Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion Englisch für Projektmanagement-Meetings. In dieser Lektion, Wir werden versuchen, dem Kunden einen ersten Testbuild zu liefern.

In unserer letzten Lektion, Wir haben uns angesehen, wie wichtig es ist, mit einem Gut klare Erwartungen zu setzen Projektstart-Meeting. Unabhängig davon, wie gut Sie den Kunden über Ihren Arbeitsprozess informiert haben, Sie haben noch viel zu tun, wenn Sie einen ersten Test-Build liefern. Sie können es nicht einfach dem Kunden übergeben und auf dessen Feedback warten. Es wäre schön, wenn das Projektmanagement so einfach wäre, aber es ist nicht. Die Übergabe eines ersten Testaufbaus muss sorgfältig behandelt werden.

Für eine Sache, Sie müssen die Erwartungen des Kunden verwalten. Das bedeutet, dass sie verstehen, dass Sie kein Endprodukt liefern. Lieber, Sie geben ihnen etwas zum Ausprobieren, oder testen. Auf diese Weise, Projektmanagement beinhaltet Zusammenarbeit, oder mit einem Kunden zusammenarbeiten. Und das sollten Sie hervorheben, wenn Sie den ersten Testaufbau liefern.

Die Zusammenarbeit ist während des Testprozesses besonders wichtig. Es ist eine gute Idee, die Verfahren für den Kunden sehr sorgfältig zu skizzieren. Wenn Sie es nicht tun, Dann stoßen Sie wahrscheinlich auf Hindernisse. Wenn Sie einen Testbuild übergeben, Möglicherweise stellen Sie auch fest, dass sich die Anforderungen des Kunden geändert haben. Oder dass sie etwas Neues wollen. In diesem Fall, Es ist wichtig, eine Änderung im Projektumfang klar zu identifizieren. Und Sie müssen sicherstellen, dass der Kunde versteht, dass mit einer Änderung des Umfangs möglicherweise Kostenüberschreitungen verbunden sind.

Im heutigen Dialog, Wir werden Martin hören, ein Projektmanager bei OptiTech. Er leitete die Entwicklung neuer Software für ein Logistikunternehmen. Martin hat eine Telefonkonferenz mit Zara, ein Manager bei der Kundenfirma, und Liam, ihr IT-Manager. Sie diskutieren den ersten Testaufbau von OptiTech.

Fragen zum Zuhören

1. Zu Beginn des Gesprächs, Worauf möchte sich Martin konzentrieren, wenn sie sich den ersten Testaufbau ansehen??
2. Was Martin sagt, ist der erste Schritt im Testprozess?
3. Wie reagiert Martin auf die Anfrage von Zara und Liam nach „Load Tendering Tools“??”

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Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion, was unseren Blick auf a fortsetzt Projektstart-Meeting.

Jeder, der damit zu tun hat Projekte sollte wissen, wie wichtig eine gute Kommunikation mit einem Kunden ist. Und gute Kommunikation beginnt gleich am Anfang, bei einem Projekt-Kickoff-Meeting. Dann haben Sie die Möglichkeit, sicherzustellen, dass ein Kunde versteht, wie Sie arbeiten und wie das Projekt ablaufen soll.

In unserer letzten Lektion, Wir haben uns einige der Grundlagen angesehen, die Sie in Ihrem ersten Projekttreffen behandeln müssen. Heute, Wir schauen uns weitere Möglichkeiten an, wie Sie Ihre Chancen erhöhen können, Probleme zu vermeiden und einen reibungslosen Projektablauf sicherzustellen. In vielen Fällen, Es kann eine gute Idee sein, potenzielle Hindernisse in Ihrem Meeting tatsächlich anzusprechen. Wenn Sie etwas sehen, das sich auf den Zeitplan oder das Budget auswirken könnte, Sie können den Kunden darüber informieren. Und das könnte bedeuten, dass Sie den Kunden über Ihren Arbeitsprozess aufklären müssen.

Wenn Sie einen Kunden über Ihren Entwicklungsprozess informieren, Möglicherweise verwenden Sie zu viel Fachsprache. Aber wenn Sie möchten, dass der Kunde es wirklich versteht, Möglicherweise müssen Sie diese Informationen in einfacheren Worten umformulieren. Natürlich, Sie möchten sich nicht zu sehr auf potenzielle Probleme konzentrieren. Und aus diesem Grund sollten Sie wissen, wie Sie eine Diskussion weg von Problemen und hin zu anderen Themen lenken können. Zum Beispiel, Möglicherweise müssen Sie den Kunden um wichtige Informationen bitten, um das Projekt zu starten.

Im heutigen Dialog, Wir gesellen uns wieder zu Martin und Jill. Ihr Unternehmen, OptiTech, startet ein neues Projekt zur Entwicklung von Software für ein Logistikunternehmen. Martin und Jill starten das Projekt mit einer Telefonkonferenz mit Zara, der Geschäftsführer des Kundenunternehmens, und Liam, ihr IT-Manager. In diesem Teil des Dialogs, Martin und Jill stellen sicher, dass Zara und Liam mögliche Hindernisse und den Entwicklungsprozess verstehen.

Fragen zum Zuhören

1. Was Martin sagt, ist die Ursache für einige potenzielle Hindernisse?
2. Was ist Jills einfache Erklärung einer technischen Idee, die Zara nicht verstand??
3. Wenn Martin die Diskussion von Hindernissen weglenkt, Was sagt er, was er besprechen möchte??

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