Wyniki wyszukiwania dla: telefon

Kurs języka angielskiego w biznesie – Rozpocząć swój biznes angielski

Czy jesteś gotowy, aby rozpocząć swój biznes angielski? Czy musisz używać angielskiego na spotkaniach, prezentacje lub telefon? Czy chcesz komunikować się w języku angielskim jak profesjonal? Następnie sprawdź nasz nowy kurs angielski biznesowy: Kurs English Business Kickstart

Youtube video

Funkcje kursu

  • 20 Lekcje na spotkaniach, prezentacje & telefonowanie
  • Nad 5 Godziny lekcji wideo
  • PDF do pobrania & MP3 dla każdej lekcji
  • Quiz postępowy dla każdej lekcji
  • Certyfikat ukończenia kursu
  • Dostęp mobilny za pomocą aplikacji Udemy na Androida & iOS
  • Obejmuje dożywotni dostęp do kursu & Lekcje
  • Odpowiednie dla pośredniego angielskiego uczniów (CEF B1-B2)

Business English Kickstart kurs koncentruje się na technikach języka i mówienia, które można od razu wykorzystać. Poprawisz swoje umiejętności i zaufanie w trzech kluczowych obszarach: spotkania, prezentacje, i telefonowanie.

Kurs opiera się na podstawach do bardziej zaawansowanych umiejętności i języka, którego potrzebujesz w rzeczywistych sytuacjach biznesowych. I chodzi o coś więcej niż tylko słownictwo. Nauczysz się zwrotów, struktury, techniki, i specjalne wyrażenia, które przeniosą twoją zdolność angielskiego na wyższy poziom.

Każda lekcja zaczyna się od realistycznego okna dialogowego. Następny, wyjaśniamy, co zostało powiedziane w dialogu, krok po kroku i odkrywamy język i techniki używane przez native speakerów. Pod koniec każdej lekcji będziesz miał okazję samodzielnie poćwiczyć język i techniki. Mamy wiele świetnych tematów, wiele różnych akcentów, i wiele rzeczywistych sytuacji biznesowych, które pomogą utrzymać motywację i uczenie się przez cały czas.

Jaki jest wynik końcowy? Zrozumiesz język, którego używamy w biznesie i dlaczego go używamy.

Business English POD pomógł tysiącom uczniów odniesie sukces 2006. Ty też możesz skorzystać z naszego wieloletniego doświadczenia, Nauka stawania czoła wspólnym sytuacjom biznesowym z pewnością siebie i umiejętnościami. Więc czy potrzebujesz angielskiego na spotkania, telekonferencje, prezentacje, lub połączenia telefoniczne, nie szukaj dalej.

Słuchać, uczyć się i ćwiczyć. Zapisz teraz i buduj lepsze umiejętności angielskie do pracy i biznesu.

Angielski dla telefonicznej aplikacji mobilnej

Mamy przyjemność ogłosić naszą nową aplikację mobilną na iOS Angielski w rozmowach telefonicznych jest już dostępny w Apple App Store: Pobieranie

Sklep z aplikacjami

Business English Pod zapewnia angielski do telefonowania – na mobilna aplikacja eCourse zawiera wysokiej jakości lekcje angielskiego biznesowego, które pomogą Ci rozwinąć umiejętności językowe w formie do następnej rozmowy telefonicznej.

Uczyć się Angielski w rozmowach telefonicznych:

> Słuchaj i ucz się angielskiego biznesowego w prawdziwych kontekstach biznesowych.
> Popraw swoje umiejętności językowe i słownictwo dzięki jasnym wyjaśnieniom i przykładom.
> Ćwicz biznesowy angielski, który jest używany w codziennych sytuacjach w miejscu pracy.
> Przestudiuj transkrypcję, słuchając – łatwo zsynchronizować z dźwiękiem za pomocą kodów czasowych w transkrypcjach.
> Sprawdź swoją wiedzę na temat lekcji, rozwiązując quiz postępu.
> Pobieraj i zapisuj pliki MP3 i lekcje do słuchania i uczenia się offline.
> Uzyskaj dostęp do swoich lekcji angielskiego biznesowego w dowolnym miejscu, w każdej chwili.

BEP 261 – Narzekanie przez telefon (2)

Witamy ponownie w Business English Pod na dzisiejszą lekcję na temat narzekania i uzyskiwania wyników w ciągu dnia telefon.

Niewiele osób lubi narzekać, ale czasami po prostu musisz. Jest takie stare powiedzenie, że „skrzypiące koło dostaje smar,”, co oznacza, że ​​jeśli nie będziesz narzekać, tak naprawdę nic nie zostanie rozwiązane. Więc jeśli płacisz za produkt lub usługę i nie jesteś zadowolony, zazwyczaj najlepiej jest powiadomić firmę.

Możemy złożyć reklamację drogą mailową, ale poczta e-mail nie zawsze jest wystarczająco wydajna. Musimy użyć naszego głosu, aby przekazać nasze pomysły, emocje, i powagę. Możemy złożyć skargę osobiście, ale nie zawsze jest to możliwe. Tak więc w wielu sytuacjach, musimy złożyć skargę przez telefon. Ale to nie jest łatwe do osiągnięcia sukcesu, dlatego dzisiaj przyjrzymy się niektórym technikom, których możesz użyć, aby uzyskać wyniki przez telefon. W tej lekcji, zajmiemy się odrzuceniem proponowanego rozwiązania, groźby, i prosząc o gwarancje. Dowiemy się również, jak ustalać konsekwencje i okazywać wdzięczność za rozwiązanie.

W oknie dialogowym, ponownie dołączymy do Donny i Mike'a. Donna pracuje dla Fuller Foods, która kupuje owoce od firmy, w której Mike pracuje jako opiekun konta. Donna narzeka na spóźnione dostawy i uszkodzone produkty. A Mike stara się ją uszczęśliwić, szukając rozwiązania problemu.

Pytania do słuchania

1. Co Donna myśli o pomyśle Mike'a, aby porozmawiać o problemie z ludźmi w jego firmie?
2. Dlaczego Donna mogłaby wspomnieć, że odbiera telefony od przedstawicieli handlowych z innych firm?
3. Co proponuje Donna w przypadku opóźnionych dostaw?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 260 – Narzekanie przez telefon (1)

Witamy ponownie w Business English Pod na dzisiejszą lekcję na temat narzekania na telefon.

Wszyscy znamy frustrację wynikającą z niezadowolenia z produktu lub usługi? Czy narastała twoja frustracja, ponieważ problem się powtarza?? W pewnym momencie, musimy przestać narzekać na to naszym znajomym lub współpracownikom i składać skargi bezpośrednio do firmy. W sumie, płacisz dobre pieniądze za coś, i chcesz być z tym zadowolony.

Dzwonisz więc do firmy i próbujesz rozwiązać problem przez telefon. To nie jest łatwe zadanie, ale istnieje kilka technik, których możesz się nauczyć, aby Twoje skargi były skuteczniejsze. W dzisiejszej lekcji, przyjrzymy się grzecznemu wyjaśnieniu problemu, odrzucając złe wymówki, i rozmawiając o wpływie problemu. Dowiemy się również, jak odwoływać się do poprzednich dyskusji na temat problemu i jak poprosić o rozwiązanie.

W oknie dialogowym, usłyszymy Donnę, który pracuje dla firmy zajmującej się produktami spożywczymi o nazwie Fuller Foods. Dzwoni do Mike'a, opiekun klienta w firmie zajmującej się dystrybucją owoców. Donna jest niezadowolona z usług, które otrzymuje i chce na to narzekać.

Pytania do słuchania

1. Jaką wymówkę dla problemu podaje Mike na początku?
2. Jaki wpływ ma problem, na który narzeka Donna?
3. Jakie ważne pytanie Donna zadaje Mike'owi na końcu dialogu?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

Kapsuła z językiem angielskim biznesowym

Uczyć się angielski biznesowy z ulubionymi lekcjami angielskiego biznesowego z Business English Pod!

Kapsuła z językiem angielskim biznesowym

Z ponad 75 od tego czasu dostarczono milion lekcji 2006, Business English Pod to idealne źródło lekcji angielskiego biznesowego, podcasty i aplikacje mobilne dla średnio-zaawansowanych i zaawansowanych osób uczących się języka biznesowego.

Naucz się umiejętności konwersacji i słuchania po angielsku, słownictwo biznesowe, frazeologia, i więcej, z skutecznym lekcje angielskiego biznesowego o wszystkim, począwszy od spotkań, prezentacje, negocjacje aż do sprzedaży, rozmowy kwalifikacyjne i finanse. Nasze lekcje angielskiego biznesowego mają na celu pomóc Ci zrozumieć język, którego używamy do komunikacji i powody, dla których go używamy. Naszym celem jest nauczanie naturalnego i efektywnego języka angielskiego dla biznesu.

Nasze lekcje angielskiego biznesowego w kapsułach (BEP) zawierać naturalny dialog, charakteryzujący się wspólnym i skutecznym charakterem biznesowe słownictwo angielskie, frazeologia, i frazy. Zawiera także jasne i pełne objaśnienie okna dialogowego. Dowiesz się, co mówią prelegenci, dlaczego to mówią, i inne sposoby wyrażania tych samych pomysłów. Transkrypcja w formacie PDF i ćwiczenia praktyczne pomogą Ci zrozumieć i zapamiętać wszystko, czego nauczysz się z podcastu.

Dostępne są transkrypcje PDF z każdej lekcji członkowie premium. Członkowie premium mają również dostęp do naszych quizów i modułów lekcji online – weź bezpłatny okres próbny aby wyświetlić podgląd zasobów lekcji.

Business English Pod publikuje różnorodne lekcje angielskiego biznesowego do mówienia, słownictwo i umiejętność słuchania. Próbować Vocab wideo do nauki słownictwa angielskiego biznesowego dotyczącego różnych tematów biznesowych i technicznych. Słuchać Umiejętności 360 uzyskać porady na każdy temat, od korzystania z telefonu po negocjacje na wysokim szczeblu. Dostroić do Wiadomości Business English do nauki zaawansowanego słownictwa angielskiego. I wykorzystaj nasz rdzeń Kapsuła z językiem angielskim biznesowym lekcje do nauki rozmów w języku angielskim w biznesie, Znajomość języka angielskiego, oraz słownictwo i idiomy angielskie.

Nasz Lekcje języka angielskiego w biznesie mają na celu pomóc Ci zrozumieć język, którego używamy do komunikacji i powody, dla których go używamy. Chcemy, aby nasi uczniowie byli w stanie stawić czoła różnym sytuacjom biznesowym i zawodowym, mając zaufanie do swoich umiejętności w języku angielskim.

Lekcje Business English Pod są starannie tworzone przez zespół doświadczonych trenerów z ponad 50 lata doświadczenia na pierwszej linii frontu w szkoleniach z języka angielskiego w biznesie. Nasi programiści współpracowali z wiodącymi światowymi firmami w różnych dziedzinach, w tym inżynierii, telekomunikacja, lotnictwo, usługi finansowe, i medycyny. Nie tylko rozumiemy angielski, rozumiemy, jak efektywnie używać angielskiego w biznesie.

Proces uczenia

Kapsuła z językiem angielskim biznesowym lekcje mają spójny i skuteczny format. Każdy podcast rozpoczyna się wprowadzeniem, które informuje o temacie i sytuacji okna dialogowego. Następnie usłyszysz dialog, co jest naturalnym i realistycznym przykładem rozmowy w typowej sytuacji biznesowej. Następnie, w części „odprawa”., nauczyciel przegląda każdą część dialogu i wyjaśnia, co mówią mówcy, dlaczego to mówią, i inne sposoby wyrażania podobnych pomysłów. Wreszcie, w dziale „praktyka”., masz szansę używać języka, którego się nauczyłeś.

Business English Pod jest skierowany do średnio-zaawansowanych i zaawansowanych osób uczących się języka angielskiego, z wynikiem TOEIC pomiędzy 400 i 700 lub CEF B1-C2. Jednakże, Lekcje są zaprojektowane tak, aby były przydatne dla uczniów na różnych poziomach. Uczniowie na niższym i średnio zaawansowanym poziomie mogą w większym stopniu skupić się na rozwoju językowym, a zaawansowani uczniowie mogą skoncentrować się na umiejętnościach, płynność, i podnoszenie profesjonalizmu.

Angielski w rozmowach telefonicznych

Ten biznesowy eBook w języku angielskim na Telefon po angielsku obsługuje dźwięk w formacie MP3, Lekcje PDF i online na temat kluczowych umiejętności językowych związanych z pracą telefoniczną w języku angielskim.

Te lekcje angielskiego biznesowego są również dostępne w naszym Angielski w rozmowach telefonicznych Aplikacja eCourse:
Pobierz ze sklepu Apple App Store (iOS).

Kurs eBooka angielskiego przez telefon

  • Jednostka 501 – Odbieranie telefonu
  • Jednostka 502 – Odbieranie wiadomości
  • Jednostka 503 – Pozostawianie wiadomości poczty głosowej
  • Jednostka 504 – Umawiać się na spotkanie
  • Jednostka 505 – Omawianie uzgodnień dotyczących podróży
  • Jednostka 506 – Sprawdzanie zamówienia
  • Jednostka 507 – Radzić sobie z klientami (Część 1)
  • Jednostka 508 – Radzić sobie z klientami (Część 2)
  • Jednostka 509 – Obsługa połączeń sprzedażowych
  • Jednostka 510 – Obsługa problemu przez telefon
  • Jednostka 511 – Radzenie sobie z Angry Caller (Część 1)
  • Jednostka 512 – Radzenie sobie z Angry Caller (Część 2)
Przykładowa transkrypcja w formacie PDF Przykładowy quiz Próbka MP3

eBook & Członkowie: użyj poniższych łączy, aby uzyskać dostęp do zasobów (kliknij prawym przyciskiem myszy, aby zapisać MP3 / PDF).

Tytuł
Transkrypcje
Podcasty
PhraseCast
Quizy
Kompletny zestaw / ZIP
Odbieranie połączeń
Odbieranie wiadomości
Poczta głosowa
Spotkania
Ustalenia
Sprawdzanie zamówienia
Zapytania 1
Zapytania 2
Połączenia sprzedaży
Rozwiązywanie problemów
Gniewni klienci 1
Gniewni klienci 2

BEP 238 – Telefonowanie: Wsparcie techniczne w języku angielskim (1)

Telephone Tech Support English

Witaj zpowrotem w Kapsuła z językiem angielskim biznesowym na dzisiejszą lekcję obsługi wsparcia technicznego rozmowa telefoniczna w języku angielskim.

Wszyscy byliśmy w tej sytuacji: Telefon dzwoni. Ktoś ma problem. Potrzebują naszej pomocy, aby to naprawić. Więc pracujemy nad tym problemem z osobą, próbuję dowiedzieć się dokładnie, co się dzieje, co dana osoba chce robić, i jak im w tym pomóc.

Ale to nie jest łatwe, szczególnie przez telefon, ponieważ nie widzimy tego, co widzi druga osoba. A gdy ktoś ma problem, zazwyczaj są tym sfrustrowani, co może jeszcze bardziej utrudnić nam pracę. Więc musimy być spokojni i pozytywnie nastawieni, miej trzeźwą głowę, omówić problem i znaleźć rozwiązanie, które działa. Ta sytuacja nie dotyczy wyłącznie pomocy technicznej. Każdy musi być w stanie pomóc w rozwiązywaniu problemów przez telefon.

Dzisiaj przyjrzymy się kilku technikom, które mogą pomóc w skutecznym radzeniu sobie z tego rodzaju sytuacjami. Zaczniemy od zadawania pytań otwartych, potwierdzanie, co użytkownik próbuje zrobić, i pytają, co widzą, gdy próbują to zrobić. Następnie spróbujemy poprosić użytkownika o zrobienie czegoś, a także przedstawić nasze instrukcje w prostych słowach. I na koniec poćwiczymy proszenie kogoś, żeby zaczekał, aż coś sprawdzimy.

W oknie dialogowym, usłyszysz rozmowę Stacey i Nicka. Stacey jest prawnikiem w USA. która ma problemy z przesyłaniem plików na serwer swojej firmy w Wielkiej Brytanii. Nick jest brytyjskim agentem wsparcia technicznego, który próbuje pomóc Stacey rozwiązać jej problem.

Pytania do słuchania

1. Na początku rozmowy, jakie pytanie zadaje Nick, aby Stacey opisał sytuację??
2. Dlaczego Nick prosi Stacey o otwarcie pliku??
3. O co Nick prosi Stacey, aby pomóc mu sprawdzić, czy problem został rozwiązany??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 21R – Telefonowanie: Otwieranie połączeń & Odbieranie wiadomości

To jest zremasterowana edycja BEP 21 wydany na pamiątkę Clayton Lee, który napisał i prowadził tę serię.

W tym jest Lekcja angielskiego biznesowego podcastu, patrzymy na język niezbędny do tworzenia rozmowy telefoniczne w języku angielskim. Niektóre z kluczowych języków, które omówimy w tej lekcji, obejmują, identyfikacja siebie i rozmówcy, określenie celu rozmowy i pozostawienie wiadomości.

W oknie dialogowym, usłyszymy telefon w sprawie umowy między producentem samolotów a jednym z jego dostawców, zwany Airtronics. Nathan Beale z działu kontraktów klienta dzwoni, aby zapytać o ofertę, której oczekuje od Airtronics. Na otrzymanie wszystkich propozycji jest bardzo mało czasu, i jak dotąd, firma lotnicza nie otrzymała niczego od tego dostawcy.

FREE Resources: PDF Transcript

Download: Podcast MP3