BEP 194 – Toplantıdan Önce İngilizce Küçük Konuşma (1)

English Small Talk Conversation 1

İki bölümlük dizimizin ilki için İş İngilizcesi Poduna tekrar hoş geldiniz. İngilizce küçük konuşma bir ...-den önce İngilizce buluşma.

Bu, muhtemelen sayısız kez karşılaştığınız bir durumdur: bir toplantı için geliyorsun 10 dakikalar erken. Zaten orada birkaç kişi var. Merhaba diyorsun ve sonra ne hakkında konuşuyorsun? Ne dersin? Bu durumda, küçük bir konuşma yapabilmen gerekiyor. Küçük konuşma gayri resmi konuşmadır. Terimini kullanıyoruz “küçük konuşma” çünkü bilgi alışverişinde bulunmak veya karar vermek veya ciddi tartışmalar yapmakla ilgili değildir. Rahatsız edici sessizliklerden kaçınmanın ve daha güçlü ilişkiler kurmanın bir yolu.

Küçük konuşma önemli bir şey hakkında görünmeyebilir, fakat küçük konuşma kendisi önemlidir. Küçük sohbetler yapabilmek, kendinizi bir grubun parçası yapmanıza olanak sağlar.. Daha ciddi iletişim türlerine zemin hazırlayacak. Bu derste, küçük sohbetleri başlatmanın ve buna yanıt vermenin birkaç farklı yolunu inceleyeceğiz.

Üç meslektaşımıza katılacağız, Coby, Liz, ve Shawn, bir toplantıya gelen ve dördüncü bir kişinin katılmasını bekleyenler. Onlar beklerken, meslektaşlar, İngilizce konuşulan bir ofiste sıklıkla duyacağınız gündelik konuşma türlerine katılırlar.

Dinleme Soruları

1. Gordon toplantıya neden geç kalacak??
2. Shawn hafta sonu ne yaptı??
3. Coby hangi spordan bahsediyor??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 186 – Hava yolculuğu: Bağlantılı Uçuşlar

Tekrar hoş geldiniz İş İngilizcesi Pod'u hava yolculuğunun diline ve sözlüğüne bakmaya devam ederken.

Hava yolculuğu çok karmaşık bir planlama sistemine dayanır. Maalesef, bu, seyahat planlarının her zaman mükemmel şekilde işlemediği anlamına gelir. Bir veya daha fazla aktarmalı uçuşunuz olduğunda sorun yaşama ihtimaliniz artar. Ya bir uçak gecikirse? Çantalarınız bir sonraki uçuşunuza düzgün bir şekilde aktarılmazsa ne olur?? Bağlantılı havaalanında gecikmeler olursa ne olur??

Sorunlar oluyor, ve onlarla başa çıkmaya hazırlıklı olmanız gerekir. Bu derste inceleyeceğimiz şey budur. Son kez (içinde BEP 185), Robert'ın Londra'ya uçmak için kayıt yaptığını duyduk, Chicago'da aktarmalı bir uçuşla. Check-in sırasında her şey sorunsuz gitti. Robert varış yerini açıkladı, çantalarını kontrol etti, bir koltuk seçtim, ve kapısını ve zamanlamasını doğruladı. Ancak aktarmalı uçuşunun Chicago'ya vardıktan kısa bir süre sonra kalkması planlanmıştı.. Ve bu nedenle, İnişteki gecikme Robert'ın seyahat planlarını mahvetti.

Bugün Robert'ın kaçırılan bağlantı sorununu çözmeye çalıştığını duyacağız. Ertesi sabah önemli bir toplantı için Londra'ya gidebilmek için bir çözüm bulması gerekiyor.. Bunu yapmak için, sorununu açıklaması gerekecek, aciliyeti ifade etmek, özel istekte bulunmak, seçenekler üzerinde çalışın, ve isteksizce katılıyorum.

Dinleme Soruları

1. Robert aktarmalı uçuşunu neden kaçırdı??
2. Robert bilet acentesinden nasıl bir çözüm istiyor??
3. Bilet acentesi Robert'a neyi hatırlatıyor??

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 185 – Hava yolculuğu: Uçuşa Giriş Yapmak

Bugünün İş İngilizcesi Kapsülü dersinde, hava yolculuğuyla ilgili dil ve kelime dağarcığına bakacağız, özellikle havaalanında uçuşunuzu kontrol ederken.

Muhtemelen daha önce bu duruma düşmüştünüzdür. Bir yolculuğa çıkıyorsun, ya iş için ya da zevk için, ve biletinizi zaten ayırttınız. Uçuşunuzun günü, ve uçağa giderken yanınızda taşımak istediğiniz valizinizi ve başka bir çantanızı hazırladınız. Pasaportunuzun ve cüzdanınızın yanınızda olduğundan emin olun, ve havaalanına gitmek için bir taksiye biniyorsun.

Oraya vardığınızda yapmanız gereken ilk şey nedir?? "Check-in" yapmanız gerekir,"dediğimiz gibi. Böylece doğru havayolu masasını bulursunuz ve sırada beklersiniz. Nihayet, bilet acentesiyle konuşma sırası sizde. Sana ne soracak?? Ona hangi bilgileri vermen gerekiyor?? Peki sana hangi bilgileri verecek?? Bugün konuşacağımız şey bu.

Bugünün dersinde, Robert ile bilet acentesi arasındaki konuşmayı duyacağız. Robert iş için Londra'ya gidiyor. Kendisi ve bilet acentesinin güvenlikten geçip uçağa binmeden önce konuşması gereken birkaç şey var..

Dinleme Soruları

1. Robert bavuluyla ilgili neden endişeleniyor??
2. Robert nereye oturmak istiyor??
3. Bilet acentesi neden hemen güvenlikten geçmenizi öneriyor??

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 69 B – Telefon etme: İngilizce mesaj almak

İş İngilizcesi Kapsülüne tekrar hoş geldiniz. Bu incelememizin ikinci kısmı telefona cevap vermek ve mesaj alıyorum. Bu derste, mesaj almaya odaklanacağız.

Bugünün dersi yeni e-Kitabımızda da yer alıyor: Telefonculuk için İş İngilizcesi. Bu e-Kitap, birçok farklı iş araması türü için temel dili kapsar, müşteriler ve şikayetlerle uğraşmak dahil, düzenlemeler yapmak ve siparişleri kontrol etmek.

Son dersimizde (BEP 69 A – Aramayı Yanıtlama), bir çağrıyı etkili bir şekilde yanıtlamayı inceledik. Zayıf telefon becerilerinin bir örneğini duyduk ve iyi telefon becerilerini gösteren bir diyalog başlattık.. Bugün, bu diyaloga devam edeceğiz ve mesajın nasıl alınacağına bakacağız. Hiç bir telefon mesajını kaçırdınız mı?? Veya gerekli bilgileri içermeyen bir mesaj mı aldınız?? Öyleyse, o zaman sadece mesaj almanın ne kadar önemli olmadığını anlarsın, ama bunu doğru yapmak için.

Birinden mesaj bırakmasını istemenin yollarına bakacağız, mesajda bulunması gereken bilgiler, ve nasıl yardım teklif edilir. Ayrıca nasıl kabul edeceğinizi de öğreneceksiniz, arayanın size verdiği bilgileri tekrar kontrol edin ve onaylayın.

Şimdi, Mark'a yeniden katılalım, Trivesco adında bir şirkette çalışan. Bir nakliye şirketini arıyor, Daneline, Sylvie Petersen adında biriyle konuşmayı umuyorum. Sylvie orada değil, Mark'ın Amy'ye mesaj bırakması gerekiyor, resepsiyonist.

Dinleme Soruları

1. Amy'nin ses tonu nasıl geliyor??
2. Mark mesajında ​​hangi bilgileri içeriyor??
3. Amy, Mark'ın telefon numarasının doğru olduğundan nasıl emin olacak??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 69 A – Telefon etme: İngilizce bir çağrıyı cevaplamak

Bu İş İngilizcesi Pod bölümünde, en popüler ve önemli podcast'larımızdan birine tekrar bakacağız. Bugün kullanmaktan bahsediyoruz İngilizce telefon. Bu hepimizin yaptığı bir şey, ama hepimiz iyi yapmıyoruz.

Bugünün dersi yeni e-Kitabımızda da yer alıyor: Telefonculuk için İş İngilizcesi. Bu e-Kitap, birçok farklı iş araması türü için temel dili kapsar, müşteriler ve şikayetlerle uğraşmak dahil, düzenlemeler yapmak ve siparişleri kontrol etmek.

Telefonla konuşmak işin son derece önemli bir parçası haline geldi. Bir aramayı profesyonel olarak cevaplayabilmeniz ve sadece sesinizle kendiniz ve şirketiniz hakkında iyi bir görüntü oluşturabilmeniz gerekir. Etkin telefon becerilerine sahip olmak müşterileriniz üzerinde iyi bir izlenim bırakıyor, istemciler, ve meslektaşları. İnsanlar meşgul, yani çok açık olmak istiyorsun, kibar ve organize.

Bu derste, bir aramayı cevaplamak ve mesaj almak gibi kötü bir örneğe bakarak başlayacağız. Bunun neden kötü bir örnek olduğunu tartışacağız, ve sonra bir aramayı cevaplamak için iyi bir örneğe bakacağız. Eminim net bir fark göreceksiniz.

Kötü örneğimiz için, Justin olarak dinleyeceğiz, Trivesco çalışanı, Daneline adında bir nakliye şirketini arar. Justin Sylvie Petersen ile konuşmayı umuyor, ama telefona cevap veren Amy adında bir resepsiyonist.

Dinleme Soruları – Kötü örnek
1. Amy’nin tutumunu nasıl tanımlarsınız?
2. Justin hazır görünüyor mu??

Dinleme Soruları – İyi örnek
1. Amy ilk cümlesinde hangi bilgileri içeriyor??
2. Mark Rand kendini nasıl tanıtıyor??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3