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Competenze 360 – Condurre riunioni decisionali del gruppo (1)

Inglese commerciale, Competenze aziendali 360, Comunicazione, Inglese per riunioni /

Competenze di inglese commerciale 360 LEZIONE - Guidare una decisione di gruppo 1

Bentornato a Competenze di inglese commerciale 360 per la lezione di oggi su Comunicazione in inglese commerciale abilità per guidare un gruppo a una decisione.

Infatti, potrebbe essere meglio dire che stiamo parlando di come guidare i gruppi a bene decisioni. Dopotutto, qualsiasi presidente di riunione può spingere per una decisione rapida, o convocare una votazione prima che le questioni siano state completamente discusse. Ma non è il tipo di leadership di cui sto parlando. E questo non produce necessariamente buone decisioni. Una buona decisione è quella a cui le persone credono, e uno che ha una forte logica dietro di esso.

Allora come possiamo condurre un gruppo a una decisione? BENE, proprio all'inizio della riunione, è necessario preparare il terreno per una buona discussione, e una buona decisione. In primo luogo, devi essere molto chiaro riguardo allo scopo. Se ti stai incontrando per prendere una decisione, assicurati che tutti lo sappiano.

È anche una buona idea avere un file processo decisionale per la riunione. E quel processo in genere va così: inizia con la condivisione delle informazioni, quindi analizza o fai un brainstorming su diverse opzioni, quindi valutare queste opzioni attraverso la discussione, e finalmente prendi una decisione. Si noti che la generazione di idee e la valutazione delle idee sono passaggi separati. Ciò aiuta a evitare che le persone si sentano criticate o si mettano sulla difensiva.

All'interno di questo processo, guidare le decisioni di gruppo significa facilitare una buona discussione. E la magia di una buona facilitazione sta facendo sentire tutti nella stanza ascoltati ed emotivamente convalidati. Complessivamente, devi assicurarti che tutti abbiano avuto la possibilità di parlare ed esprimersi. A volte questo significa chiamare direttamente le persone. Oppure potrebbe semplicemente significare rimanere sintonizzati su come quelle voci più deboli tentano di unirsi alla discussione.

Essendo chiari sullo scopo in anticipo, seguendo un processo decisionale di base, e usando il tuo incontri inglese e abilità di facilitazione, puoi prendere una buona decisione. E ricorda, una buona decisione è quella a cui le persone credono e che ha una buona motivazione per supportarla.

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BEP 32 B – Inglese per discutere soluzioni a un problema (2)

Inglese commerciale, Inglese per riunioni, Inglese di teleconferenza /

BEP32B - Inglese per discutere soluzioni a un problema 2

Bentornato a Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi sulla discussione delle soluzioni a un problema durante a teleconferenza in inglese.

Sei mai stato a una riunione in cui tutti volevano semplicemente lamentarsi di un problema?? E magari criticano ogni soluzione che viene suggerita? BENE, se è tutto quello che fai, il problema non sarà mai risolto.

Discutere soluzioni si tratta di capire cosa potrebbe effettivamente funzionare. Si tratta di trovare la soluzione migliore, anche se non è la soluzione perfetta. Quindi devi imparare come essere d’accordo con le idee delle persone, o fortemente, o con condizioni. In altre parole, potresti essere d'accordo, ma solo se può succedere qualcos'altro.

Se stai conducendo a incontro per la risoluzione dei problemi, probabilmente dovrai evidenziare la migliore soluzione che si presenta. Anche quando hai una soluzione abbastanza buona, potresti comunque voler invitare più idee. E se stai conducendo o partecipando alla riunione, potresti offrirti di prendere l'iniziativa di implementare una soluzione. In questa lezione, Tratteremo tutte queste competenze per discutere le soluzioni.

Nella finestra di dialogo di oggi, ci riuniremo a una teleconferenza guidata da Jim. In linea con Jim c'è Jack, E, e Angie. Stanno discutendo su come affrontare il problema dei fumi di vernice in una fabbrica. Stanno cercando di trovare il modo migliore per risolvere questo problema.

Domande sull'ascolto

1. Quale espressione usa Angie per essere pienamente d’accordo con l’idea di Dan??
2. Quale soluzione Jim evidenzia come la migliore??
3. Cosa dice Dan di voler fare riguardo alla ricerca sui diversi tipi di vernice?

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BEP 32 UN – Inglese per discutere soluzioni a un problema (1)

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BEP 32A - Inglese per discutere soluzioni a un problema 1

Bentornato a Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi su come discutere le soluzioni a un problema durante un teleconferenza in inglese.

Non è sufficiente trovare problemi o parlare di problemi sul lavoro. Dobbiamo capire come risolverli. E risoluzione dei problemi è una delle competenze più importanti in qualsiasi luogo di lavoro. Infatti, quasi ogni riunione, conversazione, o la teleconferenza include la risoluzione dei problemi.

A volte parlare di soluzioni significa dare suggerimenti. In altre parole, hai un'idea su come risolvere il problema e vuoi che gli altri lo ascoltino. In quel caso, devi essere in grado di usare il linguaggio dei suggerimenti.

Ovviamente, solo perché qualcuno suggerisce un'idea non significa che sia una buona idea. Un'altra abilità di cui abbiamo bisogno è essere in grado di essere in disaccordo attentamente in modo da non turbare le persone o farle sentire come se fossero attaccate. E quando sei in disaccordo con qualcuno, potresti suggerire un altro modo per risolvere il problema. Queste sono tutte abilità importanti quando si parla di soluzioni.

Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo una teleconferenza su un problema con i vapori di vernice in una fabbrica. La riunione è guidata da Jim, che ci mostrerà come avviare una teleconferenza. Ascolteremo anche Jack, E, e Angie, che parlano tutti di modi diversi per risolvere il problema.

Domande sull'ascolto

1. Quale soluzione suggerisce Dan?
2. Quando Jack non è d'accordo con l'idea di Dan, cosa dice prima di mostrare il suo disaccordo?
3. Quale soluzione suggerisce Jack invece della soluzione di Dan?

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BEP 314 – Gestione del progetto 5: Riunioni stand-up di Scrum (2)

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BEP 314 - Inglese per progetti 4: Riunioni stand-up di Scrum 2

Bentornato a Business English Pod per la lezione di oggi sulla partecipazione a un riunione in piedi di mischia.

La maggior parte delle persone che conosco sarebbe d'accordo che gli incontri migliori sono quelli brevi e mirati. Ed è esattamente così che è progettato un meeting di mischia quotidiano. Scrum è un approccio a gestione del progetto, soprattutto nello sviluppo di software. Ogni giorno il team di Scrum tiene una breve riunione in cui tutti danno un aggiornamento.

In un buon incontro di mischia, quegli aggiornamenti dovrebbero richiedere solo 15 minuti. Lo scrum master mantiene tutti concentrati. Ciò potrebbe significare che lui o lei escludono qualsiasi discussione che non sia correlata alle tre domande a cui tutti dovrebbero rispondere. E quali sono queste tre domande a cui dovresti rispondere in uno stand-up meeting di mischia?

In primo luogo, dovresti segnalare ciò su cui hai lavorato. Questo normalmente significa dire a tutti cosa hai realizzato il giorno prima. Il prossimo, farai sapere a tutti su cosa lavorerai dopo, o il giorno della riunione. Già puoi notare che l'incontro si concentra su un periodo di tempo limitato.

La terza domanda a cui risponderai è se devi affrontare degli ostacoli. Un impedimento è un ostacolo o una sfida. Rimuovere questi impedimenti è il lavoro dello scrum master, ma anche i membri del tuo team potrebbero essere in grado di aiutarti. Per tale motivo, potresti chiedere assistenza durante la riunione. Quando tutti avranno terminato gli aggiornamenti, lo scrum master chiuderà la riunione. Ma non prima di delineare gli argomenti della barra laterale per la discussione dopo la riunione.

Nella finestra di dialogo di oggi, ci riuniremo a una riunione di mischia presso una società di software. Il team sta lavorando a un nuovo software per un'azienda di logistica. Ascolteremo Jill, lo scrum master, e Katherine, che le fornisce aggiornamenti quotidiani. Ascolteremo anche Sam, chi potresti aver sentito dare i suoi aggiornamenti nella nostra ultima lezione.

Domande sull'ascolto

1. A cosa dice Katherine che lavorerà oggi?
2. Qual è il primo impedimento che riporta Katherine?
3. Con cosa vuole aiuto Katherine?

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BEP 313 – Gestione del progetto 4: Riunioni stand-up di Scrum (1)

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BEP 313 - Inglese per progetti 4: Riunioni stand-up di Scrum 1

Welcome back to Business English Pod for today’s lesson on conducting a scrum stand-up incontro in inglese.

Not everyone likes meetings, and for good reason. Many meetings are poorly organized and poorly run. But meetings are a necessary part of work and business, especially in gestione del progetto. Per questa ragione, it’s important that we find ways to have good meetings.

If you’ve worked in software development, especially agile environments, you’ll know about one excellent kind of meeting called a scrum or stand-up meeting. Scrum is an approach to software development that uses cross-functional teams. Each day, the team has a short stand-up meeting where people update others on progress, plans, and challenges.

Whether or not you work in software development, leading a scrum style meeting is a useful experience. You’ll have to do many things that apply to all good meetings. Per esempio, you’ll need to open the meeting and ask for updates. You may also find the chance to suggest collaboration between team members. And the person running the meeting is also responsible for putting aside, or sidebarring, issues that can be discussed after the meeting. These are all techniques that can help you in any kind of meeting, whether you work with scrum or not.

Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo Jill, a project manager and scrum master, leading a daily scrum meeting. We’ll also hear two team members, Katherine and Sam. Sam will be first to provide his updates. E, as you’ll hear, Jill will help keep the team focused.

Domande sull'ascolto

1. When she opens the meeting, what does Jill suggest they do to stay focused?
2. When Sam says what he is going to do today, what does Jill suggest?
3. What issue does Jill want to “sidebar,” or leave for after the meeting?

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