BEP 361 – 虚拟团队 3: 与客户的视频会议

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在过去, 与客户会面通常意味着您必须旅行. 那可能意味着整个城镇, 或可能意味着全国或海外. 但是有了现代的视频会议工具, 您现在可以在不离开办公室的情况下与客户见面.

但是运行 英文虚拟会议 与面对面的会议看起来并不完全一样. 虽然您使用很多相同的技能, 这些技能在动作上听起来有些不同. 而且,您需要开发一些新技能, 因为您不仅要管理一群人, 还有技术.

会议开始时, 您可能会得到半正式的欢迎, 在给会议做一个大概的概述之前. 在某一点, 在处理技术问题时,您需要征求人们的耐心, 例如分享萤幕画面或接纳新朋友加入会议室.

面对面会议和虚拟会议之间的一大区别是您如何处理问题. 是, 您必须拜访可以看到有问题的人, 但您可能还需要处理通过聊天功能提出的问题或评论.

在今天的对话中, 我们将听亚当和凯茜主持的会议, 两名业务顾问. 他们正在与一群经理谈话, 包括苏菲和费雷德, 在Healthwise, 一系列保健食品商店,它们正在努力改善其在线销售. 您将听到亚当和凯茜通过视频会议演示主持客户会议所需的技能.

听力问题

1. 亚当提供的会议的概要是什么??
2. 亚当在处理什么技术问题时要求客户的耐心?
3. 亚当怎么知道苏菲有问题?

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