歡迎回到 商務英語 技能 360 播客，我們探討如何養成良好的習慣以在工作中取得成功.
新的一年的開始似乎是做出重大決定的最佳時機, 或對自己承諾. 你會立即給人們回電話. 您將保持桌面整潔. 新電子郵件一進來你就會停止閱讀. 你會更好地管理你的時間. 做出這些決定確實感覺很棒. 但感覺不太好的是二月份意識到你沒有兌現任何承諾.
在大多數情況下, 問題在於人們直覺地認為設定一個目標或製定一個決議就足夠了. 但事實並非如此. 在不考慮支持特定習慣或行為的系統的情況下設定目標是沒有用的. 意圖還不夠. 你需要分解習慣周圍發生的事情, 好與壞, 並為正確的行為創造正確的條件.
Members: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF TranscriptDownload: Podcast MP3
歡迎回到商務英語播客今天關於用英語完成會議的課程. 我們將學習如何總結行動要點並結束會議.
運行良好的會議可以富有成效且有用. 但如果會議進行得不好，每個人都會覺得自己的時間被浪費了. 好的會議和壞的會議之間的最大區別之一是它們的結束方式.
一次好的會議不會慢慢耗盡能量. 代替, 有一個明確的結局. 會議結束後，人們帶著強烈的目標感，清楚地知道自己需要做什麼. 沒有目標感, 人們可能會覺得會議引發了很多討論，但僅此而已.
讓會議圓滿結束實際上並不難. 首先, 你需要明確會議即將結束. 這讓人們有機會收集他們的想法. 下一個, 您可以總結行動點並分配任務. 您可能還想強調它們對於提供額外動力的重要性. 然後你可以用一些結束語來結束會議.
在今天的對話中, 我們將參加在銀行舉行的會議. 團隊一直在討論一些最近的問題和未來的計劃. 您將聽到麗莎為與詹姆斯的會面提供了有力的結尾, 布萊恩, 查爾斯, 和塞西莉亞.
聽力問題
1. 在陳述行動項目之前，麗莎向小組提出了什麼問題?
2. 麗莎對詹姆斯計劃的行動強調了什麼?
3. 麗莎說什麼來正式結束會議?
Download: Podcast MP3
歡迎回到今天的商務英語播客 會議英語 關於如何處理會議期間打擾的課程.
會議是工作生活中非常重要的一部分. 他們是做出決定的地方, 建立關係, 並且工作協調一致. 當會議順利進行時, 他們會感到非常高效. 但會議很容易變得混亂且缺乏重點.
在很多情況下, 人們在工作中爭奪時間和注意力 會議. 他們互相打斷對方提出新的想法, 不同意, 或試圖按他們的方式行事. 如果您想充分參與會議，了解如何處理干擾是一項關鍵技能.
如果你學習一些有用的短語，打斷別人的談話就會更容易. 您還可以學習語言來幫助您停止打擾並完成您正在說的話. 在某些情況下, 你可能需要承認別人的觀點, 部分或全部. 當我們承認一點時, 我們說“好吧, 你說得對。 ”有時這是中斷後繼續前進的關鍵.
在今天的對話中, 我們將參加一家製造公司的會議. Bill 是生產經理，Mei Lin 和 Sam 在 HR 工作. 他們正在討論新生產線的人員配置和招聘. 比爾熱衷於僱用新員工, 但 Sam 和 Mei Lin 想探索其他方法，因此會議期間出現了很多分歧和中斷.
聽力問題
1. 比爾所說的會議目的是什麼?
2. 梅林在比爾說話時用什麼表情打斷他?
3. 比爾在被打斷後說什麼才能回到他想說的話?
Download: Podcast MP3
歡迎回到 商務英語 我們的第二部分的 Pod 管理與分包商的衝突. 在本課中，我們將重點關注處理範圍蔓延, 成本爭議和優先事項衝突.
當承包商的事情出現問題時, 很少是因為一個大錯誤. 通常是一千個小分歧堆積起來. 不同的期望, 目標不明確, 或者改變優先事項可能會破壞本應是健康的合作. 學習管理這些衝突將幫助您使項目步入正軌並保持信任.
當問題出現時, 聰明的 項目經理 不要迴避艱難的對話. 代替, 他們正面面對事情. 這需要良好的溝通能力, 幸運的是, 這些技能是可以學習的.
您可能面臨的一些問題是項目或資源範圍的衝突. 如果您在金錢問題上存在分歧，請不要感到驚訝, 或成本. 學會直接面對這些問題是一回事. 但你也需要學習妥協的藝術並尋求建設性的解決方案.
在今天的對話中, 我們將加入一位名叫 Celia 的項目經理和一位名叫 Raj 的分包商之間的電話交談. Celia 在一家軟件開發公司工作，該公司聘請 Raj 的團隊為新的銀行應用程序構建支付網關模塊.
聽力問題
1. 西莉亞和拉吉對哪項工作有不同意見, 就其是否屬於項目範圍而言?
2. 西莉亞在成本問題上建議什麼妥協方案?
3. 在對話框末尾, 西莉亞表示她希望看到什麼解決方案來防止進一步的問題?
Download: Podcast MP3
歡迎回到商務英語播客，這是由兩部分組成的課程的第一部分 項目管理英語 以及與分包商打交道. 在本課中，我們將了解如何管理與外部承包商的衝突.
很少有項目能完美順利運行. 涉及的變量太多，不可能指望不會出現任何問題. 任何項目中最棘手的變量之一就是所涉及的人員. 一些最棘手的人員問題是與分包商或外部供應商的衝突.
與分包商的衝突幾乎是不可避免的. 不同的公司有不同的目標, 優先事項, 和溝通方式. 知道如何及早處理緊張局勢的項目經理可以防止事態升級並保持富有成效的工作關係. 這可以讓每個人都專注於結果而不是怨恨.
妥善管理衝突需要非常微妙的平衡. 您需要正面解決問題並承擔責任, 在保持外交外交的同時. 你需要設定期望，但避免過多責備. 這會很有幫助, 當你這樣做時, 參考文件以達到清晰的目的.
在今天的對話中, 我們將聽一段電話交談 專案經理 名叫 Celia，在一家軟件開發公司工作. 她的公司外包了一款新銀行應用程序的支付網關模塊. 現在她正在與分包商的 Raj 談論他們的第一次交付, 不符合預期.
聽力問題
1. 西莉亞在對話開始時直接提出了哪些問題?
2. 西莉亞參考了什麼文件來澄清他們的協議?
3. 在對話框末尾, 西莉亞設定了一些明確的期望. 她所提到的行動預計的時間表是多少?
Download: Podcast MP3
