Business English Pod :: Lernen Sie Business English Online / Englisch für Fortgeschrittene

BEP 26 – Reise: Anschließen von Flügen und Reiseproblemen

Business Englisch, ESL Podcast, Englisch für Fortgeschrittene, Reise / Januar 2, 2023

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In this Business English Podcast we’re going to look at the language used for more direct requests, when our traveler and a ticket agent discuss new travel plans due to a missed connecting flight in Paris.

It might be helpful to first listen to first episode in this series (BEP 25), to hear the language of polite, indirect requests, and then listen to this podcast, which uses more direct language for requests and suggestions. Wie du zuhörst, also notice the more direct tone used in parts of their conversation, especially as Robert gets excited.

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BEP 25 – Reise: Einchecken am Flughafen und höfliche Anfragen

Business Englisch, ESL Podcast, Englisch für Fortgeschrittene, Reise / Januar 2, 2023

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In this two-part Business English Podcast series, we will be looking at the vocabulary used when traveling by air, and proper and polite forms of making and answering requests.

In dieser Folge, our traveler Robert is arriving at the airport to fly from Sydney Australia to Nice, France. But he must first fly to Paris, and then fly from Paris to Nice. Wie du zuhörst, pay attention to the phrases used for polite requests.

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BEP 23 – Telefonieren: Umgang mit einem schwierigen Kunden

Business Englisch, Kundendienst, ESL Podcast, Englisch für Fortgeschrittene, Telefon Englisch / Januar 2, 2023

A new version of this lesson is available here: BEP 23c – Telephone English: Action bekommen

In einem aktuellen Business English Podcast (BEP 22), Wir haben uns angesehen, wie wir mit technischen Problemen umgehen können, wenn wir auf Englisch telefonieren. Heute, Wir werden mit dem Anrufer darüber sprechen, wie wir mit Problemen umgehen können, die sind natürlich viel schwerer zu handhaben! Aber, mit der richtigen Sprache und Phrasen, Sie können dem Anrufer zeigen, dass Sie helfen möchten, und versichern Sie ihnen, dass Sie zur Lösung des Problems beitragen können.

Wir freuen uns auch bekannt zu geben, dass unser neuer Feed jetzt in iTunes verfügbar ist. Bitte klicken Sie auf den unten stehenden Link, um Ihr Abonnement zu aktualisieren:
https://podcasts.apple.com/podcast/business-english-pod-learn/id206603090

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BEP 22 – Telefonieren: Bearbeitung von Anfragen und technischen Problemen

Business Englisch, ESL Podcast, Englisch für Fortgeschrittene, Telefon Englisch / Januar 2, 2023

A new version of this lesson is available here: BEP 22c – Telefon Englisch: Anfragen stellen

In this Business English Podcast lesson we continue our series on making telephone calls in English by looking at how to deal with technical problems and clarify information using alternative choice questions. This questioning technique is useful when you need to clarify important information or reach a decision.

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BEP 21 – Telefonieren: Anrufe öffnen und Nachrichten entgegennehmen

Business Englisch, ESL Podcast, Englisch für Fortgeschrittene, Telefon Englisch / Januar 2, 2023

A new version of this lesson is available here: BEP 21 EIN – Telefon Fähigkeiten: Anruf starten

This is an intermediate level Business English Podcast on making telephone calls in English. Some of the key language phrases we cover in this episode are: Identifizieren Sie sich und den Anrufer, Geben Sie den Zweck Ihres Anrufs an und hinterlassen Sie eine Nachricht.

These telephone calls are about a contract between a large aircraft company and one of its suppliers, also known as a subcontractor. The contracts department from the client is calling to ask about a proposal it is expecting from the supplier for a new contract. Die Zeit für den Eingang aller Vorschläge ist sehr kurz, und soweit, Das Flugzeugunternehmen hat nichts von diesem Lieferanten erhalten.

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