BEP 194 – 회의 전 영어로 간단한 대화 (1)

영어 스몰 토크 1

두 부분으로 구성된 시리즈의 첫 번째 비즈니스 영어 포드에 오신 것을 환영합니다. 영어 잡담 전에 영어로 회의.

이것은 아마 당신이 수없이 경험 한 상황입니다: 당신은 회의에 도착합니다 10 몇 분 일찍. 이미 여러 사람이 있습니다. 당신은 인사를하고 무슨 이야기를하나요? 당신은 무엇을 말합니까? 이러한 상황에서, 당신은 잡담을 할 수 있어야합니다. 잡담은 비공식적 인 대화입니다.. 우리는 용어를 사용합니다 “잡담” 정보를 교환하거나 결정을 내리거나 진지한 논의를하는 것이 아니기 때문입니다.. 불편한 침묵을 피하고 더 강한 관계를 구축하는 방법입니다..

잡담은 중요하지 않은 것처럼 보일 수 있습니다., 그러나 잡담 그 자체가 중요하다. 잡담을 할 수 있으면 자신을 그룹의 일원으로 만들 수 있습니다.. 보다 진지한 의사 소통의 무대가 될 것입니다.. 이 수업에서, 스몰 토크를 시작하고 이에 대응하는 몇 가지 다른 방법을 살펴 보겠습니다..

3 명의 동료와 함께, 코비, 리즈, 숀, 회의를 위해 도착했고 네 번째 사람이 참석하기를 기다리고있는. 그들이 기다릴 때, 동료들은 영어를 사용하는 사무실에서 자주들을 수있는 캐주얼 한 대화 유형에 참여합니다..

듣기 질문

1. Gordon이 회의에 늦게되는 이유?
2. Shawn은 주말에 무엇을 했습니까??
3. 코비가 말하는 스포츠?

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BEP 186 - 비행기 여행: 연결 항공편

다시 오신 것을 환영합니다 비즈니스 영어 포드 우리는 계속해서 항공 여행의 언어와 어휘를 살펴보고 있습니다..

항공 여행은 매우 복잡한 일정 시스템에 의존합니다.. 운수 나쁘게, 즉, 여행 계획이 항상 완벽하게 작동하는 것은 아닙니다.. 하나 이상의 연결 항공편이 있을 때마다 문제의 가능성이 높아집니다.. 비행기 한 대가 늦으면 어떡하지? 다음 항공편으로 수하물이 제대로 옮겨지지 않으면 어떻게 합니까?? 연결 공항이 지연되면 어떻게 합니까??

문제 발생, 그리고 당신은 그들을 다룰 준비가 필요합니다. 이번 강의에서 살펴볼 내용은. 마지막으로 (에 BEP 185), 우리는 로버트가 런던행 비행기를 체크인하는 것을 들었다, 시카고에서 연결 항공편으로. 체크인시 모든 것이 순조롭게 진행되었습니다.. 로버트는 목적지를 밝혔다, 그의 가방을 확인했다, 자리를 선택했다, 그리고 그의 게이트와 타이밍을 확인했다. 그러나 그의 연결편은 그가 시카고에 도착한 직후 출발할 예정이었다.. 그런 이유로, 착륙 지연이 로버트의 여행 계획을 망쳤습니다.. …

BEP 185 – 비행기 여행: 항공편 체크인

오늘의 비즈니스 영어 포드 강의에서, we’re going to look at language and vocabulary related to air travel, particularly checking in to your flight at the airport.

You’ve probably been in this situation before. You are taking a trip, either for business or pleasure, and you’ve already reserved your ticket. It’s the day of your flight, and you’ve packed your suitcase and another bag that you want to carry with you onto the plane. You make sure you have your passport and wallet, and you catch a taxi to the airport.

What’s the first thing you have to do when you get there? You need to “check-in,” as we say. So you find the correct airline desk and wait in line. 드디어, it’s your turn to talk with the ticket agent. What is she going to ask you about? What information do you need to give her? And what information is she going to give you? This is what we’re going to talk about today. …

BEP 69 비 – 전화: 메시지 받기

Business English Pod에 다시 오신 것을 환영합니다. 이것은 전화를 받고 메시지를받는 두 번째 부분입니다.. 이 수업에서, 우리는 메시지를 보내는 데 집중할 것입니다.

오늘의 수업은 새로운 전자 책에도 소개되어 있습니다: 전화를위한 비즈니스 영어. 이 eBook은 다양한 유형의 비즈니스 통화를위한 필수 언어를 다룹니다, 고객 및 불만 처리 포함, 준비 및 주문 확인.

마지막 수업에서 (BEP 69 ㅏ – 전화 받기), 우리는 효과적으로 전화 응답을 보았다. 전화 기술이 좋지 않은 예를 들었고 전화 기술이 좋은 대화 상자에서 시작했습니다.. 오늘, 대화를 계속하고 메시지를받는 방법을 살펴 보겠습니다. 전화 메시지를 놓친 적이 있습니까? 또는 필요한 정보가 포함되지 않은 메시지를 받았습니까?? 그렇다면, 메시지를받는 것이 얼마나 중요한지 이해합니다, 하지만 제대로하려면.

누군가에게 메시지를 남기도록 요청하는 방법을 살펴 보겠습니다, 메시지에 포함되어야하는 정보, 도움을 제공하는 방법. 당신은 또한 인정하는 방법을 배울 것입니다, 발신자가 제공 한 정보를 확인하고 확인하십시오..

지금, 마크에 다시합시다, Trivesco라는 회사에서 일하는 사람. 그는 해운 회사에 전화, Daneline, Sylvie Petersen이라는 사람과 대화하기를 바라고 있습니다.. 실비가 없습니다, 마크는 에이미와 메시지를 남겨야합니다, 접수 원.

듣기 질문

1. 에이미의 목소리 톤은 어떻습니까?
2. Mark는 자신의 메시지에 어떤 정보를 포함합니까?
3. Amy는 Mark의 전화 번호가 올바른지 어떻게 확인합니까??

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BEP 69 ㅏ – 전화: 전화 받기

이 비즈니스 영어 팟 에피소드에서, 가장 인기 있고 중요한 팟 캐스트 중 하나를 다시 살펴 보겠습니다.. 오늘은 사용방법에 대해 알아보겠습니다 영어로 전화. 이것은 우리 모두가하는 일입니다, 그러나 우리는 모두 잘하지 않습니다.

오늘의 수업은 새로운 전자 책에도 소개되어 있습니다: 전화를위한 비즈니스 영어. 이 eBook은 다양한 유형의 비즈니스 통화를위한 필수 언어를 다룹니다, 고객 및 불만 처리 포함, 준비 및 주문 확인.

전화 통화는 비즈니스에서 매우 중요한 부분이되었습니다. 전문적으로 전화에 응답하고 자신의 목소리만으로 자신과 회사의 좋은 이미지를 만들 수 있어야합니다.. 효과적인 전화 기술을 보유하면 고객에게 좋은 인상을 남깁니다., 고객, 동료들. 사람들은 바쁘다, 그래서 당신은 매우 명확하고 싶어, 공손하고 조직.

이 수업에서, 우리는 전화를 받고 메시지를받는 나쁜 예를 살펴볼 것입니다.. 왜 나쁜 예인지에 대해 이야기하겠습니다, 그런 다음 전화를받는 좋은 예를 들어 보겠습니다.. 분명한 차이를 보게 될 것입니다.

우리의 나쁜 예를 들어, 우리는 저스틴의 말을 듣습니다, Trivesco의 직원, Daneline이라는 운송 회사에 전화. 저스틴은 실비 피터슨과 대화하기를 바라고있다, 하지만 에이미라는 접수 원이 전화를받습니다.

듣기 질문 – 나쁜 예
1. 에이미의 태도를 어떻게 설명하겠습니까??
2. 저스틴은 준비된 것처럼 보입니까?

듣기 질문 – 좋은 예
1. 에이미가 첫 문장에 어떤 정보를 포함 시키는가?
2. 마크 랜드는 어떻게 자신을 소개합니까?

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