Bem-vindo de volta ao Habilidades 360 para a lição de hoje sobre como realizar uma sessão de brainstorming eficaz.
Você já realizou uma sessão de brainstorming que simplesmente não leva a lugar algum? Algumas pessoas jogam algumas idéias, mas a maioria dos participantes parece sem inspiração ou entediada? Você faz perguntas, mas as pessoas não respondem? Bem, hoje eu quero lhe dar algumas dicas para iniciar o processo e fazer com que os sucos fluam.
Bem-vindo de volta ao Habilidades 360 para a lição de hoje sobre como realizar uma sessão ou reunião de brainstorming.
Toda empresa usa sessões de brainstorming para gerar idéias e resolver problemas. Mas todas as sessões de brainstorming geram boas idéias? Todo mundo sai de uma sessão de brainstorming sentindo que realizou algo? Bem, isso geralmente depende do facilitador. E se você é o único a dirigir o show, há várias coisas que você precisa pensar.
Bem-vindo de volta ao Habilidades 360 para a lição de hoje sobre como se defender e suas ideias.
Uma das coisas difíceis nos negócios é que você não está apenas lidando com ideias e decisões racionais. Você está lidando com pessoas. E as pessoas nem sempre têm uma abordagem legal e lógica para as coisas, mesmo se você fizer. Eles se emocionam com as ideias e se preocupam com as divergências. E você pode conseguir assim também. Paixão é uma coisa boa, mas muita emoção negativa é contraproducente. Então, como podemos controlar as emoções das pessoas enquanto continuamos a nos defender?
Bem-vindo de volta ao Habilidades 360 para a lição de hoje sobre como se defender e suas ideias em um mundo competitivo.
Algumas pessoas podem pensar que boas ideias vencerão o dia, simplesmente porque são boas ideias. Mas não é tão simples. Se você tem boas ideias, você vai ter que convencer as pessoas de seu valor. E você definitivamente terá que defendê-los contra todas as pessoas para criticar ou competir com você. É um mundo cachorro come cachorro, como eles dizem, e você quer ter certeza de que você não é o jantar.
Imagine que você está em uma reunião. Você está expressando sua opinião sobre algo, quando um colega do outro lado da mesa o interrompe. Ele discorda do que você está dizendo, e ele está determinado a fazer seu ponto. O que você faz? Você senta e sorri?? Ou você aceita o desafio e defende o que está dizendo?
Esta situação acontece todos os dias em todos os escritórios. Às vezes a discussão permanece calma e o povo permanece diplomático. Mas outras vezes a conversa fica mais acalorada. Em um determinado ponto, não parece mais uma conversa, mas uma discussão. Pessoas se interrompem, eles criticam e acusam, eles se defendem, e eles se tornam emocionais.
Discussões são uma parte normal da vida profissional. Você não pode evitá-los, então é melhor você estar preparado para eles. Na nossa último episódio, vimos várias técnicas para se manter em uma discussão. Hoje veremos várias outras habilidades importantes, incluindo como se defender contra uma acusação, como corrigir alguém, e como descartar pontos triviais. Também aprenderemos como reformular as palavras de outra pessoa em uma discussão e trazer uma discussão de volta a um lugar razoável.
Vamos voltar a juntar-se a paula, Gavin, e Matt, que têm falado sobre um evento promocional organizado por sua loja de departamentos. O evento não foi tão bem sucedido quanto eles esperavam e Matt, O chefe de Gavin e Paula, quer descobrir as razões pelas quais o evento falhou. No entanto, Paula e Gavin parecem mais decididos a discutir sobre quem é o responsável do que por que o evento foi um fracasso.
Perguntas de escuta
1. O que Paula acha que Gavin poderia ter feito para dar sua opinião sobre o planejamento do evento?
2. O que Paula acha que não vale a pena discutir?
3. O que Matt quer descobrir?
