Competenze 360 – Suggerimenti per l'inglese telefonico (Parte 1)

Welcome back to the Competenze 360 Podcast.

Oggi, daremo un'occhiata a un'attività che svolgiamo ogni giorno: parlando al telefono. Vedremo come iniziare la chiamata con la nota giusta usando un atteggiamento positivo, sorridendo al telefono, essere educato, e parlando chiaramente.

Domande per la discussione

1. Come rispondi di solito al telefono al lavoro??
2. Cosa pensi che implichi un buon atteggiamento telefonico?
3. Cosa pensi che sia giusto parlare in modo informale al telefono??

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7 thoughts on “Skills 360 – Suggerimenti per l'inglese telefonico (Parte 1)”

  1. Communication is about manner and patience so that we can reply promptly. Mumbling is truly unnecessary and the use of what instead of pardon is really a common mistake. Will surely keep these fact in my mind.

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