Vor der COVID-19-Pandemie, Es gab viele Zweifel daran, ob Menschen von zu Hause aus wirklich produktiv sein könnten. Gut, Ratet mal, was wir entdeckt haben, als Arbeitsplätze virtuell wurden? Menschen sind nicht einfach so produktiv aus der Ferne arbeiten, viele sind produktiver. Ohne Reisezeit, aufeinanderfolgende Treffen, und weniger Zeit am Wasserkühler, Viele Menschen erledigen mehr, wenn sie von zu Hause aus arbeiten.
Das bedeutet nicht, dass wir uns nie Gedanken über die Verantwortung für Remote-Mitarbeiter machen müssen. Maßnahmen zur Gewährleistung der Rechenschaftspflicht müssen jedoch durch Systeme ausgeglichen werden, die den Arbeitnehmern eine gewisse Autonomie und Kontrolle über ihre Arbeitsabläufe ermöglichen. Postpandemie, Viele Arbeitnehmer sind einfach nicht bereit, zu einem starren Führungsstil zurückzukehren. Wir müssen also den optimalen Kompromiss zwischen Struktur und Flexibilität finden. Und wir müssen dieses Gleichgewicht mit der richtigen Technologie und den richtigen Systemen unterstützen.
Wenn wir von „Management“ und „Managern“ sprechen,„Wir denken normalerweise darüber nach, Menschen zu managen. Und das beinhaltet viele verschiedene Fähigkeiten. Aber all diese Fähigkeiten sind nutzlos, wenn der Manager sich nicht selbst verwalten kann. Gutes Management beginnt also mit gutem Selbstmanagement. Und ein wesentlicher Bestandteil des Selbstmanagements ist ein effektives Zeitmanagement, was wiederum von einer effektiven Planung abhängt.
Also, als Manager, Wie stellt man einen funktionierenden Zeitplan ein?? Gut, das fängt beim priorisieren an. Sie können sich Aufgaben in zwei Dimensionen vorstellen: Wichtigkeit und Dringlichkeit. Der erste Schlüssel zu einem guten Zeitmanagement besteht darin, Dinge zu vermeiden, die weder dringend noch wichtig sind. Dazu gehören tägliche Ablenkungen, triviale Aufgaben, und alles kleine was einfach zeit verschwendet. Der zweite Schlüssel besteht darin, Dinge zu minimieren, die dringend erscheinen, aber nicht wichtig sind. Viele Treffen, E-Mails, Telefonanrufe, und Unterbrechungen fallen in diese Kategorie.
Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion über das Sprechen über strategische Reaktionen während einer Szenarioplanung Treffen auf Englisch.
Es ist unmöglich, die Zukunft genau vorherzusagen. Das heißt aber nicht, dass wir es nicht versuchen sollten. Letztendlich, wir erschaffen nicht Geschäftsstrategien basierend nur auf den heutigen Realitäten. Wir müssen darüber nachdenken, was passieren wird oder könnte und wie wir auf diese möglichen Ereignisse reagieren.
Wenn wir also die Arbeit erledigt haben Zukunftsszenarien entwerfen, Wie genau planen wir dann unsere strategischen Reaktionen?? Anfangen, Sie müssen eine allgemeine strategische Haltung wählen. Werden Sie die Führung in Ihrer Branche übernehmen?? Oder werden Sie sich zurücklehnen und auf die Dinge reagieren, wenn sie passieren??
Ihre strategische Haltung hängt zum Teil von den möglichen Auswirkungen zukünftiger Ereignisse und Ihrer Strategiewahl ab. Sie müssen diese Auswirkungen besprechen, um aus mehreren Möglichkeiten die beste Vorgehensweise auszuwählen. Das bedeutet also, dass Sie viel über alternative Strategien diskutieren werden.
In der strategischen Planung, Wir sagen oft, dass man alles haben kann, was man will, Aber man kann nicht alles haben, was man will. Aus diesem Grund, Sie müssen Ihr Team bitten, Prioritäten zu setzen, oder entscheiden Sie, welche Strategien am wichtigsten sind. Und diese Entscheidungen über Prioritäten zu treffen, Sie müssen hypothetische Ergebnisse verschiedener Aktionen diskutieren.
Im heutigen Dialog, Wir nehmen wieder an einem Treffen der Führungskräfte eines großen Einzelhandelsunternehmens teil. Gwen hat ihren Sitz im US-Hauptquartier. Sie bespricht Strategien mit Natasha und Daniel, die die Geschäftstätigkeit des Unternehmens in einem anderen Land leiten. Die Gruppe diskutiert strategische Antworten auf bereits entworfene Zukunftsszenarien.
Fragen zum Zuhören
1. Welche Strategie schlägt Daniel für ihre größeren städtischen Geschäfte vor??
2. Was schlägt Natasha vor, anstatt große Einschnitte in ihrem Betrieb vorzunehmen??
3. Was Gwen sagt, könnte das ultimative Ergebnis der von ihnen diskutierten Änderungen sein?
Geschäftliche Planung sieht nicht mehr so aus wie früher. Die heutige Welt birgt so viele Überraschungen und Unsicherheiten. Es gibt ständige und unerbittliche Veränderungen, und manchmal fühlt es sich so an, als würden wir nur versuchen, Schritt zu halten.
Unter diesen Umständen, Es ist eine gute Idee, mögliche zukünftige Szenarien zu ermitteln. Diese Art von Übung basiert häufig auf mehreren wichtigen Unsicherheiten, die Sie bereits identifiziert haben. Das Abbilden der verschiedenen Szenarien ist erforderlich, bevor Sie Strategien entwickeln können, um auf diese möglichen zukünftigen Situationen zu reagieren.
Wenn Sie Szenarien diskutieren, müssen Sie Vorhersagen treffen. In manchen Fällen, Sie können mit großer Sicherheit Vorhersagen treffen. In anderen, Sie müssen überprüfen, ob Sie sicherer sind, als Sie sollten. Insbesondere, Möglicherweise sind Sie von Verfügbarkeitsverzerrungen betroffen, Wo die verfügbaren Informationen dazu führen, dass Sie mit zu großer Sicherheit Vorhersagen treffen.
Weil wir nicht immer sicher sein können, Wir diskutieren die Wahrscheinlichkeit bestimmter Ereignisse, oder wie wahrscheinlich sie sind. An dieser Stelle kann es verlockend sein, mit der Bewertung möglicher Strategien zu beginnen, Es ist jedoch am besten, sich dem zu widersetzen und sich zuerst auf die Szenarien zu konzentrieren. Und überall, Sie sollten auf Annahmen achten, die Ihr Denken trüben könnten, oder dich unklar denken lassen.
Im heutigen Dialog, Wir werden uns wieder einer Diskussion in einem großen Einzelhandelsunternehmen anschließen. Natasha und Daniel sind Führungskräfte, die mit Gwen über die Situation ihres Landes diskutieren, Wer hat seinen Sitz in den USA?. Die Gruppe erstellt Szenarien basierend auf der Situation, die sie bereits besprochen haben.
Fragen zum Zuhören
1. Was sagt Natasha mit Sicherheit voraus??
2. Laut Daniel, Wie wahrscheinlich ist es, dass der Umsatz sinken wird? 30%?
3. Auf welche Annahme ruft Natasha Daniel an??
Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion zur Szenarioplanung Treffen.
Wie planen wir eine so ungewisse Zukunft?? Auf globaler Ebene, Wir sind mit einer Pandemie konfrontiert, Klimawandel, soziale Unruhe, und politische Instabilität. Auf lokaler Ebene, Ihr Unternehmen könnte sich mit anderen Herausforderungen befassen. Wie können wir also planen, was in Zukunft passieren könnte??
Einer der Ansätze, die Unternehmen in unsicheren Zeiten verfolgen, ist die Szenarioplanung. In einer Nussschale, Bei der Szenarioplanung werden verschiedene mögliche zukünftige Situationen diskutiert, und Planung für jede Möglichkeit. Diese Art der Planung beginnt normalerweise mit der Untersuchung der Situation.
Das Erkunden der Situation erfordert oft viele Spekulationen, während Sie besprechen, was in Zukunft passieren könnte. Auf diese Weise können Sie die wichtigsten Unsicherheiten identifizieren, mit denen Sie zu kämpfen haben. Natürlich, Die Umstände sind von Ort zu Ort unterschiedlich, Daher erklären Sie möglicherweise kontextbezogene Unterschiede, wenn Sie verschiedene Szenarien planen.
Diese Diskussionen können sehr komplex sein, Daher ist es oft eine gute Idee, eine Zusammenfassung der Probleme anzufordern. Ein weiterer sehr wichtiger Aspekt der Szenarioplanung ist die Verwendung von Beweisen als Leitfaden für die Diskussion. In manchen Fällen, Sie müssen diese Beweise verwenden, um dem Optimismus anderer Menschen in Bezug auf die Zukunft entgegenzuwirken.
Im heutigen Dialog, Wir hören uns eine Diskussion zur Szenarioplanung in einem großen Einzelhandelsunternehmen an. Gwen hat eine Führungsposition in der US-Zentrale des Unternehmens. Sie spricht mit Natasha und Daniel, zwei Führungskräfte in einem anderen Land. Das Unternehmen steht vor den enormen Herausforderungen, die die COVID-19-Pandemie mit sich bringt. Und in dieser Diskussion, Sie erkunden die gesamte Situation.
Fragen zum Zuhören
1. Zu Beginn des Gesprächs, Über welches staatliche Hilfsprogramm spekuliert Natasha??
2. Was Daniel sagt, ist eine der größten Unsicherheiten, mit denen sie konfrontiert sind?
3. Welche mögliche Veränderung glaubt Daniel, könnte passieren, Natasha jedoch nicht?
In der Vergangenheit, Treffen mit Kunden bedeuteten oft, dass man reisen musste. Das könnte quer durch die Stadt bedeuten, oder es könnte im ganzen Land oder in Übersee bedeuten. Aber mit modernen Videokonferenz-Tools, Sie können sich jetzt mit Ihren Kunden treffen, ohne jemals Ihr Büro verlassen zu müssen.
Aber laufen a virtuelles Treffen auf Englisch sieht nicht genauso aus wie ein persönliches Meeting. Während Sie viele der gleichen Fähigkeiten verwenden, Diese Fähigkeiten werden in Aktion etwas anders klingen. Und es gibt einige neue Fähigkeiten, die Sie entwickeln müssen, da muss man nicht nur eine gruppe von menschen verwalten, aber auch die Technologie.
Zu Beginn eines Meetings, Sie werden wahrscheinlich mit einer halbformalen Begrüßung in Gang kommen, bevor Sie einen groben Überblick über das Meeting geben. Irgendwann, Sie müssen um Geduld bitten, während Sie sich um ein technisches Problem kümmern, B. Ihren Bildschirm freigeben oder neue Personen in den Besprechungsraum aufnehmen.
Ein großer Unterschied zwischen persönlichen und virtuellen Besprechungen besteht darin, wie Sie mit Fragen umgehen. Ja, Sie müssen sich an Personen wenden, die eine Frage haben, Möglicherweise müssen Sie sich aber auch mit Fragen oder Kommentaren befassen, die über die Chat-Funktion eingehen.
Im heutigen Dialog, Wir hören uns ein Treffen an, das von Adam und Cathy geleitet wird, zwei Unternehmensberater. Sie sprechen mit einer Gruppe von Managern, einschließlich Sophie und Fareed, bei Healthwise, Eine Kette von Reformhäusern, die versucht, ihre Online-Verkäufe zu verbessern. Sie werden hören, wie Adam und Cathy die Fähigkeiten demonstrieren, die Sie benötigen, um ein Kundenmeeting per Videokonferenz durchzuführen.
Fragen zum Zuhören
1. Was ist der grobe Umriss für das Treffen, das Adam bereitstellt??
2. Adam bittet seine Kunden um Geduld, während er sich mit technischen Fragen befasst?
3. Woher weiß Adam, dass Sophie eine Frage hat??
Manager müssen heute viele verschiedene Kommunikationskanäle unter einen Hut bringen, umso mehr mit dem Aufstieg entfernter Teams und virtuelle Besprechungen. Es ist nicht mehr alles von Angesicht zu Angesicht, Bei so vielen Teams, die remote arbeiten und Videokonferenzen mit Apps wie Zoom durchführen, ist dies ein tägliches Ereignis. Dies bedeutet, dass Manager neue Ansätze und Fähigkeiten benötigen, um ihre Teams zu verwalten. Eine Situation, in der diese Fähigkeiten zum Tragen kommen, sind virtuelle Besprechungen und Einzelgespräche mit Ihren Teammitgliedern.
Wenn Sie mit einem Teammitglied eine Videokonferenz in englischer Sprache abhalten, Sie beginnen normalerweise mit ein wenig Smalltalk, bevor Sie zum Hauptthema wechseln. Mit Fernarbeit, Menschen können mehr Angst haben, und als Manager ist es Teil Ihrer Arbeit, diese Angst zu lindern. Emotionale Führung und Vertrauensbildung erfordern möglicherweise auch, dass Sie Verwundbarkeit zeigen.
Gleichzeitig, Um Ihre Mitarbeiter zu unterstützen, müssen Sie Ihre Erwartungen an die Kommunikation sehr klar umreißen. Letztendlich, In der heutigen Geschäftswelt haben wir so viele weitere Optionen. Zum Beispiel, Wenn Sie Zoom oder ein anderes Videokonferenz-Tool verwenden, Sie werden feststellen, dass Sie Ressourcen über die Chat-Funktion senden, anstatt jemandem ein Dokument zu geben oder einen Link per E-Mail zu senden. Und wenn sich Menschen an neue Kommunikationswege anpassen, Sie müssen solide technische oder logistische Ratschläge geben.
Im heutigen Dialog, Wir hören uns ein Gespräch zwischen Heather an, ein Manager in einem Beratungsunternehmen, und ihr Angestellter Adam. Adam ist ein Juniorberater, der sich auf ein Treffen mit einem wichtigen Kunden vorbereitet. Heather demonstriert ihre Fähigkeiten bei der Fernverwaltung ihres Teams.
Fragen hören
1. Was sagt Heather, um ihre Verwundbarkeit zu zeigen??
2. Welche Erwartungen betont Heather an die Kommunikation mit Kunden??
3. Welchen technischen Rat gibt Heather Adam??
Die Geschäftswelt hat eine Explosion erlebt Videokonferenzen in Englisch. Mit Tools wie Zoom und Microsoft Teams, Immer mehr Menschen arbeiten von zu Hause aus. Und immer mehr Meetings finden virtuell statt persönlich statt. Mitarbeiterversammlungen, Kundenbesprechungen, Projekttreffen, Sogar soziale Funktionen finden online statt.
Diese Veränderung in unserer Arbeitsweise in virtuellen Teams bringt viele neue Herausforderungen mit sich. Und wenn Sie ein Team führen, oder eine Gruppe verwalten, oder Erleichterung eines Meetings, Sie benötigen zusätzlich zu den bereits vorhandenen Fähigkeiten neue Fähigkeiten. Sie müssen die Gruppe auf verschiedene Arten verwalten, und verwalten Sie die Technologie effektiv.
Dies alles beginnt mit der Festlegung von Grundregeln zu Beginn eines Treffens. Sie möchten auch klare Ratschläge zur Verwendung verschiedener Besprechungssoftware geben. Möglicherweise müssen Sie das Meeting auch unterbrechen, um Sound- oder Videoprobleme zu beheben.
Die Interaktion in virtuellen Meetings fühlt sich anders an. Es ist nicht dasselbe wie ein persönliches Treffen, Vielleicht bitten Sie die Leute, sich abzuwechseln, oder versuchen, eine offene Diskussion zu ermöglichen.
Im heutigen Dialog, Wir hören uns ein wöchentliches Check-in-Meeting bei einer Unternehmensberatung an. Das Treffen wird von Heather geleitet, ein qualifizierter und erfahrener Manager. Wir werden auch Dave hören, Cathy, und Adam, drei Mitglieder ihres Teams. Während des Eincheckens, Heather muss die Technologie und die Menschen unter einen Hut bringen.
Fragen hören
1. Welche Grundregeln legt Heather zu Beginn des Treffens fest??
2. Was macht Heather, wenn Hintergrundgeräusche auftreten??
3. Wie bringt Heather am Ende des Gesprächs eine offene Diskussion in Gang??
In der heutigen 925 Englisches Video Lektion, we’re going to learn how to talk about times and dates in English.
If you’re like most people in business, every day is scheduled down to the minute. We’ve all got meetings, Zeitpläne, tasks, and deadlines to worry about. And it seems like our phones are constantly buzzing with calendar notifications.
To keep these complex schedules up to date, we often have to ask people when something is going to happen. An easy way to do that is with the word “Wann,” like “when is the meeting?” That could mean either the date – or calendar day – or the time. So if you need to be more specific, you might ask “at what time is the meeting?” Or “what’s the date for the meeting?”
925 English is a course ofEnglisches Video Unterricht für Anfänger (GER-Niveau A2). Mit 925 English videos you can learn business English expressions and phrases to use at work.
Willkommen zurück bei Business English Skills 360 für die heutige Lektion oben 10 Geschäftsenglisch Fähigkeiten.
In unserer letzten Lektion, Ich konzentrierte mich auf Smalltalk und Englischkenntnisse wie das Ausdrücken von Meinungen, Fragen stellen, Ideen ablehnen, und Action bekommen. Natürlich, Konversation ist das, was einem in den Sinn kommt, wenn jemand über Sprachkenntnisse spricht. Aber viele von uns englische Kommunikation ist kein Gespräch, an sich. Ihre Fähigkeiten müssen viel mehr als enthalten Meinungen ausdrücken, zustimmen, nicht einverstanden, und machen Smalltalk.
Stellen Sie sich für eine Sekunde vor, Sie liefern eine Präsentation in Englisch oder eine Trainingseinheit durchführen. Welche Fähigkeiten benötigen Sie in diesen Situationen?? Gut, Eine Sache, die Sie beherrschen müssen, ist darüber zu sprechen, wie etwas passiert oder wie etwas getan wird. Damit meine ich die Beschreibung eines Prozesses oder Anweisungen geben.
Die Schlüsselkompetenz hier ist das, was wir Sequenzierung nennen, oder bringen Sie Ihre Ideen in eine logische Reihenfolge und machen Sie diese Reihenfolge Ihrem Publikum klar. Um dies zu tun, Sie könnten einfache Wörter wie „first“ verwenden, zweite, dritte, nächste, und schlussendlich. Sie können aber auch Ausdrücke wie „an diesem Punkt“ verwenden, in der Zwischenzeit, und folglich. Die Verwendung dieser Art von Sprache hilft Ihnen, Ihre Ideen zu organisieren, und es ist weniger wahrscheinlich, dass Sie Ihr Publikum verlieren.
Verbindungswörter sind nicht auf Prozesse und Anweisungen beschränkt. Geschickte englische Sprecher werden alle möglichen Wörter verwenden, um ihre Ideen zu verbinden und ein gutes Argument zu strukturieren. Denken Sie daran, Ihrem Chef eine Idee vorzuschlagen. Wirst du weiter rasseln und hoffen, dass er den Faden von dem aufgreift, was du sagen willst?? Oder wirst du präsentieren ein zusammenhängendes und überzeugendes Argument Aus diesem Grund verwende ich Ausdrücke wie diesen, daher, Trotzdem, und außerdem?
Jetzt schlage ich nicht vor, dass Sie Ihre Rede mit solchen Wörtern pfeffern, nur um intelligent zu klingen. Es gibt eine Zeit und einen Ort für diese formalen Ausdrücke. Die Wichtigkeit, Ihre Ideen zu organisieren, gilt jedoch in jeder Situation. Und unter ungezwungeneren Umständen, Sie können sich einfach mehr auf einfachere Wörter wie und verlassen, aber, und so.
Neben Präsentationen oder Schulungen, Eine weitere wichtige Situation mit besonderen Fähigkeiten ist das Verhandeln, oder auf Englisch verhandeln. Und ich spreche nicht nur über hochrangige Gespräche über Unternehmenspartnerschaften oder die Aushandlung eines wichtigen Geschäftsabkommens. Jede Situation, in der es um Geben und Nehmen geht, Zusammenarbeit, oder Kompromiss beinhaltet eine Art Verhandlung.
Vielleicht versuchen Sie und ein Kollege gemeinsam eine Website zu gestalten. Oder Sie und Ihr Chef versuchen, einen Arbeitsplan zu erstellen. Oder Sie versuchen, zwei Ihrer Mitarbeiter dazu zu bringen, sich auf ein Projektbudget zu einigen. Dies sind alles Situationen, die Verhandlungsgeschick erfordern. Sie müssen beide Seiten anerkennen und Kompromisse vorschlagen. Oft müssen Sie dafür bedingte Sätze bilden, mit Wörtern wie if, es sei denn, und solange. Und wenn diese Aussagen hypothetisch sind, Sie müssen sicherstellen, dass Sie wichtige Hilfsverben wie would und Could im Griff haben.
Ich habe heute viel über die Organisation Ihrer Ideen gesprochen, und über Situationen, die Klarheit der Informationen erfordern. Dies bringt mich zu einer weiteren wesentlichen Fähigkeit: zusammenfassend. Was passiert, nachdem Sie ein klares und logisches Argument vorgelegt haben?, oder Sie haben in einer Besprechung einen Kompromiss ausgehandelt? Gut, Sie müssen sicherstellen, dass jeder an den Hauptideen festhalten kann. Dann fassen Sie zusammen.
Möglicherweise hören Sie eine Zusammenfassung, die mit Ausdrücken wie „Zusammenfassen“ eingeleitet wird, oder lassen Sie uns kurz zusammenfassen. Aber die eigentliche Kunst besteht darin, herauszufinden, was diese Hauptgedanken oder Punkte sind, und sie dann prägnant darzulegen. Sie können nicht alles wiederholen, was wörtlich gesagt wurde. Sie müssen nur das Wesentliche destillieren und Ideen angemessen umschreiben.
Bevor ich genau das mit meinen eigenen Ideen für diese Lektion mache, Ich habe noch eine wichtige, aber herausfordernde Fähigkeit für dich: klar sprechen. Sie kennen wahrscheinlich einige Leute, die nur ein Händchen für klare Sprache zu haben scheinen. Aber es ist nicht nur angeborenes Talent. Sie können auch lernen, klar zu klingen, wenn Sie Zeit und Mühe investieren.
Übe also die richtige Aussprache. Versuchen Sie, klar auszusprechen, selbst wenn es sich für Ihren Mund nicht natürlich anfühlt, bestimmte Formen oder Geräusche zu machen. Mit dem Üben wird es einfacher. Aber wenn du murmelst, oder bemühen Sie sich nicht, die richtigen Klänge und Intonationen zu erzeugen, dann ist es egal, was du sagst, weil die Leute dich nicht verstehen können.
Wie wäre es nun mit dieser Zusammenfassung?? Ich habe fünf wesentliche Fähigkeiten für jeden Ass-Englisch-Sprecher behandelt. Zuerst, Es besteht die Möglichkeit, eine Sequenz oder schrittweise Anweisungen zu präsentieren. Als nächstes kommt die Fähigkeit, Ihre Ideen logisch zu verbinden. Dann wird verhandelt und zusammengefasst. Und schlussendlich, Sie müssen an Ihrer Aussprache und Intonation arbeiten.
