BEP 24c – Diplomatic English (Część 1)

Witamy z powrotem w Business English Pod na dzisiejszej lekcji na temat używania diplomatic English. To oznacza język, który jest ostrożny, lub niezbyt bezpośrednio.

Ta lekcja jest częścią naszej nowej serii nowych spojrzeń na niektóre z naszych starszych lekcji. Zachowaliśmy to samo okno dialogowe, ale mamy nowe wyjaśnienia i praktyki dla naszych uczniów na niższym poziomie.

Teraz, Tak jak powiedziałem, język dyplomatyczny jest ostrożny, uprzejmy, i niezbyt bezpośrednio. Na przykład, wyobraź sobie, że rozmawiasz z szefem o problemie. You could just sayWe have a problem.But you want to be careful, dobrze? Więc co powiesz na to: “We might have a slight problem.Using words likemight” i “slightmakes it softer, lub bardziej dyplomatyczny, nie myśl? Teraz wyobraź sobie, że jesteś szefem, a Twój pracownik wyjaśnia problem, ale nie rozumiesz. Dobrze, you could sayI don’t understand.But doesn’t that sound kind of short and direct? Nie chcesz rozpoczynać kłótni, po prostu chcesz zrozumieć. Możesz więc spróbować czegoś takiego: “I’m afraid I’m not quite sure what you mean.Don’t you think that sounds softer?

To jest rodzaj języka, którego będziemy się dziś uczyć i ćwiczyć. Dowiesz się, jak ostrożnie zadawać dociekliwe pytania i jak prosić o wyjaśnienia, gdy nie rozumiesz. Dowiesz się również, jak minimalizować, lub spraw, aby coś wydawało się mniejsze lub mniej poważne, niż jest w rzeczywistości. And finally you’ll learn how to disagree carefully usingyes, ale” statements.

W oknie dialogowym, usłyszysz spotkanie telekonferencyjne między czterema menedżerami, którzy pracują dla firmy produkującej gitary. Jack jest kierownikiem produkcji w fabryce gitar, lub fabryka. Rozmawia z Jimem, I, i Angie w siedzibie firmy. Dokładnie rozmawiają o ostatnich problemach w zakładzie.

Pytania do słuchania

1. Jak Jim pyta Jacka o problem na początku?
2. Jack doesn’t want to say “some workers couldn’t breathe” because that sounds too serious. Co on zamiast tego mówi?
3. Na końcu okna dialogowego, Dan chce się nie zgodzić z Jackiem. Co mówi, zanim się nie zgadza?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 230 – Prezentacja w języku angielskim: Freestyle Q&A (2)

Prezentacja w języku angielskim - Pytania i odpowiedzi

W dzisiejszym Angielski biznesowy lekcja, kontynuujemy nasze spojrzenie na to, jak radzić sobie z pytaniami w trakcie Twój prezentacja w języku angielskim w biznesie.

Czy kiedykolwiek wygłosiłeś prezentację dla cichej i szczęśliwej publiczności, która akceptuje wszystko, co mówisz i na koniec bije brawo?? Prawdopodobnie nie. Nie ma znaczenia, czy prezentujesz potencjalnemu klientowi, na spotkaniu pracowników staff, do grupy wyższej kadry kierowniczej, lub podczas wydarzenia rozwoju zawodowego. Twoi odbiorcy prawdopodobnie będą zadawać Ci pytania podczas prezentacji.

Bez względu na to, jak dobrze się przygotujesz, będziesz musiał myśleć na własnych nogach. Oznacza to, że będziesz musiał wyjść poza to, co przećwiczyłeś i radzić sobie z pytaniami, gdy się pojawią. Możesz znać odpowiedź, ale potem znowu możesz nie. Pytanie może dotyczyć czegoś, o czym planowałeś porozmawiać, ale może nie. Twoja prezentacja odniesie sukces lub zawiedzie nie tylko ze względu na to, jak ładne są Twoje slajdy PowerPoint, ale jak dobrze radzisz sobie z publicznością i jej pytaniami. I na to właśnie patrzymy w tej lekcji.

Techniki, które dzisiaj usłyszymy, obejmują wyjaśnienie pytania, za pomocą pytania, aby przejść do przodu w swojej prezentacji, i unikanie trudnego pytania. Dowiemy się również, jak rozdzielać wiele pytań na części, a także jak przyznać, że nie znamy odpowiedzi na pytanie.

W oknie dialogowym, wracamy do wydawnictwa, w którym Amy prowadzi prezentację dla wyższej kadry kierowniczej, w tym Brenda i Dennis. Amy wyjaśnia potencjalne partnerstwo zagraniczne z dwoma koreańskimi firmami. Brenda i Dennis zadają jej mnóstwo trudnych pytań.

Pytania do słuchania

1. O co dokładnie Brenda martwi się na początku dialogu??
2. Jak Amy odpowiada na pytanie Dennisa dotyczące praw i warunków licencyjnych??
3. Na które pytanie Amy mówi, że nie ma wystarczających informacji, aby odpowiedzieć??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 229 – Prezentacja w języku angielskim: Freestyle Q&A (1)

Prezentacja w języku angielskim - Pytania i odpowiedzi

Witaj zpowrotem w Kapsuła z językiem angielskim biznesowym na dzisiejszą lekcję obsługi pytań w trakcie A prezentacja w języku angielskim.

Więc starannie zaplanowałeś swoją prezentację i przećwiczyłeś ją przed lustrem. Wchodzisz do pokoju, przywołujesz swój pierwszy slajd, i zaczynasz. Ale ledwo skończyłeś przedstawianie, gdy ktoś rzuca pytanie. Jak sobie z tym radzisz?

Lepiej przygotuj się na taką sytuację, bo wiesz, że to nadchodzi. Jak często ludzie faktycznie czekają, aż skończysz, zanim grzecznie podnoszą ręce i zadają Ci pytania?? To się po prostu nie dzieje. Musisz więc nauczyć się reagować w locie. Musisz przeczytać sytuację i odpowiednio zareagować. Twoja prezentacja nie zostanie zrujnowana, jeśli wiesz, co należy powiedzieć i zrobić.

Dzisiaj przyjrzymy się niektórym technikom, których możemy użyć do obsługi pytań i utrzymania płynności naszej prezentacji. Techniki te obejmują przewidywanie pytań, zanim zostaną zadane, za pomocą pytania przejść do innego punktu, i kupowanie czasu. Dowiemy się również o odrzucaniu pytania, na które już udzielono odpowiedzi i przekierowywaniu pytania do całej grupy.

W oknie dialogowym, usłyszymy część spotkania w wydawnictwie. Amy przedstawia prezentację na temat potencjalnego partnerstwa zagranicznego. Brenda i Dennis, dwóch starszych menedżerów, po drodze zadają Amy kilka trudnych pytań.

Pytania do słuchania

1. O czym Amy spodziewa się, że publiczność może się zastanawiać??
2. Jaki temat ma Amy „˜kupić czas’ bo zanim o tym porozmawiasz?
3. Kiedy Brenda pyta o priorytety, jak Amy radzi sobie z pytaniem??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 226 – Prowadzenie rozmowy kwalifikacyjnej w języku angielskim (2)

Prowadzenie wywiadu w języku angielskim (2)

W tym Lekcja Business English Pod, we continue our look at how to conduct a rozmowa kwalifikacyjna w języku angielskim.

Rozmowa kwalifikacyjna jest kluczowym krokiem w procesie rekrutacji. Masz okazję porozmawiać z kandydatem i uzyskać jak najwięcej przydatnych informacji. I uzyskać dobre informacje, musisz nadać odpowiedni ton i zadawać dobre pytania. Potrzebujesz także technik, które pozwolą ludziom wyjaśnić i rozwinąć pomysły. Więcej szczegółów możesz uzyskać od kogoś, lepiej. Miejmy nadzieję, że dowiesz się, czy dana osoba jest odpowiednia do pracy i do Twojej firmy.

Dobre techniki dla prowadzenie wywiadów może pomóc w wielu innych sytuacjach. Za każdym razem, gdy musisz ocenić osobę, lub firmy osoby, użyjesz tych samych technik. Wyobraź sobie, że musisz zawrzeć umowę z firmą zajmującą się marketingiem internetowym. Prawdopodobnie usiądziesz z kimś i zadasz im pytania. Albo wyobraź sobie, że masz w biurze sprzedawcę papieru. Jeszcze raz, będziesz musiał zadać mu kilka dobrych pytań, aby ocenić jego firmę.

Dzisiaj, nauczymy się świetnych technik przeprowadzania wywiadów, w tym jak zadawać pytania obciążające i hipotetyczne. Dowiemy się również, jak powtarzać komuś echo, aby zachęcić go do mówienia więcej i wzywać kogoś w celu uzyskania wymijającej odpowiedzi. Na koniec dowiemy się, jak dać kandydatowi szansę zadawania własnych pytań.

W dzisiejszym oknie dialogowym, ponownie dołączymy do Sandy i Lee, którzy przeprowadzają wywiady z Marią. Sandy i Lee szukają kogoś, kto pokieruje ekspansją ich firmy w Azji.

Pytania do słuchania

1. Co mówi Maria, co robi, co Sandy powtarza, aby zachęcić do dalszych szczegółów?
2. Jaką sytuację Sandy prosi Marię o wyobrażenie?
3. Co Sandy daje Marii szansę na zakończenie wywiadu?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 225 – Prowadzenie rozmowy kwalifikacyjnej w języku angielskim (1)

Prowadzenie wywiadu w języku angielskim (1)

Witamy ponownie w Business English Pod na dzisiejszą lekcję na temat prowadzenia ankiety wywiad w języku angielskim.

Jak oceniasz potencjalnych pracowników? Albo wykonawców? Albo partnerzy biznesowi? Albo ktokolwiek, z tego powodu? Dobrze, możesz spojrzeć na życiorys lub CV danej osoby. Aby uzyskać więcej informacji, możesz wygooglować kogoś. Ale to nigdy nie wystarczy, aby naprawdę o kimś wiedzieć. Polegamy na rozmowach kwalifikacyjnych, które mogą być bardzo potężnymi narzędziami. Wywiady dają nam szansę spotkania się z kimś twarzą w twarz, zadawać trudne pytania, aby dowiedzieć się, jak rozwiązują problemy, i naprawdę poczuć, jak wchodzą w interakcje.

Zadawanie komuś pytań twarzą w twarz jest nie tylko ważne rozmowy kwalifikacyjne. Istnieje wiele sytuacji, w których techniki przesłuchania są przydatne. Powiedz, że chcesz zbudować relację z nowym dostawcą. Będziesz chciał zadać kilka pytań i poznać firmę. A może chcesz zatrudnić firmę wsparcia technicznego. Będziesz chciał przeprowadzić wywiady, aby zobaczyć, kto jest odpowiedni.

Rozmowa kwalifikacyjna to umiejętność, po prostu jak udzielenie wywiadu. Istnieje kilka doskonałych technik, których możesz się nauczyć, aby zostać lepszym ankieterą. Dzisiaj, przyjrzymy się, jak sprawić, by ktoś czuł się komfortowo, jak zadawać pytania otwarte, i jak poprosić kogoś o udzielenie rekomendacji i podanie bardziej szczegółowych informacji.

W oknie dialogowym, usłyszymy, jak Sandy i Lee przeprowadzają wywiad z Marią. Sandy i Lee pracują dla międzynarodowych szybko zbywalnych towarów konsumpcyjnych – lub FMCG – firma, która rozwija się w Azji. Szukają odpowiedniej osoby do poprowadzenia tego rozszerzenia.

Pytania do słuchania

1. O jakim aspekcie pracy Marii Sandy chce dowiedzieć się więcej?
2. Czego Sandy chce Marii “myśli” o?
3. Który pomysł Lee chce, aby Maria wyjaśniła bardziej szczegółowo?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3