為。: 會議

BEP 75 – 績效評估: 提供回饋 (1)

績效評估 – 有時稱為工作績效評估或評論 – 是開發員工潛力的有力方法. 這些技能不僅對 人力資源 (人力資源) 專業人士, 但對於負責其他人員的經理或主管.

績效考核成功, 然而, 必須以結構化的方式進行. 此外, 重要的是要運用技巧和外交來處理評估的兩個主要任務 – 提供有效的反饋並設定目標.

因此,這是分為兩部分的商務英語播客課程的第一部分,該課程側重於結構, 績效考核的技巧和外交. 在這個播客中, 我們將處理提供反饋. 在第二, 我們將處理設定的目標.

本集著重於提供有效的反饋,以創建積極的環境並建立信任. 這些反饋技巧不僅對績效評估有用, 而且在任何需要對某人的工作發表重要評論的情況下.

溫迪是ConStar視頻會議呼叫中心的新員工. 她已經在那里工作了大約 10 月, 包括訓練, 現在是時候進行她為期六個月的績效評估了. 德里克, 運營部經理, 將對溫迪進行評估.

作為一個 “電視會議協調員” 對於ConStar, Wendy的工作需要使用專用設備來建立和連接Fortune視頻會議 500 客戶. ConStar的客戶在世界各地的多個地方定期舉行遠程會議. Wendy的工作是在地點之間建立聯繫,並解決客戶致電服務台時遇到的問題.

德里克將給溫迪什麼樣的反饋? 她真的很聰明, 但是她在壓力下工作時容易在衣領下變熱. 那意味著, 當她感到工作壓力時,她會難過. 有時候她發脾氣, 和她的同事對此抱怨.

聽力問題

1) 目前,溫迪每天要處理多少次會議?
2) Derrick希望向Wendy提供反饋的主要問題是什麼?
3) 德里克給溫迪提供什麼建議來幫助她糾正問題?

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關於商務英語播客
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商務英語播客為中級和高級商務英語學習者提供ESL播客和商務英語課程. 每 商務英語播客 課程著重於特定技能 (會議, 簡報, 打電話, 談判中, 社會化, 旅行, 對話等) 和語言功能 (澄清, 不同意, 質疑, 表達意見, 說服等).
商务英语Pod为中级和高级商务英语学习者提供mp3 podcast和ESL(将英语作为第二语言的学习)课程。每一课商务英语podcast都重要培养某一特定的技巧(如会议、陈述、电话、谈判、社交、旅游、会话等)和语言功能(如表示澄清、不赞同、提问、表达观点、劝说等)。

商務英語Pod的MP3課程提供了示例培訓對話框,其中包含目標語言的清晰說明, 詞彙, 習語和有用的短語, 隨後進行簡短的練習和復習. 您可以使用免費軟件(例如Apple的iTunes程序)直接從網站上下載音頻課程或將其轉移到iPod或MP3播放器.
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BEP 68 – 會議英語: 處理中斷

作為非英語母語者, 你可能經常發現自己處於這樣的情況: 您正在參加會議或電話會議, 有些參與者的母語是英語. 他們正在非常快速地互相交談, 他們使用一些慣用或難以理解的表達方式. 有人說了一些你不懂的話, 或者可能是不真實的或您強烈不同意的事情. 你應該打斷詢問他們的意思, 澄清, 修正 – 但你就是無法讓自己張開嘴. 你如何開始? 你如何打斷?

這就是今天的重點 商務英語播客課程. 我們將學習用於打斷、抵抗或停止打斷的有用語言和表達方式.

聆聽在 Strand Technologies 的內部會議上進行, 一家總部位於香港的便攜式電子設備 OEM, 主要是MP3和MP4播放器. OEM 代表「原始設備製造商」。它指的是製造其他公司的公司’ 為他們提供的產品. 在這次內部會議上, 三位參與者彼此都很了解,因此語言更加非正式和直接. 當你聽, 注意他們如何使用自信的語言來打斷對方,以使會議保持在正軌並更快地達成積極結果.

聽力問題

1) 當比爾說他們面臨「瓶頸」時,他的意思是什麼??」 瓶頸是什麼?
2) 為什麼比爾不能重新訓練他擁有的工程師?
3) 梅琳對加速招募進度有何建議?

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BEP 43 – 會議英語: 管理討論

這是我們由兩部分組成的中間部分中的第二部分 商務英語播客 開幕與管理系列 用英語開會. 在第一集中, 我們研究如何開始會議. 在今天的播客課程中,我們將介紹如何管理討論.

馬丁, Daneline 新加坡公司總經理, 正在與他的員工討論如何彌補預算缺口. 他剛剛要求桑德拉開始議程上的第一個項目 – 外包清潔工作.

聽力測驗

1) Daneline Singapore 透過外包清潔可以節省多少錢?
2) 薩姆喜歡披薩嗎?
3) 戴夫是否同意外包清潔的策略?
4) 戴夫建議如何處理宣傳冊的重新設計?

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BEP 42 – 會議英語: 開會

這是由兩部分組成的中間體中的第一部分 商務英語播客課程 關於召開和管理會議. 在這一集, 我們來看看如何開始會議. 在第二部分中 (BEP 43) 我們將研究您可以用來管理討論的語言.

聽證會在 Daneline 新加坡辦事處進行, 一家國際航運公司. 馬丁, 總經理, 正在主持與桑德拉的會議, 大衛和山姆討論預算短缺問題. 短缺意味著他們的預算沒有達到預期. 換句話說, 他們沒有足夠的錢, 所以他們需要進行一些削減. 主持會議就是主持會議. 我們可以說馬丁是主席. 所以在這兩集中關於會議的開幕與管理, 您將學習主持會議的語言.

聽力測驗
1) 預算缺口是多少?
2) 為什麼桑德拉沒有議程副本?
3) 正在討論多少可能的削減?
4) 議程上的第一項是什麼?

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BEP 39 – 英文報告: 項目更新

在今天的中級商務英語播客節目中,您將練習報告進度. 這意味著向您的老闆或同事通報您目前的工作. 這也稱為向某人更新專案狀態.

進度報告發生在正式場合, 比如在會議上, 但也常在非正式場合, 例如在飲水機周圍,甚至下班後喝一杯.

今天的聆聽提供了這個非常常見的非正式專案更新的範例. 它在 AirMech Services 的辦公室進行, 專門從事維修的公司, 客運橋的維修與改造, 通常被稱為“jetways”. 你會聽到魯迪, 專案經理, 更新他的老闆, 沃夫岡, 關於一個此類項目的狀況. 他們在咖啡廳休息時相遇.

當你聽, 注意 Rudi 和 Wolfgang 用於討論專案進度的詞彙和動詞時態.

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BEP 35 – 會議: 用英語澄清含義

BEP 34, 我們討論了澄清所說的話 , 例如, “你剛剛說什麼? 我沒聽清楚。”

在今天的 商務英語播客課程, 我們將澄清其含義, 例如, “你是什​​麼意思?” 或者 “我想說的是…” 澄清含義是所有溝通的重要組成部分,因為它有助於我們避免誤解.

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BEP 34 – 會議: 澄清所說的話

這是兩部分中的第一部分 商務英語播客 澄清系列. 澄清的意思是說清楚.

今天我們將學習一些短語和技巧來澄清所說的內容. 例如, “我不太明白. 你能再說一次嗎?” 當您聽不清楚或某人說話太快時,這很有用. 然後, 在第二個播客中 (BEP 35), 我們將研究語言以澄清其意義, 例如 “你到底是什麼意思?”

今天聽的是一家船公司的. 您會聽到鹿特丹的 Wim Zeldenhuis 和 Andre De Vries 給波士頓的美國同事 Benny McClenahan 打電話.

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BEP 32 – 會議: 集思廣益 & 討論想法

本課程的新版本可在此處獲取:
BEP 32 A – 討論問題解決方案的英語 (1)
BEP 32 B – 討論問題解決方案的英語 (2)

在本商務英語播客課程中,我們重新審視在會議和電話會議中用於建議和討論想法的語言. 我們還將在會議結束時提供有關外交分歧和商定行動要點的進一步語言.

電話會議由吉姆主持,是一種稱為“頭腦風暴”會議的會議, 由於形式更加寬鬆,這對於收集和公開討論想法很有用.

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BEP 31 – 會議: 接受和拒絕建議

這個的新更新版本 課程可以在這裡找到.

商務英語課 是關於製作的兩部分系列的第二部分, 拒絕和接受英語建議. 在第一集中, 我們研究如何提出建議. 在這一集, 我們將介紹拒絕和接受英語建議的適當方法. 接受表示同意建議,拒絕表示不同意.

您會記得, 聆聽在一家名為 Stratos 的運動鞋公司進行. 你會聽到凱倫的聲音, 行銷經理, 與她的團隊的三名成員會面, 查爾斯, 斯文和米格爾. 他們正在為新產品選擇名人代言人.

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