A new version of this lesson is available here: BEP 23c – Telephone English: İşlem Yapma
Yeni İş İngilizcesi Podcast'lerinde (BEP 22), İngilizce telefonda konuşurken teknik sorunlarla nasıl başa çıkabileceğimize baktık. Bugün, arayanla ilgili sorunlarla nasıl başa çıkılacağını konuşacağız, elbette idare etmek çok daha zor! Fakat, uygun dil ve ifadelerle, yardım etmek istediğiniz arayanı gösterebilirsiniz, ve sorunu çözmenize yardımcı olabileceğinize dair güvence verin.
Yeni özet akışımızın artık iTunes'da bulunduğunu duyurmaktan da memnuniyet duyuyoruz. Aboneliğinizi güncellemek için lütfen aşağıdaki bağlantıyı tıklayın:
https://podcasts.apple.com/podcast/business-english-pod-learn/id206603090
Download: Podcast MP3
geri bildirim: laquo
This is a fantastic series on telephoning! Do you plan to do any more on problems and complaints?