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BEP 140 – Probleme telefonisch lösen

Business Englisch, Kundendienst, Mittelstufe Englisch, Telefon Englisch /

In dieser Business English Pod-Lektion werden wir uns mit der telefonischen Erörterung von Problemen befassen. Zum Beispiel heute, Wir konzentrieren uns darauf, eine ausstehende Rechnung zu verfolgen, oder eine Rechnung, die nicht rechtzeitig bezahlt wurde.

Im Geschäft, Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein Kunde mit einer Zahlung zu spät kommt. Manchmal ist eine Rechnung einfach nicht eingegangen; In anderen Fällen verfügt der Kunde möglicherweise nicht über das Geld, um die Rechnung zu decken. Schließlich, Sie müssen anrufen, Besprechen Sie das Problem, und versuchen Sie eine Lösung zu finden.

Im heutigen Podcast, Wir üben Sätze, um das Problem einzuführen, höflich aber fest die Details klar darlegen, ein Angebot machen und eine Lösung vorschlagen.

Der Dialog zeigt Marcy, Wer arbeitet für Computer Solutions. Marcys Unternehmen lieferte Software und Schulungen für die Abteilung von Jack Fountain bei ATI Communications. Monate sind vergangen, seit Marcy ihre erste Rechnung eingereicht hat, Es wurde jedoch keine Zahlung geleistet. Jetzt ruft sie an, um herauszufinden, warum. Zuerst, Sie spricht mit Donna in der Kreditorenabteilung.

Fragen zum Zuhören:

1) Wo glaubt Jack, könnte Marcys Rechnung sein??
2) Was sind die Zahlungsbedingungen, denen Jack zugestimmt hat??
3) Welche Lösung schlägt Jack vor??

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BEP 139 – Segel-Redewendungen: Unternehmensleistung (2)

Business Englisch, Vokabular für Business-Englisch, Geschäfts-Redewendungen, Mittelstufe Englisch /

Dies ist Zweiter einer zweiteiligen Business-English-POD-Serie auf Business -Redewendungen im Zusammenhang mit dem Meer, Schiffe, und segeln.

Sie werden oft hören. Ein Unternehmen wird mit einem Schiff verglichen und die Mitarbeiter sind die Schiffsbesatzung.

In der letzten Folge, Zwei Kollegen namens Lakisha und Warren sprachen über den Niedergang von Trussocks, eine Ingenieurfirma. Sie waren der Ansicht, dass die Probleme von Trussock durch das schlechte Management des neuen CEO verursacht wurden. Es schien, als hätte er keinen konkreten Geschäftsplan und die Mitarbeiter waren verwirrt und sehr unglücklich. Heute, Lakisha und Warren diskutieren Wege, oder erfolgreich, wieder Firma.

Fragen zum Zuhören

1) Was glaubt Lakisha, sollte mit Trussocks Management passieren??
2) Wie könnten die Mitarbeiter von Trusock der Situation des Unternehmens helfen??

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BEP 138 – Segel-Redewendungen: Unternehmensleistung (1)

Business Englisch, Vokabular für Business-Englisch, Geschäfts-Redewendungen, Mittelstufe Englisch /

In dieser Business English Pod-Folge, Wir werden uns ansehen, wie Geschäftssprachen Im Zusammenhang mit Schiffen und Segelsport können Unternehmensleistungen beschrieben werden.

Das Image eines Schiffes ist im Geschäftsleben von großer Bedeutung. Das Schiff ist wie ein Unternehmen – ein riesiges Gebilde, das auf Erfolg ausgerichtet werden muss, ordnungsgemäß gepflegt werden, und sorgfältig von Gefahren wie Stürmen und Steinen weggeführt. Mitarbeiter werden oft als eine Mannschaft von Seeleuten gesehen, eine Gruppe, die als Team zusammenarbeiten muss. Wenn wir auf Englisch über Geschäfte sprechen, tauchen daher häufig Segel-Redewendungen auf.

Mit der heutigen Folge beginnt eine zweiteilige Serie über Segel-Redewendungen. Lakisha und Warren sind zwei Kollegen, die über den Niedergang von Trussock’s diskutieren, ein Ingenieurbüro, das seit der Übernahme durch einen neuen CEO ins Stocken geraten ist.

Fragen zum Zuhören

1) Was sind die Hauptunterschiede zwischen dem alten CEO von Trussock und dem neuen CEO??
2) Was wird nach Meinung von Lakisha und Warren dazu beitragen, die Situation bei Trussock’s zu ändern??

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Business English Podcast Lektionen

Dies ist eine vollständige Liste aller auf veröffentlichten Business-Englisch-Lektionen Business-Englisch-Pod aus 2006 präsentieren, beginnend mit den neuesten Lektionen. Lernen Geschäftsenglisch mit über 600 Business-Englisch-Unterricht zu allem, von Meetings, Präsentationen, Verhandlungen und Interviews bis hin zum Business Writing, Grammatik und Vokabeln. Zu jeder Lektion gehört ein umfassendes PDF-Transkript, komplett mit Dialogen, Erklärungen der Lehrer, Mitglieder-Login für unser Android, und Sprechübungsabschnitte. Suchen Sie im Glossar nach Schlüsselwörtern und Redewendungen und üben Sie die Zielsprache im Wiederholungsteil. Unsere mobilfreundlichen Unterrichtsmodule kombinieren Audio und Transkripte für ein umfassendes Lernerlebnis, Perfekt zum Online-Lernen von Geschäftsenglisch auf Desktop- und Mobilgeräten. Zusätzlich, Zu jeder Lektion gibt es Übungsquiz, um Ihr Hörverständnis zu verbessern, Sprache, und Wortschatzkenntnisse. Verwenden Sie die Seitennavigationsschaltflächen unten, um durch alle unsere Lektionen zu blättern.
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BEP 137 – Firmenbesichtigung: Einen Besucher herumführen

Business Englisch, ESL-Podcast, Mittelstufe Englisch, Marketing-Englisch, Verkaufs Englisch /

In der heutigen Business English Pod-Folge, Wir werden uns mit der Sprache befassen, mit der Sie einem Besucher Ihr Büro oder Ihre Fabrik zeigen können.

Es gibt viele Gründe dafür, dass jemand eine Fabrik besucht und an einer Führung teilnimmt. Möglicherweise handelt es sich um einen potenziellen Kunden, der sehen möchte, wo die Produkte hergestellt werden, oder vielleicht ist jemand aus der Zentrale auf Inspektionstour, Oder es könnte eine offizielle Inspektion sein, um sicherzustellen, dass Sie behördliche oder interne Standards einhalten. Wenn es Ihre Aufgabe ist, die Tour zu geben, Sie möchten sicherstellen, dass alles reibungslos verläuft. In der heutigen Folge beschäftigen wir uns daher mit der Sprache, mit der man Menschen auf einer Tour anleitet und auf Interessengebiete hinweist.

Wir hören zu, wie Ingrid Carl durch eine Fabrik führt, in der GC-Reinigungsprodukte hergestellt werden. Carl ist vom Hauptsitz von GC und inspiziert die Fabrik, in der Ingrid arbeitet. Seine Aufgabe besteht darin, sicherzustellen, dass alle Fabriken des Unternehmens den Standards entsprechen und in der Lage sind, zukünftige Aufträge abzuwickeln. Wie der Dialog beginnt, Carl ist bereits in der Fabrik angekommen und hat Ingrid getroffen, wer bereit ist, die Tour zu beginnen.

Fragen zum Zuhören

1) Zu welcher Tageszeit kommt Carl zu seiner Tour??
2) Was ist das Problem mit der Waschmittelproduktionslinie??
3) Welche Rolle spielt Zeitungspapier bei der Waschmittelproduktion in dieser Fabrik??

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BEP 136 – Treffen: Fortschrittsbericht erstellen

A2, Business Englisch, Englisch für Meetings, ESL-Podcast, Mittelstufe Englisch, Projektmanagement /

In dieser Business English Pod-Folge beschäftigen wir uns mit der Erstellung eines Projektfortschrittsberichts während eines Meetings.

Alle Führungskräfte benötigen schriftliche Fortschrittsberichte ihrer Mitarbeiter, Oft ist es jedoch erforderlich, während eines Meetings einen mündlichen Fortschrittsbericht zu erstellen. Ein mündlicher Bericht kann als eine Kombination aus einer Präsentation und einer Frage-und-Antwort-Runde betrachtet werden.

Beim Erstellen eines Fortschrittsberichts, Sie müssen mit dem Gesamtstatus des Projekts beginnen, und erklären Sie dann, wie viel der Arbeit bereits abgeschlossen ist, in welchem ​​Stadium sich die Arbeit gerade befindet, was noch zu tun ist und, natürlich, welche Probleme aufgetreten sein könnten. Denn das Format ist “live”, Es kann sein, dass andere Personen unterbrechen, um Fragen zu stellen oder Kommentare abzugeben. Sie sollten sich Ihrer Fakten sicher sein, wenn Sie in die Besprechung gehen.

Wir werden Angela zuhören, die in der Operations-Abteilung ihres Unternehmens arbeitet. Blaine & Co. Sie planen den Umzug in ein neues Hauptbüro und die Renovierung, oder Vorbereitung, ihrer Fläche ist derzeit im Gange. Angela hat das neue Büro besucht und mit den Schlüsselpersonen vor Ort gesprochen. Wie der Dialog beginnt, Sie wird aufgefordert, mündlich über den Fortgang der Sanierung zu berichten.

Fragen zum Zuhören

1) Was hat Angela getan, um sich auf dieses Treffen vorzubereiten??
2) Will Blaine & Co. wie geplant umziehen können?
3) Wohin wird Blaine? & Co. Geld bekommen, um die Mehrkosten zu decken?

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CT 06 Fortgeschrittene Grammatik: Auslöser

Englisches Video, Grammatik /
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Kreide ’n’ Sich unterhalten ist eine Reihe von Englisch-Videokursen zum Erkunden fortgeschrittene englische Grammatikthemen.

In dieser Lektion, Brian wirft einen Blick auf die ursächlich und wie es im passiven Sprachgebrauch verwendet werden kann. Der Verursacher hat die Bedeutung von "jemand veranlasst jemanden, etwas zu tun". Die drei Verben, die normalerweise für den Erreger verwendet werden, sind bekommen, haben, Und machen.

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