Lekcja dotyczy języka, w którym należy pytać i wyrażać opinie w języku angielskim zarówno w formalnych, jak i nieformalnych sytuacjach biznesowych. Możesz sprawdzić oryginalną lekcję tutaj: BEP 27 – Wyrażanie opinii w języku angielskim
The Kurs English Business Kickstart obejmuje 3 główny angielski w biznesie Umiejętności spotkań, prezentacje i rozmowa przez telefon z 20 lekcje odpowiednie dla średnio zaawansowanych anglojęzycznych. Kurs jest dostępny na platformie Udemy, która zapewnia dostęp do komputerów i urządzeń mobilnych.
Co mam na myśli przez język dyplomatyczny? Dobrze, wyobraź sobie, że jesteś na spotkaniu i nie zgadzasz się z kimś. Czy można powiedzieć “Nie zgadzam się z tobą?” Dobrze, może w niektórych sytuacjach. Ale zwykle musimy być mniej bezpośredni. Na przykład, można powiedzieć “Nie jestem pewien, czy się z tym zgadzam.” Używając “Nie jestem pewien” sprawia, że jest bardziej miękki, lub bardziej dyplomatyczny.
Ten rodzaj języka jest naprawdę ważny, gdy mówimy o problemach, dobrze? I możemy użyć ostrożnego języka, aby bagatelizować problem. Co jest “Dowód?” Oznacza to, że problem wydaje się mniej poważny. Na przykład, być może Twój współpracownik martwi się problemem z komputerem. Możesz zlekceważyć problem, mówiąc “Nie ma powodu, aby sądzić, że to się powtórzy.” Nie powiedziałeś, że nie ma problemu, dobrze? Właśnie sprawiłeś, że wydawało się to mniej poważne.
Więc, jakiego rodzaju ostrożnego języka dzisiaj się nauczysz? Dobrze, dowiesz się, jak ostrożnie się nie zgadzać i jak kierować ludzi do kluczowego pomysłu. Dowiesz się również, jak grzecznie przerywać, bagatelizować problem, i podkreśl główny punkt.
W oknie dialogowym, usłyszysz telekonferencja między czterema menedżerami, którzy pracują dla firmy produkującej gitary. W naszej ostatniej lekcji, słyszeliśmy, jak Jack dokładnie mówił o problemie w fabryce. Niektórzy pracownicy zachorowali, a inni menedżerowie byli zmartwieni, ponieważ pracownicy skarżyli się rządowi. Teraz ci menedżerowie chcą wiedzieć więcej o tym, co może się stać z fabryką.
Pytania do słuchania
1. Jack uważa, że inni przesadzają, lub zawyżone, problem. Co powie, zanim im to powie?
2. Dan przerywa Jackowi, kiedy mówi. Jak Dan to robi? Co on mówi?
3. Według Jacka, są te nowe problemy?
Witamy z powrotem w Business English Pod na dzisiejszej lekcji na temat używania dyplomatyczny angielski. To oznacza język, który jest ostrożny, lub niezbyt bezpośrednio.
Ta lekcja jest częścią naszej nowej serii nowych spojrzeń na niektóre z naszych starszych lekcji. Zachowaliśmy to samo okno dialogowe, ale mamy nowe wyjaśnienia i praktyki dla naszych uczniów na niższym poziomie.
Teraz, Tak jak powiedziałem, język dyplomatyczny jest ostrożny, uprzejmy, i niezbyt bezpośrednio. Na przykład, wyobraź sobie, że rozmawiasz z szefem o problemie. Można po prostu powiedzieć “Mamy problem.” Ale chcesz zachować ostrożność, dobrze? Więc co powiesz na to: “Możemy mieć mały problem.” Używając słów takich jak “móc” i “niewielki” sprawia, że jest bardziej miękki, lub bardziej dyplomatyczny, nie myśl? Teraz wyobraź sobie, że jesteś szefem, a Twój pracownik wyjaśnia problem, ale nie rozumiesz. Dobrze, można powiedzieć “Nie rozumiem.” Ale czy to nie brzmi trochę krótko i bezpośrednio?? Nie chcesz rozpoczynać kłótni, po prostu chcesz zrozumieć. Możesz więc spróbować czegoś takiego: “Obawiam się, że nie jestem całkiem pewien, co masz na myśli.” Nie sądzisz, że to brzmi łagodniej??
To jest rodzaj języka, którego będziemy się dziś uczyć i ćwiczyć. Dowiesz się, jak ostrożnie zadawać dociekliwe pytania i jak prosić o wyjaśnienia, gdy nie rozumiesz. Dowiesz się również, jak minimalizować, lub spraw, aby coś wydawało się mniejsze lub mniej poważne, niż jest w rzeczywistości. I w końcu nauczysz się, jak ostrożnie się nie zgadzać, używając “Tak, ale” oświadczenia.
W oknie dialogowym, usłyszysz spotkanie telekonferencyjne między czterema menedżerami, którzy pracują dla firmy produkującej gitary. Jack jest kierownikiem produkcji w fabryce gitar, lub fabryka. Rozmawia z Jimem, I, i Angie w siedzibie firmy. Dokładnie rozmawiają o ostatnich problemach w zakładzie.
Pytania do słuchania
1. Jak Jim pyta Jacka o problem na początku?
2. Jack nie chce powiedzieć, że „niektórzy pracownicy nie mogli oddychać”, ponieważ brzmi to zbyt poważnie. Co on zamiast tego mówi?
3. Na końcu okna dialogowego, Dan chce się nie zgodzić z Jackiem. Co mówi, zanim się nie zgadza?
Prowadzenie spotkania rzadko jest łatwe. Musisz poradzić sobie z czasem, Agenda, i – Co najważniejsze – różnorodna grupa ludzi. Teraz, A co, jeśli spotkanie odbywa się telefonicznie, z każdą osobą lub małą grupą wzywającą z innej lokalizacji? Nikt się nie widzi, i może być wiele rozproszeń, które ty, jako lider, nie można się odciąć, zamykając drzwi. Pewnie, Telekonferencje to cud nowoczesnej technologii, Ale to może być trudne.
Z nowoczesną technologią, Nie musisz być w tym samym pokoju, aby spotkać się z innymi ludźmi. Narzędzia telekonferencyjne pozwalają nam połączyć się przez telefon, Voip, lub wideo z całego kraju, lub na całym świecie. Możesz nawet dołączyć do spotkania z domu, Twój samochód lub w samolocie przy 30,000 stopy w powietrzu. Pewnie, To niesamowite, Ale telekonferencje przynosi specjalne wyzwania, I musimy pamiętać o rzeczach, których nie wymagają prawdziwych spotkań.