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BEP 419 – Inglês para Projetos: Gerenciando conflitos com empreiteiros 2

Inglês de negócios, Inglês de informática, Gerenciamento de projetos / novembro 16, 2025

Bem-vindo de volta ao Inglês de negócios Pod para a segunda parte de nossa análise gerenciamento de conflitos com subcontratados. Nesta lição, vamos nos concentrar em lidar com o aumento de escopo, disputas de custos e prioridades conflitantes.

Quando as coisas vão mal com os empreiteiros, raramente é por causa de um grande erro. Geralmente são milhares de pequenos desentendimentos que se acumulam. Expectativas diferentes, objetivos pouco claros, ou a mudança de prioridades pode estragar o que deveria ser uma colaboração saudável. Aprender a gerenciar esses conflitos o ajudará a manter os projetos sob controle e a manter a confiança.

Quando surgem problemas, inteligente gerentes de projeto não evite as conversas difíceis. Em vez de, eles enfrentam as coisas de frente. Isso requer boas habilidades de comunicação, e felizmente, essas habilidades podem ser aprendidas.

Algumas das coisas que você pode enfrentar são conflitos sobre o escopo de um projeto ou recursos. E não se surpreenda se você discordar sobre dinheiro, ou custos. Aprender a enfrentar essas questões diretamente é uma coisa. Mas você também precisa aprender a arte do compromisso e buscar soluções construtivas.

No diálogo de hoje, participaremos de uma conversa telefônica entre uma gerente de projeto chamada Celia e um subcontratado chamado Raj. Celia trabalha para uma empresa de desenvolvimento de software que contratou a equipe de Raj para construir um módulo de gateway de pagamento para um novo aplicativo bancário.

Perguntas de escuta

1. Sobre qual trabalho Celia e Raj discordam, em termos de se faz parte do escopo do projeto?
2. Que compromisso Celia sugere sobre a questão dos custos?
3. No final do diálogo, que solução Celia afirma que deseja ver para evitar mais problemas?

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BEP 418 – Inglês para Projetos: Gerenciando conflitos com empreiteiros 1

Inglês de negócios, Inglês de informática, Gerenciamento de projetos / novembro 6, 2025

Bem-vindo de volta ao Business English Pod para a primeira aula de duas partes sobre Inglês para gerenciamento de projetos e lidar com subcontratados. Nesta lição, veremos como gerenciar conflitos com um contratante externo.

Muito poucos projetos funcionam perfeitamente bem. Existem muitas variáveis envolvidas para esperar que nada dê errado. Uma das variáveis mais complicadas em qualquer projeto são as pessoas envolvidas. E alguns dos problemas pessoais mais complicados são conflitos com subcontratados ou fornecedores externos.

O conflito com subcontratados é quase inevitável. Empresas diferentes têm objetivos diferentes, prioridades, e estilos de comunicação. Os gerentes de projeto que sabem como lidar com a tensão antecipadamente podem evitar o agravamento e manter uma relação de trabalho produtiva.. E isso pode manter todos focados nos resultados em vez de no ressentimento.

Gerenciar bem os conflitos requer um equilíbrio muito complicado. Você precisa abordar os problemas e a responsabilidade de frente, enquanto permanece diplomático. Você precisa definir expectativas, mas evitar muita culpa. E pode ser muito útil, enquanto você faz isso, fazer referência a documentos para obter clareza.

No diálogo de hoje, ouviremos uma conversa telefônica apresentando um gestor de projeto chamada Celia em uma empresa de desenvolvimento de software. A empresa dela terceirizou o módulo de gateway de pagamento de um novo aplicativo bancário. Agora ela está conversando com Raj, do subcontratado, sobre a primeira entrega, que não atende às expectativas.

Perguntas de escuta

1. Quais são os problemas que Celia apresenta logo no início do diálogo?
2. A que documento Célia se refere para esclarecer o seu acordo?
3. No final do diálogo, Celia estabelece algumas expectativas claras. Qual é o cronograma que ela espera para as ações que menciona?

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Habilidades 360 – Desenvolvendo uma abordagem persuasiva (2)

Inglês de negócios, Habilidades de negócio 360, Comunicação, Persuasão / Outubro 12, 2025

Bem-vindo de volta ao Inglês de negócios Habilidades 360 podcast enquanto continuamos nossa análise sobre como desenvolver um abordagem persuasiva Em negócios.

Para ser persuasivo nos negócios, você precisa de mais do que fatos e lógica, e você também deve se conectar emocionalmente. As pessoas tomam decisões tanto com a mente quanto com o coração, então mostrar cordialidade e simpatia ajuda a torná-los mais abertos às suas ideias.

Você não precisa ser excessivamente social; simplesmente mostrar empatia e interesse genuíno pelos outros é suficiente. Fazer perguntas não apenas cria relacionamento, mas também fornece informações sobre o que motiva as pessoas, permitindo que você adapte sua abordagem.

As emoções desempenham um papel fundamental na persuasão. Você pode apelar ao medo (“as vendas podem cair se não agirmos”), ter esperança (“este plano nos devolverá nossos fins de semana”), ou orgulho (“isso nos tornará líderes em nosso campo”). Outra emoção poderosa é pertencer – as pessoas querem se sentir parte de um grupo ou visão compartilhada. Você pode usar isso enquadrando sua mensagem em torno do trabalho em equipe ou das tendências do setor (“toda a indústria está se movendo nessa direção”).

Algumas técnicas úteis são contrastantes e hipérboles. Contrastar significa apresentar duas opções em que uma apoia claramente a sua mensagem. Adicionando hipérbole, ou exagero deliberado, também pode tornar sua mensagem mais memorável (“esta pode ser a decisão mais importante da história da nossa empresa”).

A persuasão não é puramente um exercício de lógica. Não é apenas a mente das pessoas que você precisa considerar, mas também seus corações. É por isso que tentamos estabelecer uma conexão emocional com eles, ou pessoalmente. Tentamos aprender sobre eles para que possamos adaptar nossa abordagem. Apelamos a uma ampla gama de suas emoções. E usamos técnicas como contraste e hipérbole para aumentar o impacto de nossas ideias.

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Habilidades 360 – Desenvolvendo uma abordagem persuasiva (1)

Inglês de negócios, Habilidades de negócio 360, Comunicação, Persuasão / Setembro 28, 2025

Bem-vindo de volta ao Inglês de negócios Habilidades 360 podcast enquanto vêmos como desenvolver um abordagem persuasiva Em negócios.

A persuasão é uma das habilidades mais valiosas nos negócios, permitindo que os profissionais influenciem as decisões, Ganhe apoio, e idéias avançadas. Mas a persuasão eficaz não é sobre conversa ou manipulação lisa – depende de sinceridade e técnicas bem escolhidas.

Sinceridade é a fundação. As pessoas são persuadidas quando acreditam que você realmente acredita no que está dizendo. Se o seu público sentir a desonestidade ou motivos ocultos, A confiança se corroa rapidamente. Para demonstrar sinceridade, Compartilhe como você passou a acreditar em sua ideia. Por exemplo, reconheça dúvidas iniciais e explique o que mudou sua perspectiva. A transparência também desempenha um papel importante. Se você se beneficiar pessoalmente, Reconheça abertamente enquanto enfatiza benefícios mais amplos. Essa honestidade gera confiança e credibilidade.

Uma vez que a sinceridade é estabelecida, A persuasão se resume a adaptar sua abordagem ao seu público. Pensadores lógicos respondem ao raciocínio estruturado, como descrever critérios claros para um plano. Outros podem ser mais influenciados pela autoridade ou prova social, nesse caso, citando números ou apoiadores respeitados podem ser eficazes. A chave é entender o que motiva as pessoas que você está tentando influenciar.

Além de se adaptar às mentalidades individuais, Várias técnicas são amplamente eficazes. A repetição reforça as idéias e as torna mais memoráveis. Por exemplo, enfatizando uma cadeia de causa e efeito – como reduzir os custos que levam a um crescimento mais forte – cria impacto. Perguntas retóricas são outra ferramenta poderosa, enquadrar escolhas de uma maneira que orienta o público para sua conclusão sem dizer diretamente o que pensar.

Em resumo, A persuasão bem -sucedida combina sinceridade com a estratégia. Acredite em sua mensagem, Seja transparente sobre seus motivos, e depois aplique técnicas que ressoam com seu público. Com este equilíbrio de confiança e habilidade, Você pode aumentar significativamente sua capacidade de persuadir nos negócios.

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BEP 417 – Inglês para Contabilidade: Discutindo uma auditoria (2)

Inglês de negócios, Vocabulário de inglês para negócios, Colocações em inglês, Finanças e contabilidade / Setembro 14, 2025

Bem-vindo de volta ao Pod de Inglês para Negócios para a lição de hoje, a segunda parte do nosso inglês financeiro série sobre discutir uma auditoria.

O dinheiro é a linguagem dos negócios, e as auditorias são uma das maneiras pelas quais as empresas provam que podem confiar com isso. As auditorias verificam se os registros financeiros são precisos e confiáveis. Eles ajudam os investidores, gerentes, E o público vê que os números dizem a verdade sobre o dinheiro da organização.

Se você já fez parte de uma discussão sobre uma auditoria, Você saberá que há muita linguagem especializada no mundo das finanças. E parte dessa linguagem é o que chamamos colocações, ou combinações naturais de palavras. Usamos colocações o tempo todo. Na verdade, Armazenamos uma colocação em nossa memória como uma unidade, Em vez de palavras individuais.

Talvez você tenha notado algumas colocações que eu já usei. Mais cedo, Eu disse “registros financeiros,"Que são os documentos relacionados às finanças de uma empresa. Eu também disse: “Para dizer a verdade,”Que é um verbo mais substantivo, mostrando que as colocações incluem combinações de diferentes tipos de palavras. E se você aprender essas combinações, Você pode entender melhor e parecer mais fluente.

No diálogo de hoje, Ouviremos uma conversa entre Ray e Elaine, que trabalham para uma empresa internacional que acabou de passar por uma auditoria. Ray é o CFO, ou diretor financeiro, E Elaine é o CEO. Em sua conversa sobre os resultados da auditoria, Eles usam muitas colocações. Vamos explicar essas colocações mais tarde no interrogatório.

Perguntas de escuta

1. Ray diz que as “descobertas de auditoria” revelaram uma lacuna. Que processo financeiro é essa lacuna relacionada a?
2. Que pergunta Elaine faz sobre relatórios?
3. O que Ray sugere lançar este trimestre para melhorar os procedimentos?

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BEP 416 – Inglês para Contabilidade: Discutindo uma auditoria (1)

Inglês de negócios, Vocabulário de inglês para negócios, Colocações em inglês, Finanças e contabilidade / Agosto 31, 2025

Bem-vindo de volta ao Pod de Inglês para Negócios para a lição de hoje, o primeiro em uma série de duas partes sobre inglês financeiro Para discutir uma auditoria.

As auditorias financeiras têm uma maneira de aumentar o estresse dentro de uma empresa. De repente, todos estão prestando atenção à medida que os relatórios são verificados, Os números são revisados, e detalhes que pareciam pequenos ontem se tornarem urgentes hoje. As auditorias podem parecer intensas, Mas eles são uma parte crítica de uma boa prática comercial.

Como muitos outros processos financeiros, O mundo das auditorias tem seu próprio idioma ou vocabulário. E grande parte dessa linguagem vem na forma de "colocações". Colocações são palavras que se juntam naturalmente. São combinações de palavras que aprendemos como um grupo, em vez de individualmente.

Por exemplo, Há um minuto, eu disse: "todo mundo de repente presta atenção". Sempre usamos esse verbo "pagar" com o substantivo "atenção". É uma colocação forte. Essa expressão inclui um verbo e um substantivo, Mas colocações podem apresentar qualquer formulário de palavra. "Por exemplo" é uma colocação que tem uma preposição e um substantivo, por exemplo.

No diálogo de hoje, Ouviremos uma conversa entre Ray e Marcia. Ray é o diretor financeiro de uma empresa internacional. Marcia é um auditor de uma empresa de contabilidade contratada para fazer uma auditoria da Ray's Company. Durante a conversa sobre a próxima auditoria, Ray e Marcia usam muitas colocações em inglês. Vamos explicar essas colocações mais tarde no interrogatório.

Perguntas de escuta

1. O que Ray espera fazer na semana seguinte ao dia 15 do mês?
2. O que Marcia quer “caminhar,Ou revisão, com ray?
3. Ray pergunta sobre algo que é um tópico quente, Na opinião de Marcia. O que ele pergunta sobre?

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Notícias de inglês para negócios 60 – Tarifas: Representando o comércio global

Inglês de negócios, Vocabulário de inglês para negócios, Notícias de negócios, Cadeia de mantimentos / Agosto 17, 2025

Nisso Inglês de negócios Lição de notícias sobre os efeitos das tarifas no comércio global, analisamos o vocabulário de inglês para negócios relacionado a a cadeia de suprimentos global e a economia.

Com seus movimentos recentes, Donald Trump mergulhou a economia global em uma nova era de competição mercantil. Ele deu um tapa em tarifas em vários parceiros comerciais, mesmo quando finalizou novos acordos com outras pessoas, como o Japão e a UE. A ordem executiva do presidente dos EUA anunciando no mês passado que as tarifas disseram que foram projetadas para reduzir o déficit comercial da América. Como o Washington Post relata:

Desde que voltou ao cargo, Trump elevou as tarifas dos EUA para o seu nível mais alto desde a década de 1930, com uma taxa média de cerca de 17% quase 45% de todas as importações. Novo 25% Tarifas foram anunciadas na Índia, com 50% no Brasil e importações de cobre. Embora a administração tenha assinado lida com os principais parceiros como a UE e o Japão, Os analistas alertam que esses acordos permanecem frágeis e insuficientes para compensar os crescentes custos de insumos e desafios legais.

As consequências desses aumentos de tarifas abrangentes estão sendo sentidos profundamente na mecânica do comércio global. À medida que os custos aumentam e os acordos permanecem incertos, As empresas estão lutando para manter a estabilidade operacional. Em nenhum lugar isso é mais evidente do que nas cadeias de suprimentos globais.

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BEP 45C – Socializando: Manter uma conversa em andamento

Inglês de negócios, Inglês Intermediário, Socializando / Julho 27, 2025

Bem -vindo de volta ao Business English POD para a lição de hoje sobre como manter uma conversa enquanto socializando no trabalho.

Algumas pessoas são faladores naturais. Eles parecem ser capazes de começar conversas, e manter conversas, tão facilmente. Você pode pensar que isso é uma habilidade que as pessoas nascem. Ou você tem ou não. Ou você tem uma personalidade social, Ou você não. Mas a conversa é realmente uma habilidade.

E se a conversa é uma habilidade, Então você pode desenvolvê -lo através da prática. Em nossa última lição, Nós praticamos iniciando uma conversa com alguém. Depois de começar a conversa, com certeza é desconfortável se você não souber como continuar. Portanto, precisamos de um conjunto diferente de habilidades e linguagem para manter o fluxo de conversa.

Uma coisa que você pode fazer nessa situação é direcionar a conversa ou mudar o tópico. E para manter a outra pessoa envolvida, Você deseja mostrar interesse e comentar o que eles estão dizendo. Isso os faz se sentir bem e querer manter a conversa. Mostrar interesse geralmente significa fazer perguntas de acompanhamento e mostrar empatia ou cuidados pessoais ou atenção.

Nesta lição, Voltaremos ao primeiro diálogo que ouvimos na lição anterior, que apresentava Penny e George. Penny e George trabalham para uma empresa internacional chamada Multi-Fresh, que está hospedando uma conferência para seus funcionários. Ouviremos como Penny desenvolve sua conversa com George.

Perguntas de escuta

1. Qual é a palavra ou tópico que Penny usa para mudar o tópico da conversa?
2. Que experiência de George's Penny mostra interesse em?
3. Como Penny reage quando George diz a ela sobre o quão difícil sua experiência foi?

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BEP 44C – Socializando: Iniciando uma conversa em inglês

Inglês de negócios, Inglês Intermediário, Socializando / Julho 6, 2025

Bem -vindo de volta ao Business English POD para a lição de hoje sobre como iniciar uma conversa enquanto socializar No trabalho.

Para muitas pessoas, Iniciar uma conversa com alguém pode ser um enorme desafio. E não fica mais fácil quando você está fazendo isso em outro idioma! Mas é uma das habilidades mais importantes para a construção de conexões profissionais. Um bate -papo simples em uma conferência ou evento pode levar a novas oportunidades, Ideias, ou contatos úteis para sua carreira.

Aprender a rede com confiança ajudará você a se sentir mais confortável e preparado em situações profissionais e sociais. Então, quais são algumas das coisas que você deve pensar? Bem, Você pode começar apresentando -se, especialmente para alguém que você reconhece, mas nunca conheceu pessoalmente. Você também pode usar perguntas para quebrar o gelo e iniciar uma conversa sobre um tópico simples e seguro.

Conversas informais podem ser complicadas. Por uma coisa, Você precisa saber como lidar com uma situação em que você esquece o nome de alguém. Você também precisa ser capaz de encontrar maneiras de manter uma conversa e, Quando a situação exige, termine educadamente.

Nesta lição, Ouviremos dois diálogos que ocorrem em uma conferência de RH para uma empresa internacional chamada Multi-Fresh. No primeiro diálogo, Ouviremos Penny iniciar uma conversa com George. No segundo diálogo, Pat tenta iniciar uma conversa com George.

Perguntas de escuta

1. Que informação Penny fornece quando se apresenta a George?
2. Que tópico Penny menciona para começar a conversa?
3. Que desculpa George dá para terminar sua conversa com Pat?

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BEP 43C – Reunião Inglês: Gerenciando a discussão

Inglês de negócios, inglês para reuniões, Inglês Intermediário / Junho 22, 2025

Bem -vindo de volta ao Business English POD para a lição de hoje sobre como gerenciar a discussão durante um reunião em inglês.

Reuniões ruins podem perder tempo e deixar todos confusos. Mas uma reunião bem executada pode ajudar a criar novas idéias, resolver problemas, e mover um projeto para a frente. Executar uma ótima reunião é mais do que apenas seguir uma agenda. Significa orientar a conversa de maneira eficaz.

Se você está correndo reuniões formais Como gerente ou líder de equipe, Esta habilidade é essencial. Mas mesmo se você é um membro da equipe que deseja garantir que sua equipe tenha boas discussões, É bom entender o que está por trás de uma reunião. E você nunca sabe quando pode ser seu trabalho facilitar.

Um bom gerenciamento de reuniões geralmente significa manter a discussão focada e convidar diferentes pontos de vista ou opiniões. Também significa ampliar a discussão, Mudando para um novo item da agenda, e verificando o acordo.

Nesta lição, Vamos voltar a uma reunião sobre cortes no orçamento em uma empresa internacional de transporte. Martinho, o gerente geral, está facilitando a reunião. Também vamos ouvir Sandra, Sam, e David, Três funcionários na reunião.

Perguntas de escuta

1. Como Martin responde ao comentário de Sam sobre a pizza?
2. O que Martin diz quando eles terminarem de falar sobre o problema de terceirização?
3. No final da conversa, que pergunta Martin pergunta a todos se eles concordam?

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