Naucz się zarządzania projektami po angielsku dzięki naszym lekcjom z zakresu zarządzania projektami. Obszerny zestaw lekcji obejmujący cały cykl projektu, zwinnego rozwoju oraz jak zakończyć projekt i podsumować.
Kiedy sprawy z wykonawcami nie układają się pomyślnie, rzadko dzieje się tak z powodu jednego dużego błędu. Zwykle piętrzą się tysiące drobnych nieporozumień. Różne oczekiwania, niejasne cele, lub zmiana priorytetów może zepsuć to, co powinno być zdrową współpracą. Nauka zarządzania tymi konfliktami pomoże Ci utrzymać realizację projektów na właściwej drodze i utrzymać zaufanie.
Kiedy pojawią się problemy, mądry menadżerowie projektów nie unikaj trudnych rozmów. Zamiast, stawiają czoła sprawom twarzą w twarz. Wymaga to dobrych umiejętności komunikacyjnych, i na szczęście, tych umiejętności można się nauczyć.
Niektóre z rzeczy, z którymi możesz się spotkać, to konflikty dotyczące zakresu projektu lub zasobów. I nie zdziw się, jeśli nie zgodzisz się na pieniądze, lub koszty. Nauczenie się bezpośredniego stawiania czoła tym problemom to jedno. Ale trzeba też nauczyć się sztuki kompromisu i szukać konstruktywnych rozwiązań.
W dzisiejszym oknie dialogowym, dołączymy do rozmowy telefonicznej pomiędzy kierownikiem projektu Celią a podwykonawcą Rajem. Celia pracuje dla firmy tworzącej oprogramowanie, która zatrudniła zespół Raja do zbudowania modułu bramki płatniczej dla nowej aplikacji bankowej.
Pytania do słuchania
1. W jakim dziele Celia i Raj się nie zgadzają?, pod względem tego, czy stanowi to część zakresu projektu?
2. Jaki kompromis proponuje Celia w kwestii kosztów?
3. Na końcu okna dialogowego, jakie rozwiązanie według Celii chce zobaczyć, aby zapobiec dalszym problemom?
Witamy ponownie w Business English Pod po raz pierwszy z dwuczęściowej lekcji na temat Angielski w zarządzaniu projektami i kontakt z podwykonawcami. Na tej lekcji przyjrzymy się, jak zarządzać konfliktem z zewnętrznym wykonawcą.
Bardzo niewiele projektów przebiega idealnie płynnie. Jest po prostu zbyt wiele zmiennych, aby spodziewać się, że nic nie pójdzie źle. Jedną z najtrudniejszych zmiennych w każdym projekcie są zaangażowani ludzie. Do najtrudniejszych problemów ludzi należą konflikty z podwykonawcami lub dostawcami zewnętrznymi.
Konflikt z podwykonawcami jest prawie nieunikniony. Różne firmy mają różne cele, priorytety, i style komunikacji. Menedżerowie projektów, którzy wiedzą, jak wcześnie radzić sobie z napięciem, mogą zapobiec eskalacji i utrzymać produktywną współpracę. A to może sprawić, że wszyscy skupią się na wynikach, a nie na urazach.
Dobre zarządzanie konfliktami wymaga bardzo trudnej równowagi. Musisz bezpośrednio zająć się problemami i odpowiedzialnością, pozostając jednocześnie dyplomatycznym. Musisz określić oczekiwania, ale unikać zbytniego obwiniania. I może być bardzo pomocne, jak to zrobisz, odniesienia do dokumentów w celu uzyskania przejrzystości.
W dzisiejszym oknie dialogowym, wysłuchamy rozmowy telefonicznej, w której uczestniczy m.in menadżer projektu o imieniu Celia w firmie zajmującej się tworzeniem oprogramowania. Jej firma zleciła wykonanie modułu bramki płatniczej nowej aplikacji bankowej. Teraz rozmawia z Rajem od podwykonawcy o ich pierwszej dostawie, co nie spełnia oczekiwań.
Pytania do słuchania
1. Jakie problemy wprowadza Celia bezpośrednio na początku okna dialogowego?
2. Na jaki dokument Celia powołuje się, aby wyjaśnić swoją umowę?
3. Na końcu okna dialogowego, Celia stawia jasne oczekiwania. Jakiego harmonogramu działań, o których wspomina, oczekuje?
Witaj zpowrotem w Angielski biznesowy Pod dzisiejszą lekcją dotyczącą raportowania postępu projektu.
Zarządzanie projektami nie jest przeznaczony tylko dla osób, które uważają się za „menedżera projektu”. Nieważne, jaką pracę wykonujesz, prawdopodobnie będziesz musiał poprowadzić jakiś projekt lub wziąć w nim udział. A jeśli jesteś kierownikiem projektu, to dzisiejsza lekcja jest szczególnie ważna.
Raportowanie postępów może odbywać się w różnych ustawieniach, począwszy od formalnych spotkań z zainteresowanymi stronami po bardziej swobodne interakcje, jak szybka pogawędka przy dystrybutorze wody lub przy kawie. Chociaż ton i format mogą się różnić, podstawowe zasady pozostają takie same. Skuteczna komunikacja w takich momentach ma kluczowe znaczenie, aby wszyscy byli zgodni i żadne szczegóły nie przedostały się przez szczelinę.
Na przykład, prawdopodobnie będziesz chciał poprosić o aktualizację i potwierdzić najważniejsze szczegóły. Będziesz także musiał określić dalsze działania, przypisać odpowiedzialność, i ustal jasne terminy. Ostatecznie, silne umiejętności raportowania i monitorowania są niezbędne do zwiększania odpowiedzialności i doprowadzania projektów do pomyślnego zakończenia.
W tej lekcji, usłyszymy, jak kierownik projektu imieniem Rudi przekazuje aktualne informacje swojemu szefowi, Wolfganga. Pracują dla firmy, która konserwuje i modyfikuje odrzutowce, mosty łączące samoloty z bramkami lotniskowymi. Pracowali nad projektem modyfikacji odrzutowców na lotnisku dla dużego typu samolotu zwanego A380.
Pytania do słuchania
1. Jak Wolfgang reaguje na możliwy problem zidentyfikowany przez Joe??
2. Jakie działania Wolfgang prosi Rudiego, gdy wspomina o rozwiązaniu Joe??
3. Po omówieniu kosztów i budżetu, na jaki temat Wolfgang pyta pod koniec rozmowy?
Witamy z powrotem w Business English Pod na dzisiejszą lekcję dotyczącą strategii cenowej. To jest druga z dwóch lekcji nt zarządzanie projektami angielski i ustalanie zakresu nowej pracy dla klienta.
Każdy projekt jest własnym zwierzęciem. Pewnie, możesz prowadzić różne projekty z podobnymi narzędziami i podejściami, lub zastosować standardowe procesy. Ale z różnymi klientami, w innych czasach, i przy nawet niewielkich różnicach w wejściach, każdy projekt jest inny. A to oznacza, że ceny są różne.
Po rozmowie z klientem w celu wyjaśnienia i ustalenia Zakres projektu, Co się potem dzieje? Dobrze, klient będzie chciał coś na papierze – niezależnie od tego, czy będzie to pełna oferta i oferta, czy zwykła wycena. A jedną z najważniejszych rzeczy, na które będą patrzeć, jest cena. A więc jako zespół, musisz wymyślić strategię składania ofert na każdy projekt.
Twoja strategia cenowa będzie zależeć od kilku rzeczy. Po pierwsze, będzie to zależeć od twoich możliwości i postrzegania wartości przez klienta. Następnie musisz opracować strategię ustalania stawek, które mogą działać w górę od minimalnego opłacalnego produktu. Możesz też zastosować inne podejście, takie jak ustalanie cen godzinowych. Przy podejmowaniu decyzji o sposobie wyceny oferty zawsze należy wziąć pod uwagę wartości niematerialne i prawne.
W dzisiejszym oknie dialogowym, usłyszymy Jill i Martina, którzy pracują dla A rozwój oprogramowania firma. Opracowują strategię cenową dla projektu, którego zakres Jill już opracowała. Próbują znaleźć właściwe podejście do dwóch opcji, które proponują klientowi.
Pytania do słuchania
1. Jaka jest pierwsza obawa, którą Jill wyraża podczas rozmowy?
2. W jaki sposób skierują klienta na alternatywne podejście?
3. Jak oś czasu klienta wpłynie na jego strategię cenową?
Witamy z powrotem w Business English Pod na dzisiejszej lekcji na temat zakresu projektu. To pierwsza z dwóch lekcji na temat zarządzanie projektami angielski i ustalanie zakresu nowej pracy dla klienta.
Więc co to znaczy “zakres” projekt? Używamy tego słowa „zakres”, aby opisać, co zawiera, a co nie jest zawarte w projekcie lub umowie. Więc kiedy my “zakres” coś, zadajemy pytania i staramy się zrozumieć, o co chodzi w projekcie.
Istnieje wiele oczywistych pytań, które możesz zadać podczas określania zakresu nowej pracy. Ale prawdopodobnie będziesz musiał edukować klienta w kwestiach technicznych i kosztach. Być może będziesz musiał zagłębić się w założenia i zająć się obawami klientów. I być może będziesz musiał przedstawić klientowi różne rozwiązania do rozważenia. W ten sposób, scoping to nie tylko pytanie o proste szczegóły projektu. Jest to zarówno rzeczowe, jak i relacyjne.
W dzisiejszym oknie dialogowym, posłuchamy Jill, programista, porozmawiaj z Ivan. Ivan pracuje dla dużego sprzedawcy detalicznego, który chce wprowadzić znaczące zmiany w swoim oprogramowaniu HR. Jill zadaje pytania, aby zrozumieć potrzeby i potrzeby firmy, aby mogła określić zakres projektu i złożyć propozycję.
Pytania do słuchania
1. Co według Jill Ivan sugeruje na temat ich obecnego podejścia??
2. Co Jill mówi o kosztach tego, o co prosi Ivan??
3. Pod koniec rozmowy, co Ivan prosi Jill o zawarcie w swojej propozycji??
