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BEP 288 – 銷售英語 4: 處理疑問

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BEP 288 - 銷售流程 4: 克服懷疑

歡迎回到商務英語吊艙，以獲取有關處理客戶對擬議解決方案的疑問的今天的課程。 銷售流程.

客戶很少同意在初次推銷後購買. 銷售通常涉及的工作不僅僅是最初的方法. 您需要了解客戶, 了解他們的需求並為他們提供好的解決方案. 在途中的某個地方, 您必須解決他們的問題和疑問. 畢竟, 人們想確保他們做出正確的選擇, 他們明智地花錢. 即使您向他們展示了從您那裡購買的所有正確理由, 他們可能仍然在籬笆上. 那你能做什麼?

出色地, 有一些有用的技術可以幫助您解決客戶的疑問. 我們可以詢問原因, 並提出解決方案. 我們還可以緩解他們的恐懼並預期他們的關注. 最後, 我們可以向他們展示為什麼其他替代方案不是不錯的選擇. 在今天的課程中, 我們將學習如何使用這些技術.

在對話方塊中, 我們將重新加入亞倫, 商業製冷公司的推銷員. 他一直在與一家酒店談論為他們的餐廳和酒吧提供冷卻系統. 亞倫花了一些時間來了解他的客戶, 他提出了一個建議，他認為可以滿足他們的需求. 但是現在客戶有一些疑問. 除了亞倫, 您會聽到Eva的聲音, 酒店經理, 和威廉, 翻新酒店的承包商.

聽力問題

1. 亞倫對伊娃的第一個問題的解決方案是什麼?
2. 伊娃的其他問題是亞倫能夠猜測?
3. 亞倫為什麼認為不為冰箱選擇解決方案是一個壞主意?

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BEP 287 – 銷售英語 3: 滿足需求的解決方案

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BEP287-課程模組-銷售-流程-3-匹配-解決方案-需求

歡迎回到商務英語播客今天的課程，為客戶配對解決方案’ 期間需要 銷售流程.

您是否曾因銷售人員試圖向您推銷您不需要的東西而感到沮喪? 是的, 我們都有! 因此，如果您是負責銷售的人, 請記住，一刀切的方法不太可能奏效. 代替, 您需要建立關係並了解客戶的需求. 這樣你才能提供正確的解決方案.

在我們關於銷售流程的最後兩課中, 我們研究瞭如何 做出你的初步接近 和 了解客戶的需求. 那麼在這節課中, 我們將看看該過程的下一步: 匹配這些需求的解決方案.

我們可以使用多種技術為客戶提供解決方案. 我們可以警告他們不要以某種方式做事. 那是, 我們可以針對不符合他們需求的解決方案向他們提供建議. 我們也可以強調成本效益或品質, 並提出假設性問題以說服他們. 最後, 一旦我們使用了這些技術, 我們可以透過總結協議來結束.

在今天的對話中, 我們將重新加入亞倫, 商業冷凍公司的銷售人員. 他一直在與一家新酒店的顧客交談，他們的酒吧和餐廳需要設備. Aaron 已到酒店與他們會面並談論他們的需求. 現在亞倫正在製定一個提案, 他打電話給酒店經理, 伊娃, 談談他提出的一些解決方案.

聽力問題

1. 亞倫在談話開始時建議伊娃不要做什麼?
2. Aaron推薦Coil-Pro裝置時強調的重點是什麼?
3. 談話結束時, 亞倫如何總結他們的討論?

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BEP 276 – 英語演講技巧 3: 包起來

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BEP 276 - 英語演講技巧 3

歡迎回到商務英語播客今天的課程，以總結 英文演講.

有人說 演示開始 是最重要的部分. 這就是你吸引人們注意力並給他們傾聽的理由的地方. 但演示的結束同樣重要. 如果你在吸引觀眾方面做得很好，但最後卻表現不佳, 他們會留下不好的最後印象. 你想不惜一切代價避免這種情況.

那麼，一個好的演講結論究竟涉及哪些因素呢？? 你需要做什麼才能確保人們離開時感覺他們學到了一些東西, 他們想買東西, 或者他們同意你的觀點?

今天, 我們將學習一些很好的方法來做到這一點. 我們將看看各種 英文介紹 總結關鍵思想等技巧, 鼓舞人心地結束, 並開放提問. 我們還將學習如何將您的想法與大局聯繫起來，並在演示結束時總結.

在本課中, 我們將聽到兩位不同的演講者如何完成他們的演講. 第一個發言者是尼克, 一家醫療用品公司的招募人員. 他一直在努力讓潛在的員工相信他的公司非常適合工作. 在第二個對話中，我們會聽到黛安, 誰正在完成有關公司第三季財務報表的報告.

聽力問題

1. 在他的總結中, 尼克提到了他涵蓋的幾個主題. 這些是什麼?
2. 激勵他的聽眾, 尼克要求他們思考什麼?
3. Diane所說的是公司更大的願景?

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BEP 275 – 英語演講技巧 2: 吸引觀眾

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BEP 275 - 英語演講技巧 2

歡迎回到 商務英語播客 今天的課程是關於如何進行引人入勝且有條理的演示.

站在擠滿人的房間前 英文演講 可能是一項艱鉅的任務. 無論您是在報告資訊還是試圖說服人們購買東西, 你需要引起他們的注意. 那你需要保留它. 最後, 你希望他們離開時感覺好像學到了一些東西, 或者他們同意你的觀點, 或者他們想買你想賣給他們的東西.

當然, 這可能看起來很困難, 但你可以學習一些技能，讓事情變得更容易. 演示和交付中的多種技巧可以幫助確保引人入勝 英文介紹 這會讓你的聽眾驚嘆不已.

在今天的課程中, 我們將仔細研究其中一些技術, 包括要求人們想像一種情況來說服他們, 並專注於你的想法背後的“原因”，而不是“內容”。我們還將學習如何在整個簡報中使用單一線程以及如何在想法之間進行轉換. 最後，我們將介紹如何與聽眾溝通並強調.

今天我們將聽到來自不同演示的兩個簡短對話. 在第一, 我們將重新加入一位名叫尼克的招募人員，他正在向一家醫療用品公司的一些潛在招募人員進行介紹. 在第二, 我們將聽到財務經理黛安繼續報告其公司的季度財務業績.

聽力問題

1. 尼克要求聽眾想想像什麼?
2. 尼克不斷回顧的關鍵思想是什麼?
3. 談完節省燃油後, 黛安在繼續她的下一個想法之前會做什麼?

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BEP 274 – 英語演講技巧 1: 入門

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BEP 274 - 商務英語演講技巧 1

歡迎回到商務英語播客今天的課程，了解如何獲得 英文介紹 良好的開端.

當我們看到一個演講者時，我們都知道他是一位熟練的演講者. 他能立即引起我們的興趣並與觀眾建立聯繫. 他給我們提供了我們需要的信息，而不是讓我們昏昏欲睡. 他很清楚自己的目的, 他很有組織性, 他回答了我們的問題.

但大多數熟練的演講者並不是生來就具備這些技能的. 他們學會了成為優秀的主持人. 您可以學習相同的技能來告知, 說服, 或激勵任何觀眾. 在今天的 英文介紹 課, 我們將仔細研究一些可以在演示開始時使用的出色技巧. 我們將學習如何開始, 與觀眾建立融洽的關係, 並介紹一個可以貫穿整個簡報的關鍵想法. 我們還將介紹如何陳述您的目的並突出您的關鍵想法.

當然, 根據您的聽眾，您的簡報方法可能會有所不同. 所以今天我們將聽到兩個簡短的對話，從兩個不同的開始 英文演講. 在第一, 我們會聽到一位名叫尼克的招募人員, 誰在一家醫療用品公司工作. 他在一所大學向一群潛在的新員工演講. 在第二個對話框中, 我們將聽到一位名叫黛安的財務經理就其公司第三季財務報表進行內部演示.

聽力問題

1. 尼克在演講開始時問觀眾甚麼問題?
2. 尼克說他的公司的核心理念是什麼?
3. 黛安說她演講的目的是什麼?

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