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技能 360 – 發展有說服力的方法 (2)

Skills 360 - Developing a Persuasive Approach in Business 2

歡迎回到 商務英語 技能 360 播客,我們繼續研究如何開發 有說服力的方法 在業務.

在商業上要有說服力, 你需要的不僅僅是事實和邏輯, 你們還必須在情感上建立聯繫. 人們用頭腦和心靈做出決定, 因此,表現出熱情和友善有助於讓他們更願意接受你的想法.

你不需要過度社交; 只需對他人表現出同理心和真正的興趣就足夠了. 提出問題不僅可以建立融洽的關係,還可以讓您深入了解人們的動機, 允許您調整您的方法.

情緒在說服中起著關鍵作用. 你可以訴諸恐懼 (“如果我們不採取行動,銷量可能會下降”), 希望 (“這個計劃將讓我們重獲週末時光”), 或驕傲 (“這將使我們成為所在領域的領導者”). 另一種強烈的情感是歸屬感 – 人們想要感受到團隊的一部分或共同的願景. 您可以通過圍繞團隊合作或行業趨勢來構建您的信息來使用它 (“整個行業都在朝這個方向發展”).

一些有用的技巧是對比和誇張. 對比意味著提出兩種選擇,其中一種明顯支持你的信息. 添加誇張, 或故意誇大, 也可以讓您的信息更令人難忘 (“這可能是我們公司歷史上最重要的決定”).

說服不僅僅是邏輯練習. 你需要考慮的不僅僅是人們的想法, 還有他們的心. 這就是為什麼我們嘗試與他們建立情感聯繫, 或個人. 我們嘗試了解它們,以便調整我們的方法. 我們呼籲他們廣泛的情感. 我們使用對比和誇張等技巧來增強我們想法的影響力.

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技能 360 – 發展有說服力的方法 (1)

Skills 360 - Developing a Persuasive Approach 1

歡迎回到 商務英語 技能 360 當我們看如何開發一個播客 有說服力的方法 在業務.

說服是業務中最有價值的技能之一, 使專業人員能夠影響決策, 獲得支持, 和進步的想法. 但是有效的說服力並不是關於光滑的談話或操縱 – 它依賴於真誠和精心選擇的技術.

真誠是基礎. 當人們相信您真的相信您在說什麼時,他們就被說服了. 如果您的聽眾感覺不誠實或隱藏的動機, 信任迅速侵蝕. 表現出誠意, 分享您如何相信自己的想法. 例如, 確認最初的懷疑並解釋是什麼改變了您的觀點. 透明度也起著重要作用. 如果您親自受益, 公開承認它,同時強調更廣泛的好處. 這種誠實建立了信任和信譽.

一旦建立誠意, 說服力歸結為對觀眾量身定制方法. 邏輯思想家對結構化推理做出回應, 例如概述計劃的明確標準. 其他人可能會受到權威或社會證據的影響, 在這種情況下,引用受人尊敬的數字或支持者可以有效. 關鍵是要了解什麼激勵您要影響的人.

除了適應個人心態, 幾種技術廣泛有效. 重複加強想法並使它們更令人難忘. 例如, 強調因果關係鏈 – 像降低成本導致增長更強勁 – 產生影響. 修辭問題是另一個強大的工具, 框架選擇的方式可以指導觀眾得出結論,而無需直接告訴他們如何思考.

簡而言之, 成功的說服力將誠意與策略融合在一起. 相信你的信息, 對您的動機保持透明, 然後應用與觀眾共鳴的技術. 信任和技巧的平衡, 您可以顯著增強說服業務的能力.

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BEP 417 – 會計英語: 討論審核 (2)

BEP 417 LESSON - English for Accounting: Audits 2

歡迎回到商務英語播客今天的課程, 我們的第二部分 金融英語 討論審核的系列.

錢是商業的語言, 審計是公司證明自己可以信任的一種方式. 審核檢查財務記錄是否準確且可靠. 他們幫助投資者, 主管, 公眾看到數字說明了有關組織金錢的真相.

如果您曾經參加過有關審核的討論的一部分, 您會知道,金融界有很多專業語言. 這種語言中的一些就是我們所說的 搭配, 或單詞的自然組合. 我們一直在使用搭配. 實際上, 我們將搭配存儲在我們的記憶中, 而不是單詞.

也許您已經註意到我已經使用過的一些搭配. 較早, 我說:“財務記錄,”是與公司財務有關的文件. 我還說:“說實話,”是動詞加名詞, 表明搭配包括不同類型單詞的組合. 如果您學習這些組合, 你們都可以更好地理解,聽起來更流利.

在今天的對話中, 我們會聽到雷和伊萊恩之間的對話, 誰在剛剛經過審核的國際公司工作. 雷是首席財務官, 或首席財務官, Elaine是首席執行官. 在他們關於審計結果的對話中, 他們使用許多搭配. 我們將稍後在匯報中解釋這些搭配.

聽力問題

1. 雷說,“審計結果”揭示了差距. 這個差距與什麼財務流程有關?
2. Elaine問報告什麼問題?
3. 雷建議在本季度推出什麼以改進程序?

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BEP 416 – 會計英語: 討論審核 (1)

BEP 416 LESSON - English for Accounting: Discussing an Audit 1

歡迎回到商務英語播客今天的課程, 由兩部分組成的系列中的第一個 金融英語 討論審核.

財務審計有一種增加公司內壓力的方法. 突然在檢查報告時,每個人都在關注, 審查了數字, 昨天似乎很少的細節今天變得緊迫. 審核會感到激烈, 但是它們是良好商業實踐的關鍵部分.

像許多其他財務流程一樣, 審計世界有自己的語言或詞彙. 這種語言的大部分以“搭配”的形式出現。搭配是自然而然地在一起的單詞. 它們是我們作為一個小組學習的單詞的組合, 而不是單獨.

例如, 一分鐘前,我說:“每個人都突然引起注意。”我們始終將動詞“付款”和名詞“注意”使用。這是一個強大的搭配. 該表達式包括動詞和名詞, 但是搭配可以具有任何單詞形式. “例如”是一個具有介詞和名詞的搭配, 例如.

在今天的對話中, 我們會聽到雷和瑪西婭之間的對話. 雷是國際公司的首席財務官. 瑪西婭(Marcia)是一家審核員. 在談論即將進行的審核期間, 雷和瑪西婭使用許多英語搭配. 我們將稍後在匯報中解釋這些搭配.

聽力問題

1. 雷希望在本月15日之後的一周做什麼?
2. 瑪西婭想“穿過什麼,”或審查, 與雷?
3. 雷問一個熱門話題的事情, 瑪西婭認為. 他問什麼?

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商務英語新聞 60 – 關稅: 重新佈線全球貿易

Business English News 60 - Tariffs

在這個 商務英語 關於關稅對全球貿易的影響的新聞課, 讓我們來看看與以下相關的商務英語詞彙 全球供應鍊和經濟學.

隨著他最近的舉動, 唐納德·特朗普(Donald Trump)將全球經濟陷入了商業競爭的新時代. 儘管他與其他人達成了新交易,但他還是對眾多貿易夥伴收視了關稅, 例如日本和歐盟. 美國總統上個月宣布關稅的命令表示,旨在減少美國的貿易赤字. 正如《華盛頓郵報》報導的:

自回到辦公室以來, 特朗普已將我們的關稅提高到了1930年代以來的最高水平, 平均比率約為 17% 差不多 45% 所有進口. 新 25% 關稅已在印度宣布, 和 50% 在巴西和銅進口. 儘管政府已與歐盟和日本等主要合作夥伴簽署了框架交易, 分析師警告說,這些協議仍然脆弱,不足以抵消投入成本的上升和法律挑戰.

在全球貿易機制中,這些全面的關稅增加的後果正在深深地感受到. 隨著成本的上升和協議仍然不確定, 企業正在努力保持運營穩定. 沒有比全球供應鏈更明顯的地方.

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BEP 45C – 社群: 保持對話

BEP 45c - English for Socializing: Keeping a Conversation Going

歡迎返回商務英語吊艙,以獲取有關如何保持對話時進行的課程 在工作中進行社交.

有些人是自然的說話者. 他們似乎可以開始對話, 並保持對話, 如此輕鬆. 您可能會認為這是人們天生的能力. 你有它還是沒有. 你有社會個性, 或者你沒有. 但是對話實際上是一項技能.

如果對話是一項技能, 那麼您可以通過練習來開發它. 在我們的最後一課中, 我們練習與某人進行對話. 一旦開始對話, 如果您不知道如何保持它,那肯定會感到不舒服. 因此,我們需要一組不同的技能和語言來保持對話的流動.

在這種情況下,您可能要做的一件事是指導對話或更改主題. 並保持對方訂婚, 您需要對他們的意思表示興趣並評論. 這使他們感覺良好,並希望保持對話的進行. 表現出興趣通常意味著提出後續問題,表現出同理心,個人關懷或關注.

在本課中, 我們將回到上一課中聽到的第一個對話框, 潘妮(Penny)和喬治(George). Penny and George在一家名為Multi-Fresh的國際公司工作, 為員工舉辦會議. 我們會聽到一分錢如何與喬治進行對話.

聽力問題

1. 一分錢用來改變對話主題的單詞或主題是什麼?
2. 喬治的一分錢經驗表現出對?
3. 當喬治告訴她他的經歷有多困難時,便士會有什麼反應?

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BEP 44C – 社群: 用英語開始對話

BEP 44c - English for Socializing: Starting a Conversation

歡迎回到商務英語吊艙,以獲取有關如何開始對話的課程 社會化 在上班.

對很多人來說, 與某人開始對話可能是一個巨大的挑戰. 當您用另一種語言執行此操作時,它並不容易! 但這是建立專業聯繫的最重要技能之一. 在會議或活動上進行簡單的聊天可能會帶來新的機會, 想法, 或聯繫人對您的職業有幫助.

學會自信地建立網絡將幫助您在專業和社交環境中感到更舒適和準備. 那麼您應該考慮哪些事情? 出色地, 您可能首先介紹自己, 特別是對您認識但以前從未見過的人. 您可能還可以使用問題來打破冰,並就一個簡單安全的話題開始對話.

非正式的對話可能很棘手. 一方面, 您需要知道如何處理忘記某人名字的情況. 您還需要能夠找到保持對話進行的方法,並且, 當情況要求, 禮貌地結束它.

在本課中, 我們將在人力資源會議上為一家名為Multi-Fresh的國際公司進行兩次對話. 在第一個對話框中, 我們會聽到一分錢與喬治進行對話. 在第二個對話框中, 帕特試圖與喬治進行對話.

聽力問題

1. 一分心向喬治介紹自己時會提供什麼信息?
2. 一分錢​​提到什麼主題開始對話開始?
3. 喬治為結束與帕特的對話的藉口是什麼?

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BEP 43C – 會議英語: 管理討論

BEP 43c - Meeting English: Managing a Meeting

歡迎返回商務英語吊艙,以獲取有關如何管理討論的課程 用英語開會.

糟糕的會議可能會浪費時間,讓每個人感到困惑. 但是,舉行良好的會議可以幫助創造新的想法, 解決問題, 並向前推進項目. 舉辦一次很棒的會議不僅僅是遵循議程. 這意味著有效指導對話.

如果您正在跑步 正式會議 作為經理或團隊負責人, 這項技能是必不可少的. 但是,即使您只是一個團隊成員,他想確保您的團隊進行良好的討論, 很高興了解舉行會議的背後. 而且您永遠不知道什麼時候可能是您的工作.

良好的會議管理通常意味著保持討論的重點並邀請不同的觀點或 意見. 這也意味著擴大討論, 轉到新的議程項目, 並檢查協議.

在本課中, 我們將重新加入有關國際運輸公司削減預算的會議. 馬丁, 總經理, 正在促進會議. 我們也會聽到桑德拉, 山姆, 和大衛, 會議中的三名員工.

聽力問題

1. 馬丁如何回應山姆對披薩的評論?
2. 馬丁完成談論外包問題一旦他們怎麼說?
3. 談話結束時, 馬丁問所有人是否同意?

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BEP 42C – 英語會議: 開始開會

BEP 42c - Meeting in English: Starting a Meeting

歡迎回到商務英語播客今天的課程,了解如何開始 用英語開會.

許多工作要求我們在會議上花費大量時間. 有時我們可能會認為會議太多. 部分地, 我們可能會感到這種感覺,因為很多會議的舉辦不佳或有效地促進.

有一天您很有可能有一天會舉行會議, 如果你還沒有. 您有機會確保通過良好的會議來確保這些會議有效. 幸好, 開會涉及您可以學習的技能.

今天,我們將重點進行開會, 首先是引起人們的注意並承認他們. 下一個, 在與所有人一起審查議程之前,您可能會清楚地說明會議的目的或目標. 那麼您可能邀請某人開始談論議程上的第一項.

在本課中, 我們會聽到有關國際運輸公司削減預算的會議的開始. 會議由馬丁領導, 總經理. 我們也會聽到桑德拉, 大衛, 和山姆, 參加會議的員工.

聽力問題

1. 馬丁在承認會議與會者時向他道歉?
2. 馬丁說的是會議的目的?
3. 馬丁在談話結束時邀請桑德拉做什麼?

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技能 360 – 培養合作文化 (2)

Skills 360 LESSON - Collaboration 2

歡迎回到 商務英語 技能 360 播客在我們看如何建立協作工作場所文化時.

即使在最競爭的公司中, 協作是成功的關鍵. 在我們的 最後一課, 我們研究了協作的好處, 像創新和員工參與度. 現在,我們將研究實現它的系統和方法.

合作從領導才開始. 領導者需要專注於“我們,”不是“我。 ”這意味著信任他們的團隊, 對目標和挑戰開放, 並讓他人參與決策. 當團隊感到被信任並包括, 他們更有可能一起工作.

溝通也是關鍵 – 當您放棄控制時,它會改變. 不再只是給出明確的指示. 這是關於聽, 了解不同的想法, 並建立共識. 這需要更多的時間和精力, 這意味著團隊在時間表上需要一些靈活性.

協作也需要結構. 跨職能團隊, 共享角色, 和實踐社區都有助於分解孤島. Slack或項目管理平台(例如Slack或Project Management平台)使分享工作和想法變得更加容易.

當然, 並非每個決定都必須作為一個小組. 有些是簡單或緊急的. 當信任很低時, 最好專注於重建該首先.

但是,如果您想要合作的真正好處, 您需要創建正確的環境: 建立在信任的基礎上, 開放溝通, 以及支持團隊合作的系統.

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