Competenze 360 – Suggerimenti per l'inglese telefonico (Parte 1)

Bentornato al Competenze 360 Podcast.

Oggi, daremo un'occhiata a un'attività che svolgiamo ogni giorno: parlando al telefono. Vedremo come iniziare la chiamata con la nota giusta usando un atteggiamento positivo, sorridendo al telefono, essere educato, e parlando chiaramente.

Domande per la discussione

1. Come rispondi di solito al telefono al lavoro??
2. Cosa pensi che implichi un buon atteggiamento telefonico?
3. Cosa pensi che sia giusto parlare in modo informale al telefono??

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7 pensieri su “Competenze 360 – Suggerimenti per l'inglese telefonico (Parte 1)”

  1. @ Chiko – Grazie! Siamo contenti che BEP sia utile per te. Come si utilizza l'inglese commerciale?

  2. La comunicazione riguarda il modo e la pazienza in modo da poter rispondere prontamente. Mumbling è davvero inutile e l'uso di ciò che invece di perdono è davvero un errore comune. Terrò sicuramente questi fatto nella mia mente.

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