To już trzeci w naszym Kapsuła z językiem angielskim biznesowym seria dotycząca radzenia sobie w sytuacji kryzysowej. W pierwszej części kryzysu, może być dużo zamieszania i aktywności. Ale jeśli przejdziesz przez tę część, w porządku, co jest następne?
W pewnym momencie po krytycznej fazie, ludzie spotkają się, aby ponownie ocenić sytuację. Praca zespołowa jest ważna. Aby poradzić sobie z kryzysem, ludzie muszą współpracować. Jeśli nie, jeśli się nie zgadzają i próbują iść w różnych kierunkach, nie będzie to dobre dla firmy. Jedność jest absolutnie niezbędna. Aby wcześnie ustanowić tę jedność, potrzeba dobrego przywództwa, ale utrzymanie go wymaga dobrej pracy zespołowej.
W naszej ostatniej lekcji, słyszeliśmy Mike'a, inżyniera produkcji, rozmawiającego z wiceprezesem ds. komunikacji w Singapurze, Monika. Otrzymywała od Mike'a informacje o wypadku i tworzyła plan komunikacji. To była wciąż krytyczna faza kryzysu.
W tym odcinku, po tej krytycznej fazie wysłuchamy telekonferencji. Czas pomyśleć o tym, co się stało i ponownie ocenić sytuację. Usłyszymy Mike'a i Monikę, a także Frank, amerykański szef, Sandy, kierownik zakładu, i prawnik imieniem Simone. Posłuchajmy, jak próbują spojrzeć na kryzys z perspektywy i dowiedzieć się, jak dobrze poradzili sobie z dotychczasową sytuacją.
Pytania do słuchania
1. Why does Mike say “sorry” to Simone?
2. Na czym Monika chce się skupić w dyskusji?
3. Co Sandy myśli o obawach Simone?
Download: Podcast MP3
This lesson is even useful to native speakers who are working in business! We could all use a little crisis management help from time to time! Thanks for another good lesson.
Really useful for business professionals or business students needing to practise their English. Great examples!
thank you for setting this program. It’s very useful.
I have found this lesson very difficult in a sense. I mean the words are simple and sentences are also straight forward. However it is very hard for me to follow the flow of the logic.
W szczególności, I have no idea what Monica meant when she said “I don’t think this is the right time to be pointing fingers.”
If I heard this phrase in this situation, I would imagine that Mike is accusing Monica or somebody else on the causes of the incident or messes of the aftermath. But I can hardly hear that Mike is doing something like that. Mike simply tried to clarify what Monica meant, in my view. Hence I cannot see any basis for Monica’s accusation. Who and what exactly does Monica believe…