BEP 312 – Biznes przez telefon 2: Omawianie problemów kadrowych

BEP 312 - Angielski biznesowy telefon 2: Omawianie problemów kadrowych

Witamy ponownie w Business English Pod na dzisiejszą lekcję dotyczącą omawiania kwestii kadrowych przez telefon.

Jednym z najcenniejszych aktywów firmy są jej pracownicy. Dobry personel może zadecydować o sukcesie lub porażce. Ale nawet z doskonałym personelem, każdy menedżer wie, że pojawią się wyzwania. Nie mam na myśli dużych problemów, po prostu zwykły, ciągłe wyzwania związane z planowaniem, wynajmowanie, szkolenie, i wsparcie.

Każdy wie, jak ważne jest zdolności do porozumiewania się w biznesie, zwłaszcza jeśli chodzi o HR i personel. Jednak skuteczna komunikacja jest jeszcze ważniejsza przez telefon, ponieważ wszystko zależy od techniki i doboru słów.

Omawianie jakiejkolwiek kwestii przez telefon może rozpocząć się od poinformowania kogoś, jak twój szef, problemu lub wyzwania. A kiedy to zrobisz, pamiętaj także o pokazaniu, w jaki sposób przejąłeś wyzwanie. Oczywiście, personel kosztuje, co oznacza, że ​​rozwiązywanie problemów może wiązać się z proszeniem o zatwierdzenie budżetu. I, jeśli mówisz o rotacji personelu, konieczne może być także nakreślenie strategii przechowywania, lub sposoby na zatrzymanie dobrych ludzi w pobliżu. Wreszcie, za każdym razem, gdy przedstawisz pomysł, prawdopodobnie będziesz chciał ocenić poparcie dla tego pomysłu.

W dzisiejszym oknie dialogowym, usłyszymy Cama i Annette. Cam jest kierownikiem produkcji w Boston Vintage, amerykańska firma odzieżowa z biurem w Chinach. Annette pracuje w biurze w Chinach, i dzwoni do Cam, aby omówić pewne kwestie kadrowe. Jak usłyszysz, zmaga się z rezygnacją ważnego pracownika firmy.

Pytania do słuchania

1. Co według Annette mogła zrobić, aby uniknąć problemu??
2. Jakie są pomysły Annette na temat retencji?, czyli jak zatrzymać dobrych ludzi w firmie?
3. Dlaczego Annette pyta o „siedzibę główną” pod koniec okna dialogowego?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

2 thoughts on “BEP 312 – Biznes przez telefon 2: Omawianie problemów kadrowych”

Zostaw komentarz

Your email address will not be published. wymagane pola są zaznaczone *

Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.