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BEP 15c – Telefonare: Chiedere aiuto

A2, Inglese commerciale, Telefono inglese / Luglio 26, 2015

Bentornato al Business English Pod per la lezione di oggi su come chiedere aiuto sul telefono in inglese.

Chiedere a qualcuno aiuto con un problema è abbastanza difficile per cominciare. Ma al telefono può essere ancora più difficile! Non puoi vedere l'altra persona e come stanno reagendo, E non possono vederti. Non puoi fare affidamento su un sorriso e un linguaggio del corpo amichevole. Allora come puoi ottenere l'aiuto di cui hai bisogno?

BENE, Non preoccuparti. In questa lezione esamineremo alcuni semplici passaggi per fare una chiamata efficace. Se stiamo parlando con qualcuno che conosciamo, Potrebbe iniziare con un po 'di chiacchiere amichevoli su cose come lo sport o il tempo. Ciò aiuta a far sentire le persone rilassate e positive, Il che è importante se vuoi parlare di un problema. Dopo aver creato un'atmosfera rilassata, Puoi introdurre il problema. Non vuoi semplicemente sfuggire "ho un problema, mi aiuti per favore." Devi farlo delicatamente, o attentamente. A questo punto, L'altra persona può porre alcune domande per chiarire la situazione. Se ti aiuteranno, avranno bisogno di una chiara idea di ciò di cui hai bisogno.

Il prossimo, Puoi suggerire una soluzione o spiegare come l'altra persona può aiutare. Ancora, Non vuoi semplicemente dire alla persona direttamente cosa dovrebbero fare. Devi essere amichevole ed educato in modo che l'altra persona voglia davvero aiutarti. E spero che il risultato di tutto ciò sia che hai qualche accordo su ciò che accadrà dopo e chi farà cosa. È un'ottima idea riassumere questo accordo verso la fine della chiamata, quindi entrambi siete perfettamente chiari. Così, Sembra un ottimo modo per chiedere aiuto, Non è vero?

Sentiremo tutti questi passaggi nella finestra di dialogo di oggi tra Eric e Brenda. Brenda lavora per un'azienda manifatturiera che compra parti della società di Eric. Sta chiamando perché c'è una parte importante che non è stata consegnata. Ma Brenda non vuole solo lamentarsi del suo problema. Ha bisogno di convincere Eric a concordare per aiutarla.

Domande d'ascolto

1. Dopo essersi presentati, Di cosa parlano prima Eric e Brenda?
2. Quale soluzione suggerisce Brenda per il suo problema?
3. Cosa dice Eric che farà per Brenda per aiutare a risolvere il suo problema?

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BEP 273 – Collocazioni inglesi per discutere di strategia aziendale (2)

Inglese commerciale, Vocabolario inglese commerciale, Collocazioni inglesi, Inglese per riunioni / Luglio 19, 2015

Bentornato al Business English Pod per la lezione di oggi su collocazioni in inglese commerciale per parlare di strategia.

Pensa al futuro della tua azienda. Come farà a rimanere competitivo?? Quali sono gli obiettivi a lungo termine della tua azienda? Cosa vuole ottenere la tua azienda? E come lo farà?? Queste sono solo alcune delle domande che potresti considerare quando parli di strategia aziendale. Devi pensare a cosa fa bene la tua attività, come puoi usare saggiamente le tue risorse, e cosa devi fare per far crescere l'azienda. E quando parli di queste idee, puoi usare alcune espressioni comuni, o combinazioni, che chiamiamo “collocazioni”.

Ma cos'è un? collocazione? Una collocazione è un gruppo di parole che suonano naturali insieme. Suonano naturali perché i madrelingua li usano comunemente. E puoi anche sembrare naturale se impari queste collocazioni. Per esempio, puoi dire "implementare un piano". Sembra naturale. Ma che ne dici di "fare un piano??" BENE, non è una collocazione comune e quindi non suona naturale.

Mentre ascolti la conversazione in questa lezione, prova a scegliere alcune di queste collocazioni e ne discuteremo più avanti nel debriefing.

Nella finestra di dialogo, sentiremo Anne, Jenny, e Max, tre dirigenti di un'azienda alimentare chiamata Healthy Organics. Stanno discutendo la loro strategia per lo sviluppo dell'azienda nel futuro. Parleranno di alcune importanti decisioni strategiche, e useranno molte espressioni utili.

Domande sull'ascolto

1. Secondo Anne, perché hanno bisogno di ampliare la loro offerta di prodotti??
2. Su cosa Jenny pensa di dover costruire??
3. Cosa vuole capire nello specifico Anne per i prossimi tre o cinque anni??

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BEP 272 – Collocazioni inglesi per discutere di strategia aziendale (1)

Inglese commerciale, Vocabolario inglese commerciale, Collocazioni inglesi, Inglese per riunioni / Luglio 12, 2015

Bentornato al Business English Pod per la lezione di oggi su Collocazioni inglesi per discutere di strategia aziendale.

Guarda dietro qualsiasi attività di successo e cosa troverai? Buona strategia e saggia pianificazione. Una buona strategia implica la comprensione dell'ambiente, il mercato, i clienti, e la competizione. E una buona pianificazione significa prendere tutta quella conoscenza e decidere come competere ora e nel futuro.

In questa lezione, Sentiremo come i dirigenti in un'azienda alimentare discutono della strategia aziendale. E mentre strategiscono, Gli altoparlanti useranno alcune espressioni utili che chiamiamo "collocazioni". Apprendimento Collocazioni inglesi ti aiuterà a migliorare il tuo vocabolario e suonare più naturale. Quindi cos'è esattamente una collocazione? BENE, È solo un gruppo di parole che usiamo comunemente insieme. Per esempio, Diciamo spesso "raggiungere un obiettivo". Sembra naturale, Perché è quello che dice la gente. Ma che dire: "Afferrare un goal" o "arrivare a un goal?" BENE, Quelli non sembrano naturali perché non sono combinazioni o collocazioni comuni.

Mentre ascolti la discussione, prova a scegliere alcune di queste collocazioni e ne discuteremo più avanti nel debriefing.

Nella finestra di dialogo, sentiremo Anne, Jenny, e Max, dirigenti di un'azienda alimentare chiamata sano organica. I relatori sono andati in ritiro per un fine settimana per cercare di creare una buona strategia per spostare la loro azienda nel futuro. Parleranno della loro visione e di un piano strategico di crescita.

Domande sull'ascolto

1. Cosa dice Anne che sono riusciti a realizzare finora durante il ritiro?
2. Quello che dice Max è l'obiettivo per i prossimi due giorni?
3. Cosa vuole capire prima Jenny?

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Notizie di inglese commerciale 33 – Pratiche occupazionali

Inglese commerciale, Vocabolario inglese commerciale, Notizie di affari, Risorse umane / Luglio 5, 2015

In quello di oggi Lezione di notizie di inglese commerciale, osserviamo gli sviluppi nelle pratiche occupazionali e come questi influiscono sulla stabilità del lavoro e sulle opportunità di sviluppo della carriera.

Il mondo ha superato tranquillamente un traguardo significativo di recente – il totale dei disoccupati globali ha superato 200 un milione di persone, secondo uno studio dell'ONU. Per metterlo in prospettiva, quello è 30 milioni in più senza lavoro rispetto al culmine della recessione in 2008. Come riporta CBC News, queste cifre potrebbero avere gravi implicazioni per il futuro.

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BEP 271 – Riunioni di brainstorming (Parte 2)

Inglese commerciale, Comunicazione, Inglese per riunioni / Giugno 28, 2015

Bentornato a Business English Pod per la lezione di oggi sull'esecuzione di un brainstorming efficace sessione.

L'idea di base di di brainstorming è abbastanza semplice: hai un problema da risolvere e riunisci un gruppo di persone per generare idee. Non valuti immediatamente quelle idee, vuoi solo generare quante più idee possibile. E con la giusta messa a fuoco, un buon facilitatore, e rispetto per il processo, il brainstorming può far emergere alcune grandi idee.

Oggi esamineremo alcuni linguaggi e tecniche utili per le sessioni di brainstorming di gruppo. Per facilitatori, cercheremo di incoraggiare più idee e resistere alla valutazione. Per i partecipanti, ci occuperemo della qualificazione delle tue idee, introducendo un'idea insolita, e lodando i suggerimenti di altre persone.

Nella finestra di dialogo, ci riuniremo a Sally, Melissa, Noè, ed Eric, che lavorano per un bar di fronte alla crescente concorrenza. Il gruppo sta cercando di trovare modi per attirare più clienti nel negozio. Sally è la store manager, e sta facilitando la sessione.

Domande sull'ascolto

1. Melissa introduce un’idea che secondo lei potrebbe essere “una piccola cosa”. Che cos'è?
2. Noah mette in dubbio il suggerimento di Eric di essere più creativo con i nomi dei prodotti. Come affronta Sally la reazione di Noah?
3. Come risponde Noah all'idea di Melissa di un servizio di consegna?

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