İçin arama sonuçları: PDF

BEP 201 – İngilizce Toplantılardan En İyi Şekilde Yararlanmak (2)

Meeting English Listening

İkinci bölümü için İş İngilizcesi Kapsülüne tekrar hoş geldiniz toplantılarınızın çoğunu yapmak.

İyi bir toplantı ile kötü bir toplantı arasındaki fark nedir? Etkili iş ingilizcesi toplantısı ve insanların konuştuğu ama hiçbir şeyin gerçekten yapılmadığı? Çoğu durumda, fark, toplantıyı yöneten kişide. Normal başkan mı yoksa dışarıdan getirilen bir kolaylaştırıcı mı?, bu kişinin toplantının hedeflerini karşıladığından emin olması gerekir.

Peki bunu nasıl yapabilirsin? Toplantıları nasıl işler hale getirebilirsiniz? Bu seride baktığımız şey bu. Gösterdiğimiz beceriler ve teknikler yalnızca toplantılar için yararlı değildir. Ayrıca her tür grup tartışmasına da uygulanabilir.

Bugün, sessiz insanları nasıl teşvik edeceğimizi öğreneceğiz, netlik için itin, bir pozisyona bağlı kalmaktan kaçının, memnuniyet kontrolleri yapmak, ve iyi işi övün. Tony'ye yeniden katılacağız, Annette, ve şirketlerinde bir sorunun çözümlerini tartışırken Jake. Toplantı Liz tarafından yönetiliyor, Toplantının etkili olduğundan emin olmak için başka bir departmandan getirilenler.

Dinleme Soruları

1. Jake, temel sorunlardan birinin ne olduğunu düşünüyor?
2. Liz neden fikrini vermek istemiyor?
3. Bundan sonra ne hakkında konuşacaklar?

Premium üyeler: PDF Dökümü | Sınavlar | PhraseCast | Ders Modülü

İndir: Podcast MP3

BEP 200 – İngilizce Toplantılardan En İyi Şekilde Yararlanmak (1)

Business English Meetings

Bu, iki bölümden oluşan İş İngilizcesi Kapsülü dersinin ilkidir. iş ingilizcesi toplantıları.

Bugünün dersi resmi olarak 200. BEP bölümümüz ve bu hafta da geçeceğiz 30 Milyon indirme. Bu muhteşem dönüm noktasına ulaşmamıza yardımcı olduğunuz için hepinize içten teşekkürler.. Harika bir yolculuk oldu ve bir sonrakini dört gözle bekliyoruz 200. Kutlamada paylaşmak isterseniz, lütfen düşün iTunes'daki podcast sayfamızda derecelendirme veya yorum yapma.

Bu hafta aynı zamanda Course Builder uygulaması premium üyeler için. Kurs Oluşturucu ile kişiselleştirilmiş bir kurs oluşturmanın ne kadar kolay olduğunu görmek için web sitesindeki videoya göz atabilirsiniz..

Bu yüzden, Hiç bir toplantı ilan ettiniz mi ve insanların gözlerini devirdiğini gördünüz mü?? "Oh hayır, başka bir toplantı değil,” they seem to be saying. Ancak her kuruluşun toplantılara ihtiyacı vardır. Bir konuyu tartışmamız gerektiğinde önemlidirler, bilgi paylaşımı, plan, veya kararlar ver. Sorun, her toplantının etkili bir toplantı olmamasıdır.. Aslında, birçok insanın toplantıları zaman kaybı olarak görmesinin bazı iyi nedenleri var.

Yani soru şu: insanların olumlu hissetmekten çıktığı bir toplantıyı nasıl yönetirsin? Toplantılarımızdan en iyi şekilde nasıl yararlanabiliriz?

İyi bir toplantı düzenlemek hem liderlik hem de incelik gerektirir. Grubu hedeflerine doğru yönlendirmeniz ve toplantıyı yolunda tutmanız gerekir. Bugün bunu nasıl yapabileceğiniz hakkında konuşacağız. Tartışmayı nasıl devam ettireceğimize ve sorunlara nasıl odaklanacağımıza bakacağız, gündemde olmayan kişiler veya öğeler yerine.

Bu derste, mutsuz çalışanlarla uğraşan bir şirketteki toplantıyı dinleyeceğiz. Tony, Annette, ve Jake yönetici, ve sorunun tam olarak ne olduğunu anlamaya çalışıyorlar. Toplantı Liz tarafından yönetiliyor, yardım etmesi için başka bir departmandan getirilen. Liz'in toplantının yolunda gitmesi için birkaç teknik kullandığını duyacaksınız..

Dinleme Soruları

1. Bu toplantının amacı nedir?
2. Jake ne diyor önemli bir konu?
3. Annette, çalışan anketlerinin neden yararlı olmadığını düşünüyor??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

Yetenekler 360 – Sorunlu İnsanlarla Başa Çıkmak (Parça 2)

NS Yetenekler 360 dijital ses dosyası artık iTunes'da mevcut: Ücretsiz Abonelik

Nasıl yapılacağına bakıyorduk sorunlu insanlarla ilgilen. Bunlar, ofisinizde sizi çılgına çeviren insanlardır çünkü anlaşmaları çok zor. Geçen hafta belirli olaylarla nasıl başa çıkılacağı hakkında konuştuk. Bugün, devam eden sorunlardan bahsediyoruz.

Bu senin tarafındaki sürekli dikenle ilgili, meslektaşın mı, patronun, ya da her bilgi istediğinde sinirlenen BT görevlisi. En uç durumlarda, bu insanlar seni her gün işe gitmekten korkutabilir. Peki onlarla nasıl başa çıkabiliriz?

Tartışma soruları

1. Sürekli sorunlara neden olan bir iş arkadaşınızla uğraşmak zorunda kaldınız mı??
2. Bir meslektaşınız veya iş arkadaşınızla bir sorununuz olduğunda hangi noktada bir amiri dahil etmeniz gerektiğini düşünüyorsunuz??
3. Sorunları doğal olarak açık bir şekilde mi tartışırsınız yoksa işleri içinde tutma eğiliminde misiniz??

Free Resources: Transcript | Quizzes | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Yetenekler 360 – Sorunlu İnsanlarla Başa Çıkmak (Parça 1)

NS Yetenekler 360 dijital ses dosyası artık iTunes'da mevcut: Ücretsiz Abonelik

Yeni Yıl çoğu insan için gerçekten önemli bir zamandır. Bir şey için, için bir zaman olarak kullanıyoruz hedeflerin belirlenmesi. Ve bunu yapmak için biraz yardım istiyorsan, Becerileri kontrol ettiğinizden emin olun 360 podcast açık hedeflerine ulaşmak. Yeni Yıl aynı zamanda gelecek hakkında yenilenmiş ve iyimser hissettiğimiz bir zamandır.. Yepyeni bir başlangıç, sağ? Maalesef, bu his herkes tarafından paylaşılmaz. Yeni yılda yüzünüzde bir gülümseme ile ofise gidebilirsiniz, ama onu silmeye kararlı görünen insanlar var. Sorunlu insanlardan bahsediyorum.

Tartışma soruları

1. İş yerinde ne tür insanlarla uğraşmakta zorlanıyorsunuz??
2. Kaba veya işbirliği yapmayan insanlarla genellikle nasıl başa çıkarsınız??
3. Hiç anlaşamadığınız biri yüzünden iş değiştirmek istediniz mi??

Free Resources: Transcript | Quizzes | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 199 – Telefon İngilizcesi: Çağrıyı Kontrol Etme (2)

Bunda İş ingilizcesi ders, dil ve tekniklere bakmaya devam edeceğiz İngilizce bir telefon görüşmesini kontrol etmek.

Çoğu insan gibiyseniz, telefonda konuşmak iş hayatının temel bir parçasıdır. Meslektaşlarla konuşuyoruz, müşteriler, potansiyel müşteriler, tedarikçileri, Şirket Temsilcileri – Liste devam ediyor. Aslında, Masalarımızda daha az zaman harcadığımız ve insanlarla uzaktan ilgilenmek için daha fazla zaman harcadığımız için telefon daha da önemli hale geldi.

Kesinlikle bildiğin gibi, telefonla konuşmak her zaman kolay değildir. Biriyle yüz yüze konuşurken kullanabileceğimiz teknikleri kullanamayız. Yeni bir dizi beceri öğrenmemiz gerekiyor. Aramayı kontrol etmekle ilgili bu seride baktığımız beceriler. Bunu iyi yapmayı öğrenirsen, her sohbeti bir başarı duygusu ve amaç ile bitireceksin.

Bugünün dersinde, Chris ve Nick arasında bir konuşma duyacağız. Chris, bazı fiyat değişiklikleri hakkında bilgi vermek ve bir görüşme ayarlamak için Nick'i arıyor.. Duyacağın gibi, arayan kişi konuşmayı dikkatlice kontrol eder ve istediği sonucu alır.

Dinleme Soruları

1. Chris fiyatların değişmesi için ne sebep veriyor??
2. Fiyat değişiklikleri ne zaman yürürlüğe girecek??
3. Chris neden Nick ile buluşmak istiyor??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 198 – Telefon İngilizcesi: Çağrıyı Kontrol Etme (1)

Bunda İş ingilizcesi ders, Kontrol etmek için dil ve becerilere bakacağız. İngilizce telefon görüşmesi.

Telefon, iş yapmanın önemli bir parçası haline geldi, ve sadece müşteri hizmetleri temsilcileri ve resepsiyon görevlileri için değil. Ne tür bir iş yaparsan yap, Muhtemelen her günün bir bölümünü telefonda konuşarak geçiriyorsun. Basit bir bilgi alışverişi veya yüksek riskli bir pazarlık olabilir. Ama hepimiz telefonda konuşsak bile, hepimiz aynı başarı ile yapmıyoruz. Ancak daha etkili olmayı öğrenebileceğiniz beceriler ve teknikler var.

En önemlilerinden biri telefon becerileri aramayı kontrol ediyor. Konuşmayı gitmesini istediğin yere götürebilmen gerekiyor. Diğer kişinin söyleyecek çok şeyi olduğunda bu zor olabilir. Ancak sohbeti yönlendirmeyi ve odaklanmayı öğrenebilirsiniz.

Bu derste, Mary ve Oliver arasında bir konuşma duyacağız. Oliver çalışıyor müşteri servisi İnternet servis sağlayıcı için, Mary İnternet bağlantısıyla ilgili bir sorun nedeniyle arıyor. Oliver'ın konuşmayı dikkatlice kontrol ettiğini ve mantıklı bir sonuca götürdüğünü duyacağız.

Dinleme Soruları

1. Müşterinin sorunu nedir?
2. Oliver müşteriden hangi bilgileri istiyor??
3. Oliver müşteriye hangi seçenekleri sunuyor??

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEN 13 – Euro Krizi

BEN Eurozone Crisis

AB liderleri yeni istikrar önlemleri üzerinde anlaşmaya varmaya çalışırken, avro bölgesi bu ay yenilenen bir krize sürüklendi.

Guardian'ın bildirdiğine göre, “G20 zirvesinin zor durumdaki ülkelere yeni mali yardım konusunda anlaşamaması ve borç batağındaki İtalya'nın IMF'nin kemer sıkma programını izlemesini kabul etmek zorunda kalmasıyla birlikte dünya çapında bir durgunluk yaklaşıyor.”

Free Resources: Study Notes | Online Practice

Download: Podcast MP3

Yetenekler 360 – Yıl Sonu İncelemeniz için Hazırlık

NS Yetenekler 360 dijital ses dosyası artık iTunes'da mevcut:
Ücretsiz iTunes Aboneliği

Sonu 2011 hızla yaklaşıyor, ve performans incelemelerinin ve yıl sonu değerlendirmelerinin mevsimi.

Çok az insan gerçekten de amiri ile oturup geçen yıl hakkında konuşmayı dört gözle bekliyor.. Çoğu için, oldukça sinir bozucu bir deneyim. Ama bugün sana göstermek istiyorum ki eğer hazırsan, botlarının içinde titremek için hiçbir sebep yok.

Tartışma soruları

1. Şirketiniz çalışan performansını düzenli olarak gözden geçiriyor mu??
2. Yaptığınız iş için değerlendirildiğinizde nasıl hissediyorsunuz??
3. Yıl sonu değerlendirmesi için ne tür bir hazırlığın önemli olduğunu düşünüyorsunuz??

Free Resources: Transcript | Quizzes | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 197 – Eğitim Verme (Parça 2)

Bu, iki bölümden oluşan İş İngilizcesi Pod dersimizin ikincisidir. işyeri eğitimi.

Eğitim vermek, bir grubu yönetmenizi ve kontrol etmenizi gerektirir. Bu kolay bir iş değil, sunum yapmak gibi benzer bir şey yapıp yapmadığınızı bileceğiniz gibi. İnsanlarla etkileşime geçmen gerekiyor, konuyu ilginç veya onlarla alakalı hale getirmelisin, ve katıldıklarından emin olmalısınız.

Sonunda, bir şeyler öğrenmelerini istiyorsun. Kulakları veya zihinleri kapalıysa, bunu yapmayacaklar. Peki onları dinlemeye nasıl ikna edebilirsin?, yanıtlamak için, ve öğrenmek? Kuyu, bugünkü derste inceleyeceğimiz dil ve tekniklerden bazılarını deneyebilirsiniz.

Son bölümümüzde, bir eğitim oturumunu tanıtmak için bazı yararlı diller duyduk. Bugün, girdi elde etmeyi duyacağız, katılımı teşvik etmek, ve geri bildirim vermek. Ayrıca kişisel deneyimlere bağlanmaya ve anlayışı kontrol etmeye de bakacağız.. Bunların hepsi, etkili bir eğitmen olduğunuzdan emin olmanın önemli yollarıdır., veya sunucu.

Müşteri hizmetleri üzerine bir atölye çalışması yürütürken Zack'e yeniden katılacağız. Ayrıca Ian ve Nicole'u da duyacaksınız., katılımcılardan ikisi.

Dinleme Soruları

1. Onlarla konuşurken müşterinin adını kullanmak neden iyi bir fikirdir??
2. Ian, müşterilerle konuşurken ne yapmayı önerir??
3. Zack'e göre, konuştuğumuzdan daha fazla ne yapmalıyız?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 196 – Eğitim Verme (Parça 1)

Bu, iki bölümlük İş İngilizcesi Pod dersinin ilkidir. İngilizce işyeri eğitimi.

Çalışmamızın bir noktasında, hepimiz başkalarına bir şeyin nasıl yapılacağını veya belirli bir konunun nasıl açıklanacağını öğretmek zorundayız. Peki bunu etkili bir şekilde nasıl yapabiliriz?? Katılımcıların söylediklerinizi takip ettiğinden nasıl emin olabilirsiniz?, ne istediğine odaklan, ve beklediğiniz sonuçlara ulaşmak?

Etkili eğitim vermek için ihtiyaç duyduğunuz beceriler size başka şekillerde de yardımcı olacaktır. İster sunum yapın ister satış konuşması yapın, örtüşen birçok teknik ve dil var.

Bugün bu tekniklerden bazılarını öğreneceğiz. Konuyu insanların deneyimine bağlamak ve katılım duygusu yaratmak için kullanabileceğiniz dile bakacağız. Organizasyon sorunlarına da bakacağız, konularınızın ana hatlarını çizmek gibi, hedeflerin belirlenmesi, ve yeni konuya geçiş.

Bu bölümde, Zack adında bir antrenör duyacağız. Müşteri hizmetlerine ilişkin bir dizi atölye çalışmasının ilkini gerçekleştiriyor. Ayrıca katılımcılardan birkaçını duyacaksınız, Ian ve Nicole, Zack'le etkileşime girdiklerinde.

Dinleme Soruları

1. Ian'ın yakın zamanda nasıl bir deneyimi oldu??
2. Eğitim kursunun amacı nedir??
3. Zack konuşacakları ilk şey ne diyor??

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3