Era cyfrowa przyniosła bezprecedensowy dostęp do informacji i nowych usług online. I w zamian, ludzie okazali się bardzo chętni do podawania danych osobowych i monitorowania swojej aktywności w Internecie. Ale czy warto? Jak donosi Wired, coraz więcej osób kwestionuje ten kompromis:
Stany Zjednoczone znalazły się w środku przebudzenia w zakresie prywatności danych, a za początek można uznać niedawną falę skandalów, które trafiły na pierwsze strony gazet. Cambridge Analytica nielegalnie przejęła dane osobowe aż do 87 milionów użytkowników Facebooka i zamieniło go w ukierunkowane reklamy polityczne. A Equifax wypuścił poufne szczegóły 148 milionów Amerykanów, ponieważ nie zadało sobie trudu załatania znanej luki.
Wyobraź sobie, że jesteś na trudnym spotkaniu, na którym wszyscy się nie zgadzają. Napięcie jest wysokie. A szef zwraca się do ciebie i mówi „więc co o tym myślisz?" W tej sytuacji, musisz wyrazić swoją opinię. Ale wyrażenie opinii nie zawsze jest łatwe, jak na pewno wiesz. Musisz powiedzieć to we właściwy sposób.
Ale właściwy sposób nieco się zmienił. Dziesięć do piętnastu lat temu spotkania biznesowe były często dość formalne. Ale wiele biznesowe spotkania z językiem angielskim dziś są bardziej nieformalne. I widać tę zmianę w różnych sposobach wyrażania opinii w języku angielskim. Czasami musimy być ostrożni, podczas gdy innym razem chcielibyśmy być bardziej bezpośredni lub silniejsi. Nadal istnieje różnica między wyrażaniem opinii w grupie a mówieniem nieformalnym.
Kiedy chcemy być nieformalni, jesteśmy często bardziej bezpośredni. Mówimy dokładnie to, co myślimy. Ale kiedy jesteśmy formalni lub ostrożni, staramy się dodawać słowa i wyrażenia, aby złagodzić nasze opinie. Używamy również słów takich jak „może” i „może” zamiast „musi” i „powinien”. Ogólnie, staramy się nie brzmieć zbyt mocno ani bezpośrednio.
W dzisiejszym oknie dialogowym, usłyszymy rozmowę między Kerry, Nacięcie, Gregory, i Lola. Ich firma zatrudniła niezależnego pisarza do wykonania jakiejś pracy, ale pisarz ostatnio się z nimi nie komunikował. Kerry prosi grupę o opinie na temat tego, co powinni zrobić.
Pytania do słuchania
1. Jak Kerry prosi Vincenta o opinię na początku spotkania?
2. Jakiego wyrażenia używa Grzegorz, aby przedstawić swoją mocną opinię?
3. Jakiego wyrażenia używa Lola, aby jej opinia była ostrożna lub ostrożna?
Witamy ponownie w Business English Pod na dzisiejszą lekcję idiomy biznesowe w języku angielskim które pochodzą z piłki nożnej, lub piłka nożna.
Ponieważ sport i biznes są bardzo podobne, łatwo jest zobaczyć, jak wielu może być powiązanych angielskie idiomy. Firmy są jak zespoły; pracownicy są jak gracze. Pomysły są jak kopane piłki. Sukces jest jak zdobycie bramki. I zawsze jest dużo konkurencji.
W poprzedniej lekcji, Marilyn i Karl, dwóch kolegów z wydawnictwa, omówił zainteresowanie Karla pracą w oddziale firmy w Sydney. Karl nie jest do końca pewien, czy to właściwy ruch i poprosił Marilyn o opinię. Dzisiaj, usłyszymy więcej z ich rozmowy, jak Karl wyjaśnia swoje wahanie przed aplikowaniem.
Pytania do słuchania
1. Co sądzi żona Karla o przeprowadzce do Sydney?
2. Dlaczego Karl ma wrażenie, że zdradza własną firmę?
3. Jakich rad udziela Marilyn pod koniec rozmowy?
Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak wiele jest podobieństw między biznesem a sportem?? Grupy pracowników pracują razem jako zespoły. Drużyny, lub firmy, konkurować ze sobą, próbując zdobyć uznanie, zyski, lub nowych klientów. Biorąc pod uwagę te podobieństwa, nic dziwnego, że język byłby podobny, gdy mówimy o biznesie i sporcie. Wiele różnych sportów ma swój wkład w idiomy do języka angielskiego.
Dzisiaj, skupimy się na Angielskie idiomy piłkarskie. Podczas słuchania okna dialogowego, możesz usłyszeć nowe dla Ciebie frazy. Myślenie o związku między biznesem a sportem może pomóc ci odgadnąć ich znaczenie. I oczywiście, omówimy je później w podsumowaniu.
W oknie dialogowym, usłyszymy Karla i Marilyn, dwóch przyjaciół, którzy pracują w wydawnictwie. Karl myśli o złożeniu podania o pracę w biurze firmy w Sydney. Ma jednak pewne wątpliwości, więc pyta Marilyn, co o tym myśli.
Pytania do słuchania
1. Dlaczego Karl chce odejść z obecnej pracy?
2. Jakie dwa punkty wspomina Marilyn o oddziale w Sydney?
3. Co Karl słyszał o oddziale w Sydney?
Każdy czasami potrzebuje małej pomocy. I kiedy potrzebujesz pomocy, nie powinieneś bać się prosić o radę. Może zapytasz znajomego lub kolegę, a może zapytasz szefa lub mentora. W każdym razie, Chcę ci dać kilka dobrych sposobów na uzyskanie porady.
Dobrym sposobem jest poproszenie o radę, zanim wyjaśnisz swój problem. Na przykład, możesz powiedzieć: „Zastanawiałem się, czy mógłbyś dać mi jakąś radę?" Lub, jeśli dana osoba już rozumie sytuację, możesz po prostu zapytać: „Jak myślisz, co powinienem zrobić?” A może „Co twoim zdaniem powinienem powiedzieć?”
Każdy specjalista od rozwoju biznesu wie, że prowadzenie biznesu w języku angielskim oznacza umiejętność pracy w pokoju. Chodzisz na wydarzenia, przyjęcia, i spotkania. Uśmiechasz się, uścisnąć dłoń, i rozmawiaj z nowymi ludźmi. Ale to nie wszystko. Musisz dowiedzieć się, jak te osoby mogą pasować do Twojej sieci. Czy to potencjalni klienci? A może są potencjalnymi partnerami?
Strategie, których używasz z potencjalnymi partnerami, są podobne do tych, których możesz użyć w każdym sprzedaż rozmowy po angielsku. Musisz zacząć od przełamania lodów i zapytania o czyjąś firmę i pracę. Ale kiedy zdasz sobie sprawę, że masz kogoś, kto może być dobrym partnerem, powinieneś zacząć odnajdywać obszary pokrywające się w swojej pracy i budować więź z tą osobą.
W dzisiejszym oknie dialogowym, usłyszymy Nicka, specjalista ds. rozwoju biznesu w Quest HR Consulting. Nick jest na przyjęciu po kolacji na konferencji, kiedy zaczyna rozmowę z Ianem, konsultant ds. strategii. Nick wykorzystuje kilka ważnych technik, aby rozpocząć rozmowę i rozwinąć Iana jako potencjalnego partnera.
Pytania do słuchania
1. Jaki temat komentuje Nick, aby przełamać lody z Ianem?
2. Jakie nakładają się prace Nicka i Iana?
3. Z jakim tematem wspomina Ian, z którym Nick się zgadza lub z którym powtarza?
Jeśli pracujesz w sprzedaży lub rozwoju biznesu, dużą częścią Twojej pracy jest poznawanie nowych ludzi w poszukiwaniu nowych klientów. Może to obejmować dzwonienie na zimno, gdy zadzwonisz do kogoś w pracy lub wpadniesz do jego biura. Często jednak ten rodzaj networkingu ma miejsce podczas wydarzeń, jak konferencje, fora, i prawie gdziekolwiek indziej masz dużo ludzi w jednym miejscu.
Na tych wydarzeniach, Zwykle nie zaczynasz rozmowy od rozmów o biznesie. Zamiast, mówisz o pogodzie, lub sport, lub inne tematy niezwiązane z pracą. To jest gdzie towarzysko po angielsku i prowadzenie biznesu w języku angielskim są ze sobą ściśle powiązane. Zanim przedstawisz swoją firmę, musisz przełamać lody w mediach społecznościowych, pracę, którą wykonujesz, i inni klienci. Następnie musisz zacząć rozmawiać o potrzebach klienta i prosić o kontakt w późniejszym czasie. Sztuka polega na tym, żeby robić to naturalnie.
W dzisiejszym oknie dialogowym, usłyszymy Nicka, który pracuje w rozwoju biznesu w firmie doradztwa personalnego. Nick jest na kolacji podczas dużej konferencji HR. Siedzi przy stole z Andrią. Nick wyraźnie pokazuje, jak Rozmowa sprzedażowa w języku angielskim Pracuje, identyfikując Andrię jako potencjalnego klienta.
Pytania do słuchania
1. Jak Nick przedstawia swoją firmę?
2. Co łączy firmę Nicka i firmę Andrii?
3. O co prosi Nick, aby zidentyfikować lukę w strategii HR Andrii??
Po pierwsze, ludzie mogą nabrać osobistego charakteru i zaatakować osobę, w przeciwieństwie do idei. Wezwij ludzi do osobistych ataków, i skupić dyskusję na pomysłach, nie konflikt osobowości. To część twojej roli jako moderator spotkania. Powinieneś zachęcać ludzi do słuchania, zapobiec przerwom, i ogólnie upewniaj się, że ludzie czują się szanowani i słyszani. Gdy tylko ludzie poczują się osobiście atakowani, zamkną się.
Kolejną rzeczą, którą musisz zamknąć, są rozmowy niezwiązane z tematem. Ludzie robią to nawet nie zdając sobie z tego sprawy. Słyszą coś, przypomina im o czymś innym, zaczynają o tym rozmawiać i wkrótce rozmowa zeszła z tematu. Twoim zadaniem jest odwrócenie rozmowy. Dla ludzi, którzy uwielbiają słyszeć, jak mówią i kontynuują, znajdź odpowiedni moment, aby wskoczyć i przedstawić podsumowanie swojego pomysłu.
Kolejna przeszkoda w a spotkanie decyzyjne nazywamy „myśleniem grupowym”. Myślenie grupowe ma miejsce wtedy, gdy ludzie po prostu podążają za omawianymi pomysłami, nie myśląc samodzielnie. Aby poradzić sobie z grupowym myśleniem, zachęcaj do kreatywnego myślenia od samego początku. Jedną z rzeczy, którą możesz spróbować, jest poproszenie uczestników o indywidualne zapisanie swoich pomysłów, zanim podzielą się nimi z grupą. Po tym, jak ludzie zapisują własne pomysły, obejdź stół i daj każdej osobie szansę zabrania głosu. Im bardziej zostawiasz to naprawdę wokalnym ludziom, tym bardziej narażone będzie spotkanie na grupowe myślenie.
Poza myśleniem grupowym, kolejną przeszkodą, z którą możesz się zmierzyć, jest czas. Dlatego uważnie obserwuj czas. A kiedy zechcesz 25%, przypominać ludziom. Nie bój się ich trochę popchnąć. W większości przypadków, ludzie są bardziej skłonni do kompromisu niż przeciągania sprawy dłużej niż to konieczne. Ale jeśli grupa naprawdę nie może podjąć dobrej decyzji, lub jeśli ludzie naprawdę się nie zgadzają, lub jeśli potrzeba tylko więcej informacji, następnie rozważ inne opcje. Po pierwsze, możesz złożyć decyzję. Opóźniona decyzja jest często lepsza niż zła decyzja. Lub, możesz wyznaczyć mniejszą grupę do podjęcia decyzji.
Bez względu, to, do czego dążysz, to najlepsza możliwa decyzja. Jak już omówiliśmy, istnieje wiele możliwych przeszkód w podjęciu dobrej decyzji w dostępnym czasie. Ale jeśli zagrasz to dobrze, jeśli dobrze zarządzasz ludźmi, i jeśli zachęcasz do dobrych pomysłów, i nowe pomysły, powinieneś być w stanie podjąć dobrą decyzję w grupie.
w rzeczywistości, może lepiej byłoby powiedzieć, że mówimy o tym, jak prowadzić grupy do celu Dobry decyzje. W sumie, każdy przewodniczący spotkania może nalegać na szybką decyzję, lub zarządzić głosowanie przed pełnym omówieniem spraw. Ale nie o takim przywództwie mówię. A to niekoniecznie prowadzi do dobrych decyzji. Dobra decyzja to taka, która podoba się ludziom, i taki, który ma mocne uzasadnienie.
Jak zatem możemy zabrać się za poprowadzenie grupy do decyzji? Dobrze, już na początku spotkania, musisz przygotować grunt pod dobrą dyskusję, i dobra decyzja. po pierwsze, musisz bardzo jasno określić cel. Jeśli spotykacie się, aby podjąć decyzję, upewnij się, że wszyscy o tym wiedzą.
Dobrym pomysłem jest także posiadanie proces decyzyjny dotyczący spotkania. Proces ten zazwyczaj przebiega w ten sposób: zacznij od wymiany informacji, następnie przeanalizuj lub przeprowadź burzę mózgów nad różnymi opcjami, następnie oceń te opcje w drodze dyskusji, i w końcu podjąć decyzję. Zauważ, że generowanie pomysłów i ich ocena to oddzielne kroki. Pomaga to zapobiegać poczuciu krytyki lub przyjęciu postawy defensywnej.
W ramach tego procesu, wiodące decyzje grupowe polegają na ułatwianiu dobrej dyskusji. A magia dobrej facylitacji sprawia, że wszyscy na sali czują się wysłuchani i docenieni emocjonalnie. Ogólnie, musisz upewnić się, że każdy miał szansę zabrać głos i wyrazić siebie. Czasami oznacza to bezpośrednie dzwonienie do innych osób. Może to po prostu oznaczać dostrojenie się do sposobu, w jaki słabsze głosy próbują włączyć się do dyskusji.
Poprzez jasne określenie celu z góry, po podstawowym procesie decyzyjnym, i używanie twojego spotkania po angielsku i umiejętności facylitacji, możesz podjąć dobrą decyzję. I pamiętaj, dobra decyzja to taka, która podoba się ludziom i która ma dobre uzasadnienie.
