维, 这可以帮助你理解联系, 优先考虑, 并识别模式.

接下来是创意, 其中涉及从不同角度看待问题并提出开放式问题. 创造力, 与分析能力相结合, 带来创新的解决方案, 因为它可以帮助你摆脱传统思维. 然而, 尝试和错误通常是过程的一部分, 这就是韧性的用武之地. 韧性是指当问题变得棘手时保持专注和冷静的能力. 这是关于坚持, 即使你的第一个想法行不通.

协作是另一项关键技能, 因为解决问题通常需要与他人合作. 有效的沟通和情商对于应对复杂的群体动态至关重要, 尤其是当局势紧张时. 最后, 果断对于避免陷入困境至关重要 “分析瘫痪。” 做出决定, 即使信息有限, 对于前进至关重要.

培养这些技能 – 分析, 创造力, 弹力, 合作, 和果断 – 将显着提高你解决问题的能力.

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技能 360 – 如何克服认知偏见

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Skills 360 - Overcoming Cognitive Bias

欢迎回到 商务英语 技能 360 我们继续了解认知偏见的播客. 在本课中, 我们将研究如何处理影响我们决策的偏见.

在某些情况下，相信自己的直觉并快速做出决定可能会奏效. 但如果你认为你的决策能力是基于完美的推理和完整的信息, 好吧，你错了. 你毕竟只是人类. 你的决策机制有缺陷. 在上一课中, 我们仔细研究了导致次优决策的偏见类型. 那么如何克服这些偏见?

这是每个优秀管理者都应该问自己的问题. 在避免偏见的同时做出更好的决策取决于几个关键因素: 意识, 好奇心, 和证据. 让我们从意识开始. 现在, 如果你收看我们的上一课，我们谈到 不同类型的偏见, 那么你已经走在正确的轨道上了.

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技能 360 – 什么是认知偏差?

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Business English 360 - Understanding Cognitive Bias

欢迎回到 商务英语 技能 360 今天有关认知偏见的课程的播客. 这些因素影响我们做出正确决策和合理判断的能力.

认知偏差是可能对我们的决策和判断产生负面影响的因素. 我们每天都会做出许多决定, 从雇用员工等重大事项到决定去哪里吃午餐等次要事项. 这些决定通常依赖于直觉, 信息, 和别的’ 观点. 然而, 偏见, 这是无意识的倾向, 可能会导致次优决策.

一种常见的偏见是确认偏见, 我们专注于支持我们现有信念的信息，而忽略矛盾的证据. 这可能会导致我们陷入错误的观点中. 另一个是沉没成本谬误, 由于之前的投资，我们坚持做出决定, 即使这不是最好的选择.

光环效应和角效应是一种偏见，一个人的某一特征会影响我们对他们的整体看法, 往往会导致误判. 例如, 吸引力可能被错误地等同于能力, 而负面特质可能会掩盖一个人的能力.

直觉有时会误导我们, 让数据对决策至关重要. 然而, 样本量忽视等偏见, 我们从不充分的数据中得出结论, 仍然可能发生. 可用性偏差使我们高估了近期事件的可能性, 例如，尽管飞行相对安全，但在听说坠机事件后仍害怕飞行.

计划谬误导致我们低估任务所需的时间, 通常是因为我们只考虑最好的情况. 认识到这些偏见是减轻其影响的第一步.

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