W dzisiejszym 925 lekcja angielskiego, nauczymy się dokonywać porównań i rozmawiać o różnicach w języku angielskim.
Życie i biznes są pełne wyborów. I za każdym razem, gdy dokonasz wyboru, musisz porównać opcje. Możesz pomyśleć o tym, jak bardzo są do siebie podobni, tak jak to zrobiliśmy na ostatniej lekcji. A może przyjrzyj się, jak się mają różny.
W dzisiejszym 925 lekcja angielskiego, nauczymy się dokonywać porównań i rozmawiać o podobieństwach w języku angielskim.
Codziennie, porównujemy produkty, firm, Oferty pracy – różnego rodzaju rzeczy! Rozmawiamy o tym, czym się różnią, i w jaki sposób są takie same lub podobne.
925 język angielski to nowy cykl lekcji języka angielskiego dla początkujących. 925 Lekcje angielskiego koncentrują się na angielskich zwrotach i wyrażeniach, których możesz używać w pracy i biznesie. Members: PDF Transcript | Lesson Module | Quiz | MP3 Audio
Witamy ponownie w Business English Pod na dzisiejszą lekcję towarzysko po angielsku z klientami przez telefon.
Jest stare powiedzenie, że nigdy nie powinieneś mieszać biznesu i przyjemności. I oczywiście, Zbyt blisko klientów i klientów może nie być dobrym pomysłem. Ale jeśli wszyscy jesteście biznesem, I unikasz wszystkiego osobistego, będziesz wyglądać zimno. I ludzie nie połączą się z tobą.
Ostatecznie, musisz znaleźć właściwą równowagę. Chcesz być przystojny, Ale nie wścibski. Chcesz być przyjazny, Ale nie nachalny. I musisz nie spieszyć się. Rozmowa z nowym klientem będzie naturalnie bardziej formalna niż z ustalonym. To prawda nie tylko osobiście, Ale przez telefon.
W naszej ostatniej lekcji, Dowiedzieliśmy się o odwiedzeniu w biurze klienta. Dzisiaj, Przyjrzymy się telefonie z klientem. Jak usłyszysz, często na początku rozmowy prowadzimy przyjacielską rozmowę, i może się okazać, że okazujesz zrozumienie osobistej sytuacji klienta. Ale w końcu będziesz chciał przejść z osobistego na biznesowy. A kiedy już mówisz o interesach, możesz wspomnieć o powiązaniach osobistych, potrzeby miernika, i omów rozwój sytuacji w Twojej branży. Wszystko to jest częścią utrzymywania i budowania relacji z klientem.
W dzisiejszym oknie dialogowym, ponownie dołączymy do Markusa, Account Manager w firmie sprzedającej serwery. Markus dzwoni do klienta o imieniu Jana. Chce się z nią skontaktować, dowiedzieć się, jak sobie radzi, i zobacz, czy czegoś nie potrzebuje. I usłyszysz, jak balansuje pomiędzy kwestiami biznesowymi i osobistymi.
Pytania do słuchania
1. Jana na początku rozmowy wspomina o kwestii osobistej. Co to jest?
2. Kiedy Markus przechodzi z kwestii osobistych na biznes, O jakim tematowi wspomina?
3. Jak Markus pyta Jana o ich potrzeby serwera?
Witamy ponownie w Business English Pod na dzisiejszą lekcję towarzysko po angielsku z klientami.
Biznes opiera się na relacjach. A im silniejsze są twoje relacje, zwłaszcza z klientami lub klientami, im większy sukces odniesiesz. Właśnie dlatego wzywamy naszych klientów lub upuszczamy ich biuro. Czasami mamy ważną działalność, którą należy zająć, Ale czasami wszystko, co musimy zrobić, to się przywitać i zameldować.
w rzeczywistości, Odwiedzanie z klientami często brzmi jak czat między przyjaciółmi. Możemy mówić o sporcie, o rodzinie, o podróży, lub o wzajemnych przyjaciołach. Oczywiście, Dostanie się na ten poziom z klientem zajmuje trochę czasu. Ale kiedy już tam jesteśmy, Nasze rozmowy prawdopodobnie będą interesującą mieszanką osobistych i profesjonalistów.
Odbijanie się między tymi dwoma trybami naturalnie jest tajemnicą wizyty klienta. Możesz zacząć od przedstawienia ciekawych wiadomości. W pewnym momencie, Możesz chcieć ocenić satysfakcję klienta z produktów lub usług. A rozmowa może również naturalnie zwrócić się do plotek na temat konkurencji. Jeśli klient potrzebuje decyzji lub informacji, Być może będziesz musiał obiecać sprawdzenie tego. I w końcu, Możesz chcieć złożyć zaproszenie społeczne, i przesuń budowanie relacji z biura.
W dzisiejszym oknie dialogowym, Słyszymy Markusa, który pracuje jako menedżer konta firmy, która sprzedaje serwery komputerowe. Odwiedza biura jednego ze swoich klientów, duży dostawca usług internetowych. Słyszymy, jak Markus rozmawia z Jose, Jego główny kontakt z klientem, i Tricia, inny menedżer.
Pytania do słuchania
1. Jakie wiadomości Marus dostarcza Jose?
2. Co Marus mówi o konkurencie swojej firmy?
3. Co oferuje Markus do zrobienia w następny piątek?
Wczesne źródła energii były proste; Odkryto, że ogień służy do ogrzewania rzeczy, a potem przyszło nawrócenie – jak ogień pod czajnikiem wytwarzającym parę. Ale czasy się zmieniły, oraz skutki stosowania nieodnawialnych źródeł energii, lub paliwa kopalne, jest zjawiskiem, którego nie możemy już dłużej ignorować. Odłóżmy na bok debatę o zmianach klimatycznych, istnieją realne możliwości komercyjne, z których mogą skorzystać przedsiębiorstwa i rządy, i powinien, rozważać.
